帯広市の遺品整理業者おすすめランキング10選！口コミ評価を徹底比較

「空き家状態の実家を整理したいけれど、どこから手をつけていいか分からない」
「遺品の量が多くて、自分たちだけではどうにもできない…」

ご家族が亡くなられたあとや、空き家になった実家を片付けるために、帯広市で遺品整理業者を探している方は多くいらっしゃいます。しかし、どの業者を選べばよいか分からず、悩んでいる方も少なくありません。

実際に業者に依頼した方の中には、「見積もりよりも高額な請求をされた」「処分をお願いした遺品が不法に投棄されていた」といったトラブルに遭ったケースもあります。こうした問題は、無許可で営業している違法業者に依頼してしまったことで発生する場合がほとんどです。

遺品整理で出るゴミや不用品の処分は、本来「一般廃棄物収集運搬業」の許可を市から正式に受けた業者しか対応できません。ただし、許可を持つ業者と提携して作業を行っている遺品整理業者であれば問題ありません。安心して依頼するためには、許可の有無だけでなく、提携状況やこれまでの実績もあわせて確認することが大切です。

北海道内の各市町村の公式サイトでも、「許可を持たない業者は利用しないように」と注意を呼びかけています。帯広市のホームページでは、無許可業者の利用によるトラブルを防ぐため、十分な確認を行うよう注意喚起がされています。

引用：無許可の回収業者を使用しないでください｜帯広市

この記事ではそういった不安や疑問に詳しく答えています。記事を読むことで遺品整理について理解し、今後どのようなことを行なっていったら良いかわかるはずです。ぜひ参考にしてみてください。

おすすめTOP3	1.クリスタ	2.お助けマスター	3.便利屋ラビット
画像
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0
公式サイト	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラプラン 14,800円〜	１K 32,000円〜	１R 22,000円〜
遺品整理士	在籍	在籍	在籍
即日対応	可能	可能	可能
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料

帯広市で優良な遺品整理業者を選ぶポイント11個

帯広市で優良な遺品整理業者を選ぶポイントを11個ご紹介します。

1. 遺品整理業者を慎重に選ぶべき理由
2. 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
3. または、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者を選ぶ
4. 信頼性の高い法人格を持つ業者に依頼するのがおすすめ
5. 電話やメールの対応が丁寧な業者を選ぶ
6. 正確な見積もりのために現地での確認を依頼する
7. 追加料金が発生しない業者を選ぶ
8. 口コミ評価が高い業者を選ぶ
9. 損害賠償保険に加入済みの業者
10. 遺品整理士の資格は必須条件ではなく、任意の目安となる資格
11. 帯広市で遺品整理業者を選定する際に重視すべきポイント

1.遺品整理業者を慎重に選ぶべき理由

遺品整理業者を選ぶ際は、慎重な判断がとても重要です。なぜなら、信頼できない業者に依頼すると、思わぬトラブルが発生する可能性があるからです。たとえば、見積もりにない高額な追加料金を請求されたり、処分を頼んでいない遺品を勝手に捨てられたりするケースが実際に報告されています。

遺品整理は、故人の想いが詰まった品々を丁寧に扱う繊細な作業です。ですので、業者の実績や許可の有無、口コミ評価、対応の丁寧さなどを事前にしっかり確認することが大切です。家族の気持ちに寄り添った対応をしてくれる業者を選ぶことで、安心して任せられる遺品整理が実現できます。

2.一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ

帯広市で遺品整理業者を利用する場合、帯広市で一般廃棄物収集運搬許可を持つ業者を選びましょう。

一般家庭からゴミを回収するには、「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。この許可を持つ業者は、自治体から正式に廃棄物の収集・運搬を行う資格を認められており、廃棄物処理法に基づく厳しい基準をクリアしています。

これにより、不法投棄などの違法行為を防ぎ、法令に則った適切な処分を行うことが求められます。また、こうした許可を取得している業者は、環境保護に配慮しながら遺品を処理する責任を負っています。依頼する前や見積もり時には、業者のホームページや証明書類を確認し、許可の有無をチェックすることが重要です。

実際に北海道内の各自治体でも、許可を持たない業者への依頼は避けるよう注意喚起が行われています。たとえば、江別市では未許可業者を利用しないよう、市のホームページなどで利用者に向けて注意を促しています。

引用：不用品回収業者に関するトラブル｜江別市

3.または、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者を選ぶ

遺品整理で出る不用品を処分するには、「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。しかし遺品整理業者がこの許可を持っていない場合でも、許可を持つ業者と正式に提携していれば問題はありません。

重要なのは、提携先が明確にされており、処分を合法的に行っているかどうかです。実際、許可業者との提携を示す書面を提示してくれる業者もあります。安心して依頼するためには、提携状況について事前に確認することが大切です。

依頼前には、ホームページや見積もり時の説明で、提携先の名称や許可内容がはっきり示されているかをチェックしましょう。

多くの遺品整理業者では、公式サイトの「会社概要」や「サービス内容」のページに、以下のような記載があることがありますので、確認してみてください。

「一般廃棄物の収集運搬は、許可を持つ業者に委託しています」
「一般廃棄物収集運搬業の許可を取得している業者と提携しています」

このような表記がある場合は、法律に基づいた適正な処分を行っている可能性が高いと言えます。

4.信頼性の高い法人格を持つ業者に依頼するのがおすすめ

遺品整理を安心して任せたい場合、法人格を持つ業者を選ぶことが重要です。法人とは、株式会社や合同会社など、法務局に登記された組織のことで、責任の所在が明確です。

個人業者の場合、万が一トラブルが起きても連絡が取れなくなるリスクがあります。法人であれば、契約や請求書などの書類もしっかりしており、法的にも安心感があります。

また、実績や運営年数などが公開されていることも多く、比較検討しやすいのもメリットです。帯広市で信頼できる業者を選ぶなら、まず法人であるかを確認することをおすすめします。

5.電話やメールの対応が丁寧な業者を選ぶ

信頼できる遺品整理業者かどうかを見極める方法の一つに、電話やメールでの対応があります。最初のやりとりから丁寧で親切な業者は、作業当日も誠実に対応してくれる可能性が高いです。

反対に、言葉遣いが雑だったり、質問にきちんと答えてくれなかったりする業者は、トラブルにつながるリスクがあります。また、見積もり内容の説明が曖昧な場合も注意が必要です。

メールでの返信が遅い、対応が不親切と感じたら、その業者への依頼は見送るのが無難でしょう。信頼性を確かめる第一歩として、やりとりの丁寧さは必ずチェックしましょう。

6.正確な見積もりのために現地での確認を依頼する

遺品整理の料金は、部屋の広さや物の量、処分する品の種類によって大きく変わります。そのため、電話やメールだけでの見積もりでは正確な金額が出せないことが多いです。

トラブルを防ぐためにも、必ず現地に来てもらって見積もりを取ることをおすすめします。現地見積もりでは、作業範囲や追加費用の有無などもしっかり確認できます。

実際に現場を見て判断することで、想定外の追加費用が発生するリスクも減ります。見積もりは無料の業者も多いため、気軽に依頼して構いません。安心して任せるために、現地での確認は必須です。

7.追加料金が発生しない業者を選ぶ

遺品整理を進める際、追加料金が発生しない業者を選ぶことは非常に重要です。見積もりの段階で、すべての費用が明確に提示されている業者を選ぶと安心です。このような業者は、事前の見積もりで作業内容や必要なサービスについて詳しく説明し、遺族が納得した上で契約を結ぶため、トラブルが起こりにくい傾向があります。

