さいたま市の遺品整理業者おすすめランキング10選！口コミ評価を徹底比較

「さいたま市で遺品整理が必要になったが、どこに頼めば安心だろうか。」
「信頼できる遺品整理業者の見分け方や、さいたま市での選び方を知りたい。」

さいたま市で故人の遺品整理が必要になった際、不慣れな手続きに戸惑う遺族は少なくありません。遺品整理は人生で何度も経験する事柄ではないため、信頼できる依頼先の見つけ方や具体的な選定基準に迷うのは当然です。

さいたま市内で遺品整理を専門業者へ依頼するなら、さいたま市から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けている企業を優先的に選定してください。遺品整理の過程で発生する不用品を業者が回収・処分するためには、自治体が発行する許可証が法律上不可欠だからです。

一般廃棄物収集運搬業の許可を持たない業者に依頼した場合、不用品を業者が引き取ることができず、最終的に親族自らが処分場へ運ぶ手間が発生します。許可を得ずに不用品を回収する行為は法律違反に該当し、不法投棄や不当な高額請求といったトラブルを招く恐れがあります。

法令を軽視する業者は、大切な遺品の扱いにおいても誠実さを欠くリスクが高いと言わざるを得ません。さいたま市も公式サイト等を通じて、無許可業者による回収トラブルへの注意を呼びかけています。

安心安全に遺品を整理するためにも、自治体の許可の有無を必ず確認した上で契約を進めましょう。

引用：さいたま市／違法な不用品回収業者にご注意ください

大切な方を亡くした悲しみの中で遺品整理を進める負担は計り知れません。精神的に辛い時期に悪質なトラブルに巻き込まれる事態は回避すべきです。

確実な遺品整理を行うためには、さいたま市から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた業者への依頼を徹底してください。許可業者は法令に基づき遺品を適切に処分するため、不当な請求や不法投棄の心配がなく、故人との思い出の品を安心して託せます。

この記事では、さいたま市から正式に許可を受けた「一般廃棄物収集運搬業者」、および、その許可業者と提携している遺品整理業者のみをご紹介しています。大切な作業を、安心して任せられる業者選びにお役立てください。

おすすめTOP3	1.CLEAR（クリア）	2.さいたまベスト	3.遺品整理プロスタッフ
画像
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラパック 14,800円〜	2ｔプラン 66,000円～	1K～1DK 15,000円～
遺品整理士	在籍	在籍	在籍
即日対応	可能	可能	可能
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料

さいたま市で優良な遺品整理業者を選ぶポイント9つ

さいたま市で優良な遺品整理業者を選ぶポイントを9つご紹介します。

1. 【重要】一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
2. または提携している業者を選択する
3. 現地確認による見積もりをしてくれる業者を選ぶ
4. 個人事業ではなく法人として運営している業者を選ぶ
5. 追加料金が発生しない業者を選ぶ
6. 口コミ評価が高い業者を選ぶ
7. 問い合わせ対応が丁寧かどうかも、業者選びの大切な判断基準
8. 損害賠償保険に加入済みの業者
9. 遺品整理士の資格は「信頼の目安」にはなるが、必須ではない

1.【重要】一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ

さいたま市で遺品整理業者を利用する場合、さいたま市の一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選びましょう。

一般家庭からゴミを回収するには「一般廃棄物収集運搬業許可」もしくは「許可を持つ業者と提携している業者」でなくてはいけません。

一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者は、自治体から廃棄物の収集や運搬を行うことを認められており、不法投棄などの違法行為を防ぐための厳しい基準をクリアしています。

正式な許可を持つ業者に依頼することで、不法投棄リスクを軽減し環境にも配慮した作業ができます。許可の有無はホームページを参照したり、直接業者に問い合わせたりして確認しましょう。

2.または提携している業者を選択する

遺品整理では、不用品の回収が発生するため、「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。ですが、すべての遺品整理業者がこの許可を持っているわけではありません。

そこでポイントとなるのが、許可を持つ収集運搬業者と正式に提携しているかどうかです。提携関係がある業者であれば、法令に則って適正に不用品の処理が行われるため安心です。また、自治体の規定を守る誠実な運営姿勢がうかがえますので、信頼性も高いといえるでしょう。

さらに、無許可業者に依頼してしまうと、トラブルや不法投棄のリスクもあります。提携先の確認は必ず行ってください。安心・安全な遺品整理のためには、見えにくい部分にも目を向けることが大切です。

