【2024年】横浜市の不用品回収業者おすすめ10選！優良業者の口コミランキング

横浜はかなりの数の不用品回収業者があるのをご存知ですか？実は横浜に対応している不用品回収業者は多く、比較が大変ですよね。

そこで今回は、神奈川県でおすすめの不用品回収業者についてランキング形式でまとめました。

本記事を参考に、優良な不用品回収業者を見つけていきましょう。

おすすめ TOP3	総合評価	特徴	見積費用	買取対応	女性スタッフ	損害保険	廃棄物収集運搬許可	古物商許可	遺品整理士
1位：Crysta(クリスタ)	4.8/5.0	・LINEで簡単無料相談 ・女性スタッフ在籍 ・リサイクル買取対応	無料	可能	在籍	有り	提携	有り	在籍
2位：横浜よろずカンパニー	4.5/5.0	・即日対応 ・東京海上日動と契約 ・明瞭な料金設定	無料	可能	在籍	有り	有り	有り	在籍
3位：粗大ゴミ回収本舗	4.0/5.0	・電話一本で即日対応 ・明朗会計 ・割引可能	無料	可能	在籍	有り	有り	有り	在籍

横浜市で優良な不用品回収業者を選ぶポイント6つ

優良な不用品回収業者を選ぶ際のポイントを6つご紹介します。

1. 許可を取得している業者を選ぶ
2. 損害賠償保険に加入している業者を選ぶ
3. 値段設定が相場に沿っているか確認する
4. ネットの口コミ評価が高い業者を選ぶ
5. ホームページに事例があるのか確認する
6. 買取を行っている業者を選ぶ

それぞれ見ていきましょう。

1.横浜市で廃棄物収集運搬の許可を取得している

横浜市で不用品回収業者を利用する場合、以下の業者に依頼しましょう。

• 廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者
• または、廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者

横浜市内で許可を得ていない不用品回収業者は「違法業者」とみなされます。そのため、これらの業者に依頼すると、トラブルに巻き込まれる可能性があります。依頼前には公式サイトなどで、許可が下りているか確認することが大切です。

廃棄物収集運搬業許可の種類

一般廃棄物収集運搬業許可	一般家庭、事業所、店舗など	家庭や事業所から出るごみを収集する許可。
産業廃棄物収集運搬業許可	主に事業所や店舗	業種ごとに指定された産業廃棄物を収集する許可。

横浜市においても、廃棄物収集運搬業許可は一般廃棄物と産業廃棄物の2種類が存在します。回収対象者が異なるため、家庭で出たゴミや事業所で出たゴミによって依頼する業者を選ぶ必要があります。依頼する前に、どちらの許可を業者が持っているかを確認しましょう。

2.損害賠償保険に加入している

損害賠償保険に加入済みの業者であれば、作業中に万が一、お客様のお部屋の壁などを傷つけてしまった場合でも、保険によって対応してもらえることができます。

損害賠償保険に未加入の業者の場合、保険が降りないため、金額によっては業者が対応できない場合があります。

3.値段設定が相場の範囲内である

まれに、見積もり金額以上の料金を後から請求する業者がいます。

「見積もりの際に業者が気づかなかった作業が発生した」といった理由で、追加料金を請求するケースが主です。

このようなトラブルを避けるために、追加料金が発生しない業者を選ぶようにしましょう。

更に、料金設定が相場より高すぎる、または低すぎる業者は避けるとこがポイントです。

はじめの見積もりの際に、追加料金が発生しないか業者に確認しましょう。

横浜市の不用品回収業者の料金相場

1品目ごとの回収の場合

品名	回収費用相場
テーブル	5,000円
ベッド	10,000円
ソファ（1人用）	7,000円
タンス	5,000円
本棚	5,000円
扇風機	1,500円
冷蔵庫	10,000円
テレビ	5,000円
洗濯機	5,000円

トラック積み放題プランでの回収の場合

部屋の広さの目安	トラックの大きさ	プラン料金
1K程度の部屋	軽トラック	15,000円〜25,000円
2k〜2DK程度の部屋	2t車	70,000円〜90,000円
2k〜2DK程度の部屋	4t車	100,000円〜　(要相談)

4.ネットの口コミ評価が高い業者を選ぶ

ネット上の口コミを確認し、評価が高い業者を選びましょう。

なぜなら、評価が高いほど、当然ながら優良業者である可能性が高くなるからです。

口コミの数が多いほど捏造も難しくなるため、高い評価が多いほど安心です。

5.ホームページで作業事例を公開している

ホームページで作業事例を公開している業者は、安心して依頼できる業者といえるでしょう。

最近の不用品回収業者は、自社のホームページに、会社概要や費用だけでなく、作業事例も記載していることが多いです。

作業事例があるということは、それだけ依頼された実績があるということにもつながります。

また、ビフォーアフターなど作業の流れを細かく掲載している場合は、やましいところがないという証拠にもなり、信頼できるでしょう。

6.買取にも対応している

買取にも対応している不用品回収業者がおすすめです。

ブランド品や家具家電が多いと、高価買取してもらえる可能性が高いので、不用品処理費用を浮かせることができます

買取には古物商の資格が必要

買取サービスを設けている業者は、「古物商許可」という資格を持っている必要があります。

これを持たずに買取を行うのは違法業者となり、トラブルに巻き込まれる可能性が出てきます。

そのため、買取を依頼する際は、ホームページ等で古物商許可を持っているかも確認しましょう。

横浜市の不用品回収業者おすすめランキング10選

横浜市でおすすめの不用品回収業者をご紹介します。

• 1位.片付け業者Crysta（クリスタ）
• 2位.横浜よろずカンパニー
• 3位.粗大ゴミ回収本舗
• 4位.ECOCLE（エコクル）
• 5位.不用品回収アース神奈川
• 6位.CLEAR（クリア）
• 7位.片づけ堂 横浜店
• 8位.ファインズ
• 9位.ホシミズリサイクル
• 10位.ecoZEST

