【2025年】名古屋の不用品回収業者おすすめ10選！優良業者ランキング

名古屋市で不用品を処分したいけど、どうすればいいのか分からない」
「初めてだから、信頼できる回収業者にお願いしたい」

そんなふうに感じていませんか？

引っ越しや片付けで出た不用品をどう処分すればいいか、初めてだと迷ってしまいますよね。業者もたくさんあるので、どこに依頼すればいいか悩むのも当然です。

名古屋市では、基本的に家庭から出た不用品は「市の粗大ごみ回収サービス」を使うのが原則です。

ただし、急ぎで処分したい場合や量が多い場合などは、名古屋市から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を受けている業者、またはその許可業者と正式に提携している不用品回収業者を利用することも可能です。

このような特別な民間業者を利用すべきなのは、家庭から出た不用品を回収できるのは、名古屋市から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を受けた業者だけと決まっているからです。

一般家庭のゴミは、産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可のみでは収集できません。

出典：※市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで（不用品回収業者に注意！）

許可を持っていない業者に依頼すると、高額な料金を請求されるなどのトラブルに巻き込まれる可能性があります。

実際に、名古屋市の公式サイトでも無許可業者による料金トラブルの事例が紹介されています。

インターネットなどで「定額料金」「即日対応」「格安」などとうたう「不用品回収業者」による高額請求のトラブルが報告されています。

〇トラブル事例

1. ネットで見た「定額トラック積み放題1万円コース」に頼んだら、見積額は数万円と提示され、積み込み後には「別料金が発生した。」として数十万円の請求をされ、支払った。
2. 金額が未記入の契約書に署名し、不用品を回収した後に威嚇的態度で迫られ、数十万円をクレジットカード決済で払わされた。
3. ごみの積み込み後に、高額なため、キャンセルしようとしたら、キャンセル料と「ごみを下ろせ。」と威圧的に言われた。

引用：市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで（不用品回収業者に注意！）

このようなトラブルを避けるためにも、家庭から出た不用品の回収は、必ず名古屋市から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を受けている業者、またはその許可業者と正式に提携している回収業者に依頼するようにしましょう。

そこで今回ご紹介するのは、おすすめの名古屋の不用品回収業者です。

名古屋には多くの不用品回収業者がいるので、どの業者に依頼するか迷うと思います。

ですが優良な不用品回収業者に依頼をすれば、廃棄物になると思っていた不用品を高価買取してくれて、出費を抑えられる可能性があります。優良業者を見つけて、少しでもお得にラクに不用品を処分しましょう！

おすすめTOP3	1.クリスタ愛知	2.不用品回収エコーズ	3.グッドサービス
画像
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0
最安値プラン	少量回収 5,000円〜	要確認	Sプラン 16,280円〜
公式サイト	公式	公式	公式
即日対応	可能	可能	可能
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料

10社を徹底比較！名古屋市の不用品回収業者一覧表

名古屋市エリア対応の不用品回収業者10社を比較一覧表にまとめましたので、ご参考ください。

業者名	クリスタ愛知	不用品回収エコーズ	グッドサービス	クリーンスタッフ	不用品回収クオーレ名古屋	サニー名古屋	粗大ゴミ回収隊	エコクリーンラボ	不用品回収エコホワイト	不用品回収ラクエコ
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
最安値プラン	少量回収 5,000円〜	要確認	Sプラン 16,280円〜	軽トラ1台分 14,800円〜	ミニパック小 5,500円〜	XSプラン 5,000円〜	軽トラ積載プラン 9,800円	プチパック 10,000円〜	SSパック 10,000円	SSパック 9,800円
即日対応	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
損害保険	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	有り	有り
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	有り	有り	提携	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし

名古屋の不用品回収業者おすすめランキングTOP10

名古屋の不用品回収業者の中から、６つの項目を基準に優良業者をピックアップしました。

• 不用品回収業の許可を得ている
• 料金設定が相場から離れすぎていない
• 口コミの評価が高い
• ホームページで作業事例を公開している
• 損害賠償保険に加入している
• 買取サービスを設けている

おすすめ順にご紹介しますのでぜひご参考下さい。

1位.クリスタ愛知

Crysta愛知の評価（4.8）

総合評価	4.8/5.0
ホームページ	https://crysta.info/store/aichi/
電話番号	0120-117-767
住所	愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10
営業時間	9:00～21:00 年中無休
対応エリア	愛知・岐阜・三重
支払い方法	現金
最安値プラン	少量回収：5,000円〜
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	法人
所有する資格等	古物商許可 一般廃棄物処理業者と提携

クリスタ愛知はどんなものでも格安で回収してくれる不用品回収業者です。また、365日年中無休で対応しているので、依頼したくなったタイミングですぐに依頼することができます。

女性スタッフが在籍しているので一人暮らしの女性で、回収依頼をしたい場合でも安心して依頼できます。また、選り分けサービスもあるので、不用品の分別に困っている方や分別する時間がないという方でも問題ありません。気軽に連絡してみましょう！

クリスタ愛知の料金体系

• 少量回収：5,000円〜
• 軽トラパック：14,800円〜
• ２ｔトラックパック：54,800円〜
• １R/2名/2時間：30,000円〜
• １LDK/3名/4時間：80,000円〜

クリスタ愛知のサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃
• 整理整頓
• 仕分けサービス
• 供養・お焚き上げ
• 特殊清掃
• 買取