最近では、悪質な業者による作業後の高額請求が増えているため、必ず追加料金の有無を確認することが大切です。

8.口コミ評価が高い業者を選ぶ

業者のサービス品質や顧客満足度を確認するためには、口コミをチェックするのが効果的です。実際にサービスを利用した人々の意見や評価は、業者選びの重要な参考になります。

口コミ評価が高い業者は、遺品整理の専門知識や、丁寧な対応、心遣いなど、顧客が求めるポイントをしっかりと押さえている証拠です。口コミを参考にすることで、信頼できる業者を選びやすくなり、安心してサービスを依頼することができます。

9.損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶ

遺品整理業者が損害賠償保険に加入していると、万が一作業中に業者が誤って家具や家屋に損害を与えた場合でも、保険が適用されるため、修理や補償がスムーズに行われます。これにより、予期せぬトラブルが発生しても、経済的な負担や心配を軽減することができます。

また、損害賠償保険に加入している業者は、サービスの質や信頼性が高いことが多く、安心して依頼できるという安心感を得ることができます。結果として、遺品整理を安心して任せられるという大きなメリットがあります。

10.遺品整理士の資格は必須条件ではなく、任意の目安となる資格

遺品整理士は、一般社団法人遺品整理士認定協会が認定する民間資格で、専門的な知識を持つことを示す一つの目安です。ただし、この資格がなければ遺品整理ができないわけではありません。

法的な義務はなく、あくまで任意の資格です。しかし、資格を取得している業者は、遺品や家財への配慮や倫理的な対応を学んでいるため、安心感があるのも事実です。

帯広市で業者を選ぶ際には、資格の有無だけにこだわらず、対応の丁寧さや実績など総合的に判断することが大切です。資格はあくまで判断材料のひとつとして考えましょう。

そのため、もし次のような2つの業者で迷っている場合は、A社を選ぶことをおすすめします。

A社：一般廃棄物収集運搬業の許可は持っているが、遺品整理士は在籍していない
B社：遺品整理士は在籍しているが、一般廃棄物収集運搬業の許可を持っていない

遺品整理で出る不用品を適切に処分するためには、法律で定められた「一般廃棄物収集運搬業の許可」が必要です。資格よりもまず、法令に沿った適正な処分ができるかどうかを重視することが大切です。

11.帯広市で遺品整理業者を選定する際に重視すべきポイント

遺品整理の仕事を始めるにあたって、特別な許可は必要ありません。そのため、帯広市や十勝地域には多くの遺品整理業者が存在しています。

遺品整理では、以下のような作業が行われます。

• 遺品の仕分け
• 貴重品の捜索
• 遺品の供養

ただし、仕分けの過程で出た不要な物（不用品）を捨てるには注意が必要です。家庭から出るごみや不用品を回収・運ぶには、「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。これは、市区町村ごとに出されるもので、許可を持っていない業者が家庭ごみを運ぶことは法律で禁止されています。

実際、帯広市では許可を持たない業者が遺品整理時の不用品を違法に回収するケースが増えたため、2013年に全国で初めて「遺品整理に特化した一般廃棄物収集運搬業許可」を発行しました。この取り組みは大きな話題となり、他の自治体の参考にもなっています。

出典：物流ニュース 「遺品整理限定で一廃許可　北海道帯広市が全国初」

帯広市で遺品整理業者を選ぶときは、「信頼できること」「サービス内容が分かりやすいこと」「料金が明確であること」が特に大切です。また、業者が必要な資格を持ち、遺品整理に関する知識と経験が豊富かどうかも確認しましょう。

不用品の処分まで一括で任せたい方は、「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持っている業者、またはその許可業者と正式に提携している業者を選ぶことが重要です。提携先や処分方法が明確にされているかも、安心できる業者かどうかを判断するポイントになります。

なお、全国の消費生活センターには「見積もりにない高額な追加料金を請求された」「残しておくはずの遺品が勝手に処分された」など、遺品整理に関するトラブルの相談が数多く寄せられています。

出典：国民生活センター「こんなはずじゃなかった！遺品整理サービスでの契約トラブル」

本記事では、帯広市・十勝地域で安心して依頼できる遺品整理業者を厳選してご紹介します。ご家族やご親族の大切な遺品を丁寧に整理したいとお考えの方にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

10社を徹底比較！帯広市の遺品整理業者一覧表

帯広市エリア対応の遺品整理業者10社を比較した一覧表をまとめましたので、ご参考ください。

業者名	クリスタ	お助けマスター	便利屋ラビット	ととのえる	北海道エコサポート	片付けリサイクルJOY	エコシス	ライフネットクリエーション	終活整理まごころ	ヨシケン
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラプラン 14,800円〜	１K 32,000円〜	１R 22,000円〜	１K 32,780円〜	１R 30,000〜	１LDK 50,000円〜	記載なし	１LDK 50,000円〜	１LDK 55,000円〜	記載なし
遺品整理士	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	記載なし	在籍
特殊清掃	対応	対応	記載なし	対応	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	対応	記載なし
即日対応	可能	可能	可能	可能	可能	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	記載なし	記載なし
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
損害保険	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	提携	提携	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り

帯広市の遺品整理業者おすすめランキング10選

帯広市でおすすめの遺品整理業者をご紹介します。

• 1位.クリスタ
• 2位.お助けマスター
• 3位.便利屋ラビット
• 4位.ととのえる
• 5位.北海道エコサポート
• 6位.片付けリサイクルJOY
• 7位.エコシス
• 8位.ライフネットクリエーション
• 9位.終活整理まごころ
• 10位.ヨシケン

1位.クリスタ

＼ 無料お見積もり／
＼ 安心の遺品整理士&女性スタッフ在籍 ／

クリスタの評価（4.8）

総合評価	4.8/5.0
特徴	・わかりやすい明朗会計なので安心 ・トータルサポート体制が整っています
最安値プラン	軽トラックプラン 14,800円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

クリスタの特徴

特徴1.わかりやすい明朗会計なので安心

クリスタでは、料金を明朗会計しており詳細な料金を見積書に記載します。また、見積もり後の追加料金の請求も一切なく安心してお任せしていただけます。

片付け業者や便利屋は料金が不透明である業者が多く、詳細なサービス内容と料金について記載していません。そういった不安を抱えているお客様は多いかと思われます。遺品整理費用は、そのサービスにどのくらいの費用がかかっているのか知りたいと思います。

特徴2.トータルサポート体制が整っています

クリスタでは、お客様の抱えている問題や不安やお困りごとを一度に解決できるようトータルサポート体制が整っております。お客様のそれぞれのニーズに合わせてた価格やサービス内容の見直しを行いお客様にあった方法をご提案していきます。

幅広い作業を展開しているので何でもお気軽にご相談ください。誠意をもってお客様の困りごとを解決に導いていきます。

クリスタの口コミ

口コミ1.追加費用がかかることがなかったです。

一人暮らしで、忙しく、部屋の片付け手伝ってくれる業者を探していたところクリスタさんを見つけました。依頼前に料金をしっかりとお伝えいただき、追加費用が掛かることなく作業していただいたのでとても満足しています。

引用元：Crysta(クリスタ)公式

口コミ2.対応がとても丁寧でした。

不用品の回収をお願いしました。LINEで見積もりの依頼をしたところ、わかりやすく料金の説明をしていただいたので、安心してお願いをすることができました。当日の作業もテキパキとしており、あっという間に終わりました。対応も丁寧でとてもよかったです。

引用元：Crysta(クリスタ)公式

クリスタの料金体系

• 作業費用（時間、作業員人数）+処分費用+車両費用=30000円～
• 軽トラックプラン 14,800円〜
• 2tトラックプラン 54,800円〜

クリスタの所有する資格等

• 一般廃棄物収集運搬業許可業者と提携している

クリスタの基本情報

ホームページ	https://crysta.info/store/hokkaido/
営業時間	9:00〜21:00
対応エリア	北海道
支払い方法	現金、銀行振込
電話番号	0120-117-767
住所	北海道札幌市中央区南2条西5-31-1