おすすめ順にご紹介しますのでぜひご参考下さい。

1位.片付け業者Crysta（クリスタ）

Crysta（クリスタ）の評価（★4.8）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

Crysta（クリスタ）は、『選り分けサービス』を設けています。

• 「物が多すぎて、仕分けが面倒」
• 「だけど、中には捨てたく無い物があるかも」

Crystaスタッフがお客様に変わって仕分けをお手伝いさせていただきます。

お客様は、不用品を分別する手間を省くことができます。

Crysta（クリスタ）3つの特徴

• LINEで簡単無料相談
• 女性スタッフ在籍
• リサイクル買取対応

①LINEで簡単無料相談

Crystaは、LINEでの無料相談が可能なため、何か気になることがある場合はまずLINEで相談してみましょう。なお、LINEでの相談は24時間受け付けているので、忙しい方でも安心です。

Crysta公式ホームページの「LINE相談」をクリックすると、LINEのQRコードが出てくるため、それを読み込めば簡単にLINEを登録できます。

②女性スタッフ在籍

不用品回収業者＝男性が多いとイメージする方もいらっしゃるのではないでしょうか？

しかし、Crystaには女性スタッフが在籍しているため、男性を家に入れることに抵抗がある女性でも、安心して不用品回収の依頼ができます。

また、女性の依頼者も増えているので、「女性で片付けを依頼するのが恥ずかしい」と気にする必要もありません！

③リサイクル買取対応

Crystaでは、リサイクル買取対応も行っています。

不用品回収のみを行う業者の場合、ブランド品やリサイクルできそうな家具・家電もすべて有料で引き取られてしまいますよね。

しかし、買取対応を行っているCrystaでは、ブランド品などは査定して買取してもらえるので、処分費用を浮かせることができておすすめです。

Crysta（クリスタ）のサービス一覧

• お部屋片づけ
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃
• 買取

Crysta（クリスタ）の料金体系

作業費用（時間、作業員人数）＋処分費用＋車両費用=30,000円~
軽トラックパック：45000円〜
2トントラックパック：70000円〜

Crysta（クリスタ）の基本情報

ホームページ	https://benri.crysta.info
営業時間	9:00〜21:00
対応エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県全域
支払い方法	現金
見積もり費用	無料◯
即日対応	可能◯
口コミ評価	平均以上◯
買取サービス	有り◯
損害賠償責任保険	加入済み◯
許可証	一般廃棄物処理業者と提携 古物商(行商可) 第622110136872号

Crysta（クリスタ）の口コミ

県営住宅の退去に伴う全撤去をお願いしました。数社見積もりをお願いしましたが、対応も値段も評判全て1番良い印象です。
作業日程もこちらの意向を最大限汲み取っていただき、作業も非常にスピーディーです。かったなと思いました。

2位.横浜よろずカンパニー

生前整理をはじめ故人の大切なものを片付ける遺品整理、ゴミ屋敷で出た不用品の片付け、粗大ゴミの回収、さらに大型家電家具の買取や処分を行う不用品回収業者です。

片付けは徹底して丁寧かつ迅速に行う他、守秘義務を遵守して行うため、何らかの事情があっても安心して作業依頼が可能です。

横浜よろずカンパニーの評価（★4.5）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

横浜よろずカンパニーの3つの特徴

• 即日対応
• 東京海上日動と契約
• 明瞭な料金設定

①即日対応

②東京海上日動と契約

③明瞭な料金設定

横浜よろずカンパニーのサービス一覧

• 不用品処分
• ゴミ屋敷清掃
• 引越しサポート
• 草刈り
• 樹木伐採
• 事務所移転サポート

横浜よろずカンパニーの料金体系

トラックパックサービス
小物おまとめパック：9,800円

横浜よろずカンパニーの基本情報

ホームページ	https://yorozu-yokohama-company.com/
営業時間	受付時間：9:00〜18：00／年中無休
対応エリア	東京都・神奈川県周辺対応 保土ヶ谷区・旭区・港北区・神奈川区・中区・鶴見区 西区・金沢区・港南区・横須賀市・南区・泉区・瀬谷区・戸塚区・磯子区
支払い方法	現金、クレジットカード
見積もり費用	無料◯
即日対応	可能◯
買取サービス	あり◯
損害賠償責任保険	加入済み◯
許可証	東京都公安委員会古物商許可第　301050809026号 神奈川県公安委員会古物商許可　第451460003695号