クリスタ愛知の口コミ

父が亡くなり、大量のガラクタの処分に困っていました。
価値がある物なのか？何がなんだかわからない状態でゴミとして処分するのももったいない気がしてクリスタを知り、見積もりを依頼しました。丁寧にいるもの、いらないもの分別しながら作業してくださり、とても感謝しています。

引用元：クリスタ公式口コミ

2位.不用品回収エコーズ

不用品回収エコーズの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://ecoos.jp/
電話番号	0120-530-852
住所	愛知県小牧市小木東2-115
営業時間	8：00～21：00 年中無休
対応エリア	愛知・岐阜・三重
支払い方法	現金・クレジットカード・スマホ決済・電子マネー
最安値プラン	要確認
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	法人
所有する資格等	産業廃棄物収集運搬許可 愛知県許可番号第02300169679 号 一般廃棄物収集運搬業許可 安城市許可番号指令25 推第19-36 号 あま市許可番号第25-13 号 弥富市許可番号29弥環第3号（海部地区環境事業所組合八穂クリーンセンターへの運搬積卸） 古物商登録番号第542541204200 号 第二種電気工事士第113743 号（有資格者3 名在籍） 家電リサイクル券取扱店コード223250079683

不用品回収エコーズは、24時間365日ネットからの見積もりを受け付けている不用品回収業者です。明朗会計で追加料金は一切かかりません。また、依頼があれば即日で回収へ向かってくれるので、作業が迅速に進みます。

また、エコーズは自社リサイクルショップでの店頭販売を行っていて、多種多様なジャンルの高価買取を実現。より安い値段で回収をしてくれます。1品からでも回収可能なので、少し部屋を整理したいと考えている方でも気軽に相談できます。

不用品回収エコーズの料金体系

• 要確認

不用品回収エコーズのサービス一覧

• 不用品回収
• ゴミ屋敷清掃
• 遺品整理
• 買取

不用品回収エコーズの口コミ

急死した母の家の大量の不用品を丸ごと片付けていただきました。 見積もりもお仕事ぶりも大満足のご対応をいただき、安心してお任せできてほんとに助かりました。 担当さんもスタッフさんもとても快活なかたばかりでお願いしてよかったです。また何かあればお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
引用元：Googleの口コミ

3位.グッドサービス

グッドサービスの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://www.kataduke-kaitori.com/
電話番号	0120-952-005
住所	名古屋市名東区小井堀町404
営業時間	9：00～20：00 年中無休
対応エリア	愛知・岐阜・三重
支払い方法	現金・クレジットカード・PayPay
最安値プラン	Sプラン：16,280円〜
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	法人
所有する資格等	古物商許可：愛知県公安委員会 第542551501600号 産業廃棄物収集運搬業 岐阜県02101170711号、 愛知県02300170711号 一般廃棄物収集運搬業許可 あ環第1-1号、弥環第8号

グッドサービスは、テレビでも数多く取り上げられた不用品回収業者です。

こちらでは他社が買取できない不用品も買取してくれます。多くの場合、国内で販売できない不用品はそのまま処分されてしまうことが多いですが、グッドサービスはフィリピンやカンボジアなど海外に販売します。

そのため、他社よりも幅広いジャンルの不用品を買取でき、回収額を抑えることができます。またキャンセル料や出張料金は一切かかりません。前日キャンセルでもお金は取られないので良心的です。

グッドサービスの料金体系

• Sプラン：16,280円〜
• Mプラン：27,280円〜
• Lプラン：53,680円〜
• LLプラン：98,780円〜

グッドサービスのサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃
• 買取
• 特殊清掃

グッドサービスの口コミ

処分に困っていた大型の楽器を引き取っていただきました。かなり重いのに、2名の作業員さんが2〜3分でスムーズに運び、あっという間に終わりました。他の業者の見積もりよりもだいぶ安かったことも有り難かったです。また機会があれば、よろしくお願いします。

引用元：google口コミ

4位.クリーンスタッフ

クリーンスタッフの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://clean-staff.com/
電話番号	052-838-8278
住所	名古屋市名東区牧の原1-105-1
営業時間	09:00～22:00 年中無休
対応エリア	愛知・岐阜・三重
支払い方法	現金・クレジットカード・スマホ決済・電子マネー
最安値プラン	【軽トラ1台分】作業員1名：14,800円〜(税別)
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	法人
所有する資格等	古物商許可証番号 第541431500800号 産業廃棄物収集運搬業許可番号 第02300212809号

クリーンスタッフは、最短30分で到着、30秒で見積りを作ることができる不用品回収業者です。

不用品は80％がリサイクルされます。方法としてはリサイクルショップ、国内市場取引、オークション、海外販売、リメイクなどがあり、環境にも優しい業者であるところがポイントです。

また、遺品整理やゴミ屋敷の大掃除、引っ越しなど幅広いジャンルに対応しており、依頼は電話1本から可能です。他社よりも回収料金が高ければ、見積もりを見直してくれるので顧客に優しい業者です。

クリーンスタッフの料金体系

• 【軽トラ1台分】作業員1名：14,800円〜(税別)
• 【1トントラック1台分】作業員2名：49,800円〜(税別)
• 【2トントラック1台分】作業員2名：79,800円〜(税別)