3.現地確認による見積もりをしてくれる業者を選ぶ

見積もりを取る際は、現地を訪問して状況を確認したうえで金額を出してくれる業者を選びましょう。電話やメールだけで概算見積もりを出す業者もありますが、実際の物量や作業環境を見ずに提示された料金は、あとから大きく変わる可能性があります。

現地確認を行う業者であれば、作業範囲や必要人員を的確に見積もってくれるため、当日の追加料金やトラブルのリスクが減ります。誠実な対応をしてくれるかどうかの判断材料にもなります。

また、現地でのやり取りを通じて、スタッフの対応力や説明の丁寧さを直接確認できる点も大きなメリットです。納得できるまで質問できる環境は安心につながります。

4.個人事業ではなく法人として運営している業者を選ぶ

遺品整理を依頼する際は、個人で運営している業者よりも、法人として運営している業者を選ぶことをおすすめします。法人業者は、一定の運営体制や経営基盤が整っているケースが多く、従業員教育や業務フローも確立されています。

そのため、トラブルが起きた際の対応や責任の所在も明確で、安心して任せやすいです。ホームページや見積書の記載などにもきちんとした情報が掲載されていることが多く、信頼性の判断材料になります。

さらに、法人であれば各種保険に加入している可能性が高く、万が一の損害にも迅速に対応してもらえる点も安心材料の一つです。

トラブル例	個人事業主のリスク	依頼者に起こりうる影響
①	業務体制やマニュアルが整っておらず、作業の質が担当者の経験や判断に大きく左右される	雑に扱われたり、処分してほしくない遺品を勝手に処分された
②	損害賠償保険に加入していない、または補償内容が不十分な場合がある	作業中に家財や建物に損傷があっても補償されず、自己負担になる

5.追加料金が発生しない業者を選ぶ

追加料金が発生しない業者を選ぶことは、満足のいく取引をするうえで重要なポイントです。必ず見積もり段階で全ての費用が提示されている業者を選びましょう。

料金が明確な業者は、作業内容や必要なサービスを詳細に説明し、遺族が納得した上で契約を結んでくれます。

結果、トラブルの発生が少ないという特徴があります。見積もりと作業完了後の料金が異なり、トラブルとなるケースが多発しているので注意してください。

6.口コミ評価が高い業者を選ぶ

業者のサービス内容や評判を知るには口コミチェックが有効です。実際にサービスを利用した人々の意見や評価は、業者選びにおいて重要な判断材料となります。

口コミでは、サービスの質、接客対応、料金など、さまざまな内容がユーザー目線で記載されています。

口コミの評価をチェックすることで、優良業者を見つけやすくなるでしょう。おすすめはGoogleの口コミです。

7.問い合わせ対応が丁寧かどうかも、業者選びの大切な判断基準

遺品整理を依頼する際、最初の電話やメール対応の印象はとても重要です。質問に対して丁寧に答えてくれるか、専門的な内容を分かりやすく説明してくれるかといった対応の質によって、その業者の誠実さや信頼度が見えてきます。

実際、丁寧な問い合わせ対応をする業者は、作業面でも配慮の行き届いた対応をしてくれることが多いです。反対に、横柄な対応や返信の遅さが目立つ業者には、トラブルのリスクが潜んでいるかもしれません。

また、問い合わせ時にこちらの要望や不安にしっかり耳を傾けてくれる姿勢があるかどうかも確認しましょう。小さなやり取りにも誠意が表れるものです。

8.損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶ

遺品整理の作業中に部屋の壁や廊下に傷がついたり、遺品が破損したりした場合に備えて、損害賠償保険に加入している業者を選びましょう。

作業中の事故や破損は基本的に業者が補償するものです。しかし、価値のある遺品や部屋の傷などは、補償の費用も高額になりがちです。

保険に加入している業者であれば、どのような事故や破損でも適切に補償してくれます。保険の内容は業者ごとに異なるので、ホームページで確認したり、問い合わせてみましょう。

9.遺品整理士の資格は「信頼の目安」にはなるが、必須ではない

遺品整理士は、遺品整理の専門知識や倫理を学んだ証として民間団体が発行する資格です。資格を持っている業者は、遺族の気持ちに寄り添った丁寧な作業や、法令を遵守した対応を心がけているケースが多く、信頼の一つの目安となります。