横浜よろずカンパニーの口コミ

急な引っ越しのため、取り急ぎ不用品を処分する必要ができたので、何社か連絡したところ、1番対応が親身で丁寧でした。

現場での作業もスムーズで、こちらの予想より早く住居を明け渡せる状態になりました！

Googleのクチコミ

3位.粗大ゴミ回収本舗

ゴミ屋敷の片付けをはじめ、引越し作業時の粗大ゴミを回収、処分を行う他、大型家電家具の回収、そしてハウスクリーニングも請け負う不用品回収業者です。

複数社に依頼することになる作業を、1社で完結できるほど様々なサービスを提供しています。

もちろん不用品回収品がたとえ1点という少量であっても即日対応可能。

粗大ゴミ回収本舗の評価（★4.0）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

粗大ゴミ回収本舗の3つの特徴

• 電話一本で即日対応可能
• 各プランはすべての料金が含まれた明朗会計
• 他社より高い場合はさらに割引可能

①電話一本で即日対応可能

②各プランはすべての料金が含まれた明朗会計

③他社より高い場合はさらに割引可能

粗大ゴミ回収本舗のサービス一覧

• 不用品・粗大ゴミ回収
• ゴミ屋敷清掃
• 引っ越し時の不用品回収
• 片付け代行・大掃除代行
• ハウスクリーニング
• 遺品整理

粗大ゴミ回収本舗の料金体系

軽トラック乗せ放題プラン：14,800円

粗大ゴミ回収本舗の基本情報

ホームページ	https://sodaigomi-kaishu.com/
営業時間	受付時間：8:00〜24：00／年中無休
対応エリア	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込
見積もり費用	無料◯
即日対応	可能◯
口コミ評価	平均以上◯
買取サービス	あり◯
損害賠償責任保険	要確認
許可証	東京都公安委員会第306701905770

粗大ゴミ回収本舗の口コミ

大量の荷物を処分する必要があり、業者に依頼するのも初めてという状況で不安のある中、問い合わせの時から丁寧で分かりやすく、迅速な対応をしていただきました。
信頼できる業者です。
また機会がありましたらお願いしようと思っています。

Googleのクチコミ

4位.ECOCLE（エコクル）

横浜市内を主に、不用品を回収、また、引越し作業時に出た不用品回収を行う業者です。

大型家具の搬送や移動、搬出の他、家の中の粗大ゴミの回収・処分など全て行うため、スムーズな片付けが実現します。

自力で処分するにも難しく困難を来す場合はぜひ、柔軟かつ迅速な対応が可能なエコクルの利用を検討してみましょう。

ECOCLE（エコクル）の評価（★3.5）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

ECOCLE（エコクル）の3つ特徴

• 遺品整理士が在籍している
• 見積もりが無料
• 女性スタッフでの対応可能

①遺品整理士が在籍している

②見積もりが無料

③女性スタッフでの対応可能

ECOCLE（エコクル）のサービス一覧

• 粗大ゴミ・不用品回収
• 引越しゴミ回収
• 遺品整理
• 生前整理

ECOCLE（エコクル）の料金体系

SSサイズ1,500円〜

ECOCLE（エコクル）の基本情報

ホームページ	https://www.ecocle.net/
営業時間	平日（月曜日〜土曜日） 8時〜17時
対応エリア	横浜市
支払い方法	現金
見積もり費用	無料◯
即日対応	可能◯
買取サービス	可能◯
損害賠償責任保険	要問合せ
許可証	横浜市一般廃棄物収集運搬業許可番号 第1020号 古物商許可番号 451310001187号

ECOCLE（エコクル）の口コミ

とても丁寧に施工して頂き、後処理までちゃんとしてもらって本当に助かりました 機会があればまたお願いしたいです ありがとうございました

くらしのマーケット

5位.不用品回収アース神奈川

アース神奈川は年中無休で不用品回収を行ってくれる業者です。

見積書が詳細で丁寧に作られており、見積書以上の料金がかかることはありません。

余計な費用を請求されるのが不安な方も、安心して依頼することができるでしょう。

最短即日対応してもらえますので、まずは問い合わせをしてみてください。

不用品回収アース神奈川の評価（★3.5）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

不用品回収アース神奈川の3つの特徴

• 年中無休で対応！時間指定もOK
• 当日見積もり可！追加料金もなし
• 少量対応もしてもらえる

①年中無休で対応！時間指定も0

②当日見積もり可！追加料金もなし

③少量対応もしてもらえる

不用品回収アース神奈川のサービス一覧

• 不用品・家具家電回収
• 粗大ゴミ処分
• 不用品買取
• 引越しサポート
• ゴミ屋敷片づけ

不用品回収アース神奈川の料金体系

1R 20,000円〜

不用品回収アース神奈川の基本情報

ホームページ	https://www.huyouhinkaisyuu-yokohama.com/
営業時間	年中無休 8:00〜20:00
対応エリア	神奈川県全域
支払い方法	現金、クレジットカード、PayPay
見積もり費用	無料◯
即日対応	可能◯
口コミ評価	平均以上◯
買取サービス	対応◯
損害賠償責任保険	加入済み◯
許可証	●産業廃棄物収集運搬業許可証 東京都　第13-00-166157号 千葉県　第01200166157号 神奈川県　第01407166157号 埼玉県　第01100166157号 愛知県　第 02300166157号 ●一般廃棄物収集運搬業許可証 [さいたま市]さいたま市廃許可 第359号 [愛西市]31愛西環許可番号第16号 [あま市]第25-12号 [大治町]25指令大廃棄第9-13号 ●家電リサイクル券システム取扱店番号　223250079616 ●古物商許可証番号 愛知県　　542791100800号 千葉県　　441340001719号 埼玉県　　431250031617号 神奈川県　451930006291号 ●解体工事業番号 愛知県知事(登-30)第937号 ●遺品整理士 一般社団法人　遺品整理士認定協会

