横浜市の不用品回収業者おすすめランキング10選！口コミ評価を徹底比較

横浜はかなりの数の不用品回収業者があるのをご存知ですか？実は横浜に対応している不用品回収業者は多く、比較が大変ですよね。

そこで今回は、神奈川県でおすすめの不用品回収業者についてランキング形式でまとめました。

本記事を参考に、優良な不用品回収業者を見つけていきましょう。

この記事では、横浜市から正式に許可を受けた「一般廃棄物収集運搬業者」、および、その許可業者と提携している遺品整理業者のみをご紹介しています。大切な作業を、安心して任せられる業者選びにお役立てください。

おすすめ TOP3	総合評価	特徴	最安値プラン	見積費用	買取対応	女性スタッフ	損害保険	廃棄物収集運搬許可	古物商許可	遺品整理士
1.CLEAR（クリア）	4.8/5.0	・土日もOK ・女性スタッフ在籍 ・お得なパックプラン	少量回収 5,000円〜	無料	可能	在籍	有り	提携	有り	在籍
2.片づけ堂 横浜店	4.5/5.0	全国チェーンで即日対応可能 1点から大量回収まで可能 遺品整理にも対応	軽トラックプラン 19,800円〜	無料	可能	在籍	有り	有り	有り	在籍
3.横浜よろずカンパニー	4.0/5.0	・・即日対応 ・東京海上日動と契約 ・明瞭な料金設定	小物おまとめパック 9,800円〜	無料	可能	在籍	有り	有り	有り	在籍

横浜市で優良な不用品回収業者を選ぶポイント12つ

優良な不用品回収業者を選ぶ際のポイントを12つご紹介します。

1. 横浜市で廃棄物収集運搬の許可を取得している
2. 損害賠償保険に加入している業者を選ぶ
3. 値段設定が相場に沿っているか確認する
4. ネットの口コミ評価が高い業者を選ぶ
5. ホームページに事例があるのか確認する
6. 買取を行っている業者を選ぶ
7. 公式サイトで情報を公開している
8. オプションサービスが充実している
9. お得な割引やポイントサービスがある
10. 法人企業であるか
11. 自宅が対応エリアに含まれているかチェック
12. 遺品整理や掃除も依頼できる業者も要チェック

それぞれ見ていきましょう。

1.横浜市で廃棄物収集運搬の許可を取得している

横浜市で不用品回収業者を利用する場合、以下の業者に依頼しましょう。

• 廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者
• または、廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者

横浜市内で許可を得ていない不用品回収業者は「違法業者」とみなされます。そのため、これらの業者に依頼すると、トラブルに巻き込まれる可能性があります。依頼前には公式サイトなどで、許可が下りているか確認することが大切です。

廃棄物収集運搬業許可の種類

許可の種類	内容
一般廃棄物収集運搬業許可	一般家庭やオフィスの不用品を回収できる資格
産業廃棄物収集運搬業許可	事業活動で出た産業廃棄物を回収できる資格（業種ごとにルールあり）

横浜市においても、廃棄物収集運搬業許可は一般廃棄物と産業廃棄物の2種類が存在します。回収対象者が異なるため、家庭で出たゴミや事業所で出たゴミによって依頼する業者を選ぶ必要があります。依頼する前に、どちらの許可を業者が持っているかを確認しましょう。

2.損害賠償保険に加入している

損害賠償保険に加入済みの業者であれば、作業中に万が一、お客様のお部屋の壁などを傷つけてしまった場合でも、保険によって対応してもらえることができます。

損害賠償保険に未加入の業者の場合、保険が降りないため、金額によっては業者が対応できない場合があります。

3.値段設定が相場の範囲内である

まれに、見積もり金額以上の料金を後から請求する業者がいます。

「見積もりの際に業者が気づかなかった作業が発生した」といった理由で、追加料金を請求するケースが主です。

このようなトラブルを避けるために、追加料金が発生しない業者を選ぶようにしましょう。

更に、料金設定が相場より高すぎる、または低すぎる業者は避けるとこがポイントです。

はじめの見積もりの際に、追加料金が発生しないか業者に確認しましょう。

横浜市の不用品回収業者の料金相場

1品目ごとの回収の場合

品名	回収費用相場
テーブル	5,000円
ベッド	10,000円
ソファ（1人用）	7,000円
タンス	5,000円
本棚	5,000円
扇風機	1,500円
冷蔵庫	10,000円
テレビ	5,000円
洗濯機	5,000円

トラック積み放題プランでの回収の場合

部屋の広さの目安	トラックの大きさ	プラン料金
1K程度の部屋	軽トラック	15,000円〜25,000円
2k〜2DK程度の部屋	2t車	70,000円〜90,000円
2k〜2DK程度の部屋	4t車	100,000円〜　(要相談)

不用品回収でかかる諸経費の相場

不用品回収では回収費用の他にも各種諸経費がかかることがあり、定額料金プランやパックプランの中には、基本的な諸経費があらかじめ含まれている場合もありますので、見積もりの際に確認してみましょう。

諸経費	料金相場
出張費	無料〜３,000円
車両費	3,000〜5,000円
搬出作業費・梱包費	5,000円
階段料金	1,000円/階
スタッフ追加	5,000円/名
解体費	1,000円〜3,000円/点

4.ネットの口コミ評価が高い業者を選ぶ

ネット上の口コミを確認し、評価が高い業者を選びましょう。

なぜなら、評価が高いほど、当然ながら優良業者である可能性が高くなるからです。

口コミの数が多いほど捏造も難しくなるため、高い評価が多いほど安心です。

5.ホームページで作業事例を公開している

ホームページで作業事例を公開している業者は、安心して依頼できる業者といえるでしょう。

最近の不用品回収業者は、自社のホームページに、会社概要や費用だけでなく、作業事例も記載していることが多いです。

作業事例があるということは、それだけ依頼された実績があるということにもつながります。

また、ビフォーアフターなど作業の流れを細かく掲載している場合は、やましいところがないという証拠にもなり、信頼できるでしょう。

6.買取にも対応している

買取にも対応している不用品回収業者がおすすめです。

ブランド品や家具家電が多いと、高価買取してもらえる可能性が高いので、不用品処理費用を浮かせることができます

買取には古物商の資格が必要

買取サービスを設けている業者は、「古物商許可」という資格を持っている必要があります。

これを持たずに買取を行うのは違法業者となり、トラブルに巻き込まれる可能性が出てきます。

そのため、買取を依頼する際は、ホームページ等で古物商許可を持っているかも確認しましょう。

7.公式サイトで情報を公開している

公式サイトで情報を公開している不用品回収業者は、信頼性が高く安心して依頼できます。公式サイトには、料金プラン、回収品目、対応エリア、作業事例、利用者の口コミなどが詳しく掲載されているべきです。

特に、料金について具体的に記載されている業者は、後から追加料金を請求される心配がなく、安心して依頼できます。また、作業事例を写真付きで紹介している業者なら、実際のサービスの質を確認できます。さらに、スタッフの顔写真や企業の理念を掲載している業者は、信頼感を得やすいです。

一方、公式サイトの情報が極端に少ない業者は、不透明な運営をしている可能性があり注意が必要です。サイトをチェックする際は、料金の明確さやサービス内容の充実度をしっかり確認しましょう。

8.オプションサービスが充実している

オプションサービスが充実している不用品回収業者を選ぶことで、より便利に片付けができます。例えば、ハウスクリーニング、引っ越しサポート、遺品整理、エアコンの取り外しなどのサービスがある業者なら、一度の依頼でさまざまな作業をまとめて行えます。

特に、ゴミ屋敷の片付けや、家電リサイクルの手続き代行がある業者は、多くの手間を省けるためおすすめです。また、高齢者や女性の一人暮らしの場合、力仕事をサポートする「搬出補助サービス」や「女性スタッフ対応」などのオプションがあると、より安心して依頼できます。