クリーンスタッフのサービス一覧

• 不用品回収
• 整理整頓
• ゴミ屋敷清掃
• 遺品整理
• 引越し

クリーンスタッフの口コミ

壊れた家具や家電でゴミ屋敷のようになっていたところを、キレイに片付けていただきました。
丁寧かつテキパキと作業が進み、１時間ちょいで完了。とても手際がよかったです。
また、見積もり時には無かった不用品を追加でお願いしたところ快く引き受けていただきとても助かりました。
また機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

引用元：google口コミ

5位.不用品回収クオーレ名古屋

不用品回収クオーレ名古屋の評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://www.huyouhinkaisyuu-nagoya.com/
電話番号	0120-753-919
住所	愛知県名古屋市南区宝生町3-37
営業時間	8：00～20：00 年中無休
対応エリア	愛知県
支払い方法	現金・クレジットカード・PayPay
最安値プラン	ミニパック小：5,500円〜
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	法人
所有する資格等	一般廃棄物収集運搬業許可証 [愛西市]3愛西環許可番号第16号 [あま市]第2-52号 [大治町]3指令大廃棄第9-10号 古物商許可証番号 542791100800号産業廃棄物収集運搬業許可証 愛知県 第02300166157号遺品整理士 一般社団法人　遺品整理士認定協会

不用品回収ピース名古屋は、名古屋を中心に愛知県全域に対応している不用品回収業者です。

粗大ごみとして出せないタイヤや、重量のある大型家具、混在していて分別できない不用品、産業廃棄物など、どんなものでも対応してくれるので、不用品があるならまずは連絡してみましょう。また、不用品回収にお得なパックプランを用意しているので、このプランを利用すれば単品よりも安く回収できます。

不用品回収クオーレ名古屋の料金体系

• ミニパック小：5,500円〜
• ミニパック大：11,000円〜
• レギュラーパック：16,500円〜
• ファミリーパック小：33,000円〜
• ファミリーパック大：55,000円〜

不用品回収クオーレ名古屋のサービス一覧

• 不用品回収
• 買取
• ゴミ屋敷清掃
• 遺品整理
• リフォーム・解体
• ハウスクリーニング

不用品回収クオーレ名古屋の口コミ

この前、冷凍ストッカーが故障して買い替えたが、この冷凍ストッカーは、通常の電気屋でのリサイクルは回収しない。
そこで、ネットでこの会社を見て引き取りをお願いした。
料金は適正であった。
引き取りに来た若者は二人だったが、とても感じのいい好青年で礼儀正しくこの会社の教育の高さがうかがえた。
引用元：ゴミナビ！

6位.サニー名古屋

サニー名古屋の評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
ホームページ	https://www.fuyouhinkaisyuu-sunny.com/
電話番号	0120-243-321
住所	愛知県名古屋市中川区中川区万場3丁目1121
営業時間	10：00～18：00 年中無休
対応エリア	愛知・岐阜・三重
支払い方法	現金・クレジットカード・LINE PAY
最安値プラン	XSプラン：5,000円〜
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	法人
所有する資格等	産業廃棄物　収集・運搬過程講習会　修了証第115093066号 産業廃棄物　収集運搬許可証　許可番号　第02300191163号 古物商許可番号　第541211601500号

サニー名古屋の料金体系

• XSプラン：5,000円〜
• Sプラン：20,000円〜
• Mプラン：50,000円〜
• Lプラン：100,000円〜
• 丸ごとプラン：要相談

サニー名古屋のサービス一覧

• 不用品回収
• 買取
• 遺品整理
• ハウスクリーニング
• 引越し
• リフォーム
• ゴミ屋敷清掃

サニー名古屋は、名古屋を中心に愛知、岐阜、三重県の不用品を回収している業者です。

不用品は1点から家1棟、またゴミ屋敷まで対応してくれます。またLINEで見積りを出すことも可能なので、どの不用品回収業者に依頼しようか迷っている方は、まずLINEで見積りを出してみましょう。

また女性の1人暮らしで回収を依頼したい場合は、女性スタッフが対応するので安心です。更に県内であれば、不用品回収と共に引っ越し作業も手伝ってくれるので、引っ越し作業が大変だと感じる方はぜひこちらに依頼しましょう。

サニー名古屋の口コミ

ダンボールや古紙の回収を依頼しました。
LINEで写真を送り、見積もりをしてくれました。
複数の業者さんに見積もりを依頼しましたが、サニー名古屋が圧倒的に安く作業終了後に金額が変わることなく良心的でした。
見積もり依頼した中で一番良かったです。
引用元：おうちパートナーズ

7位.粗大ゴミ回収隊

粗大ゴミ回収隊の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://nagoya.sodaigomi-kaishutai.com/
電話番号	0120-379-042
住所	愛知県清須市朝日愛宕138番
営業時間	365日年中無休
対応エリア	愛知・岐阜・三重
支払い方法	現金・銀行振込・クレジットカード
最安値プラン	軽トラック積載プラン：9,800円
見積もり費用	無料
即日対応	無料
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り○
法人であるか	法人
所有する資格等	記載なし

粗大ゴミ回収隊は、365日年中無休で営業してる不用品回収業者です。

出張見積もり、相談、キャンセルが無料など、利用者にとって強い味方！また、他社では必要となるオプション料金（搬出作業費、スタッフ追加費、車両費、交通費など）が定額安心パックに含まれています。

そのため、明朗会計かつ追加料金もなし！誰でも安心して依頼できます。買取サービスにも力を入れているため、「リサイクルショップに持っていこう」と考えていた方にも最適でしょう。