不用品回収アース神奈川の口コミ

前回勤め先で、スタッフの方が丁寧かつ気持ち良いご対応だったため、今回は個人宅でも作業をお願いしました。
時間通りの到着、素早い対応、分かりやすい説明、前回のスタッフの方と今回違う方になっても変わらない丁寧なご対応でした。
妊娠中のため、運ぶ作業をほとんどお任せしてしまいましたが、大変ありがたかったです。

Googleのクチコミ

6位.CLEAR（クリア）

CLEAR（クリア）の評価（3.5）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が適正	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

CLEAR（クリア）の特徴3つ

1. 女性スタッフが在籍している
2. お得なパックプランあり
3. 土日祝日も依頼可能

1.女性スタッフが在籍している

CLEAR（クリア）には女性スタッフが在籍しているので、1人暮らしの女性などで、「男性に私物を触られるのは抵抗がある」「部屋に男性を入れるのは…」という方は、ぜひ女性スタッフに依頼をしてみてください。

女性スタッフであれば、女性らしい気遣いもあるので、繊細に丁寧に不用品の仕分けや梱包をしてくれるでしょう。女性同士でしか相談できないこともあると思うので、依頼時に女性スタッフが良いと伝えるのをおすすめします。

2.お得なパックプランあり

CLEAR（クリア）には、軽トラプランと2tトラックプランがあるので、不用品の量に合わせてプランを変えて依頼しましょう。追加請求などがないので、安心して依頼できる点がポイント。

なお、パックプランを利用する際は、事前に選り分けをしておく必要があります。パックプラン以外の料金は、〔処分費用+作業費用（時間,スタッフ人数）+車両費用〕で計算され、5,000円から対応しているので、どちらを利用すべきか迷っている方は、スタッフに相談しましょう。

3.土日祝日も依頼可能

CLEAR（クリア）は土日や祝日も作業対応可能な業者なので、「平日は休みが取れない」という方でも気軽に依頼することができます。予約状況によっては、時間指定もできるということなので、「〇時から予定があるから、それまでに片づけてほしい」という場合は、1度スタッフに相談してみましょう。

依頼は、電話もしくはメールにて行うことができ、メールの場合は24時間以内に返信をくれるので、急いでいる方でも依頼しやすい業者といえるでしょう。

CLEAR（クリア）のサービス一覧

• お部屋片付け
• 遺品整理
• ゴミ屋敷
• 片付け+引越し
• 整理収納サービス
• 選り分けサービス
• 不用品の買取
• ハウスクリーニング
• 解体
• リフォーム

CLEAR（クリア）の料金体系

• 軽トラック:14,800円〜
• 2tトラック:54,800円〜

CLEAR（クリア）の基本情報

ホームページ	https://clearclear.info/
営業時間	24時間受付（年中無休）
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振り込み
見積もり費用	無料○
即日対応	可能○
損害賠償保険	有り○
口コミ評価	平均以上○
買取サービス	有り○
所有する資格等	古物商(行商可) 神奈川県公安委員会 許可 第 451380009555号

CLEAR（クリア）の口コミ

数社見積もりをお願いしたのですが、一番頑張ってくださいました。 また、作業日程もこちらの意向を最大限汲み取っていただき、また、当日の作業も非常にスピーディーで何度「早い・・・」とつぶやいてしまった事か。もちろん、作業は丁寧にやっていただき最後もしっかりお掃除してくださいました。

引用元：Google口コミ

7位.片づけ堂 横浜店

片付け堂 横浜店の評価（3.5）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が適正	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

片付け堂 横浜店の特徴3つ

1. 全国チェーンで即日対応可能
2. 1点から大量回収まで可能
3. 遺品整理にも対応

1.全国チェーンで即日対応可能

片付け堂は全国に展開している不用品回収業者です。実績と知名度がある業者なので、気軽に依頼できるでしょう。

また、地域密着型で即日対応をしているので、忙しい方や先の予定が分からない方が「急に休みが入ったから、今日作業をしてほしい」と思った場合にも利用できます。

なお、下見や見積もり、相談は無料で受け付けているので、作業をしてほしいと思ったら、まずは1度、電話やメールなどので相談してみましょう。

2.1点から大量回収まで可能

片付け堂は不用品1点から回収を受け付けているので、「タンスだけ引き取ってほしい」というような“ちょっとしたお片付け”にも最適な業者です。ゴミ屋敷清掃なども行っているので、大量の回収ももちろん可能。

粗大ゴミから小さな家具まで、処分したい物があれば、まずは片付け堂に連絡をしてみましょう。なお、買取サービスを行っているので、貴金属やブランド品などがあれば、料金が安くなります。ぜひ利用してみましょう。