オプションサービスの充実度は業者によって異なるため、公式サイトや問い合わせでしっかり確認することが大切です。事前に希望するサービスが提供されているかチェックしましょう。

9.お得な割引やポイントサービスがある

不用品回収業者の中には、割引やポイントサービスを提供しているところがあります。例えば、事前予約割引、リピーター向け割引、SNSフォロー割引、シニア割引などがあり、通常よりもお得に不用品を処分できます。

特に、LINEやウェブ予約で割引が適用される業者は、簡単に手続きできるため便利です。また、地域密着型の業者では「〇〇区限定割引」など、特定のエリアに住んでいる人向けのキャンペーンを行っていることもあります。さらに、買取サービスを利用すれば、不用品の回収費用を抑えられることもあります。

ただし、割引制度があっても、基本料金が高く設定されている場合は注意が必要です。複数の業者を比較し、本当にお得かどうか確認しましょう。

10.法人企業であるか

法人企業として運営されている不用品回収業者は、信頼性が高く、安定したサービスを提供していることが多いです。法人であれば、事業の運営が法律に基づいて行われており、トラブルが発生するリスクが低くなります。

また、法人企業は適切な許可を取得し、従業員の教育や研修をしっかり行っているため、作業のクオリティが安定しています。さらに、契約書を交わすケースが多く、万が一のトラブル時にも責任の所在が明確になりやすいです。

一方、個人経営の業者は料金が安い場合がありますが、許可を得ずに営業していたり、作業後に高額請求されるリスクもあります。公式サイトや口コミを確認し、法人として運営されているかチェックすることが重要です。

11.自宅が対応エリアに含まれているかチェック

不用品回収業者を選ぶ際は、自宅が対応エリアに含まれているか事前に確認することが重要です。対応エリア外の業者に依頼すると、割高な出張費がかかったり、そもそもサービスを受けられなかったりする可能性があります。

具体的には、業者の公式サイトや電話で「横浜市のどの地域まで対応しているのか」を確かめましょう。また、一部の業者では市内全域対応をうたっていても、実際には遠方エリアに追加料金を設けている場合があります。細かい条件までチェックし、想定外の費用が発生しないようにすることが大切です。

また、即日対応を希望する場合、エリア内でもスケジュールの都合で対応できないことがあります。そのため、予約の際に希望日時を伝え、迅速に回収してもらえるかも確認しましょう。

12.遺品整理や掃除も依頼できる業者も要チェック

不用品回収業者の中には、遺品整理や掃除のサービスを提供しているところもあります。特に、家族が亡くなった後の遺品整理は、精神的にも負担が大きいため、専門業者に依頼するとスムーズに進められます。

遺品整理の専門業者は、ただの不用品処分ではなく、故人の大切な品を仕分けし、リサイクルや供養の手配も行います。横浜市内には「遺品整理士」が在籍する業者もあり、法律やマナーに沿った適切な対応をしてくれます。

また、部屋の掃除も併せて行うことで、引越しや売却の準備がしやすくなります。特にゴミ屋敷状態になっている場合、清掃まで一括で対応できる業者を選ぶと便利です。公式サイトで対応サービスを確認し、希望に合った業者を選びましょう。

10社を徹底比較！横浜市の不用品回収業者一覧表

横浜エリア対応の不用品回収業者10社を比較一覧表にまとめましたので、ご参考ください。

業者名	CLEAR（クリア）	片づけ堂 横浜店	横浜よろずカンパニー	Crysta（クリスタ）	ECOCLE（エコクル）	株式会社カンキョーワークス	株式会社山陽紙業	株式会社海東商店	株式会社新和商会	有限会社佐々木商店
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0
最安値プラン	少量回収 5,000円〜	軽トラックプラン 19,800円〜	小物おまとめパック 9,800円〜	軽トラックプラン 14,800円～	Sパック 3,300円～	25,000円（税込）～	1t車（1K相当）：5,500円～	70,000円～	記載なし	記載なし
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
即日対応	可能	可能	可能	可能	可能	可能	記載なし	可能	記載なし	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	記載なし	記載なし	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	記載なし	無料	無料	無料	記載なし
損害保険	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	有り	記載なし	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	記載なし
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	有り	提携	提携	有り	有り	有り	有り	有り	有り
支払い方法	現金・銀行振込・クレジットカード	現金、クレジットカード、電子マネー	現金・クレジットカード	現金	現金	記載なし	記載なし	記載なし	現金	記載なし

横浜市の不用品回収業者おすすめランキング10選

横浜市でおすすめの不用品回収業者をご紹介します。

• 1位.CLEAR（クリア）
• 2位.横浜よろずカンパニー
• 3位.Crysta（クリスタ）
• 4位.ECOCLE（エコクル）
• 5位.片づけ堂 横浜店
• 6位.株式会社カンキョーワークス
• 7位.株式会社山陽紙業
• 8位.株式会社海東商店
• 9位.株式会社新和商会
• 10位.有限会社佐々木商店

おすすめ順にご紹介しますのでぜひご参考下さい。

1位.CLEAR（クリア）

CLEAR（クリア）の評価（★4.8）

総合評価	4.8/5.0
ホームページ	https://clearclear.info/
電話番号	0120-333-624
住所	神奈川県横浜市神奈川区菅田町453-1-401
営業時間	24時間受付（年中無休）
対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉
最安値プラン	少量回収：5,000円〜
会社形態	法人
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	提携
支払い方法	現金・銀行振込・クレジットカード

CLEAR（クリア）の特徴3つ

1. 女性スタッフが在籍している
2. お得なパックプランあり
3. 土日祝日も依頼可能

①.女性スタッフが在籍している

CLEAR（クリア）には女性スタッフが在籍しているので、1人暮らしの女性などで、「男性に私物を触られるのは抵抗がある」「部屋に男性を入れるのは…」という方は、ぜひ女性スタッフに依頼をしてみてください。

女性スタッフであれば、女性らしい気遣いもあるので、繊細に丁寧に不用品の仕分けや梱包をしてくれるでしょう。女性同士でしか相談できないこともあると思うので、依頼時に女性スタッフが良いと伝えるのをおすすめします。

②.お得なパックプランあり

CLEAR（クリア）には、軽トラプランと2tトラックプランがあるので、不用品の量に合わせてプランを変えて依頼しましょう。追加請求などがないので、安心して依頼できる点がポイント。

なお、パックプランを利用する際は、事前に選り分けをしておく必要があります。パックプラン以外の料金は、〔処分費用+作業費用（時間,スタッフ人数）+車両費用〕で計算され、5,000円から対応しているので、どちらを利用すべきか迷っている方は、スタッフに相談しましょう。

③.土日祝日も依頼可能

CLEAR（クリア）は土日や祝日も作業対応可能な業者なので、「平日は休みが取れない」という方でも気軽に依頼することができます。予約状況によっては、時間指定もできるということなので、「〇時から予定があるから、それまでに片づけてほしい」という場合は、1度スタッフに相談してみましょう。

依頼は、電話もしくはメールにて行うことができ、メールの場合は24時間以内に返信をくれるので、急いでいる方でも依頼しやすい業者といえるでしょう。

CLEAR（クリア）のサービス一覧

• お部屋片付け
• 遺品整理
• ゴミ屋敷
• 片付け+引越し
• 整理収納サービス
• 選り分けサービス
• 不用品の買取
• ハウスクリーニング
• 解体
• リフォーム