粗大ゴミ回収隊の料金体系

• 軽トラック積載プラン：9,800円
• 1.5tトラック積載プラン：39,800円
• 2tトラック積載プラン：59,800円
• 4tトラック積載プラン：80,000円

粗大ゴミ回収隊のサービス一覧

• 不用品回収
• ゴミ屋敷清掃
• 大掃除代行
• 遺品整理
• ハウスクリーニング

粗大ゴミ回収隊の口コミ

見積から作業完了まで非常に丁寧に対応していただきました。作業はスピーディかつ丁寧でさすがはプロだなと。当日の変更も快く承諾いただき大変助かりました。この度は本当にありがとうございました。

引用元：google口コミ

8位.エコクリーンラボ

エコクリーンラボの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://eco-cleanlabo.com
電話番号	0120-557-093
住所	静岡県浜松市西区神原町字神原781-3
営業時間	8：00～23：00 年中無休
対応エリア	愛知・静岡・神奈川
支払い方法	現金・銀行振込・クレジットカード
最安値プラン	プチパック：10,000円〜
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	記載なし
所有する資格等	古物商許可　　第49133A000070号

エコクリーンラボは、基本料金、出張費、見積もりすべて0円で提供してくれる不用品回収業者です。

早朝、深夜でも対応可能で最短30分で到着。更に搬出作業費、スタッフ追加、車両費、出張費、清掃作業費、梱包作業費がすべて無料です。

見積もり後の追加料金もなく、状況にあった最適なプランを提供してくれます。また、リピーター割引制度があり、2回目以降は15％オフで利用可能なので何度も利用したいと考えている方には特におすすめです。

エコクリーンラボの料金体系

• プチパック：10,000円〜
• Sパック：15,000円〜
• Mパック：30,000円〜
• LLパック：要問い合わせ

エコクリーンラボのサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃

エコクリーンラボの口コミ

今回お世話になったのは二度目です。ベビーカー、チャイルドシートをお願いしています。
毎回引き取りに来ていただくのですが、依頼した次の日には来て下さり、早くて2日後には仕上がります。
知らなかったのですが、必要な時は変えのチャイルドシートも貸していただけるので、兄弟がいたりする方も利用しやすいと思います。
引用元：エキテン

9位. 不用品回収エコホワイト

不用品回収エコホワイトの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://eco-white.com
電話番号	0120-685-212
住所	静岡県浜松市中区砂山町355-4
営業時間	7:00～22:00 年中無休
対応エリア	愛知・静岡・神奈川
支払い方法	現金・クレジットカード
最安値プラン	SSパック：10,000円
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	記載なし
所有する資格等	古物商許可　第49133A000070号

不用品回収エコホワイトは、単品の不用品から家一棟分の不用品まで幅広く回収を行っている業者です。

荷物を自分で搬出できないという方でも大丈夫。スタッフが大きな荷物、家電も搬出してくれます。また日中は仕事があるから早朝や深夜に来てほしいという要望にもしっかり応え、即日対応してくれます。

ゴミの分別をせずにそのまま連絡をしてOKなので、面倒な作業もありません。見積もりも無料で出してくれるので、気軽に依頼することができます。

不用品回収エコホワイトの料金体系

• SSパック：10,000円
• Sパック：15,000円
• Mパック：30,000円
• Lパック：50,000円
• LLパック：150,000円

不用品回収エコホワイトのサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃

不用品回収エコホワイトの口コミ

子供のおもちゃなどがたくさんあり、自分達で片付けるのは大変そうな量だったので電話で色々な業者さんに相談してみました。その中で一番良い対応をしてくれたのがエコホワイトさんでした。自分達でやったら1日では終わらなそうな作業も搬出から仕分け作業など全て行ってくれてものの1時間ほどで片付けてくれました。
引用元：不用品回収エコホワイト公式サイト

10位. 不用品回収ラクエコ

不用品回収ラクエコの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://raku-eco.com/
電話番号	0120-190-217
住所	静岡県浜松市東区有玉南町1867-1
営業時間	8:00-22:00 年中無休
対応エリア	愛知・静岡・神奈川
支払い方法	現金・クレジットカード・銀行振込
最安値プラン	SSパック：9,800円
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
法人であるか	法人
所有する資格等	古物商許可番号 第49133A000070号

不用品回収ラクエコは、作業件数年間10,000件以上で「不用品回収業者価格満足度」「ゴミ屋敷の片付け満足度」「スタッフの対応が丁寧なゴミ回収業者」No.1の実績を持つ不用品回収業者です。一人暮らしの女性の家でも安心な、清潔感あるスタッフが対応してくれます。

また、ゴミ屋敷を周りに知られたくないという方でも安心。近隣の方に分からないように配慮し、プライバシーを守りながら対応してくれるので、依頼の段階でその旨を伝えましょう。

不用品回収ラクエコの料金体系

• SSパック：9,800円
• Sパック：14,800円
• Mパック：34,800円
• Lパック：54,800円
• LLパック：99,800円
• 丸ごと片付けパック：要見積もり

不用品回収ラクエコのサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃

不用品回収ラクエコの口コミ

回収に来てくださった際にも、丁寧な説明と親切な対応にと、安心してお願いできました。ゴミの分別がきちんとされてない物も、快く引き受けてくださり、本当に助かりました。作業時間も10分程で搬出され、プロの仕事だなと、感心しました。料金の面でも良心的な金額で、ラクエコさんに頼んでよかったです。