3.遺品整理にも対応

片付け堂は遺品整理にも対応しています。遺品整理作業では、遺品の分別・仕分け、搬出作業、遺品の処分まですべての作業を担ってくれます。供養もしっかり行ってくれるので、「遺品整理をしたいけれど、どうやったらよいか分からない」という方に最適。

特殊清掃にも対応しているので、孤独死、事故死された方のお家の清掃もしてくれます。通常の清掃では手に負えないことが多いので、孤独死、事故死された現場の清掃は、片付け堂に依頼してみましょう。

片付け堂 横浜店のサービス一覧

• 不用品回収
• ゴミ屋敷清掃
• 遺品整理
• ハウスクリーニング
• 不用品買取
• 解体
• 生前整理

片付け堂 横浜店の料金体系

• 車両費（2t車）10,000円＋人件費（2名）15,000円＋処分費5,000円＋管理費3,000円＝基本料金33,000円
  ※あくまでも参考例です

片付け堂 横浜店の基本情報

ホームページ	https://www.katazukedou.com/area/yokohamashi/
営業時間	24時間受付（年中無休）
対応エリア	全国
支払い方法	現金、クレジットカード、電子マネー
見積もり費用	無料○
即日対応	可能○
損害賠償保険	記載なし△
口コミ評価	平均以上○
買取サービス	有り○
所有する資格等	一般廃棄物収集運搬業許可証第1033号

片付け堂 横浜店の口コミ

現地で事前に調査する際のお嬢さんもとても誠実な方で家電リサイクルであったりパソコンの処分についても良いアドバイスを頂きました。片付け当日に来られた方もテキパキと動き、笑顔で対応してもらいました。本当にありがとうございました。

引用元：Google口コミ

8位.ファインズ

ファインズは、少量の不用品から大量の不用品まで様々な不用品の回収を行う業者です。

そのため、自身の家の中にある大量の不用品の処分に困っているという方や、断捨離できず物が溢れているという方、多忙な毎日の中で片付けを行う時間が取れないという方には、即日対応可能なファインズがおすすめ。

ファインズの評価（★3.5）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

ファインズの3つの特徴

• 即日対応可能
• 少量から大量まで回収可能
• ハウスクリーニング対応

①即日対応可能

②少量から大量まで回収可能

③ハウスクリーニング対応

ファインズのサービス一覧

• ゴミ屋敷片付け
• 遺品整理
• 不用品の高額買取
• ハウスクリーニング
• 家の解体

ファインズの料金体系

要見積もり

ファインズの基本情報

ホームページ	https://sodaigomi-kaishu.com/
営業時間	受付時間：8:00～20:00/年中無休
対応エリア	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
支払い方法	現金、クレジットカード
見積もり費用	無料◯
即日対応	可能◯
買取サービス	あり◯
損害賠償責任保険	要確認
許可証	要確認

ファインズの口コミ

部屋の清掃はもちろん､入居者様が亡くなられた際にも部屋をキレイに元の状態まで戻してもらって非常に助かっています｡
親切丁寧なのはもちろん､料金も安いので紹介した私も毎回感謝の言葉をいただけます｡

ファインズHP

9位.ホシミズリサイクル

自宅で不要となった不用品や粗大ゴミの処分、リサイクル品の買取など、一括対応が可能な不用品回収業者です。

すべての流れを請け負うことができる分、費用を抑えた作業を依頼する事が出来ます。

万一大切な品物を破損させる事態が起きた場合でも、賠償責任保険に加入しているため、安心して対応することができます。

ホシミズリサイクルの評価（★3.0）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

ホシミズリサイクルの3つの特徴

• 少量から大量まで処分可能
• セットプランあり
• 古物商・産業廃棄物収集運搬業の許可あり

①少量から大量まで処分可能

②セットプランあり

③古物商・産業廃棄物収集運搬業の許可あり

ホシミズリサイクルのサービス一覧

• 不用品回収
• リサイクル買取
• ハウスクリーニング
• 機密文書溶解処理
• エアコン工事
• 簡単リフォーム
• 庭のお手入れ
• 各種工事
• 解体処分
• 自動車関連サービス
• 室内荷物 移動、修理、組立

ホシミズリサイクルの料金体系

家電：テレビ4,000円

ホシミズリサイクルの基本情報

ホームページ	http://hoshimizu.com/
営業時間	年中無休 9:00〜20:00
対応エリア	横浜市全域、川崎市全域、東京都 一部エリア
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込
見積もり費用	無料◯
即日対応	可能◯
買取サービス	可能◯
損害賠償責任保険	加入済み◯
許可証	【古物商】 ・神奈川県　第 451450013823 号 【産業廃棄物収集運搬業】 ・東京都　　第 13-00-168111 号 ・神奈川県　第 01400168111 号 【一般貨物自動車運送事業】 ・関自貨　　第 250 号

ホシミズリサイクルの口コミ

査定時も、明快で、追加の買い取りについても、可不可とも即時の判断でした。
納得して、買い取っていただき、スムーズでした。
これから何か買い取っていただきたいものがあったらこちらにお願いしようと思いました。