しかし、この資格は国家資格ではなく、遺品整理の業務を行ううえで必須とされているものではありません。実際には、資格がなくても豊富な実績と高い顧客満足度を誇る業者も多く存在します。

大切なのは、資格の有無だけで判断するのではなく、サービス内容や実績、口コミなどを総合的に見て選ぶことです。資格があることで安心材料にはなりますが、信頼できる業者はそれ以上の姿勢や対応力を持っていることがほとんどです。

また、資格の有無だけで優良業者かどうかを見極めるのは難しいため、過去の対応事例や料金の透明性、問い合わせ時の印象などもあわせて確認しましょう。誠実な対応をしてくれる業者であれば、資格以上の信頼を得られるはずです。

遺品整理では不用品の処分が伴うため、「一般廃棄物収集運搬業の許可」またはその許可を持つ業者との提携が必要です。これは法律で定められており、無許可で回収を行うと違法になる可能性があります。資格の有無よりも、まずは法令を順守した運営体制が整っているかどうかを優先して業者を選びましょう。

10社を徹底比較！さいたま市の遺品整理業者一覧表

さいたま市エリア対応の遺品整理業者10社を比較した一覧表をまとめましたので、ご参考ください。

順位				4	5	6	7	8	9	10
業者名	CLEAR（クリア）	さいたまベスト	遺品整理プロスタッフ	不用品回収クオーレ埼玉	株式会社ホワイトロック	きざみ屋本舗	カタセル	株式会社公絆	ONE株式会社	株式会社大東
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラパック 14,800円〜	2ｔプラン 66,000円～	1K～1DK 15,000円～	1K 15,000円～	軽パックプラン 14,000円〜	記載なし	1K 25,000円～	お手軽プラン 80,000円～	1K 40,000円〜	1K 40,000円～
遺品整理士	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	記載なし	記載なし	記載なし
特殊清掃	対応	対応	対応	対応	記載なし	対応	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
即日対応	可能	可能	可能	可能	可能	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	口コミなし
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
損害保険	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	有り	有り	有り	記載なし
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	有り	提携	有り	有り	有り	提携	有り	有り	有り
法人であるか	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人

※2026年1月時点の情報です。

上記で紹介した10社は、料金の安さだけでなく、サービス品質・対応の丁寧さ・信頼性 まで総合的に比較して厳選した優良業者です。

各社の詳しい特徴は、この後の「さいたま市の遺品整理業者おすすめランキング10選」で個別に解説していますので、業者選びの参考にしてください。

さいたま市の遺品整理業者おすすめランキング10選

さいたま市でおすすめの遺品整理業者をご紹介します。

• 1位.CLEAR（クリア）
• 2位.さいたまベスト
• 3位.遺品整理プロスタッフ
• 4位.不用品回収クオーレ埼玉
• 5位.株式会社ホワイトロック
• 6位.きざみ屋本舗
• 7位.カタセル
• 8位.株式会社公絆
• 9位.ONE株式会社
• 10位.株式会社大東

1位.CLEAR（クリア）

＼ 無料お見積もり／
＼ 安心の遺品整理士&女性スタッフ在籍 ／

CLEAR（クリア）の評価（4.8）

総合評価	4.8/5.0
特徴	・プロの遺品整理士による丁寧なサービス ・孤独死、特殊清掃にも対応
最安値プラン	軽トラックプラン：14,800円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

CLEAR（クリア）の特徴

特徴1.プロの遺品整理士による丁寧なサービス

クリアは東京、神奈川、埼玉、千葉に対応する業者です。プロの遺品整理士が在籍しており、大切な遺品を丁寧に整理し、処理してくれます。

遺品整理は突然のことが多く心の整理ができていない方も多いでしょう。クリアではそんな遺族の気持ちに寄り添ったサービスを提供しています。

遺品は、形見分け品と供養品、リサイクル品など仕分け梱包し、搬出、回収してくれます。さらに、形見分けの送付、リサイクルなど、希望に合わせて対応可能です。

特徴2.孤独死、特殊清掃にも対応

クリアは孤独死、特殊清掃にも対応しています。核家族化が進んでいる現代、孤立死が増えています。孤独死は亡くなった人の発見が遅れ、遺体の腐敗や腐乱が進行していることも多い過酷な現場です。