引用元：Googleの口コミ

名古屋市で粗大ゴミを処分する方法

自治体と不用品回収業者の違いとは

	自治体回収	不用品回収業者
申し込み方法	電話/インターネット	電話/インターネット/LINEなど
受付時間（TEL）	9:00〜17:00	業者により異なる 24時間対応業者もいる
受付時間（ネット）	24時間	24時間受付が多い
定休日	土日/年末年始	年中無休が多い
時間指定	指定時刻までに搬出	都合に合わせて相談可能
回収までの日程	地域で日程が定められている	可能な限り迅速対応（即日対応可能な場合もある）
見積もり	自分で計量して算出	有り
買取	なし	有り
搬出サービス	なし（指定場所へ自分で搬出）	有り

名古屋で自治体に依頼したら費用はいくら？

品目	処分費
テーブル	1,000円
ベッド（マットレス類を除く）	1,500円
ソファ（1人用）	500円
タンス	1,000円
本棚	1,000円
扇風機	250円
冷蔵庫	回収不可
テレビ	回収不可
洗濯機	回収不可

悪徳業者の見極め方

出典：環境省

1. 町中を大音量で巡回している業者
2. 空き地で回収している業者
3. チラシを配布している業者
4. インターネットで広告を出している業者

環境省によると、上記4つに該当する業者は悪徳業者の可能性が高いとのことなので注意が必要です。

たとえば2つ目の例について。

悪徳業者は確信犯として回収を行っているので、拠点がバレないように動いています。そのため空き地などを利用して回収をしていることが多いのです。

訴えられる前に活動拠点を変えるので、捕まえることが難しく非常にたちが悪いので注意してください。

実際に起こったトラブル事例

事例1.「無料」のはずが高額請求

「無料」とアナウンスしながらトラックで巡回している業者を呼び止め、廃品回収を依頼した。
作業前に、無料であることを確認したが、不用品を軽トラックに積み終えたとたんに6万円を請求された。
話が違うと抗議したが、「回収代金は無料だが、積み込み料金は発生する」と言われた。
しつこく請求されたので、仕方なく手持ちの3千円だけ支払った。残金は近いうちに取りに行くと言われたが、支払わなければいけないのか。領収証もないし、業者の住所や電話番号もわ
からない。（60歳代女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

無料回収を謳う業者は後から高額請求をしてくる可能性が高いです。今回の事例では「残金を支払わなければならないのか」とありますが、見積もりと異なるのであれば支払う必要はありません。

見積もりを出さずに作業を始めようとする業者は怪しいので、見積もりが出ない時点でキャンセルしましょう。作業後に言うと、言いがかりをつけられ、支払わざるを得なくなることもあるので、怪しいと思った時にキャンセルすることが大切です。

事例2.貴金属を買い取られた

「どんなものでもいいから女性用衣類を売ってほしい」と女性から電話があり、来訪を承諾した。後日来訪があり、着物類を見せたが「アクセサリーや金貨はないか」と男性にせかされ、慌てて叔母の形見や亡夫からもらった指輪などの貴金属を出した。

すると合計1200円の明細書とお金を渡され、物品を持ち帰られた。貴金属を出してしまったことを後悔している。取り戻したい。（70歳代　女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

不用品回収業者のほうから回収するものがないかと営業をかけられることは、基本的にはありません。「どんなものでもいいから売ってほしい」と電話をかけてくる業者は、作業依頼がこない業者と考えられます。

物品を持ち帰られてしまうと、その後音信不通になって、渡したものが二度と帰ってこなくなる可能性も否めません。そのようなトラブルを防ぐためにも、業者側から不用品を渡すように言われても、渡さないようにしましょう。

事例3.依頼した廃棄物が不法投棄に

空き地で「なんでも無料回収」と宣伝しながら廃棄物回収を行っていた業者に、自転車の廃棄を依頼。後日、廃棄されたはずの自分の自転車がそこに不法投棄されていた。

引用元：https://www.shiruporuto.jp/

事例3のように「処分を依頼したものが不法投棄されている」という事例はとても多いといわれています。不法投棄をすると、業者側は処分費用を払わずに済むので、悪徳業者にとって都合がよいのです。

万が一、不法投棄されたものの中に、住所や名前が書かれたものがあった場合、依頼した本人が罪に問われたり、警察に事情聴取をされる可能性があります。口コミなどを確認して、業者が悪徳でないか見極めましょう。

優良な不用品回収業者の選び方ポイント11個

不用品回収業者の選び方のポイントを11つご紹介します。

1. 名古屋市から正式に許可を受けた業者か確認する
2. 料金体系が明確で、追加費用が発生しないか
3. 料金設定が相場より高すぎる、または低すぎる業者に注意
4. 信頼性の高い法人業者かどうかをチェック
5. 過去の実績や利用者の評判が確認できるか
6. 口コミの評価が高い業者を選ぶ
7. ホームページで作業事例を載せている業者を選ぶ
8. 自宅が業者の対応エリア内かを事前に確認する
9. 損害賠償保険に加入している業者を選ぶ
10. 買取サービスを設けている業者を選ぶとお得
11. 身内の不幸に伴う利用なら、遺品整理サービスにも注目