エキテン

10位.ecoZEST

自宅で不要となった不用品を無料回収・買取を行う不用品回収業者です。

また、リサイクル品を無料回収・買取することによって、有料処分などの無駄な出費のないよう取り組みを行っています。

また、状態によって買取不可な不用品でも無料で回収を行うため、家の中をすっきりと片付けることができるでしょう。

ecoZESTの評価（★3.0）

総合評価	★★★★★ ★★★★★
許可を得ている	★★★★★ ★★★★★
損害賠償保険に加入している	★★★★★ ★★★★★
料金設定が相場の範囲内である	★★★★★ ★★★★★
ネットの口コミ評価が高い	★★★★★ ★★★★★
ホームページで作業事例を公開している	★★★★★ ★★★★★
買取にも対応している	★★★★★ ★★★★★

ecoZESTの3つの特徴

• 買取と無料回収に対応
• ゴミ屋敷の片付けに対応
• 24時間365日受け付け

①買取と無料回収に対応

②ゴミ屋敷の片付けに対応

③24時間365日受け付け

ecoZESTのサービス一覧

• 不用品回収
• 買取・無料回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷の片付け

ecoZESTの料金体系

要見積もり

ecoZESTの基本情報

ホームページ	https://www.wisest.jp/
営業時間	9時〜18時
対応エリア	東京・神奈川県全域（横浜市含む）
支払い方法	現金、クレジットカード
見積もり費用	無料◯
即日対応	要問合わせ
買取サービス	可能◯
損害賠償責任保険	要問合わせ
許可証	神奈川県公安委員会 古物商許可番号　第451460004636号 産業廃棄物収集運搬業許可証 東京　第13-00-178212号 神奈川　第01400178212号

ecoZESTの口コミ

迅速で丁寧な対応でした。他社比較ですが少し高く値をつけていただけました。2階の納戸にしまったままにした物で重たくて玄関先まで運べなかったのですが、担当の方が納戸からだしてくれました。他の不要な物まで片付けていただいて、本当に助かりました！

エキテン

横浜市の自治体と不用品回収業者はどっちを選ぶ？

サービス項目	横浜市の自治体回収サービス	不用品回収業者
大量回収	不可	可能
夜間・即日	不可	可能
時間指定	不可	可能
回収不可アイテム	家電リサイクル法対象品、PCリサイクル法対象品、小型充電式電池、ボタン電池など	液体、生物、危険物
申し込み方法	LINE、チャット、インターネット、電話	電話1本
処理券	事前購入必要（200円〜2,200円）	不要
分別	自分で仕分け	完全お任せ
搬出	指定場所まで自己搬出	業者にお任せ
清掃	不可	可能
買取	不可	可能
料金	200円〜2,200円（処理券）＋持ち込みの場合追加料金	料金相場を参考

横浜市の自治体と不用品回収業者では、どちらもメリットとデメリットがあります。自治体の場合は、上記表のように対応不可な作業が多いです。しかし、国が運営しているので違法な対応をされる可能性が低い点がメリットといえます。

一方、不用品回収業者はさまざまな作業をしてくれますが、悪徳業者も非常に多いので、事前に業者について調べる必要があるでしょう。ご自身が、「デメリットが少ない」と感じるほうに依頼することをおすすめします。

横浜市で不用品回収業者を利用するメリット4つ

横浜市で不用品回収業者を利用するメリットをご紹介します。

1. 自治体では回収できない物も処分できる
2. 重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済む
3. 即日対応してもらうことが可能
4. 一部の不用品は買い取ってもらうことも可能

1.自治体では回収できない物も処分できる

不用品回収業者を利用するメリットは、自治体では回収できない物も処分できるということです。自治体は、家電リサイクル法に該当する家電（冷蔵庫など）やパソコンを回収していません。

しかし、冷蔵庫やパソコンこそ自分で対処するのが難しく、お任せしたいのが本音ですよね。不用品回収業者は、このような物を回収して、業者側でリサイクルしたり処分してくれたりするので、安心して依頼することができるでしょう。

2.重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済む

不用品回収業者を利用するメリットは、重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済むということです。重い物を自分で運ぶのは、女性や高齢の方には酷な作業ですよね。

しかし、自治体などは運ばれてきた不用品の対応しか受け受けていません。一方、不用品回収業者は、実際に現場に来て不用品を選別・梱包し、外まで搬出し運搬してくれるので、どんな方でも依頼しやすいのです。

重労働ができない場合は、積極的に不用品回収業者を利用しましょう。

3.即日対応してもらうことが可能

不用品回収業者を利用するメリットは、即日対応してもらうことが可能であるということです。横浜市の自治体の場合は、依頼から数週間後に回収となるので、急いでいる方にはやや不向きかもしれません。

しかし、不用品回収業者は予約状況によっては、依頼をしたその日のうちに見積もり＆作業を行ってくれる場合も多いです。急遽、片付けをしたいとなった場合には、不用品回収業者を利用して、効率的に片づけを行いましょう。

4.一部の不用品は買い取ってもらうことも可能

不用品回収業者を利用するメリットは、一部の不用品は買い取ってもらうことも可能であるということです。不用品の中には、新しい家具家電や貴金属などが含まれていることもあるでしょう。

そのような不用品をそのまま捨てるのは勿体ないですが、自治体に依頼すると処分されてしまいます。「でもリサイクルショップまで持っていくのは面倒」という場合は、不用品回収と一緒に買取サービスを行っている業者に依頼をして、回収＆買取をしてもらいましょう。