クリアではこのような現場にも対応可能で、薬品を使った特殊清掃を行います。特殊清掃に対応している業者は限られているので、お悩みの方はクリアに相談してみましょう。ご近所へのあいさつもクリアが代行してくれるので、遺族の負担を大きく軽減できます。

CLEAR（クリア）の口コミ

口コミ1.相場より安くやってくださいました

午前中一杯作業に取り組んで下さり、部屋がとても広くなりました。お値段も色々調べていた中で相場より安くやってくださいました。皆さん仲が良く、和気藹々としていたのも印象が良かったです。チームワークがありスムーズに作業が進められていたので、もっと時間がかかるかと思っていました。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

 引用元：Googleの口コミ

口コミ2.追加料金もなく家中の粗大ごみがきれいになくなりました

まず、見積もりに来てもらい（無料）日程調整後、回収当日を迎えました！初めて業者を頼むのでしんぱいでしたが、大変丁寧な対応で安心しておまかせすることができました！追加料金もなく家中の粗大ごみがきれいになくなりました！
また、次回ゴミがたまったらお願いしようと思います！

 引用元：Googleの口コミ

CLEAR（クリア）の料金体系

• 〔処分費用+作業費用（時間,スタッフ人数）+車両費用〕:5,000円～
• 軽トラックプラン：14,800円〜
• 2tトラックプラン：54,800円〜

CLEAR（クリア）の所有する資格等

• 古物商(行商可)神奈川県公安委員会許可　第 451380009555号
• 遺品整理士 第IS26076号

CLEAR（クリア）の基本情報

ホームページ	https://clearclear.info/
営業時間	年中無休　8:00~20:00
対応エリア	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込
電話番号	0120-333-624
住所	神奈川県横浜市神奈川区菅田町453-1-401

＼ 無料お見積もり／
＼ 安心の遺品整理士&女性スタッフ在籍 ／

2位.さいたまベスト

さいたまベストの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
特徴	・信頼と安心を提供する女性代表の企業 ・完全補償の損害賠償保険加入で安心サービス
最安値プラン	2トンプラン：66,000円～
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	あり

さいたまベストの特徴

特徴1.信頼と安心を提供する女性代表の企業

さいたまベストはさいたま市内全域に対応する遺品整理業者です。さいたまベストは、特に女性のお客様からの信頼を集めています。

その理由は、女性が代表を務める企業のためです。遺品整理やゴミ屋敷清掃を依頼する際に、女性の目線で細やかな配慮を行うことで、遺族の心の負担を軽減します。

また、プライバシーへの配慮や細心の注意を払う姿勢は、遺品整理を初めて依頼する方にも安心感を与えてくれます。女性スタッフが対応できる業者をお探しの方は、さいたまベストがおすすめです。

特徴2.完全補償の損害賠償保険加入で安心サービス

さいたまベストでは、万が一の事態に備え、損害賠償保険に加入しています。遺品整理の作業中に部屋の壁や通路に傷がついたり、遺品が破損したりするケースは意外と多いものです。

さいたまベストが加入している損害賠償保険であれば、作業中家財に損害を与えてしまった場合でも、最高3000万円までの補償が受けられます。

このような保険加入は、業者が自信を持って質の高いサービスを提供している証拠であり、初めて遺品整理を依頼する方にとっても、信頼の証となります。

さいたまベストの口コミ

口コミ1.市からごみ処理の許可を得ている信頼出来る業者

さいたま市北区にて引っ越しのためごみ部屋を清掃依頼を実施。
生ゴミや尿ペット等あるごみ部屋状態の中見積もりから作業まで迅速、丁寧に行っていただきました。
また、市からごみ処理の許可を得ている信頼出来る業者のため、ぼったくり価格よりも半分以上安く、排出されたゴミも責任を持って持ち帰っていただきました。

 引用元：Googleの口コミ

口コミ2.現地見積もりでも対応が1番よかったです

さいたま市西区の実家の売却で不用品回収と遺品整理を依頼しました。さいたまベスト株式会社さんは電話の対応からわかりやすい説明で、実際の現地見積もりでも対応が1番よかったです。
金額も安く作業もあっという間に終了。ゴミの処理をお願いしてよかったです。ありがとうございました。