＼ 無料お見積もり／
＼ 安心の遺品整理士&女性スタッフ在籍 ／

2位.お助けマスター

お助けマスターの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
特徴	・有資格者がお見積もりを行うので安心 ・経験と実績があります
最安値プラン	１K：32,000円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

お助けマスターの特徴

特徴1.有資格者がお見積りを行うので安心

お助けマスター北海道店は、遺品整理や生前整理の依頼が多くあります。遺品整理などはしっかりとした相場が無く、慣れていない業者では値段を出すことができず、有り得ない高額になったり、または破格の値段を提示してしまい、作業終了後に追加請求を出してくる業者もあります。

そんな中、お助けマスターは２０００件以上の実績と経験を積んでおり現場を知り尽くした遺品整理、生前整理の有資格者がしっかりとお見積りに伺うので、適正価格はもちろんのことお客様に負担を感じさせない作業をさせていただいています。

特徴2.経験と実績があります

お助けマスターは、多くのメディアに取り上げていただいております。デイリースポーツ新聞や地方紙、関西テレビ、フジテレビやみんなのニュースワンダーにて取材や作業依頼を行いました。

また、全国３０社に１社のみに選ばれる事業所として当社が認定されました。他にも、さまざまな現場を経験してきた便利屋のプロ集団なのでお困りごとを必ず解決することをお約束します。

お助けマスターの口コミ

口コミ1.スッキリしました。

遺品整理をしなければいけないなぁと思いながらも、荷物の多さや距離の関係で進められずにいました。でも、放っておくこともできないので、まずは見積だけ依頼しました。すると、スタッフの方がとても親身になって相談に乗ってくれて、見積内容も納得できたのでそのまま依頼。長年頭を悩ませていたことがスッキリ解説しました。

引用元：お助けマスター公式

口コミ2.要望通りに行ってくれました。

ずっと住んでいた一軒家を引き払って、マンションに移ることにしました。生前整理のつもりで片付けていたら、思った以上に大量の不要品が出ました。退去の日は決まっていて、時間の余裕がないので、すぐに来てほしいと依頼しました。私の要望に合わせて、本当にすぐに来てくれて5時間ほどで作業完了！あっという間に終わってしまいました。助かりました！

引用元：お助けマスター公式

お助けマスターの料金体系

• １K 　32,000円〜
• １DK 　60,000円〜
• １LDK 　80,000円〜
• ２DK 　120,000円〜
• ２LDK 　140,000円〜
• ３DK 　160,000円〜
• ３LDK 　180,000円〜
• ４DK 　200,000円〜
• ４LDK 　220,000円〜

お助けマスターの所有する資格等

• 遺品整理士
• 事故現場特殊清掃士

お助けマスターの基本情報

ホームページ	https://hokkaido.otasuke-master.com/obihiro.html
営業時間	9:00〜19:00
対応エリア	北海道
支払い方法	現金、クレジットカード、QRコード決済
電話番号	050-1869-0141
住所	記載無し

3位.便利屋ラビット

便利屋ラビットの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・少しでも負担を軽減するサポート ・２４時間対応で丁寧な作業
最安値プラン	１R：22,000円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

便利屋ラビットの特徴

特徴1.少しでも負担を軽減するサポート

さまざまな業種で経験をしてきた知識と技術を活かして、遺品整理・生前整理・室内リフォームやゴミ屋敷、各種代行作業などをお客様の抱えているニーズをサポートしております。

「こんなこともやってくれるの？」「どこに依頼すればいいの？」とお悩みの方はまずはお気軽にお問い合わせください。誠心誠意サポートをさせて頂きます。

特徴2.２４時間対応で丁寧な作業

便利屋ラビットは、２４時間対応しており正確なお見積もりをし追加料金は一切発生いたしません。そして、緊急度の高いご依頼や状況は即時対応を行なっております。

また、状況に合わせたスタッフの数で作業を行うので遺品の整理は確実な作業を行いますので安心してください。お困りごとは手広く対応していますのでどんなことでもまず、ご相談ください。

便利屋ラビットの口コミ

口コミ1.料金が安くて助かりました。

先日は　大変お世話になりました！
面倒な作業も　笑顔で引き受けてくださり　本当に助かりました。　料金も考えていたよりずっと　安く終わりました。
是非また　お仕事頼みたいです！
宜しくお願いします✨✨

引用元：googleの口コミ

口コミ2.とても親切でした。

諸事情があり困っていた時に、ネットで見つけて依頼しました。とても親切で対応も早く、利用して良かったです。また困った時にはお願いしたいと思います。

引用元：googleの口コミ

便利屋ラビットの料金体系

• １R：22,000円〜
• １DK,１LDK：44,000円〜
• ２DK,３LDK：77,000円〜
• ４LDK以上：132,000円〜

便利屋ラビットの所有する資格等

• 古物商　第101020002343号
• 廃棄物収集運搬

便利屋ラビットの基本情報

ホームページ	https://sapporo-rabbit.com/obihiro-ihinseiri/
営業時間	8:30〜18:30
対応エリア	北海道
支払い方法	現金、クレジットカード
電話番号	011-875-5101
住所	北海道札幌市白石区北郷3条1丁目6-25

4位.ととのえる

ととのえるの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・着物の査定経験が１０年以上あります ・お客様に寄り添いお力になります
最安値プラン	１K：32,780円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	あり

ととのえるの特徴

特徴1.着物の査定経験が１０年以上あります

遺品整理や生前整理を進める中、お客様のお困りごととしてよくご相談は着物に関してのことです。買取店に買取をしていただけるのか、自身で処分した方がいいのか、それとも残しておくべき物なのかなど迷われている方や心配されている方が非常に多い品物となっております。

ととのえるは、着物に関して１０年以上携わっているので一点一点丁寧に査定を行いながら、お買取はもちろんのこと逆に残しておくべき物なのかご相談も承っています。

特徴2.お客様に寄り添いお力になります

ととのえるでは、遺品整理や生前整理を依頼されるお客様に寄り添いながらサポートをさせていただいております。思い出が蘇ってなかなか遺品整理に手がつかない、心の体も疲弊している中遺品整理を行わなければならない状況。

そういったお客様に心を込めて対応させていただいており、お客様のお力になれれば幸いです。

ととのえるの口コミ

口コミ1.小さなゴミも片付けてくれました。

他社よりも短い時間で終わらせてくれるのでココに決めました。
作業当日は近隣の方への配慮があって、大変好感度アップでした。

最後の後片付けでは公共の場もキレイに片付けてくれました。
共同エレベーター内の小さなゴミも片付けてくれました。

引用元：みんなの遺品整理の口コミ

口コミ2.近隣への配慮がありありがたかったです。

他社よりも短い時間で作業が終了するのでこちらに決めました。
作業当日は近隣の方への配慮があって大変ありがたかったです。
作業終了の後片付けまでしっかり行ってくれました。
共用エレベーター内の小さなゴミも見逃さず処理してくれました。

引用元：みんなの遺品整理の口コミ

ととのえるの料金体系

• １K 　32,780円〜
• １DK 　54,780円〜
• １LDK 　87,780円〜
• ２DK 　109,780円〜
• ２LDK 　142,780円〜
• ３DK 　164,780円〜
• ３LDK 　197,780円〜
• ４LDK 　要相談