それぞれ見ていきましょう。

1.名古屋市から正式に許可を受けた業者か確認する

不用品回収を安心して依頼するには、名古屋市から正式な許可を受けた業者かを確認することが大切です。許可業者であれば、廃棄物処理法などの法律に基づいて適正に処理を行っており、違法な不法投棄などの心配がありません。

確認方法は簡単で、名古屋市の公式ホームページに「一般廃棄物収集運搬業許可業者」の一覧が掲載されています。業者名がそこに載っているかをチェックしましょう。許可のない業者は料金が安くてもトラブルの原因になることがあります。

信頼性を確保するためにも、まずは「名古屋市が認めているか」を調べるのが安全です。

2.料金体系が明確で、追加費用が発生しないか

不用品回収で後悔しないためには、料金体系が分かりやすく、追加費用がかからない業者を選ぶことが重要です。なぜなら、料金トラブルは不用品回収の相談件数でも上位に入っているからです。

優良業者は、ホームページに「基本料金＋作業費＋出張費」など詳細を掲載しており、見積もり時にも総額を明示してくれます。一方、悪質な業者は作業後に高額な追加費用を請求してくることがあります。

依頼前に「この金額にすべて含まれていますか？」と確認し、不明点は必ず事前に聞いておくと安心です。料金の透明性は信頼性の証です。

料金がはっきりしている業者は、あとからトラブルになる心配が少なく、安心してお願いできると言えます。気持ちよく不用品を処分するためにも、料金が分かりやすい業者を選ぶことをおすすめします。

公式サイトで料金をはっきり書いていない業者もありますが、すべてが悪いわけではありません。
たとえば、名古屋市の「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持っている業者や、その許可業者と正式に提携している業者の中にも、料金をあえて明示していないケースがあります。これは、不用品の量や種類、作業の内容によって料金が大きく変わるためです。

ただし、これらの業者は名古屋市のルールやガイドラインに沿って業務を行う必要があるため、不当な高額請求やトラブルになる心配は少ないと考えてよいでしょう。心配な場合は、事前に見積もりを依頼し、料金の内訳を確認するのがおすすめです。

3.料金設定が相場より高すぎる、または低すぎる業者に注意

悪徳業者かどうかを判断するうえで重要なポイントの1つが料金設定です。

業者の中には相場より不当に高い料金を設定している業者も多くいます。いくつかの業者を見比べて、その業者の料金設定が妥当かどうかを判断するようにしましょう。

一方、料金設定が低すぎる場合は、後から追加オプションなどをつけて高い値段を請求してくる可能性があるので、注意してください。

無料回収を謳ってい業者もありますが、基本的に人件費や処理費があるので無料回収はあり得ません。無料という言葉に騙されないようにしましょう。

名古屋の不用品回収業者の料金相場

1品目ごとの回収の場合

品名	回収費用相場
テーブル	1,000円～3,000円
ベッド	約4,000円
ソファ（1人用）	約4,000円
タンス	約3,000円
本棚	約5,000円
扇風機	2,000円～3,000円
冷蔵庫	4,000円～10,000円
テレビ	3,000円～4,000円
洗濯機	3,000円～5,000円

積み放題プランでの回収の場合

部屋の広さの目安	トラックの大きさ	プラン料金
1K程度の部屋	軽トラック	約30,000円
2k〜2DK程度の部屋	2t車	40,000円～80,000円
2k〜2DK程度の部屋	4t車	約80,000円

4.信頼性の高い法人業者かどうかをチェック

不用品回収業者を選ぶ際は、法人かどうかを確認することで、より信頼性の高いサービスを受けられます。法人は個人事業者よりも法的な責任が重く、会社としての信用を守る必要があるため、適切な対応をしてくれる可能性が高いです。

さらに法人登記されている業者は、会社名で契約書を交わすことができ、トラブル時も話がスムーズに進みます。ホームページの会社概要に法人名や登記住所があるかを確認しましょう。

法人業者は社会的信用が高く、安心して任せられる選択肢となります。大切なご自宅の片づけを任せるなら、信頼できる会社を選びましょう。

5.過去の実績や利用者の評判が確認できるか

不用品回収業者を選ぶうえで、過去の実績や利用者の評判を確認することはとても大切です。なぜなら、実績が豊富で評価の高い業者は、それだけ多くの人に信頼されている証拠だからです。

具体的には、ホームページに掲載された作業事例、施工前後の写真、対応エリアや件数などが参考になります。また、Googleの口コミや比較サイトでのレビューもチェックしましょう。

星の数だけでなく、具体的な感想や対応の丁寧さなどが書かれているかがポイントです。実績と評判が確認できれば、初めての方でも安心して依頼することができます。

一方で、「多数の実績あり」といったあいまいな表現だけだと、引っ越しでの不用品回収をどれくらいやっているのか分かりづらく、信頼できるかどうか判断しにくくなります。

安心して不用品を回収してもらうためには、実績や事例をきちんと見せてくれる業者を選ぶのがおすすめです。

実績がたくさんある業者でも、公式サイトにすべての実績を載せているとは限らない
たとえば、不用品回収の事例にはお客様のプライバシーが関わるため、許可をもらったものだけを掲載していることが多いです。
そのため、ホームページに詳しい実績が載っていなくても、あまり心配しすぎる必要はありません。もし気になる場合は、業者に「これまでどんな回収をしてきましたか？」と直接聞いてみるのがおすすめです。