料金に関する注意事項

見積もり料金は無料

見積もりとは、片付け作業を開始する前に、現場状況を確認しておおよそ金額がいくらかを依頼主に伝えるサービスです。

基本的にどの不用品回収業者も、見積もりは無料で行ってくれます。

逆に見積もり自体に費用が発生する場合、その業者は悪徳業者の可能性があるので断るようにしましょう。

見積り書に料金内訳が記載されているか確認

何々にいくら費用が発生するかが見積書にきちんと書かれているか確認しましょう。

大雑把に書かれている場合、適正な値段ではない可能性があります。

明朗会計で丁寧に提示してくれる業者に依頼しましょう。

見積り後、追加料金が発生しない業者を選ぶ

見積もりを出した後に、追加料金を請求されるのはかなり痛手ですよね。

そのため、「見積もり後の追加料金一切なし」と記載のある業者を選ぶようにしましょう。

たとえば、定額プランを設けている業者がおすすめ。

定額プランの場合、その中に基本料金や車両費などが含まれていることが多いためです。

追加料金についての記載がない業者の場合は、直接業者に連絡して、追加料金がないか尋ねてみるとよいでしょう。

悪徳業者の見極め方

1. 町中を大音量で巡回している業者
2. 空き地で回収している業者
3. チラシを配布している業者
4. インターネットで広告を出している業者

環境省が公開している資料では、上記4つに当てはまる業者は、悪徳業者の可能性が高いと注意喚起を促しています。

悪徳業者の主なトラブル事例として、回収した不用品を不法投棄し、お客様の個人情報が流出してしまうケースが過去に何度も報告されています。

そのため、心当たりがある業者には依頼しないようにしましょう。もちろん格安業者も怪しむ必要があります。

実際に起こったトラブル事例と対策

ここでは、悪徳業者による実際に起こったトラブル事例をご紹介します。

• 事例1.「無料」のはずが高額請求
• 事例2.貴金属を買い取られた
• 事例3.依頼した廃棄物が不法投棄に

対策もご紹介しますのでぜひご参考ください。

事例1.「無料」のはずが高額請求

「無料」とアナウンスしながらトラックで巡回している業者を呼び止め、廃品回収を依頼した。
作業前に、無料であることを確認したが、不用品を軽トラックに積み終えたとたんに6万円を請求された。
話が違うと抗議したが、「回収代金は無料だが、積み込み料金は発生する」と言われた。
しつこく請求されたので、仕方なく手持ちの3千円だけ支払った。残金は近いうちに取りに行くと言われたが、支払わなければいけないのか。領収証もないし、業者の住所や電話番号もわ
からない。（60歳代女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

対策

無料回収を謳っている業者は、悪徳業者の可能性が高いので注意しなければなりません。事前に見積もりを出して、内訳を確認してから依頼しましょう。そうすれば、万が一「回収代金は無料だが、積み込み料金は発生する」と言われても、見積もりが証拠になります。

「合意した内容と異なるので支払えません」と伝えるためにも、まずは見積もりを出してもらいましょう。見積もりを出してくれない業者は、キャンセルをおすすめします。

事例2.貴金属を買い取られた

「どんなものでもいいから女性用衣類を売ってほしい」と女性から電話があり、来訪を承諾した。後日来訪があり、着物類を見せたが「アクセサリーや金貨はないか」と男性にせかされ、慌てて叔母の形見や亡夫からもらった指輪などの貴金属を出した。

すると合計1200円の明細書とお金を渡され、物品を持ち帰られた。貴金属を出してしまったことを後悔している。取り戻したい。（70歳代　女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

対策

不用品の中にも上記のように価値のある物はたくさんあります。貴金属や骨とう品、ブランド品などを安く買い取って、高値で売りさばく悪徳業者は多いので、「アクセサリーや金貨はないか」と聞いてくる業者とは関わらないようにしましょう。

聞かれた時点で「何もありません」ときっぱり伝えるのがベストです。家に入れてしまうと、貴金属がないか捜索されるかもしれないので、家には入れないようにしましょう。

事例3.依頼した廃棄物が不法投棄に

空き地で「なんでも無料回収」と宣伝しながら廃棄物回収を行っていた業者に、自転車の廃棄を依頼。後日、廃棄されたはずの自分の自転車がそこに不法投棄されていた。

引用元：https://www.shiruporuto.jp/

対策

無料回収を謳っている業者は、基本的に危険なので注意しましょう。不用品回収業には、車両費、交通費、人件費などがかかるので、無料で回収すると赤字になります。そのため、無料回収をしている業者は、後から違法な処理をしていることが多いのです。

「無料」という言葉を聞くとつい依頼したくなってしまいますが、どこかに穴があることを理解し、口コミなどをしっかり確認しましょう。

横浜市で不用品回収業者を利用する流れ5ステップ

横浜市で不用品回収業者を利用する際の流れをご紹介します。

• 手順1.無料問い合わせ
• 手順2.現地にて無料お見積り
• 手順3.作業開始
• 手順4.作業完了後、ご確認
• 手順5.お支払い

手順1.無料問い合わせ

依頼したいと思った業者に、電話、メール、LINE、申し込みフォームなどで連絡をして、気になることや聞いておきたいことを質問します。

電話の場合は、「不用品回収をお願いしたいのですが…」「ゴミ屋敷の清掃をしてほしいのですが…」などと伝えれば、スムーズに対応もらえますよ。業者側からも、家の間取りやだいたいのゴミの量、作業可能日などを聞かれるので、すぐに答えられるようにしておくと、スムーズに話が進みます。