ととのえるの所有する資格等

• 遺品整理士
• 一般廃棄物収集運搬業許可

ととのえるの基本情報

ホームページ	https://kaitori.bigban.jp/totonoeru/
営業時間	10:00〜18:00
対応エリア	帯広市、音更市、占冠村、更別村、士幌町、本別町 、白糠町、阿寒町、釧路市、釧路町、厚岸町、 中標津町、根室市、北見市、網走市など
支払い方法	現金、クレジットカード
電話番号	0120-3196-89
住所	北海道河東郡音更町木野西通8丁目3-9

5位.北海道エコサポート

北海道エコサポートの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・遺品整理士が丁寧にサポートします ・経験なスタッフが迅速で的確な作業をします
最安値プラン	１R/1K　30,000〜80,000円
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	あり

北海道エコサポートの特徴

特徴1.遺品整理士が丁寧にサポートします

北海道エコサポートでは、遺品整備士の資格を持ったプロが真摯にサポートさせていただきます。遺品を一つひとつ丁寧に、そして敬意を持って作業させていただいております。

選別の作業後は、しっかりとした清掃を心がけており、箪笥の裏や大型家具に搬出などの際には、壁や床に傷がつかないよう、経路確保や養生をし細心の注意を払って作業を行います。

特徴2.経験豊富なスタッフが迅速で的確な作業をします

北海道エコサポートは経験豊富なスタッフが在籍しており、また遺品整理士などといった有資格のスタッフもおり、プロの目線でプロの作業で対応させていただいてます。

遺品整理に限らず、特殊清掃にも対応しており突然死された故人様のダメージを受けた室内の原状回復や原状復旧業務を行います。迅速で的確な対応を行いご遺族や関係者が入室可能な状態にすることをまず第一に作業を行なっております。

北海道エコサポートの口コミ

口コミ1.色々親身になってもらいました。

急遽のお願いに関わらず、色々親身になって、協力していただきました。
急ぎだったので、他に見積もりを出してもらえなかったので、金額については分かりませんが、色々お願いしたことに、迅速に対応していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

引用元：googleの口コミ

口コミ2.査定も迅速で親切に丁寧にしてもらいました。

査定も迅速で、親切丁寧にして頂きました。
従業員の方も、とても親切で優しく対応して頂きました。
料金も安く、満足しています。

大変、お世話になりました。
ありがとうございました‼︎

引用元：googleの口コミ

北海道エコサポートの料金体系

• １R/1K　30,000〜80,000円
• １DK 　50,000〜120,000円
• １LDK 　70,000〜200,000円
• ２DK 　90,000〜250,000円
• ２LDK 　120,000〜300,000円
• ３DK 　150,000〜400,000円
• ３LDK 　170,000〜500,000円
• ４LDK以上　220,000〜600,000円

定額パック

• ちょこっとプラン　5,000円
• 軽トラハーフプラン　11,800円
• 軽トラプラン　25,800円
• 平２トントラックプラン　52,800円
• 箱２トントラックプラン　69,800円
• ２トントラック/２トントラック以上プラン　128,000円〜

北海道エコサポートの所有する資格等

• 遺品整理士
• 古物商
• 一般廃棄物収集州運搬業許可

北海道エコサポートの基本情報

ホームページ	https://hokkaido-ecosapo.com/
営業時間	7:00〜23:00
対応エリア	帯広市、音更市、幕別市、芽室市
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、ペイペイ、電子マネー決済
電話番号	0155-36-7773
住所	北海道帯広市西17条南1丁目4番21号

6位.片付けリサイクルJOY

片付けリサイクルJOYの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・ヒアリングを大切に少人数で対応します ・安心安全のための契約書
最安値プラン	１LDK 　50,000円〜
法人であるか	記載なし
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	あり

片付けリサイクルJOYの特徴

特徴1.ヒアリングを大切に少人数で対応します

片付けリサイクルJOYは、お客様とのヒアリングを１番大切にしています。見つかったお金や書類やその他貴重品と言われるものは一旦残しておき、確認を行なった上で残すのか廃棄するのか決めさせていただいております。

また、必要最低限のスタッフで行うのでより確実にそして安価に提供することが可能となります。少人数で行うメリットは、情報が行き届き、後々トラブルが起こりにくく、人件費がかかりません。よりお客様のことを考えた作業を行なっております。

特徴2.安心安全のための契約書

片付けリサイクルでは、契約書を交わしてより安心で安全にサービスを提供しております。契約書を交わすことでトラブルや誤解、ご発注を防ぐことに繋がります。

また、損害賠償保険に加入しており最大限１億円まで補償される保険なのでご安心ください。もちろん、作業中は細心の注意を払い作業したしますが、万が一お客様の住宅や壁や大切な品を破損させた場合に対応できるように体制が整っております。

片付けリサイクルJOYの口コミ

口コミ1.急な依頼にも関わらず快く引き受けてくださいました。

2週間前くらいの急なお願いだったにも関わらず快く引き受けてくださり、また予約時の料金や回収物に関する説明も丁寧でした。
説明だけではなく予約の際に生じた疑問にも答えてくださり安心できるなと思いお願いしました。
当日の作業も迅速かつ丁寧でとても良かったです

引用元：googleの口コミ

口コミ2.実家の遺品整理をお願いしました。

実家の遺品整理をお願いしました。遠方の為、一気に整理する必要がありました。思い出のある物は引き取りたかった為、ボンボン捨てられるのも不安で話し合いを嫌がらずしてくれる業者さんを探した時にJOYさんを探し当てました。作業をして頂いてる時に寂しさもあったけれど、色々汲み取って頂き丁寧に作業してくれました。

引用元：googleの口コミ

片付けリサイクルJOYの料金体系

• １LDK 　50,000円〜
• ２LDK 　100,000円〜
• ３LDK 　150,000円〜
• 一軒家　200,000円〜

片付けリサイクルJOYの所有する資格等

• 遺品整理士 第IS26328号
• 古物商　第134080001498号
• 一般廃棄物収集運搬許可

片付けリサイクルJOYの基本情報

ホームページ	https://katadukerecyclejoy.com/
営業時間	9:00〜22:00
対応エリア	帯広市
支払い方法	現金
電話番号	0155-40-7872
住所	北海道帯広市西5条南40丁目3番11号

7位.エコシス

エコシスの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	長年培った経験でワンステップ化が可能 情報公開やSDGsに付いて深く考えている
最安値プラン	記載なし
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	あり

エコシスの特徴

特徴1.長年培った経験でワンステップ化が可能

エコシスは、廃棄物を向き合って５０年経過しました。人と自然に優しい環境配慮型の適正処理に向けて、常に新しい取り組みにチャレンジしてきました。

そして十勝エリアで唯一の廃棄物の収集運搬から最終処分まで可能な廃棄物マネジメントカンパニーとして、お客様に安心で便利なワンストップ廃棄物処理サービスをご提供しています。長年培った廃棄物処理のノウハウをもとに、専門スタッフが充実のサービスをお客様にご提供できるようご提案いたします。

特徴2.情報公開やSDGsについて深く考えている

エコシスはが所有している焼却施設と最終処分場の情報公開しております。そしてSDGsと親和性の高い業務をメインに行なっておりさまざまな取り組みを行なっています。

裁断サービスで環境負荷を低減させる取り組み、ゴミを分別すること、フロンガス破壊処理、定期的なゴミ拾いなどを取り組んでおります。地域住民と環境保護について考え地域活性化にも貢献したいと考えております。