CLEAR（クリア）の料金体系

• 軽トラックパック:14,800円〜
• 2tトラックパック:54,800円〜

CLEAR（クリア）の所有する資格等

• 古物商(行商可) 神奈川県公安委員会 許可第 451380009555号
• 一般廃棄物収集運搬業者と提携

CLEAR（クリア）の口コミ

数社見積もりをお願いしたのですが、一番頑張ってくださいました。 また、作業日程もこちらの意向を最大限汲み取っていただき、また、当日の作業も非常にスピーディーで何度「早い・・・」とつぶやいてしまった事か。もちろん、作業は丁寧にやっていただき最後もしっかりお掃除してくださいました。

引用元：Google口コミ

2位.片付け堂 横浜店

片付け堂 横浜店の評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://www.katazukedou.com/area/yokohamashi/
電話番号	0120-3310-55
住所	東京都中央区銀座1-24-1
営業時間	24時間受付（年中無休）
対応エリア	全国
最安値プラン	軽トラックプラン：19,800円〜
会社形態	法人
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	提携
支払い方法	現金、クレジットカード、電子マネー

片付け堂 横浜店の特徴3つ

1. 全国チェーンで即日対応可能
2. 1点から大量回収まで可能
3. 遺品整理にも対応

①.全国チェーンで即日対応可能

片付け堂は全国に展開している不用品回収業者です。実績と知名度がある業者なので、気軽に依頼できるでしょう。

また、地域密着型で即日対応をしているので、忙しい方や先の予定が分からない方が「急に休みが入ったから、今日作業をしてほしい」と思った場合にも利用できます。

なお、下見や見積もり、相談は無料で受け付けているので、作業をしてほしいと思ったら、まずは1度、電話やメールなどので相談してみましょう。

②.1点から大量回収まで可能

片付け堂は不用品1点から回収を受け付けているので、「タンスだけ引き取ってほしい」というような“ちょっとしたお片付け”にも最適な業者です。ゴミ屋敷清掃なども行っているので、大量の回収ももちろん可能。

粗大ゴミから小さな家具まで、処分したい物があれば、まずは片付け堂に連絡をしてみましょう。なお、買取サービスを行っているので、貴金属やブランド品などがあれば、料金が安くなります。ぜひ利用してみましょう。

③.遺品整理にも対応

片付け堂は遺品整理にも対応しています。遺品整理作業では、遺品の分別・仕分け、搬出作業、遺品の処分まですべての作業を担ってくれます。供養もしっかり行ってくれるので、「遺品整理をしたいけれど、どうやったらよいか分からない」という方に最適。

特殊清掃にも対応しているので、孤独死、事故死された方のお家の清掃もしてくれます。通常の清掃では手に負えないことが多いので、孤独死、事故死された現場の清掃は、片付け堂に依頼してみましょう。

片付け堂 横浜店のサービス一覧

• 不用品回収
• ゴミ屋敷清掃
• 遺品整理
• ハウスクリーニング
• 不用品買取
• 解体
• 生前整理

片付け堂 横浜店の料金体系

• 軽トラックプラン：19,800円〜
• ２tトラックプラン：33,000円〜
• ４tトラックプラン：61,600円〜

片付け堂 横浜店の所有する資格等

• 一般廃棄物収集運搬業許可証第1033号

片付け堂 横浜店の口コミ

現地で事前に調査する際のお嬢さんもとても誠実な方で家電リサイクルであったりパソコンの処分についても良いアドバイスを頂きました。片付け当日に来られた方もテキパキと動き、笑顔で対応してもらいました。本当にありがとうございました。

引用元：Google口コミ

3位.横浜よろずカンパニー

生前整理をはじめ故人の大切なものを片付ける遺品整理、ゴミ屋敷で出た不用品の片付け、粗大ゴミの回収、さらに大型家電家具の買取や処分を行う不用品回収業者です。

片付けは徹底して丁寧かつ迅速に行う他、守秘義務を遵守して行うため、何らかの事情があっても安心して作業依頼が可能です。

横浜よろずカンパニーの評価（★4.5）

総合評価	4.0/5.0
ホームページ	https://yorozu-yokohama-company.com/
電話番号	0120-915-498
住所	横浜市旭区鶴ヶ峰1-45-1
営業時間	受付時間：9:00〜18：00／年中無休
対応エリア	東京都・神奈川県周辺対応 保土ヶ谷区・旭区・港北区・神奈川区・中区・鶴見区 西区・金沢区・港南区・横須賀市・南区・泉区・瀬谷区・戸塚区・磯子区
最安値プラン	小物おまとめパック：9,800円〜
会社形態	個人
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	提携
支払い方法	現金・クレジットカード

横浜よろずカンパニーの3つの特徴

• 即日対応
• 東京海上日動と契約
• 明瞭な料金設定

①即日対応

②東京海上日動と契約

③明瞭な料金設定

横浜よろずカンパニーのサービス一覧

• 不用品処分
• ゴミ屋敷清掃
• 引越しサポート
• 草刈り
• 樹木伐採
• 事務所移転サポート

横浜よろずカンパニーの料金体系

• 小物おまとめパック：9,800円〜
• 軽トラお片付けパック：35,000円〜
• ２tお片付けパック：55,000円〜
• ２tお任せパック：75,000円〜

横浜よろずカンパニーの所有する資格等

• 東京都公安委員会古物商許可第　301050809026号
• 神奈川県公安委員会古物商許可　第451460003695号

横浜よろずカンパニーの口コミ

急な引っ越しのため、取り急ぎ不用品を処分する必要ができたので、何社か連絡したところ、1番対応が親身で丁寧でした。

現場での作業もスムーズで、こちらの予想より早く住居を明け渡せる状態になりました！

引用：Googleのクチコミ

4位.Crysta（クリスタ）

Crysta（クリスタ）の評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
ホームページ	https://crysta.info/store/kanagawa/
電話番号	0120-117-767
住所	横浜市神奈川区大口通38-2
営業時間	9:00〜21:00
対応エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県全域
最安値プラン	軽トラックプラン 14,800円～
会社形態	法人
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	提携
支払い方法	現金

Crysta（クリスタ）は、『選り分けサービス』を設けています。

• 「物が多すぎて、仕分けが面倒」
• 「だけど、中には捨てたく無い物があるかも」

Crystaスタッフがお客様に変わって仕分けをお手伝いさせていただきます。

お客様は、不用品を分別する手間を省くことができます。

Crysta（クリスタ）3つの特徴

• LINEで簡単無料相談
• 女性スタッフ在籍
• リサイクル買取対応

①LINEで簡単無料相談

Crystaは、LINEでの無料相談が可能なため、何か気になることがある場合はまずLINEで相談してみましょう。なお、LINEでの相談は24時間受け付けているので、忙しい方でも安心です。

Crysta公式ホームページの「LINE相談」をクリックすると、LINEのQRコードが出てくるため、それを読み込めば簡単にLINEを登録できます。

②女性スタッフ在籍

不用品回収業者＝男性が多いとイメージする方もいらっしゃるのではないでしょうか？

しかし、Crystaには女性スタッフが在籍しているため、男性を家に入れることに抵抗がある女性でも、安心して不用品回収の依頼ができます。

また、女性の依頼者も増えているので、「女性で片付けを依頼するのが恥ずかしい」と気にする必要もありません！

③リサイクル買取対応

Crystaでは、リサイクル買取対応も行っています。

不用品回収のみを行う業者の場合、ブランド品やリサイクルできそうな家具・家電もすべて有料で引き取られてしまいますよね。

しかし、買取対応を行っているCrystaでは、ブランド品などは査定して買取してもらえるので、処分費用を浮かせることができておすすめです。

Crysta（クリスタ）のサービス一覧

• お部屋片づけ
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃
• 買取

Crysta（クリスタ）の料金体系

• 作業費用（時間、作業員人数）＋処分費用＋車両費用=30,000円~
• 軽トラックプラン 14,800円～
• 2tトラックプラン 54,800円～

Crysta（クリスタ）の所有する資格等

• 一般廃棄物処理業者と提携
• 古物商(行商可) 第622110136872号

Crysta（クリスタ）の口コミ

実家の片付けをお願いしました。要る、要らない物の判断も一緒に手伝っていただきました。
親が高齢者で私は腰を悪くしているので、自分たちでは運べないものなども多々あったのですが処分してもらい部屋がスッキリしました！ありがとうございました。