6.口コミの評価が高い業者を選ぶ

優良業者は口コミでの評価が高いので、そこで判断することも方法の１つです。

口コミにあまりにも良くないことが書かれている場合、それは真実の可能性が高いので注意しましょう。

しかし、口コミが良すぎる場合は業者側が雇ったサクラが書いている可能性もあるので、要注意です。文体が似ていたり、絵文字の使い方が似ていたり、書き出しが似ていたりする場合は、同じ人物が書いている可能性があります。

さまざまなサイトの口コミを満遍なく確認して、正しい情報を手に入れましょう。

7.ホームページで作業事例を載せている業者を選ぶ

不用品回収業者の多くは、自社のホームページに実際に行った作業の様子を載せています。

作業前と作業後の部屋の写真、作業中の姿、回収した不用品の写真など、優良な回収業者は作業事例を細かく紹介していることが多いです。

また、その写真と共に作業内容の説明や、所要時間、料金についての説明が明確にされていれば、実際に依頼する際のイメージもわきやすいので、より安心です。

8.自宅が業者の対応エリア内かを事前に確認する

不用品回収をスムーズに進めるためには、自宅が業者の対応エリアに入っているかどうかを事前に確認することが必要です。なぜなら、対応エリア外の場合、依頼を断られたり、別途料金がかかったりすることがあるからです。

多くの業者は名古屋市全域に対応していますが、特定の区や周辺市町村は対象外となっているケースもあります。業者のホームページや見積もりフォームで「対応地域」の記載を確認し、心配な場合は直接問い合わせてみましょう。

最初から確認しておけば、無駄な時間や追加費用を避けることができます。事前の確認が安心への第一歩です。

9.損害賠償保険に加入している業者を選ぶ

損害賠償保険に加入しているかどうかはとても大切な問題です。

万が一、保険に加入していない業者に依頼してその業者が悪徳業者だった場合、家具や家電を壊されたときにその保険をこちらで負担させられる可能性が十分にあります。

保険加入済みかきちんと確認をしましょう。損害賠償保険に加入しているかどうかはホームページに記載されているので、加入しているという確認を取ってから依頼をするようにしましょう。

10.買取サービスを設けている業者を選ぶとお得

買取サービスを設けている業者は、そうでない業者に比べて安い値段で回収業務を行ってくれるので、値段を抑えたい方におすすめです。

「高価買取サービスあり」と謳っているところをいくつか比較検討してみましょう。

また、不用品をリサイクルしている業者は、引き取った不用品を不法投棄する可能性がありません。また、リサイクル＝自然にも優しい業者なので依頼するのも安心です。

ぜひ買取サービスを行っている業者を選ぶようにしましょう。

11.身内の不幸に伴う利用なら、遺品整理サービスにも注目

身内に不幸があって遺品整理をする際に、荷物が多くてどこから手を付けたらよいか分からなくなる遺族の方が続出しています。

また、遺品の整理をする気力がわかない方もいらっしゃいます。

そのようなときは、遺品整理サービスのある不用品回収業者を利用するとよいでしょう。

不用品回収業者の中には、遺品整理士の資格を持ったスタッフが在籍していることも多いため、遺族の心に寄り添って作業をしてくれます。

また、遺品整理をするだけでなく、遺品の供養やお焚き上げにも対応していることが多いため、素人では時間のかかる内容もスムーズにこなし、遺品整理を終えることができるでしょう。

名古屋市の不用品回収業者を利用する際の一連の流れ

不用品回収業者の利用の流れは以下の通り。

1. 名古屋市のホームページで許可業者一覧を確認する
2. 無料問い合わせ
3. 複数の許可業者に連絡し、料金や対応を比較する
4. 現地にて無料お見積り
5. 見積もり内容を比較して、最も信頼できる業者を選ぶ
6. 作業開始
7. 作業完了後、ご確認
8. お支払い

順番に見ていきましょう。

1.名古屋市のホームページで許可業者一覧を確認する

不用品回収を安全に行うためには、まず名古屋市のホームページで許可業者一覧を確認することが重要です。なぜなら、名古屋市から「一般廃棄物収集運搬業」の許可を得ている業者でなければ、家庭ごみを適正に処理することができないからです。

無許可の業者に依頼すると、回収後の不法投棄や法的トラブルにつながる可能性もあります。名古屋市の公式サイトには、区ごとの許可業者リストが掲載されており、事業者名や連絡先も明記されています。

依頼前には必ずその一覧で業者名を確認しましょう。信頼できる業者を選ぶ第一歩は、行政が認めているかどうかの確認です。

名古屋市から正式に許可を受けている不用品回収業者の一覧
一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧（五十音順）

また名古屋市では、許可を受けた業者の中でも「引っ越しや家の片付け、遺品整理などで一度にたくさん出るごみ」を回収できる業者がいます。

このような「一時的に多く出るごみ（＝一時多量ごみ）」に対応している業者は、名古屋市のホームページで、地区ごとに紹介されています。

一時多量ごみの回収業者に依頼するときに行うこと

名古屋市で「一時多量ごみ」の回収を業者に依頼する場合、スムーズに進めるために次の3つのポイントを確認・実施してください。

① 対応している作業内容を確認する

回収業者によって、対応できる作業の範囲が異なります。名古屋市が公開している「一時多量ごみ回収業者一覧」では、以下の3パターンに分けて業者が紹介されています。

• 室内の片付けから運搬まで全部対応できる業者
   → 室内整理・分別・搬出・運搬までまとめてお願いできます。
• 室内から外への搬出と運搬だけをしてくれる業者
   → ごみの仕分けは自分で行い、あとは業者が運び出してくれます。
• ごみ置き場から運搬だけをしてくれる業者
   → 事前に家の外に出しておく必要があります。