エコシスの口コミ

口コミ1.迅速、丁寧、親切でとても信用のある会社だと思いました。

物置小屋の清掃をお願いしました。
迅速、丁寧、親切な対応で、とても信用のある会社だと思いました。

片付けだけではなく清掃もされていて後から見て綺麗になっていて驚きましたけど綺麗に清掃されてて嬉しかったです。

また何かある時、利用したいと思いました！
 引用元：みんなの遺品整理の口コミ

口コミ2.金額も見積もり通りでした。

父の家の片づけをお願いしました。ゴミ屋敷同然で手のつけようがなっかたので頼みましたが、ごみの中から丁寧に仕分けしてもらい、あちらこちらに仕舞ってあったお金や切手など見つけてもらい大変感謝しています。

金額も見積もり通りでよかったです。ぜひ遺品整理に困っている方がおられましたらお薦めします。
 引用元：みんなの遺品整理の口コミ

エコシスの料金体系

• 記載なし

エコシスの所有する資格等

• 遺品整理士　ISO1355号
• 古物商　第134080001002号

エコシスの基本情報

ホームページ	https://www.haikibutu-hokkaido-ecosys.com/
営業時間	8:30〜17:00
対応エリア	帯広市、音更町、士幌町、幕別町、池田町 豊頃町、清水町、新得町、鹿追町、中札内村、大樹町
支払い方法	現金
電話番号	0155-37-3766
住所	北海道帯広市西24条北4丁目5-4

8位.ライフネットクリエーション

ライフネットクリエーションの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・誠実な取り組み ・ヒアリングを重視し環境に優しい方法で行います
最安値プラン	１LDK：50,000円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	あり

ライフネットクリエーションの特徴

特徴1.誠実な取り組み

故人様の思い出に沿って、ご遺族のご要望に応える形で大切な品々の遺品整理を行なっております。これまで大切な思い出を残せるよう、一つずつ大切に取り扱いながら、不要なものと仕分けを行いつつ速やかな整理整頓を実施いたします。

ご遺族の想いにも配慮しながら、新しい生活を穏やかに始められるような経験豊富なスタッフによる誠実な取り組みで帯広にてサポートいたします。

特徴2.ヒアリングを重視し環境に優しい方法で行います

ライフネットクリエーションでは、お客様との事前のヒアリングを重視しております。この時間を大切のご遺族の方々が故人様との思い出を語り、そのように遺品を扱いたいかを共有していきます。

また、作業は個人様の生涯を尊重しご遺族の感情にも配慮しながら作業を行なってまいります。形見分けするもの、寄付やリサイクルなど子どもたちに新たな命を吹き込むものと整理します。個人様の足跡を環境に優しい方法で地球に還します。

ライフネットクリエーションの口コミ

口コミ1.最高のサービスをありがとうございます。

早い対応と最高のサービスをくださりました。追加であれもこれもと言ってしまいましたが、笑顔で対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました！

引用元：googleの口コミ

口コミ2.感じの良さやわかりやすい対応で満足です。

見積もり依頼からの本契約で、感じの良さや、わかり易い対応をして頂き
大変満足しております
作業当日も、テキパキと動きに無駄がなく
終了後のはき掃除も丁寧で
依頼して、良かったと思いました
料金もお安く、また機会がありましたら
お願いしたい業者さんです
ありがとうございました。

引用元：googleの口コミ

ライフネットクリエーションの料金体系

• １LDK 　50,000円〜
• ２LDK 　100,000円〜
• ３LDK 　150,000円〜
• 戸建て　200,000〜

ライフネットクリエーションの所有する資格等

• 遺品整理士

ライフネットクリエーションの基本情報

ホームページ	https://www.lifenet-c.com/
営業時間	9:00〜19:00
対応エリア	新得町、上士幌町、鹿追町、音更町、清水町、 芽室長、帯広市、中礼内町、大樹町、広尾町、 陸別町、足寄町、本別町、士幌町、池田町 、浦幌町、豊頃町、幕別町
支払い方法	現金
電話番号	0155-66-8224
住所	北海道帯広市自由が丘1-12-2

9位.終活整理まごころ

終活整理まごころの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・ご相談からお見積もりまで無料で行なっている ・幅広いサービスをお届けしている
最安値プラン	１LDK：55,000円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	あり

終活整理まごころの特徴

特徴1.ご相談からお見積もりまで無料で行なっている

今でこそ終活は有名になりましたが、生前整理などを専門業者にご依頼する場合、敷居が高く感じることも多いでしょう。その中で終活整理まごころは、ご相談やお見積りが無料で行なっておりお気軽に相談いただけます。

将来に漠然とした不安を抱えていたり、ご家族の負担を考えたりと不安を抱えている方は多いかと思います。「身近に寄り添いながらサポートできる総合窓口でありたい」という思いで会社を運営しております。

特徴2.幅広いサービスをお届けしている

終活整理は、メインの遺品整理と生前整理の他にも、幅広いサービスに対応しております。買い物代行や外出時のお手伝いのような日常的なサポートから、お墓参りの代行まで行なっております。

また、対応エリアは十勝管内・道東エリアで行なっておりますが、実績経験、ノウハウが豊富な協力会社様との連携で北海道全域にまで可能となりました。多くのお客様のお役に立ちます。

終活整理まごころの口コミ

口コミ1.スタッフの素晴らしい仕事でまたお願いしたいです。

初の不用品片付けでの依頼で、他社よりも値段は少し割高でしたが人間力というか会話の波長があったので頼みましたがスタッフの方も素晴らしい仕事をしていました。又何がある時はお願いしたいです。ありがとうございました。

引用元：googleの口コミ

口コミ2.不用品処分も買取があり少額で助かりました。

親の家の不用品と買取も含めて依頼しました。買取の骨董品は協力会社のリサイクル店の人も連れて来てくれました。思ってた位の買取額でした。
不用品処分も買取金額＋少額で出来て助かりましたー。

引用元：googleの口コミ

終活整理まごころの料金体系

• １LDK 　55,000円〜
• ２LDK　110,000円〜
• ３LDK 　165,000円〜
• 戸建て　220,000円〜

終活整理まごころの所有する資格等

• 古物商　553号
• 産業廃棄物収集運搬許可　第0110061479号
• 一般家庭廃棄物収集許可

終活整理まごころの基本情報

ホームページ	https://xn--28jb9joc5478ak0j3rlj4r.com/
営業時間	8:30〜19:30
対応エリア	北海道
支払い方法	現金
電話番号	0155-67-7750
住所	北海道帯広市西19条南1-4-11

10位.ヨシケン

ヨシケンの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・さまざまな企業様と連携し低料金でサービスを提供 ・遺品整理の専門家の遺品整理士が在籍
最安値プラン	記載なし
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	記載なし
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	あり

ヨシケンの特徴

特徴1.さまざまな企業様と提携し低料金でサービスを提供

ヨシケンでは、環境を考慮し可能な限り再資源化を行なっております。さまざまなリサイクル企業と提携することで低料金でサービスの提供を実現しております。

また安心して依頼できる便利屋さんで、遺品整理、生前整理、不用品の回収のほか、お引越しの荷物の運搬、住居に関わるお困りごとの解決などさまざまなサービスのサポートが可能です。

特徴2.遺品整理の専門家の遺品整理士が在籍

遺品整理では、故人様に敬意を払いながら一つひとつ丁寧に仕分けを行い、貴重品や写真、思い出の品などは作業終了後にご遺族の方にお渡ししております。

遺品整理はご遺族にとって体力的にも精神的にも負担の大きい作業と思います。ヨシケンには、遺品整理士が在籍しているのでただ単に片付けるのでなく、ご遺族のお気持ちに寄り添い、ご遺族の立場になり遺品の整理を行ってまいります。

ヨシケンの口コミ

口コミ1.知り合いが少なく迷っていたが丁寧に対応していただき大変助かりました。

不用品回収と清掃でお世話になりました。
転居して来て知り合いが少なかったので、どちらの業者に頼むか迷っておりましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