手順2.現地にて無料お見積り

現地に着いたら、すべてのお部屋を確認。回収する品物や現場の環境が特殊な場合もあるので、丁寧に確認をしてもらいましょう。

不用品の品種や量を確認して、20分～1時間程度で見積もりは終了です。見積もり金額を教えてもらい、その金額に納得できたらそのまま契約となります。もしも、相見積もりを出している最中であれば、その旨を伝えましょう。

作業現場に行けない場合は、リモート見積もりも可能なこともあるので、まずは相談してみてください。

手順3.作業開始

予約をした日になると、スタッフが現場へ来てくれます。大半の業者は、事前に分別や整理をしておく必要がなく、押し入れや倉庫に保管したままの状態でも大丈夫です。

スタッフが1点ずつ取り出し、一つずつ依頼者と確認しながら回収していきます。貴重品が紛れていないか、経験豊富なスタッフたちがしっかりチェックしてくれるので安心です。その後、不要な物を家の外まで搬出し終えたら、簡易清掃をしてすべての作業終了となります。

手順4.作業完了後、ご確認

すべての作業が終了したら、作業内容を確認するために、全部屋、全作業場所を回ります。不用品のなかで回収できていないものはないか、部屋に傷がついていないか、清掃はきちんとできているか、などを確認します。

少しでも気になる点があれば、その場で伝えることが大切です。スタッフ帰宅後に、電話などで気になる点を伝えても、「作業後に発生したこと」とされてしまう可能性があるので、遠慮せずその場で伝えるようにしましょう。

手順5.お支払い

依頼者側が追加の作業を依頼していない限り、見積書通りの料金となるので、見積もり通りの請求書が発行されます。内訳内容などを確認して、問題なければお金を支払いましょう。もしも、追加料金があった場合は、その理由をしっかり聞いてください。

なお、支払いは現金、クレジットカード対応の業者が多いです。業者によっては、電子マネー決済に対応している場合もあるので、事前に支払い方法を確認しておくことをおすすめします。

横浜市の不用品回収に関するよくあるQ&A

横浜市では粗大ゴミ回収を無料でできる？

横浜市で粗大ゴミ回収を無料で行うことは基本的にできません。粗大ゴミとは、一般のゴミ収集では処理できない大きな家具や家電などを指し、横浜市ではこれらを有料で回収しています。

ただし、一定の条件を満たす住民は、粗大ゴミの回収手数料が免除される場合があります。例えば、生活保護受給者や一定の障害を持つ人々の世帯では、年に4回までの粗大ゴミ回収手数料が免除される制度があります​​。

横浜市でキャリーバックを捨てるには？

キャリーバックなどの小さな家具や雑貨は、横浜市の通常のゴミ収集で処理できる可能性がありますが、サイズや材質によっては特別な処理が必要になることもあります。

粗大ゴミとして扱われる基準を超える場合、事前に粗大ゴミとして申し込み、手数料を支払う必要があります。細かい基準や分類については、横浜市の公式ウェブサイトで確認すると良いでしょう。

不用品回収とリサイクルショップの違いは？

不用品回収業者は、主に廃棄を目的として家庭から不要になった物品を回収します。これに対して、リサイクルショップでは不要になった物品を買い取り、再販することで、物品に新しい価値を見出します。

つまり、不用品回収は処分の便宜を提供するサービスであり、リサイクルショップは再利用による環境保護と経済性を重視したサービスと言えるでしょう。

不用品回収業者を断るには？

不用品回収業者のサービスを断る際は、明確かつ礼儀正しいコミュニケーションを心掛けることが大切です。

例えば、「ご提案いただいた内容を検討した結果、今回は利用を見送らせていただくことにしました」と伝えることで、スムーズに断ることが可能です。

重要なのは、断る理由を簡潔に伝えることと、相手の提案に対する感謝の意を示すことです。

横浜市で粗大ゴミを回収してくれる会社は？

横浜市内で粗大ゴミを回収してくれる会社は多数存在します。

本記事で紹介させていただいた優良業者は以下の通りです。

1. Crysta（クリスタ）
2. 不用品回収アース神奈川
3. 粗大ゴミ回収本舗
4. ECOCLE（エコクル）
5. 横浜よろずカンパニー
6. CLEAR（クリア）
7. 片づけ堂 横浜店
8. ファインズ
9. ホシミズリサイクル
10. ecoZEST

まとめ

今回は横浜にある不用品回収業者の特徴や詳細情報をご紹介しました。横浜には多くの不用品回収業者があり、それぞれに適切で迅速な不用品回収に努めていることが分かりますね。

不用品を処分する場合は、大抵が大型になる、あるいは重量のあるものが多いため、片付けが億劫になる方も多いでしょう。

ここでご紹介した不用品回収業者の中からあなたの予算や目的に合った業者を選び、まずは相談することから始めてみてください。