引用元：Crysta公式サイト

5位.ECOCLE（エコクル）

横浜市内を主に、不用品を回収、また、引越し作業時に出た不用品回収を行う業者です。

大型家具の搬送や移動、搬出の他、家の中の粗大ゴミの回収・処分など全て行うため、スムーズな片付けが実現します。

自力で処分するにも難しく困難を来す場合はぜひ、柔軟かつ迅速な対応が可能なエコクルの利用を検討してみましょう。

ECOCLE（エコクル）の評価（★4.0）

総合評価	4.0/5.0
ホームページ	https://www.ecocle.net/factory/
電話番号	0120-53-2766
住所	神奈川県横浜市中区山下町105
営業時間	平日（月曜日〜土曜日） 8時〜17時
対応エリア	横浜市
最安値プラン	要確認
会社形態	法人
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	要確認
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り
支払い方法	現金

ECOCLE（エコクル）の3つ特徴

• 遺品整理士が在籍している
• 見積もりが無料
• 女性スタッフでの対応可能

①遺品整理士が在籍している

②見積もりが無料

③女性スタッフでの対応可能

ECOCLE（エコクル）のサービス一覧

• 粗大ゴミ・不用品回収
• 引越しゴミ回収
• 遺品整理
• 生前整理

ECOCLE（エコクル）の料金体系

• つめ放題料金
  エコクルBOX（6,500円）
  　幅65cm×高さ45cm×奥行45cm
  エコクルカーゴ小（9,800円）
  　幅80cm×高さ170cm×奥行60cm

ECOCLE（エコクル）の所有する資格等

• 横浜市一般廃棄物収集運搬業許可番号 第1020号　
• 古物商許可番号 451310001187号

ECOCLE（エコクル）の口コミ

とても丁寧に施工して頂き、後処理までちゃんとしてもらって本当に助かりました 機会があればまたお願いしたいです ありがとうございました

引用：くらしのマーケット

6位.株式会社カンキョーワークス

株式会社カンキョーワークスは、創業以来40年以上にわたり、地元横浜に根ざした廃棄物処理を通じて地域の環境保全と公衆衛生向上に貢献してきました。モットーは「皆が住みよいクリーンな街・環境づくり」。その姿勢は、単なる事業活動を超え、地域社会に密着した生活インフラの担い手としての誇りにつながっています。

株式会社カンキョーワークスの評価（★3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://www.kankyoworks.com/
電話番号	045-920-0233
住所	神奈川県横浜市旭区上川井町2444番地
営業時間	7：00～17：00
対応エリア	記載なし
最安値プラン	25,000円（税込）～
会社形態	法人
見積もり費用	記載なし
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り
支払い方法	現金

株式会社カンキョーワークスの3つの特徴

• 廃棄物処理ネットワークの専門性
• 清掃から環境経営まで支える多彩なサービス
• 優良事業者認定と次世代への責任

①廃棄物処理ネットワークの専門性

株式会社カンキョーワークスの強みのひとつは、分別・破砕・圧縮といった中間処理に加え、ルート回収やネットワークを駆使した総合的な処理体制です。

ミス・ムダ・ムリを抑えた仕組みを構築し、生活と産業の双方に資するリサイクル・ネットワークを展開。廃棄物を「終わり」ではなく「資源」へとつなげる視点が活きています。

②清掃から環境経営まで支える多彩なサービス

③優良事業者認定と次世代への責任

株式会社カンキョーワークスのサービス一覧

• 産業廃棄物の収集運搬業並びに積替保管業
• 一般廃棄物の収集運搬業（横浜市）
• 産業廃棄物の中間処理
• 機密文書の収集運搬並びに処分
• 環境・廃棄に関するコンサルティング業務
• 環境マネジメントに関するサポート業務
• 産業廃棄物のリサイクルに関する業務
• 環境と廃棄物に関する情報システムの開発、販売
• コンテナ、ダストボックス、ランニングボックス等の開発、販売
• 環境教育支援サービス業務
• 建物、公園、道路等の清掃、整備、保守業務
• 引越、事務所移転、倉庫整理、遺品・遺留品処理に係わる事業
• ホームメンテナンス(家の掃除・リフォーム・片付け等)事業

株式会社カンキョーワークスの料金体系

• 運搬費　25,000円（税込）＋処分費

株式会社カンキョーワークスの所有する資格等

• 電子マニフェスト加入者証処分
• 電子マニフェスト加入者証収集運搬
• 横浜市 一般廃棄物収集運搬業許可証
• 栃木県 産業廃棄物収集運搬業許可証
• 栃木県 許可証の更新手続き申請書
• 横浜市　産業廃棄物処分業許可証
• 神奈川県　産業廃棄物収集運搬業許可証
• 埼玉県　特別管理産業廃棄物収集運搬業許可証
• 東京都　産業廃棄物収集運搬業許可証
• 群馬県　産業廃棄物収集運搬業許可証
• 神奈川県　特別管理産業廃棄物収集運搬業許可証
• 静岡県　産業廃棄物収集運搬業許可証
• 横浜市　産業廃棄物収集運搬業許可証
• 神奈川県　廃棄物再生事業者登録証明書
• 千葉県　産業廃棄物収集運搬業許可証

株式会社カンキョーワークスの口コミ

テキパキしているイメージです。
一昔まえは正直あまり良い印象ではなかったのですが、最近は社内の雰囲気が変わったのかとても気持ちのよい会社になったと思います。

引用：Googleのクチコミ

7位.株式会社山陽紙業

株式会社山陽紙業は、清潔な環境づくりと廃棄物問題の解決に取り組み、約半世紀にわたり信頼を築いてきた業者です。横浜を拠点に神奈川・東京・千葉を中心とした関東エリアで、一般廃棄物・産業廃棄物の収集・運搬から粗大ごみ処理まで、幅広いサービスを提供しています。

株式会社山陽紙業の評価（★3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://www.sanyos.jp/index.html
電話番号	045-432-7131
住所	神奈川県横浜市神奈川区西寺尾2-8-18
営業時間	8:00〜17:00
対応エリア	神奈川、東京、千葉を中心とした関東エリア
最安値プラン	1t車（1K相当）：5,500円～
会社形態	法人
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	記載なし
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り
支払い方法	現金

株式会社山陽紙業の3つの特徴

• 提携処理施設との連携により、安心して廃棄を任せられる
• 暮らしの困りごとを丸ごと解決するパートナー
• 分かりやすい回収プラン

①提携処理施設との連携により、安心して廃棄を任せられる

②暮らしの困りごとを丸ごと解決するパートナー

③分かりやすい回収プラン

株式会社山陽紙業のサービス一覧

• 粗大ごみ回収
• 残置物撤去
• ゴミ屋敷清掃
• 遺品整理
• 特殊清掃
• エアコン取外し
• 内装解体・リフォーム
• 便利屋業務

株式会社山陽紙業の料金体系

• 1t車（1k）5,500円～（税込）
• 2t車（平型車）55,000円～（税込）
• 2t車（箱型車）88,000円～（税込）
• 4t車　88,000円～（税込）
• 2tパッカー66,000円～（税込）
• 4tパッカー110,000円～（税込）