 引用元：Googleの口コミ

さいたまベストの料金体系

• 2トンプラン：66,000円～
• 大容量プラン：99,000円～

さいたまベストの所有する資格等

• 一般廃棄物処理業さいたま市廃許可 第400号
• 産業廃棄物収集運搬　埼玉県01100238530
• 古物商許可　埼玉県第431060060994号

さいたまベストの基本情報

ホームページ	https://saitama-best.com/
営業時間	年中無休　24時間受付
対応エリア	さいたま市全域
支払い方法	現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済
電話番号	048-667-7280
住所	埼玉県さいたま市北区奈良町3-7

3位.遺品整理プロスタッフ

遺品整理プロスタッフの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
特徴	・迅速な対応と高品質なサービス ・遺品整理に関わる作業をワンストップで対応
最安値プラン	1K～1DK：15,000円～
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

遺品整理プロスタッフの特徴

特徴1.迅速な対応と高品質なサービス

遺品整理プロスタッフは、東京、埼玉、千葉、神奈川に対応する遺品整理業者です。遺品整理に特化したサービスを提供しており、迅速な対応と高品質なサービスで知られています。

プロスタッフは、遺品整理だけでなく生前整理にも対応しており、365日体制で、最短60分で現地見積もりに対応してくれるなど、利用者のニーズに柔軟に応えてくれます。例えば、賃貸の退去日が迫っている場合、プロスタッフの迅速な対応が頼りになるでしょう。

特徴2.遺品整理に関わる作業をワンストップで対応

遺品整理プロスタッフに依頼すると、遺品の片付けから供養まで、一貫して遺品整理が行えます。プロの遺品整理士が仕分け、貴重品の探索、搬出、簡易清掃、不用品の処分、遺品の合同供養の作業に全て対応可能です。

全てのサービスを一貫して担当することで、遺品整理を行なう遺族の負担を大幅に軽減してくれます。また、初めて遺品整理を依頼する方にも手間がかからないプロスタッフのサービスはオススメです。

遺品整理プロスタッフの口コミ

口コミ1.安心してお任せする事が出来ました

遺品整理でお世話になりました。大量の荷物があり、手がつけられない状態でした。

代表の田代様には下見やお見積もりの時点から、どんな些細な事でも丁寧にお答え頂き、相談にも乗ってくださいました。作業の立ち合いも出来ませんでしたが、安心してお任せする事が出来ました。

本当にありがとうございました。

 引用元：Googleの口コミ

口コミ2.信じられないほどに物が跡形もなく、これで返却できます

お忙しい中、あの築50年以上にもなる
父の住まいを片付けていただきありがとうございました。
信じられないほどに物が跡形もなく、これで返却できます。
助かりました。

 引用元：Googleの口コミ

遺品整理プロスタッフの料金体系

• 1K～1DK：15,000円～
• 1LDK～2DK：38,000円～
• 2LDK～3DK：42,000円～
• 3LDK～4DK：140,000円～
• 4LDK～：165,000円～

遺品整理プロスタッフの所有する資格等

• 大阪本店古物商番号　第6211101511101号

遺品整理プロスタッフの基本情報

ホームページ	https://ihinnseiri-prostaff.com/
営業時間	年中無休　8:00~21:00
対応エリア	関西、中部、甲信越、関東
支払い方法	現金、クレジットカード
電話番号	0120-282-247
住所	埼玉県さいたま市北区宮原町4-61

4位.不用品回収クオーレ埼玉

不用品回収クオーレ埼玉の評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
特徴	・埼玉対応実績NO.1を目指す理由―圧倒的な対応力とスピード感 ・遺品整理×高価買取で「費用負担を減らす」独自のアプローチ
最安値プラン	1K15,000円（税込）～
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	あり

不用品回収クオーレ埼玉の特徴

特徴1.埼玉対応実績NO.1を目指す理由―圧倒的な対応力とスピード感

不用品回収クオーレ埼玉は、創業10年以上・年間問い合わせ10万件超（グループ全体）という実績に裏打ちされた、対応力の高さが際立つ業者です。家具・家電・日用品はもちろん、自治体では回収不可の家電4品目や消火器、事業系廃棄物まで幅広く対応しています。

特徴的なのは、分別や搬出といった手間のかかる作業をすべて自社スタッフが担う点。高層階や大量処分といった難易度の高い現場でも、迅速かつ丁寧に対応できる体制が整っています。

特徴2.遺品整理×高価買取で「費用負担を減らす」独自のアプローチ

不用品回収クオーレ埼玉は、高価買取と組み合わせることで費用を抑えられる点が大きな特徴です。遺品の中には、価値に気づかず処分されがちな品が多く含まれていますが、確かな査定力で見逃さず評価します。