引用元：googleの口コミ

口コミ2.親切に対応してくださいました。

引越しの際にお世話になりました。引越し日ギリギリに連絡してしまったのですが、引き受けてくださりとても親切に対応して下さいました。お仕事も丁寧でした。その節は本当にありがとうございました。また何かあれば依頼させて頂きます

引用元：googleの口コミ

ヨシケンの料金体系

• 記載なし

ヨシケンの所有する資格等

• 遺品整理士

ヨシケンの基本情報

ホームページ	https://www.yosi-ken.jp/
営業時間	8:00〜21:00
対応エリア	帯広市
支払い方法	現金
電話番号	0155-94-3059
住所	北海道帯広市西6条北2丁目15-5

帯広市における遺品整理業者の選定から依頼までの手順

帯広市で遺品整理業者に依頼する際は、許可や対応範囲、見積もり内容をしっかり確認しながら段階的に進めることが大切です。

• 手順1.帯広市の公式サイトで一般廃棄物収集運搬業の許可業者を確認する
• 手順2.許可を持つ業者、または提携している遺品整理対応業者を選定する
• 手順3.複数の業者に連絡し、現地訪問による見積もりを依頼する
• 手順4.提示された見積もり内容を比較し、信頼できる業者に依頼を決定する

順番に見ていきましょう。

手順1.帯広市の公式サイトで一般廃棄物収集運搬業の許可業者を確認する

まず、遺品整理時に発生する不用品を適切に処分してもらうためには、「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持つ業者であるかを確認することが重要です。

この許可は、帯広市のような自治体が発行しており、市の公式ホームページには許可を持つ業者の一覧が掲載されています。事前にこの情報をチェックすることで、違法業者への依頼を防ぐことができます。

無許可業者に依頼すると、不法投棄や高額請求などのトラブルにつながる可能性があるため、注意が必要です。安心して依頼するための第一歩として、公式情報に基づいた業者の確認を必ず行いましょう。

帯広市から遺品整理時に出るゴミや不用品の収集・運搬を許可されている業者リスト
一般廃棄物処理業事業者一覧表(引越しごみ等）|帯広市

手順2.許可を持つ業者、または提携している遺品整理対応業者を選定する

遺品整理の作業自体には特別な許可は必要ありませんが、仕分けの際に出るごみを処分するためには「一般廃棄物収集運搬業」の許可が不可欠です。

ただし、自社でこの許可を持っていない場合でも、許可を持つ業者と正式に提携している遺品整理業者であれば、法的に問題はありません。重要なのは、その提携先が明確に示されているかどうかです。

たとえば、ホームページや見積書などに提携業者の情報が記載されていれば安心できます。信頼できる業者を選ぶためには、許可の有無だけでなく、提携状況や処分方法の透明性にも注目しましょう。

手順3.複数の業者に連絡し、現地訪問による見積もりを依頼する

業者選びで失敗しないためには、複数の業者に連絡を取り、現地での見積もりを依頼することが重要です。電話やメールだけで概算を出す業者もありますが、実際の部屋の広さや不用品の量を確認しないと、正確な金額を出すことはできません。

現地見積もりをお願いすることで、作業内容や追加料金の有無について詳しく説明を受けられるため、納得して契約できます。多くの業者は無料で訪問見積もりを行っているので、気軽に問い合わせて問題ありません。価格やサービス内容を比較するためにも、必ず複数社に相談しましょう。

亡くなった父の家にある遺品を整理してもらうため、知人に紹介された遺品整理業者に電話し、見積もりを頼んだ。現地で待ち合わせ、最初は30万円くらいと言われたのに、次々と料金が追加され、合計で約160万円になった。見積もりだけのつもりだったが、結局その日に契約した。他業者と比べて高額だと分かったので、翌日、キャンセルしたいと電話したら、手付けとして支払い済みの5万円は返せないと言われた。（60歳代　女性）

引用：遺品整理を頼むときは、複数の事業者から見積もりを｜独立行政法人国民生活センター

そのため、見積もりを取る際は、1社だけでなく、できるだけ3社以上の業者に依頼することをおすすめします。複数の見積もりを比較することで、料金やサービス内容の違いが分かりやすくなり、納得できる業者を選びやすくなります。

手順4.提示された見積もり内容を比較し、信頼できる業者に依頼を決定する

見積もりを複数社から取り寄せたら、金額だけでなく内容もしっかり比較しましょう。作業に含まれる項目や追加費用の有無、対応日時の柔軟さなど、細かい点まで確認することが大切です。

中には安く見せかけておいて、後から高額な追加料金を請求してくる業者も存在します。そのため、料金内訳が明記されており、説明が丁寧な業者を選ぶと安心です。

また、対応のスピードや説明の分かりやすさからも信頼性を判断できます。最終的には、総合的に信頼できると感じた業者に依頼するのが、トラブルを避けるポイントです。

許可を取得している業者であれば、理由もなく追加料金を請求されることはほとんどありません。ただし、見積書に料金の内訳が詳しく記載されていない場合には、念のため事前に業者へ問い合わせて、以下の点を確認しておくと安心です。

• 料金に含まれているサービス内容と、含まれていない項目は何か
• 追加料金が発生する可能性はあるのか、ある場合は具体的にいくらかかるのか

このような確認をしておくことで、後からトラブルになるのを防ぐことができます。

【悪徳業者に注意】実際に起きたトラブル事例と対策

ここでは、悪徳業者によって実際に起こったトラブル事例をご紹介します。それぞれの対策法も解説しますのでご参考ください。

• 事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい
• 事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された
• 事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された
• 事例4.作業時に予定外の料金を請求され、最終的に見積金額の２倍の費用を請求された
• 事例5.遺品整理の進め方について親族間で不満が生じるケース

事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい

兄が亡くなったため、検索で見つけた遺品整理事業者に見積もりを出してもらうことにした。 夫からその場では契約しないように言われていたが、事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、と言われたので、その場で324,000円で契約し、手持ちの24,000円を支払った。

「土日のうちにポストに鍵を入れておけば週明けから準備を始める」と言われたので契約したが、週が明けても作業が始まる様子がなかったため、事業者に電話をしたところ、「作業日はまだ決まっていない」、「来週末からではどうか」と言われた。

「賃貸の解約をしないといけないので、もっと早くしてほしい」と伝えたが、信用できない。 クーリング・オフできるか見積書を見返したら、作業日は「今月末まで」、「作業日の２日前まで違約金10％」と書かれているが、事業者から説明は受けていない。

出典：国民生活センター

対策：相見積もりを行いましょう。

今後のトラブルを避けるためにも、相見積もりを行うことが重要です。複数の遺品整理業者から見積もりを取り、それぞれのサービス内容や費用、契約条件を比較することで、信頼できる業者を選びやすくなります。特に、契約前には業者が提供するサービスや料金について十分に確認し、その場での契約を避けるようにしましょう。

業者とのコミュニケーションを続け、契約条件の再交渉やスケジュール調整を依頼するのも一つの方法です。

事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された

遠方で一人暮らしをしていた母が亡くなったため、母が居住していた地域の便利屋に遺品整理をしてもらうことにした。 親族が当該地域の近くに住んでいたため、親族立ち会いのもと、母宅の家財等を見てもらい見積もりを出してもらった。

３日間の作業で費用は37万円であったが、その内容で了承し契約をした。 後日20万円で作業してくれる事業者を見つけたため、契約した事業者にキャンセルを申し出たところ、キャンセル料として17万円を請求された。 キャンセル料について説明はされておらず、高額で納得できない。