株式会社山陽紙業の所有する資格等

• 再生資源回収　認定番号N14K-00808
• 一般貨物運送事業
• 産業廃棄物収集運搬業
• 神奈川県 01402015997
• 東京都 01300015997
• 千葉県 01200015997
• 柏市 11100015997
  一般廃棄物収集運搬業
• 横浜市許可　1107
• 川崎市許可　0245

株式会社山陽紙業の口コミ

戸建ての引っ越しで不用品が多い中でしたがお願いしたいものは全て積み込んでいただきました。冷蔵庫や大型家具を2階から降ろしていただくのも階段が狭く大変だったと思いますが対応していただけました。説明も丁寧にしていただき感謝です。暑い中本当にありがとうございました。

引用：Google口コミ

8位.株式会社海東商店

株式会社海東商店は1972年の創業以来、横浜市で一般廃棄物の収集運搬許可を受け続けている数少ない業者です。財務基盤、設備、専門知識といった厳しい要件を満たし続け、神奈川県・東京都からも産業廃棄物収集運搬業の許可を取得。法令を厳格に守り、安心して任せられる存在であり続けています。

株式会社海東商店の評価（★3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://kaitousyouten.com/
電話番号	045-225-8663
住所	神奈川県横浜市中区かもめ町6
営業時間	24時間365日
対応エリア	横浜市内全域
最安値プラン	70,000円～
会社形態	法人
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	記載なし
買取サービス	記載なし
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	有り
支払い方法	現金

株式会社海東商店の3つの特徴

• 個人から法人まで幅広く対応
• 自社積替え保管施設を保有
• 定期・スポットどちらも対応可能

①個人から法人まで幅広く対応

②自社積替え保管施設を保有

③定期・スポットどちらも対応可能

株式会社海東商店のサービス一覧

• 一般廃棄物処理及び産業廃棄物処理
• 内装解体工事

株式会社海東商店の料金体系

• ワンルームマンション 70,000円～
• 2LDK 150,000円～
• 3LDK 200,000円～

株式会社海東商店の所有する資格等

• 横浜市一般廃棄物収集運搬業許可1165号
• 産業廃棄物収集運搬業許可196973号
• 横浜市許可(積替え保管を含む)／神奈川県許可／東京都許可

株式会社海東商店の口コミ

記載なし

9位.株式会社新和商会

株式会社新和商会は、自然豊かな「舞岡ふるさと村」に拠点を置き、地域環境との調和を大切にした事業を展開しています。廃棄物収集運搬や資源リサイクル活動を通じて、地球規模の環境保全に貢献することを使命とし、経営の重要課題として取り組んでいます。

株式会社新和商会の評価（★3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://www.k-shinwa.co.jp/
電話番号	045-822-2104
住所	神奈川県横浜市戸塚区舞岡町2969番地1
営業時間	平日9:00 – 16:00
対応エリア	横浜市・藤沢市・川崎市・鎌倉市・逗子市・茅ヶ崎市・相模原市・横須賀市（有限会社登録）
最安値プラン	記載なし
会社形態	法人
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	記載なし
買取サービス	記載なし
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り
支払い方法	現金

株式会社新和商会の3つの特徴

• 法令遵守と持続可能な活動
• 幅広いサービスで暮らしをサポート
• 安心できる丁寧な対応と明確な料金

①法令遵守と持続可能な活動

②幅広いサービスで暮らしをサポート

③安心できる丁寧な対応と明確な料金

株式会社新和商会のサービス一覧

• 不用品・粗大ごみ
• 家電リサイクル運搬
• 遺品整理・生前整理
• 一般廃棄物、産業廃棄物収集・運搬
• リサイクル事業
• 機密文書回収

株式会社新和商会の料金体系

• 記載なし

株式会社新和商会の所有する資格等

• 一般廃棄物収集運搬業許可
  横浜市 第1042号
  藤沢市 藤沢市許可第1号29
  川崎市 第0094号
  鎌倉市 第19号
  逗子市 逗子市指令第32号
  茅ヶ崎市 第45号
  相模原市 相許可第A0143号
  横須賀市 第10号（有限会社 新和商会）
• 産業廃棄物収集運搬業許可
  横浜市 第05610023143号
  神奈川県 第01403023143号
  東京都 第13-00-023143号
• 古物商　神奈川県 451430400123号

株式会社新和商会の口コミ

記載なし

10位.有限会社佐々木商店

有限会社佐々木商店は、大正10年に「佐々木幸一郎商店」として空瓶回収業からスタートし、令和3年には創業100周年を迎えました。以来、横浜市西区を拠点に、地元と共に歩み続け、産業廃棄物処理や一般廃棄物処理を通じて地域社会に貢献する老舗企業として信頼を築いてきました。

有限会社佐々木商店の評価（★3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://sasaki-co.jp/
電話番号	045-311-3619
住所	横浜市西区浅間町2丁目103番地3
営業時間	7：00～16：00
対応エリア	記載なし
最安値プラン	記載なし
会社形態	法人
見積もり費用	記載なし
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	記載なし
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	有り
支払い方法	記載なし

有限会社佐々木商店の3つの特徴

• 粗大ごみ・遺品整理まで幅広く対応
• 横浜市「優良事業者」6年連続認定
• 搬出から処理までワンストップサービス

①粗大ごみ・遺品整理まで幅広く対応

②横浜市「優良事業者」6年連続認定

③搬出から処理までワンストップサービス

有限会社佐々木商店のサービス一覧

• ゴミ屋敷の片付け
• 遺品整理
• お引っ越し

有限会社佐々木商店の料金体系

• 記載なし

有限会社佐々木商店の所有する資格等

• 横浜市一般廃棄物収集運搬業１０１５号
• 神奈川県産業廃棄物収集運搬業１４－０１－００９８８２号
• 東京都産業廃棄物収集運搬業１３－００－００９８８２号

有限会社佐々木商店の口コミ

遺品整理などを依頼するなら、こちらが良心的です。私は、部屋の退去で大変お世話になりました。適正な価格で受けてくださり、担当者はとても誠実な方でした。

引用：Googleのクチコミ

横浜市の自治体と不用品回収業者はどっちを選ぶ？

サービス項目	横浜市の自治体回収サービス	不用品回収業者
大量回収	不可	可能
夜間・即日	不可	可能
時間指定	不可	可能
回収不可アイテム	家電リサイクル法対象品、PCリサイクル法対象品、小型充電式電池、ボタン電池など	液体、生物、危険物
申し込み方法	LINE、チャット、インターネット、電話	電話1本
処理券	事前購入必要（200円〜2,200円）	不要
分別	自分で仕分け	完全お任せ
搬出	指定場所まで自己搬出	業者にお任せ
清掃	不可	可能
買取	不可	可能
料金	200円〜2,200円（処理券）＋持ち込みの場合追加料金	料金相場を参考

横浜市の自治体と不用品回収業者では、どちらもメリットとデメリットがあります。自治体の場合は、上記表のように対応不可な作業が多いです。しかし、国が運営しているので違法な対応をされる可能性が低い点がメリットといえます。

一方、不用品回収業者はさまざまな作業をしてくれますが、悪徳業者も非常に多いので、事前に業者について調べる必要があるでしょう。ご自身が、「デメリットが少ない」と感じるほうに依頼することをおすすめします。

横浜市で不用品回収業者を利用するメリット6つ

横浜市で不用品回収業者を利用するメリットをご紹介します。

1. 自治体では回収できない物も処分できる
2. 重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済む
3. 即日対応してもらうことが可能
4. 一部の不用品は買い取ってもらうことも可能
5. 個人情報漏洩の心配がない
6. 不用品処分以外のサービスもある

1.自治体では回収できない物も処分できる

不用品回収業者を利用するメリットは、自治体では回収できない物も処分できるということです。自治体は、家電リサイクル法に該当する家電（冷蔵庫など）やパソコンを回収していません。