どこまで作業してほしいかによって、選ぶべき業者が変わってきます。対応内容は、名古屋市の一覧表や各業者の公式サイトで確認できます。不明な点は、直接問い合わせると安心です。

②「一時多量ごみ等処理申込書」を提出する

回収をお願いするには、名古屋市指定の「一時多量ごみ等処理申込書」の提出が必要です。これは業者を通じて提出する書類で、収集内容や回収希望日などを記入します。※記入例はこちら

→参考：「引越しや片付け、遺品整理などで一度に大量に出るごみ（一時多量ごみ）の処理について」

③ 事前に予約と確認をする

一時多量ごみの回収は、希望日にすぐ対応してもらえるとは限りません。回収希望日が決まっている場合は、早めに予約しておくことをおすすめします。電話やメールで希望日、回収品目、量などを伝えて、見積もりと回収の流れを確認しましょう。

2.無料問い合わせ

不用品を回収してほしいと考えている場合は、とりあえず電話やメール、WEBのお問い合わせフォームから質問を送ってみましょう。最近ではLINEで相談できる業者も増えています。

電話は日中受付が基本ですが、お問い合わせフォームは24時間受付けていることが多いので、夜に依頼をする場合はWEBやメール、LINEで問い合わせてみましょう。

そこで自分の要望に応えてくれる業者と判断できたら、回収依頼の旨を伝えましょう。

買取サービスを受けたい場合は、不用品のメーカーや品番などを伝えると、よりスムーズに買取してもらえます。

3.複数の許可業者に連絡し、料金や対応を比較する

信頼できる不用品回収業者を選ぶには、複数の許可業者に連絡して、料金や対応を比較することが効果的です。なぜなら、業者ごとにサービス内容や料金体系、対応の丁寧さに違いがあるためです。

同じ条件でも、回収費用が数千円単位で異なるケースも珍しくありません。また、電話やメールでのやり取りから、業者の対応力や信頼性も感じ取れます。

比較するときは、費用だけでなく、見積もりのわかりやすさや質問への回答の丁寧さなども確認しましょう。一社だけに絞らず、最低でも2～3社から見積もりを取ることで、後悔のない選択ができます。

4.現地にて無料お見積り

現地で見積りを出してもらう際は、回収する不用品を1つずつ丁寧に確認していきます。所要時間はだいたい30分から1時間ほどです。

不用品の中に買取品がある場合はその場で査定をしてくれます。買取品も含めた見積もり金額が出て、双方が合意したら、契約成立となります。

もちろん見積もりに納得がいかない場合は、回収を断ることも可能です。

見積もりを出すだけなら無料のところが大半ですが、お金を取られる場合もあるので詳細についてはホームページで確認するようにしましょう。

5.見積もり内容を比較して、最も信頼できる業者を選ぶ

見積もりを受け取ったら、内容をしっかり比較して、最も信頼できる業者を選びましょう。理由は、見積書には料金だけでなく、サービスの質や誠実さも表れるからです。

たとえば「○○円一式」とだけ書かれた見積もりよりも、「基本料金・出張費・処分費」など内訳が明記されているほうが安心できます。また、追加料金の有無や作業時間、キャンセルポリシーなども事前に確認することが大切です。

料金が安いだけでなく、説明が丁寧で、信頼できると感じた業者に依頼するのが最良です。見積もり比較は、納得のいく回収を行うための決め手となります。

6.作業開始

その場で作業開始、もしくは予約日に作業を開始します。

事前に不用品の分別などを行う必要は特にないので、そのままの状態で依頼しましょう。

スタッフは養生をして、家電や家具を梱包して搬出します。

時間がかかる場合は依頼主が現場を離れ、作業終了時刻に戻ってくることも可能です。

また、作業当日当日、依頼主の都合が悪ければスタッフのみで対応することも可能です。その際は、写真などで作業後の様子をお伝えし、依頼主が確認をしたら業務終了となります。

7.作業完了後、ご確認

不用品回収、部屋の清掃など、依頼された業務がすべて完了したら、依頼主が最終確認を行います。

家具の搬出に利用した廊下やドア、階段付近は傷などがついている可能性が高いので、注意して確認するようにしましょう。

異常があれば、その場で遠慮なく伝えて問題ありません。特に異常がなく、最初の契約内容と相違がなければ、作業終了となり支払い手続きへと移ります。

8.お支払い

現場スタッフがその場で支払い手続きを行うので、料金を支払います。

最近はクレジットカードやPayPay支払いを導入している業者も多いですが、現金対応のみの業者もあるので支払い方法については、事前にホームページなどで確認するようにしましょう。

また、見積り以上の追加費用は基本的にはありませんので、事前見積もりと金額が異なっていないか確認して支払うようにしましょう。

まとめ

今回は、名古屋の不用品回収業者や悪徳業者の見分け方などをご紹介しました。

優良な不用品回収業者が大半ですが、中には悪徳業者も潜んでいるのでこの記事で得た情報を頭の片隅において、業者選びをしてみてください。また、不用品はゴミだと思われがちですが買取できる場合もあるので、回収業者に依頼するのはとてもおすすめです。