出典：国民生活センター

対策：キャンセル料など詳細のわかるような書類を作成してもらいましょう。

キャンセル料について説明を受けていない場合、契約内容が適正であったかどうかを確認することが重要です。契約書や見積書にキャンセル料の明示があるかどうかを確認し、もし明示されていない場合や説明が不足していた場合は、契約の無効を主張できる可能性があります。消費者センターや法律の専門家に相談して、適切な対応を取ることが考えられます。

契約前には、契約条件をしっかりと確認し、納得した上で契約を進めることが大切です。また、契約後に他の業者を探す場合は、契約を変更する前に契約書を確認しましょう。

事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された

母が亡くなったので遺品を処分するために、インターネットで探した事業者３社から見積もりをとった。 一番安い事業者に依頼し、２カ月前に作業員３人に作業してもらった。

その場で自分が不要か必要か判断して近くにいた作業員に指示を出し、２トントラック３往復分の遺品を運び出してもらったが、翌日ラジカセがないことに気がついた。 その後もＤＶＤプレーヤー、ゲーム機、布団、辞書がないことが分かった。

これらは自分の物で、遺品と分けて事業者に処分しないように指示したものであるが、誤って別の作業員が運び出したようだ。 作業も遺品を乱暴に扱うなど雑であった。どうにかして取り戻したい。

出典：国民生活センター

対策：必要なものは明確に区別しましょう。

このような問題を避けるためには、遺品整理の際に指示や管理を明確にしておくことが非常に重要です。事前に、処分してはいけない物品をはっきりと区別し、目印やラベルをつけることで、作業員が誤って運び出さないようにする対策を行いましょう。

また、作業が始まる前に業者と詳細な打ち合わせを行い、不要品と必要品のリストを明確に共有しておくことも大切です。このリストを作業員全員が理解し、指示が徹底されるようにすることで、トラブルを防ぐことができます。

事例4.作業時に予定外の料金を請求され、最終的に見積金額の２倍の費用を請求された

一人暮らしをしていた母が亡くなり、実家の遺品整理のため、インターネットで検索した事業
者に電話して見積もりに来てもらった。見積金額は141,000円で、その内訳はスタッフ４人の人件
費が76,000円、２トントラック１台25,000円、トラック１台分の廃棄物処理代４万円だった。他
社との見積もりと比較して、この事業者に作業を依頼し、昨日作業に立ち会った。事業者はトラ
ック１台分の荷物を積み込むと、４万円を先払いしてもらわないと廃棄物処理ができないと言う
ので現金で４万円を支払った。その後も荷物の処理のため、３往復し、その都度４万円を支払っ
たが、時間内に作業が終わらず荷物はまだ残っている。事業者から請求された金額は32万円で、
当日持ち合わせていた20万円を現金で支払ったが、残金12万円を請求されている。見積もりの際、
廃棄する荷物が多ければ追加費用が発生するという説明は聞いていない。見積書にもその記載は
なく、契約書もない。残った荷物を廃棄して、見積金額以上の金額を返してほしい。

出典：国民生活センター

対策：事前に契約書と見積書の詳細を確認し、不明点は必ず質問すること

このようなトラブルを防ぐためには、作業前に必ず「契約書」や「見積書」を取り交わし、料金の内訳や追加費用の有無について明確にしておくことが重要です。「荷物が増えた場合に追加料金が発生するか」「どのタイミングで支払いが発生するか」など、不明な点は事前に業者へ確認しましょう。

契約書がない場合は、少なくともメールなどでやり取りを残しておくと、後日証拠として役立ちます。悪質な請求が疑われる場合は、消費生活センターなどの第三者機関に相談することも検討しましょう。

事例5.遺品整理の進め方について親族間で不満が生じるケース

遺品整理を進めるにあたって、帯広市のBさんは兄弟の了承を得ずに業者に依頼し、作業を始めてしまいました。ところが、後日遺族の一人から「残しておいてほしかった物が処分されてしまった」「事前に相談がなかった」と不満が出て、親族間での関係に亀裂が入る結果となりました。

こうしたトラブルは、感情が関わる遺品整理では非常に起こりやすく、事前の連携がないと大きな問題に発展することがあります。

対策：必要な物をリストアップしておく

遺品整理を円滑に進めるためには、作業前に親族間で十分な話し合いを行い、必要な物・残しておきたい物・供養する物などをリストアップしておくことが重要です。また、立ち会いが難しい場合でも、LINEやメールなどで共有し合意を得ておくと安心です。

業者に対しても「これは処分しないでください」という指示をはっきり伝えるようにしましょう。整理を進めるうえで、家族間の気持ちを尊重する姿勢が、トラブル回避の第一歩となります。

帯広市の遺品整理業者の料金相場

間取り	料金相場	作業人数	作業時間
1R・1K	29,000円～80,000円	１~2名	1~3時間
1DK	44,000円～120,000円	２~3名	2~4時間
1LDK	62,000円～200,000円	２~4名	2~6時間
2DK	80,000円～250,000円	２~5名	2~6時間
2LDK	103,000円～300,000円	３~6名	3~8時間
3DK	125,000円～400,000円	３~7名	4~10時間
3LDK	143,000円～500,000円	４~8名	5~12時間
4LDK以上	221,000円～600,000円	４~10名	6~15時間

こちらが帯広市の遺品整理を行う際にかかる費用の料金相場となります。遺品整理は、遺品の量と家周辺の状況によって料金が変動します。目安として把握しておいてください。

※費用についてもっと詳しく知りたい方は「遺品整理にかかる料金はどのくらい？信頼できる業者を選ぶことが重要」をご参考ください。

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツ4つ

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツを４つご紹介します。

1. 2〜3社で相見積もりをとる
2. 事前にできるだけ自身で片付ける
3. 貴重品・不用品を買い取ってもらう
4. 訪問見積もり無料の業者を選ぶ

2〜3社で相見積もりをとる

遺品整理の費用を抑えるためには、複数の業者に見積もりを依頼することが効果的です。2〜3社から見積もりを取ることで、サービス内容や価格をしっかり比較できます。

見積もりを依頼する際には、作業内容、料金の詳細、追加費用の有無などを確認することが重要です。ただし、業者選びでは価格だけでなく、サービスの質や口コミ、対応の速さも考慮することが大切です。複数の見積もりを比較することで、最も費用対効果の良い業者を見つけることができます。

事前にできるだけ自身で片付ける

遺品整理費用を抑えるために、事前にできるだけ自身で片付けることが有効です。理由は、業者に依頼する作業量が少なくなるためです。自分で不用品を仕分けたり、必要なものと不要なものを分けておくことで、業者に依頼する作業が減ります。その結果、業者が作業にかかる時間や手間が少なくなり、請求される費用が抑えられるのです。

また、分別作業がしっかり行われていると、業者が処分する品目が明確になり、余計な作業や処分費用を削減することができます。これにより、全体の費用を節約できるわけです。

貴重品・不用品を買い取ってもらう

遺品の中には貴重品やまだ使用できる品物が含まれていることがあります。これらを買取業者に依頼することで、遺品整理の費用を軽減することができます。

買取を利用する際は、事前に貴重品や不用品をしっかり見極めてから、業者に査定を依頼しましょう。

古物商許可を持つ業者か確認

適切な資格を持つ業者は、無駄な手数料や不正な料金が発生しにくいため、安心して取引できる上、全体の費用を抑えることができます。

このため、貴重品やリサイクル可能な品物を適正な価格で買い取ってもらえる可能性が高く、不要品の処分費用を削減できます。

訪問見積もり無料の業者を選ぶ

訪問見積もりが無料の業者を選ぶと、コストの透明化と競争力のある価格設定にあります。無料で見積もりを受けることで、業者が提示する費用が明確に分かり、追加料金が発生するリスクが減ります。