しかし、冷蔵庫やパソコンこそ自分で対処するのが難しく、お任せしたいのが本音ですよね。不用品回収業者は、このような物を回収して、業者側でリサイクルしたり処分してくれたりするので、安心して依頼することができるでしょう。

2.重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済む

不用品回収業者を利用するメリットは、重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済むということです。重い物を自分で運ぶのは、女性や高齢の方には酷な作業ですよね。

しかし、自治体などは運ばれてきた不用品の対応しか受け受けていません。一方、不用品回収業者は、実際に現場に来て不用品を選別・梱包し、外まで搬出し運搬してくれるので、どんな方でも依頼しやすいのです。

重労働ができない場合は、積極的に不用品回収業者を利用しましょう。

3.即日対応してもらうことが可能

不用品回収業者を利用するメリットは、即日対応してもらうことが可能であるということです。横浜市の自治体の場合は、依頼から数週間後に回収となるので、急いでいる方にはやや不向きかもしれません。

しかし、不用品回収業者は予約状況によっては、依頼をしたその日のうちに見積もり＆作業を行ってくれる場合も多いです。急遽、片付けをしたいとなった場合には、不用品回収業者を利用して、効率的に片づけを行いましょう。

4.一部の不用品は買い取ってもらうことも可能

不用品回収業者を利用するメリットは、一部の不用品は買い取ってもらうことも可能であるということです。不用品の中には、新しい家具家電や貴金属などが含まれていることもあるでしょう。

そのような不用品をそのまま捨てるのは勿体ないですが、自治体に依頼すると処分されてしまいます。「でもリサイクルショップまで持っていくのは面倒」という場合は、不用品回収と一緒に買取サービスを行っている業者に依頼をして、回収＆買取をしてもらいましょう。

5.個人情報漏洩の心配がない

不用品回収業者を利用すると、個人情報の漏洩を防ぐことができます。特に、古いパソコンやスマートフォン、書類などには個人情報が含まれているため、適切な処理が必要です。

信頼できる業者は、データ消去サービスや機密文書の処分を適切に行い、情報が外部に漏れないよう徹底管理しています。また、法人の業者であれば、個人情報保護方針を明確にしており、顧客のデータを安全に取り扱う体制が整っています。

逆に、無許可の業者に依頼すると、不用品から個人情報が流出し、悪用されるリスクがあります。回収業者を選ぶ際は、個人情報保護の取り組みを行っているか事前に確認することが大切です。

6.不用品処分以外のサービスもある

不用品回収業者の中には、不用品処分以外にも便利なサービスを提供しているところがあります。例えば、遺品整理、引っ越しサポート、ハウスクリーニングなどを同時に依頼できる業者は、多くの手間を省けるため人気があります。

特に、高齢者の方や忙しい方にとっては、家具の移動や清掃を一括で依頼できると負担が軽減されます。また、エアコンの取り外しや、庭の片付けといった専門的な作業にも対応している業者もあります。

不用品回収だけでなく、住まいの整理や片付けまで依頼できる業者を選ぶと、よりスムーズに生活環境を整えられます。公式サイトで対応サービスを確認し、自分に合った業者を選びましょう。

料金に関する注意事項

見積もり料金は無料

見積もりとは、片付け作業を開始する前に、現場状況を確認しておおよそ金額がいくらかを依頼主に伝えるサービスです。

基本的にどの不用品回収業者も、見積もりは無料で行ってくれます。

逆に見積もり自体に費用が発生する場合、その業者は悪徳業者の可能性があるので断るようにしましょう。

見積り書に料金内訳が記載されているか確認

何々にいくら費用が発生するかが見積書にきちんと書かれているか確認しましょう。

大雑把に書かれている場合、適正な値段ではない可能性があります。

明朗会計で丁寧に提示してくれる業者に依頼しましょう。

見積り後、追加料金が発生しない業者を選ぶ

見積もりを出した後に、追加料金を請求されるのはかなり痛手ですよね。

そのため、「見積もり後の追加料金一切なし」と記載のある業者を選ぶようにしましょう。

たとえば、定額プランを設けている業者がおすすめ。

定額プランの場合、その中に基本料金や車両費などが含まれていることが多いためです。

追加料金についての記載がない業者の場合は、直接業者に連絡して、追加料金がないか尋ねてみるとよいでしょう。

悪徳業者の見極め方

1. 町中を大音量で巡回している業者
2. 空き地で回収している業者
3. チラシを配布している業者
4. インターネットで広告を出している業者

環境省が公開している資料では、上記4つに当てはまる業者は、悪徳業者の可能性が高いと注意喚起を促しています。

悪徳業者の主なトラブル事例として、回収した不用品を不法投棄し、お客様の個人情報が流出してしまうケースが過去に何度も報告されています。

そのため、心当たりがある業者には依頼しないようにしましょう。もちろん格安業者も怪しむ必要があります。

実際に起こったトラブル事例と対策

ここでは、悪徳業者による実際に起こったトラブル事例をご紹介します。

• 事例1.「無料」のはずが高額請求
• 事例2.貴金属を買い取られた
• 事例3.依頼した廃棄物が不法投棄に

対策もご紹介しますのでぜひご参考ください。

事例1.「無料」のはずが高額請求

「無料」とアナウンスしながらトラックで巡回している業者を呼び止め、廃品回収を依頼した。
作業前に、無料であることを確認したが、不用品を軽トラックに積み終えたとたんに6万円を請求された。
話が違うと抗議したが、「回収代金は無料だが、積み込み料金は発生する」と言われた。
しつこく請求されたので、仕方なく手持ちの3千円だけ支払った。残金は近いうちに取りに行くと言われたが、支払わなければいけないのか。領収証もないし、業者の住所や電話番号もわ
からない。（60歳代女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

対策

無料回収を謳っている業者は、悪徳業者の可能性が高いので注意しなければなりません。事前に見積もりを出して、内訳を確認してから依頼しましょう。そうすれば、万が一「回収代金は無料だが、積み込み料金は発生する」と言われても、見積もりが証拠になります。

「合意した内容と異なるので支払えません」と伝えるためにも、まずは見積もりを出してもらいましょう。見積もりを出してくれない業者は、キャンセルをおすすめします。

事例2.貴金属を買い取られた

「どんなものでもいいから女性用衣類を売ってほしい」と女性から電話があり、来訪を承諾した。後日来訪があり、着物類を見せたが「アクセサリーや金貨はないか」と男性にせかされ、慌てて叔母の形見や亡夫からもらった指輪などの貴金属を出した。

すると合計1200円の明細書とお金を渡され、物品を持ち帰られた。貴金属を出してしまったことを後悔している。取り戻したい。（70歳代　女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

対策

不用品の中にも上記のように価値のある物はたくさんあります。貴金属や骨とう品、ブランド品などを安く買い取って、高値で売りさばく悪徳業者は多いので、「アクセサリーや金貨はないか」と聞いてくる業者とは関わらないようにしましょう。

聞かれた時点で「何もありません」ときっぱり伝えるのがベストです。家に入れてしまうと、貴金属がないか捜索されるかもしれないので、家には入れないようにしましょう。

事例3.依頼した廃棄物が不法投棄に

空き地で「なんでも無料回収」と宣伝しながら廃棄物回収を行っていた業者に、自転車の廃棄を依頼。後日、廃棄されたはずの自分の自転車がそこに不法投棄されていた。

引用元：https://www.shiruporuto.jp/

対策

無料回収を謳っている業者は、基本的に危険なので注意しましょう。不用品回収業には、車両費、交通費、人件費などがかかるので、無料で回収すると赤字になります。そのため、無料回収をしている業者は、後から違法な処理をしていることが多いのです。