また、遺品整理に付随して引越し、リフォーム、不動産売却までワンストップで相談できるため、整理後の次のステップまで見据えたサポートが可能です。単なる片付けにとどまらない「トータル支援」が、クオーレ埼玉の強みといえるでしょう。

不用品回収クオーレ埼玉の口コミ

口コミ1.お値段も適正でやって頂けました

 迅速且つ丁寧な対応をして頂きました！
とにかく取り掛かるまでが早くて、
作業して下さる皆さんもしっかりやって下さります。
勿論、満足出来る内容！お値段も適正でやって頂けました。
頼んで良かったです！！

引用元：google口コミ

口コミ2.対応が良くて本当に助かりました

 連絡したらすぐ対応していただけました。急ぎますと伝えたらすぐ日程調整もしていただいて助かりました。当日いらっしゃった方たちも対応が良くて本当に助かりました。

引用元：Googleの口コミ

不用品回収クオーレ埼玉の料金体系

• 1K 1～2時間 15,000円～
• 1LDK 2～3時間 30,000円～
• 2LDK 3～5時間 60,000円～
• 3LDK 4～6時間 105,000円～
• 4LDK 5～7時間 165,000円～

不用品回収クオーレ埼玉の所有する資格等

• 産業廃棄物収集運搬業許可証
• 埼玉県　第01100166157号
• 一般廃棄物収集運搬業許可証
• [さいたま市]さいたま市廃許可 第359号
• あま市 第25-12号
• 家電リサイクル券システム取扱店番号
• 埼玉支店　第2232-5007-9660号
• 古物商許可証番号
• 542791100800号
• 遺品整理士
• 一般社団法人 遺品整理士認定協会
• 一般社団法人 遺品整理士認定協会認定 事故現場特殊清掃士
• 宅地建物取引業許可
• 愛知県知事(1）第24958号
• 解体工事業番号
• 愛知県知事(登-30）第937号
• 生前整理士
• 一般社団法人 生前整理普及協会認定作業士
• 一般社団法人 生前整理普及協会2級認定指導員
• 空き家管理士
• 一般社団法人 空き家管理士協会
• 相続診断士
• 一般社団法人 相続診断協会
• 酒類販売業免許

不用品回収クオーレ埼玉の基本情報

ホームページ	https://www.huyouhinkaisyuu-saitama.com/
営業時間	24時間
対応エリア	埼玉県全域
支払い方法	現金・クレジットカード・・PayPay（スマホ決済）
電話番号	0120-996-638
住所	埼玉県さいたま市岩槻区古ケ場１丁目１−１０ 2F

5位.株式会社ホワイトロック

株式会社ホワイトロックの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・価格と誠実さで選ばれる地域密着型回収業者 ・遺品整理士が寄り添う「心とモノの整理」を大切にした遺品整理
最安値プラン	軽パックプラン：14,000円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	あり

株式会社ホワイトロックの特徴

特徴1.価格と誠実さで選ばれる地域密着型回収業者

株式会社ホワイトロックの大きな特徴は、価格と透明性に対する強いこだわりです。「他社より1円でも高ければ相談してください」という姿勢からも分かる通り、単に安さを打ち出すのではなく、納得できる料金で安心して依頼してもらうことを重視しています。

見積もり後の追加費用は一切なく、その場で回収品を査定し、リサイクルできるものは積極的に活用することで処分費用を抑えています。結果として、利用者にとって無駄のない価格設定が実現されています。

特徴2.遺品整理士が寄り添う「心とモノの整理」を大切にした遺品整理

ホワイトロックの遺品整理は、単なる不用品回収とは一線を画します。遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍し、故人の想いやご遺族の気持ちに配慮しながら作業を進める点が最大の特徴です。

「残すもの」「手放すもの」をどう判断するか迷う場面でも、経験に基づいた助言を受けられるため、後悔のない整理が可能です。思い出の品や貴重品、供養が必要な物品についても丁寧に対応してくれます。心の整理にもつながるサポートを提供している点が、ホワイトロックならではの強みです。

株式会社ホワイトロックの口コミ

口コミ1.24時間受付で本当に助かりました！

実家の片づけで困っていましたが、24時間受付＆丁寧対応で大助かり！プロの対応に安心感もあり、予算内で大満足です！

引用元：google口コミ

口コミ2.作業も早く、対応も丁寧

 