複数の業者から無料見積もりを受けることで、サービス内容と費用を比較しやすくなり、最もコストパフォーマンスの高い業者を選ぶことができるため、全体の費用を削減できます。

遺品整理に関連する法的手続きと相続に関する留意点

遺品整理を進める際には、相続や名義変更などの法的な手続きが関わってくるため、慎重な対応が必要です。たとえば、預貯金の解約や不動産の名義変更、保険の請求などには、相続人の確認や遺言書の有無など、一定の手続きを踏まなければなりません。

こうした作業を怠ると、後々の相続トラブルにつながるおそれもあります。遺品整理をスムーズに進めるためにも、事前に必要な法律手続きを確認し、必要に応じて専門家に相談することが大切です。

遺品整理に際して必要となる主な法的手続きについて

遺品整理を進める際には、相続に関する法的手続きが発生します。たとえば、銀行口座の凍結解除や不動産の名義変更、車両の廃車・名義変更、年金・保険の手続きなどが必要です。

また、遺言書がある場合は家庭裁判所で「検認」手続きを行い、その内容に従って相続を進める必要があります。さらに、相続放棄や限定承認といった選択肢もあり、これらは相続開始を知ってから3か月以内に手続きが必要です。

遺品の中には財産的価値があるものも含まれているため、法的手続きをおろそかにすると相続トラブルに発展する可能性があるため注意が必要です。

法律の専門家による支援を受けるための具体的な方法

相続や遺品整理に関して不安がある場合は、法律の専門家に相談することが安心への近道です。まずは弁護士や司法書士、行政書士など、相続問題に詳しい士業へ相談するのがおすすめです。

各士業の無料相談会が地域の市役所や法テラスなどで開催されていることもあるため、気軽に情報収集ができます。特に、相続人同士で意見が食い違っている場合や、借金の相続が心配な場合は、専門家のアドバイスが重要です。

帯広市や十勝地域でも相談できる窓口が複数あるので、早めに確認しておきましょう。複雑な問題は一人で抱えず、専門家の手を借りて円滑に進めることが大切です。

帯広市の遺品整理業者の主なサービス内容

遺品整理業者の主なサービス内容をご紹介します。

1. 遺品整理
2. 生前整理
3. 遺品のご供養・お焚き上げ
4. 特殊清掃
5. 遺産相続のご相談
6. ハウスクリーニング

遺品整理

遺品整理とは、亡くなった方が残した物や家具を整理して処分する作業です。遺品整理業者は、まずその物を必要なものと不要なものに分けます。その後、大切な物や思い出の品を調べて、必要なら買い取ったり、寄付したりします。不要な物は廃棄したりリサイクルしたりして、環境に優しく処分します。

遺品整理業者は、これらのサービスを通じて、遺族の負担を軽くし、遺品整理をスムーズに進める手助けをします。

生前整理

生前整理とは、自分が元気なうちに、自分の持ち物や家の中を整理しておくことです。この作業では、どの物を残し、どの物を処分するかを自分で決めます。生前整理を行うことで、自分が亡くなった後に家族に負担をかけず、整理がスムーズに進むようにすることができます。

生前整理を専門に行う業者もあり、必要に応じてアドバイスや手伝いをしてくれます。これにより、必要な物だけを残し、不要な物は処分したり、リサイクルしたりできます。

遺品のご供養・お焚き上げ

遺品のご供養・お焚き上げとは、故人が残した品物を大切にし、心を込めて供養することです。この作業では、遺品を丁寧に扱い、必要に応じてお焚き上げを行います。お焚き上げとは、特に大切な物や宗教的な意味がある物を火で焼いて、清める儀式です。

これにより、故人への感謝の気持ちや尊敬の意を表すことができます。遺品整理業者には、このような供養やお焚き上げを専門に行うサービスがあり、遺族が安心して遺品を処分できるようお手伝いしてくれます。

特殊清掃

特殊清掃とは、一般的な掃除では対応できない、特別な清掃が必要な場合に行う作業です。たとえば、故人が長期間放置された家や、事故などで汚れた場所を掃除する際に必要になります。

特殊清掃では、専門の機材や薬品を使って、臭いの除去や汚れの徹底的な清掃を行います。また、衛生面にも配慮し、安全に作業を進めます。遺品整理業者には、この特殊清掃を専門に行うスタッフがいて、遺族が快適に住める状態に戻すサポートをしてくれます。

遺産相続のご相談

遺産相続のご相談とは、故人が残した財産や遺産をどのように分配するかについてのアドバイスを受けることです。遺品整理業者は、相続の基本的なルールや手続きについてアドバイスを提供することがあります。

たとえば、相続人の調査や遺産分割の方法、必要な書類の準備について説明してくれます。ただし、法律に関する詳細な相談や複雑な相続問題については、専門の弁護士や司法書士に相談することをおすすめします。遺品整理業者のアドバイスを受けながら、スムーズに相続手続きを進めるサポート行っております。

ハウスクリーニング

ハウスクリーニングとは、家の中をきれいに掃除して、元の清潔な状態に戻す作業のことです。遺品整理業者は、遺品整理が終わった後に、部屋や家全体の清掃を行います。

床やカーペットを掃除し、壁や窓の拭き掃除をします。また、キッチンやバスルームの清掃も行い、換気扇やエアコンなどの細かい部分までしっかりと掃除します。これにより、遺品整理後の家を快適で清潔な状態に整えることができます。

帯広市の遺品整理に関するよくあるQ&A

遺品整理はいつするのが一般的ですか？

遺品整理は、故人が亡くなった後、できるだけ早く始めるのが一般的です。通常は、葬儀が終わった後や、家族が集まったときに行います。

早めに遺品整理をすることで、遺族の気持ちを整理し、家の中をきれいにして新しい生活を始める準備が整います。ただし、心の準備ができるまで急がなくても大丈夫です。ゆっくりと進めていくことも大切です。

遺品整理でよく出てくるものは何ですか？

遺品整理を行うときには、故人が使っていたさまざまなものが出てきます。よく見つかるものには、家具や家電があります。たとえば、テーブルや椅子、冷蔵庫や洗濯機などです。また、衣類や靴、バッグなどの衣服も多く見つかります。書類や手紙、重要なノートもありますし、家族や友達との思い出を記録した写真もよく見つかります。さらに、貴金属のアクセサリーや本、DVDなども含まれます。

これらを整理して、必要なものと不要なものに分けることが、遺品整理の大切な作業です。

親の遺品整理は誰がやるの？

親が亡くなった後の遺品整理は、主に親族が行います。通常、親や兄弟姉妹などの家族が中心となって、故人の持ち物を整理します。家族が忙しい場合や、遠くに住んでいてすぐに手伝えない場合は、遺品整理の専門業者に依頼することもできます。

業者は、遺品を適切に整理し、必要なサポートをしてくれるので、家族の負担を減らすのに役立ちます。遺品整理は、家族の気持ちを大切にしながら、効率よく進めることが大切です。

遺品整理で捨ててはいけない物はありますか？

遺品整理では、捨ててはいけない物がいくつかあります。まず、故人の重要な書類や貴重品、思い出の品は、処分せずに保管するべきです。これには、遺言書や保険証書、家族の写真、手紙などが含まれます。また、故人の個人情報が記載された書類も、しっかり保管するか、必要に応じて適切に処分する必要があります。

これらの物は、整理する前にしっかりと確認し、処分するかどうかを判断することが大切です。必要であれば、専門家に相談して適切に対応しましょう。

まとめ

遺品整理業者の異なる特徴と遺品整理について詳しくまとめ解説しました。遺品整理業者は、多く存在しており便利屋や不用品回収業者などが参入してきております。

これらのことを踏まえ、優良遺品整理業者と契約できるようこちらの記事を参考にしてみてください。