「無料」という言葉を聞くとつい依頼したくなってしまいますが、どこかに穴があることを理解し、口コミなどをしっかり確認しましょう。

横浜市で不用品回収業者を利用する流れ5ステップ

横浜市で不用品回収業者を利用する際の流れをご紹介します。

• 手順1.無料問い合わせ
• 手順2.現地にて無料お見積り
• 手順3.作業開始
• 手順4.作業完了後、ご確認
• 手順5.お支払い

手順1.無料問い合わせ

依頼したいと思った業者に、電話、メール、LINE、申し込みフォームなどで連絡をして、気になることや聞いておきたいことを質問します。

電話の場合は、「不用品回収をお願いしたいのですが…」「ゴミ屋敷の清掃をしてほしいのですが…」などと伝えれば、スムーズに対応もらえますよ。業者側からも、家の間取りやだいたいのゴミの量、作業可能日などを聞かれるので、すぐに答えられるようにしておくと、スムーズに話が進みます。

手順2.現地にて無料お見積り

現地に着いたら、すべてのお部屋を確認。回収する品物や現場の環境が特殊な場合もあるので、丁寧に確認をしてもらいましょう。

不用品の品種や量を確認して、20分～1時間程度で見積もりは終了です。見積もり金額を教えてもらい、その金額に納得できたらそのまま契約となります。もしも、相見積もりを出している最中であれば、その旨を伝えましょう。

作業現場に行けない場合は、リモート見積もりも可能なこともあるので、まずは相談してみてください。

手順3.作業開始

予約をした日になると、スタッフが現場へ来てくれます。大半の業者は、事前に分別や整理をしておく必要がなく、押し入れや倉庫に保管したままの状態でも大丈夫です。

スタッフが1点ずつ取り出し、一つずつ依頼者と確認しながら回収していきます。貴重品が紛れていないか、経験豊富なスタッフたちがしっかりチェックしてくれるので安心です。その後、不要な物を家の外まで搬出し終えたら、簡易清掃をしてすべての作業終了となります。

手順4.作業完了後、ご確認

すべての作業が終了したら、作業内容を確認するために、全部屋、全作業場所を回ります。不用品のなかで回収できていないものはないか、部屋に傷がついていないか、清掃はきちんとできているか、などを確認します。

少しでも気になる点があれば、その場で伝えることが大切です。スタッフ帰宅後に、電話などで気になる点を伝えても、「作業後に発生したこと」とされてしまう可能性があるので、遠慮せずその場で伝えるようにしましょう。

手順5.お支払い

依頼者側が追加の作業を依頼していない限り、見積書通りの料金となるので、見積もり通りの請求書が発行されます。内訳内容などを確認して、問題なければお金を支払いましょう。もしも、追加料金があった場合は、その理由をしっかり聞いてください。

なお、支払いは現金、クレジットカード対応の業者が多いです。業者によっては、電子マネー決済に対応している場合もあるので、事前に支払い方法を確認しておくことをおすすめします。

神奈川での不用品回収事情と地域ならではの情報

神奈川県は人口が多く都市部が集中しているため、全国の中でも粗大ごみの排出量が特に多い地域として知られています。とくに横浜市や川崎市のような大都市では、日々多くの粗大ごみが発生し、収集や処理の方法に関する課題が顕在化しています。

例えば、引越しのタイミングや遺品整理の場面では、短期間に大量の不用品が一度に出ることがあり、自治体の収集だけでは対応が難しいケースも少なくありません。そのため、処分方法を事前に理解しておくことが安心につながります。

この記事では、神奈川県で不用品を処分する際に押さえておきたい基本的なポイントを整理するとともに、横浜市と川崎市を例に、自治体がどのような取り組みを行っているのかを詳しくご紹介します。地域ごとの制度やルールを正しく知っておくことで、スムーズかつ安心して不用品を処分できるようになるでしょう。

【基本ガイド】神奈川の不用品・粗大ごみ処理の仕組み

神奈川県では、ベッドやタンスなど数点程度の粗大ごみであれば、各自治体の粗大ごみ受付窓口に申し込むことで回収してもらえます。しかし、引越しや大掃除、遺品整理のように短期間で大量の不用品が出る場合、自治体の回収枠だけでは対応しきれないことも多く、住民が自分で処分先を確保する「自己処理」が必要になるケースがあります。

ただし、大型家具や家電を自分で運搬するのは体力的にも大きな負担となり、車両の手配や処分場への搬入など、現実的に難しい場合も少なくありません。そうしたときには、「一般廃棄物収集運搬業の許可」を持つ不用品回収業者に依頼するのが安心です。許可業者であれば、法律に基づいて適正に処分を行ってくれるため、不法投棄や高額請求といったトラブルを避けられます。大量の粗大ごみを安全かつスムーズに処分したいときには、信頼できる許可業者を選ぶことが重要です。

粗大ごみを出すときの一般的な流れ

神奈川県の粗大ごみ処分の基本的な流れ

1. 粗大ごみ受付センターに申し込む
   電話やインターネットから手続きができます。
2. 「粗大ごみ処理券」を購入
   コンビニや指定取扱店で購入し、処分したい品目ごとに必要枚数を用意します。
3. 処理券を貼って指定日に出す
   規定の位置に処理券を貼り、収集日に指定の場所へ出しておきます。

⚠️ 注意：自治体ごとに手続きやルールが少しずつ違うため、必ず各市区町村の公式サイトで確認しましょう。

横浜市の場合

• 申込方法：電話またはインターネット
• 連絡先：
  • 一般加入電話 → 0570-200-530
  • 携帯電話・IP電話など → 045-330-3953

川崎市の場合

• 申込方法：電話またはインターネット
• 連絡先：
  • 一般加入電話 → 0570-044-530
  • 携帯電話・IP電話など → 044-930-5300

各自治体ごとの取り組みや工夫

横浜市の粗大ごみ処分の特徴

• 手数料免除制度あり
  1世帯あたり年間4点まで、粗大ごみの処理手数料が無料になります。
  👉 詳細はこちら → 横浜市 粗大ごみ減免制度
• 自己搬入が可能
  市内に4カ所の「自己搬入ヤード」があり、直接持ち込むことで費用を安く抑えられます。

川崎市の粗大ごみ処分の特徴

• 一時多量ごみ制度が利用できる
  引越しや遺品整理などで大量のごみが出るときは、この制度でまとめて処分が可能です。
  👉 詳細はこちら → 川崎市 一時多量ごみ制度
• 持ち込みは原則できない
  自分で処理施設へ直接持ち込むことはできず、事前に生活環境事業所へ相談が必要です。

処分ルールは地域によって異なる

不用品の出し方や分別のルールは、市区町村ごとに異なります。
たとえば横浜市では「燃やすごみ」「燃えないごみ」など細かく分類して出す必要がありますが、川崎市では「普通ごみ」として一緒に処分できる品目もあります。
また、同じ品物でも種類によって扱いが変わることがあるため、分別区分をしっかり確認することが大切です。以下に一例をご紹介します。

品目	横浜市での分別	川崎市での分別	補足（判断のポイント）
磁石	燃えないごみ	小物金属	金属を含むため区分が異なる場合あり。素材で判断。
ドライヤー	燃やすごみ または 小さな金属類（※金属の割合が多い場合）	小物金属 または 粗大ごみ（最長辺が30cm以上）	材質（樹脂/金属）やサイズで区分が変わる。
CD	プラスチック資源	普通ごみ	ケースなど付属品の素材にも注意（別区分になることあり）。

※ 上表は一例です。品目やサイズ・材質によって取り扱いが変わることがあります。最新の分別区分・収集ルールは各自治体の公式サイトで必ずご確認ください。

法律に従って処理が必要な品目

一部の電化製品は法律で処理方法が決められており、市町村の粗大ごみとしては回収できません。誤って出すと回収してもらえないため、必ず正しいルートで処分しましょう。

家電リサイクル法の対象品目

• 対象：テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機含む）・エアコン
• 理由：資源の有効利用を目的にリサイクルが義務付けられているため、市町村の収集には出せません。
• 処分方法：
  1. 新しい製品を買う販売店に引き取ってもらう
  2. 過去に購入した販売店に依頼する
  3. 指定引取場所に自分で持ち込む

※処分には「リサイクル料金」と「収集運搬料金」がかかります。

パソコン（資源有効利用促進法）

• 対象：デスクトップPC・ノートPC・ディスプレイ一体型PCなど
• 処分方法：
  1. メーカーによる回収（家庭用PCには「PCリサイクルマーク」があり、無料で回収可能）
  2. リネットジャパンなどの認定回収業者を利用（国の認定を受けた事業者なので安心）
  3. 小型家電リサイクル回収ボックス（自治体によっては利用可能）

高齢者や障がい者向けのサポート制度

一人暮らしの高齢者や障がい者の方など、自分で粗大ごみを運び出すのが難しい方を対象に、横浜市・川崎市では「ふれあい収集」という支援制度が設けられています。自治体の職員や委託業者が屋内からの搬出を手伝ってくれるため、安心して利用できます。

横浜市「ふれあい収集」

• 対象：高齢者、障がいのある方
• 妊婦やけがをしている方も、事務所長が認めれば利用可能
• 屋内からの搬出をサポート
  👉 詳細はこちら → 横浜市ふれあい収集

川崎市「ふれあい収集」

• 対象：自力で搬出が困難な高齢者や障がい者
• 自宅前まで粗大ごみを回収してもらえる
  👉 詳細はこちら → 川崎市ふれあい収集

⚠️ 利用にあたっての注意点

• 事前調査や立ち会いが必要な場合があります。
• 重機やロープが必要な大型粗大ごみは対象外です。
• 利用条件は自治体ごとに異なるため、必ず事前に問い合わせて確認してください。

神奈川で不用品・粗大ごみを賢く処分するポイント

粗大ごみの持ち込み施設を活用する方法

自治体の回収日を待たずに早く粗大ごみを処分したい場合は、清掃センターなどの自己搬入施設を利用する方法があります。
自分で持ち込むことで、回収を待つ時間を短縮できるだけでなく、収集手数料を抑えられる場合もあります。ただし、施設ごとに受付方法や支払い方法が異なるため、必ず事前に確認しましょう。また、大型の荷物を運ぶ際には車両が必要となるため、軽トラックを持っていない方はレンタルや家族・知人の協力が必要になるケースもあります。自治体によっては車両の貸し出しを行うところもありますが、神奈川県内では限定的です。

横浜市の場合

• 自己搬入可能なヤードは4か所（鶴見・長坂谷・神明台・栄）
• 原則予約制（ただし「栄」ヤードのみ例外、支払いは電子決済限定）
• 軽トラックの貸し出しはなし
  👉 自分で車を用意できる人向けの制度といえます。

川崎市の場合

• 原則として自己搬入は不可
• 引越しや遺品整理などで大量にごみが出る場合は、「一時多量ごみ制度」を利用して回収してもらう仕組みです。
  👉 大量のごみ処分は制度を通じて申し込みが必要です。

リユース・リサイクルを検討する

• 家具や家電など、まだ使える不用品は無料で引き取ってもらえることがある
• 処分費用がかからないので、お金の負担を減らせる
• 再利用されることで、ごみの削減や環境保護にも役立つ

不用品回収業者のサービスを活用するのも便利

引越しや家屋の解体、遺品整理などで大量の不用品が一度に出る場合、自治体の粗大ごみ収集では対応しきれないことがあります。さらに、大型家具や家電を室内から運び出すのが難しいケースでは、自分だけで処分するのは大きな負担となります。そうしたときに役立つのが、不用品回収業者のサービスです。

不用品回収業者を利用するメリット

• 室内からの搬出に対応
  重たい家具や家電もスタッフが運び出してくれるため、高齢者や一人暮らしの女性でも安心です。
• 分別・運搬・積み込みまで任せられる
  ごみの仕分けから車両への積み込みまで一括で対応してくれるため、手間がかかりません。
• 不用品の買取で費用を軽減
  まだ使える家具や家電は買取対象となり、処分費用を抑えることができます。
• リユース・リサイクルで環境にやさしい
  捨てずに再利用する取り組みによって、ごみの削減や資源循環に貢献できます。

このように、利便性の高いサービスを提供する業者が神奈川県内でも増えてきています。

神奈川県におけるごみ処理の現状

神奈川県では、ごみ全体の焼却量は年々減少している一方で、粗大ごみの排出量は増加傾向にあります。そのため、単に「捨てる」だけではなく、「再利用する」意識への転換が地域全体で求められています。

横浜市の不用品回収に関するよくあるQ&A

横浜市では粗大ゴミ回収を無料でできる？

横浜市で粗大ゴミ回収を無料で行うことは基本的にできません。粗大ゴミとは、一般のゴミ収集では処理できない大きな家具や家電などを指し、横浜市ではこれらを有料で回収しています。

ただし、一定の条件を満たす住民は、粗大ゴミの回収手数料が免除される場合があります。例えば、生活保護受給者や一定の障害を持つ人々の世帯では、年に4回までの粗大ゴミ回収手数料が免除される制度があります​​。

横浜市でキャリーバックを捨てるには？

キャリーバックなどの小さな家具や雑貨は、横浜市の通常のゴミ収集で処理できる可能性がありますが、サイズや材質によっては特別な処理が必要になることもあります。

粗大ゴミとして扱われる基準を超える場合、事前に粗大ゴミとして申し込み、手数料を支払う必要があります。細かい基準や分類については、横浜市の公式ウェブサイトで確認すると良いでしょう。

不用品回収とリサイクルショップの違いは？

不用品回収業者は、主に廃棄を目的として家庭から不要になった物品を回収します。これに対して、リサイクルショップでは不要になった物品を買い取り、再販することで、物品に新しい価値を見出します。

つまり、不用品回収は処分の便宜を提供するサービスであり、リサイクルショップは再利用による環境保護と経済性を重視したサービスと言えるでしょう。

不用品回収業者を断るには？

不用品回収業者のサービスを断る際は、明確かつ礼儀正しいコミュニケーションを心掛けることが大切です。

例えば、「ご提案いただいた内容を検討した結果、今回は利用を見送らせていただくことにしました」と伝えることで、スムーズに断ることが可能です。

重要なのは、断る理由を簡潔に伝えることと、相手の提案に対する感謝の意を示すことです。

横浜市で粗大ゴミを回収してくれる会社は？

横浜市内で粗大ゴミを回収してくれる会社は多数存在します。

本記事で紹介させていただいた優良業者は以下の通りです。

1. Crysta（クリスタ）
2. 不用品回収アース神奈川
3. 粗大ゴミ回収本舗
4. ECOCLE（エコクル）
5. 横浜よろずカンパニー
6. CLEAR（クリア）
7. 片づけ堂 横浜店
8. ファインズ
9. ホシミズリサイクル
10. ecoZEST

まとめ

今回は横浜にある不用品回収業者の特徴や詳細情報をご紹介しました。横浜には多くの不用品回収業者があり、それぞれに適切で迅速な不用品回収に努めていることが分かりますね。

不用品を処分する場合は、大抵が大型になる、あるいは重量のあるものが多いため、片付けが億劫になる方も多いでしょう。

ここでご紹介した不用品回収業者の中からあなたの予算や目的に合った業者を選び、まずは相談することから始めてみてください。