遺品整理士の方がいて安心できます！
女性スタッフにお願いしました。作業も早く、対応も丁寧でした。整理ができて気持ち的にもすっきりしました！
良心的な価格でとてもありがたかったです。

引用元：googleの口コミ

株式会社ホワイトロックの料金体系

• 軽パックプラン：14,000円〜
• １ｔパックプラン：33,000円〜
• ２ｔパックプラン：49,000円〜
• 大型パックプラン：98,000円〜

株式会社ホワイトロックの所有する資格等

• 一般廃棄物運搬許可番号　第391号
• 産業廃棄物収集運搬業許可証　01100221245

株式会社ホワイトロックの基本情報

ホームページ	https://white-rock.jp/
営業時間	24時間365日受付
対応エリア	埼玉県全域のみ
支払い方法	現金
電話番号	0120-117-142
住所	さいたま市中央区上峰2-2-4

6位.きざみ屋本舗

きざみ屋本舗の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・医療・介護の知見を活かした「心に寄り添う片付け」 ・ゴミ屋敷の原因分析から再発防止まで見据えた対応力
最安値プラン	記載なし
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り

きざみ屋本舗の特徴

特徴1.医療・介護の知見を活かした「心に寄り添う片付け」

きざみ屋本舗の最大の特徴は、精神科勤務経験のある看護師が在籍している点です。遺品整理やゴミ屋敷の片付けは、物理的な作業だけでなく、心理的な負担が非常に大きい場面も少なくありません。

心のケアに理解のあるスタッフが対応することで、ご遺族や依頼者の気持ちに寄り添った進行が可能になります。特に遺品整理や生前整理では、「気持ちの整理がつかない」「捨てる決断ができない」といった悩みに対し、丁寧に向き合ってくれます。

特徴2.ゴミ屋敷の原因分析から再発防止まで見据えた対応力

きざみ屋本舗は、ゴミ屋敷の片付けを「片付けて終わり」にしません。なぜゴミ屋敷状態になったのか、その背景を分析し、再発防止の視点を持ったサポートを行います。

秘密厳守・近隣配慮・女性スタッフ対応など、利用者の不安を軽減する体制も完備。さらに、貴重品探索や害虫・害獣がいる環境での作業にも対応可能。明朗会計で見積もり無料という点も安心材料となり、「誰にも相談できなかった状況」から抜け出すきっかけを与えてくれる存在です。

きざみ屋本舗の口コミ

口コミ1.お勧めできる会社さん

 いつもゴミ回収などで助けて頂いております！
なにか困ったらきざみ屋本舗さんに相談することをお勧めできる会社さんです！
いつもありがとうございます！

引用元：Google口コミ

口コミ2.ご担当者の方の対応がお優しく、安心しました

父の家の片付けで依頼させていただきました。
お見積の段階から、ご担当者の方の対応がお優しく、安心しました。当日、テキパキと段取りよく、作業をしていただき、お掃除もきめ細やかな対応でした。
思っていた以上の作業の速さと丁寧さでした！
そして、ご担当の方々、みなさん美人でイケメンで素敵でした！

 引用元：Google口コミ

きざみ屋本舗の料金体系

• 記載なし

きざみ屋本舗の所有する資格等

• 古物許可番号 埼玉県：第431250035850号
• 一般廃棄物処理業許可番号 さいたま市廃許可　第389号

きざみ屋本舗の基本情報

ホームページ	https://kizamiya-honpo.com/
営業時間	6：00～18：00
対応エリア	埼玉県
支払い方法	記載なし
電話番号	0120-513-666
住所	埼玉県さいたま市岩槻区大字笹久保735-1

7位.カタセル

カタセルの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・専任コンシェルジュ制が生む“迷わせない遺品整理” ・自社リサイクル店による高価買取と合同供養の両立
最安値プラン	1K 25,000円～
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	提携

カタセルの特徴

特徴1.専任コンシェルジュ制が生む“迷わせない遺品整理”

カタセル最大の特徴は、専任の遺品整理士・コンシェルジュが最初から最後まで担当する点です。見積もりから作業完了まで窓口が一本化されているため、情報の行き違いや不安が生じにくくなっています。

創業10年の実績を活かし、特にマンション・アパートなど都市部特有の遺品整理を得意としており、養生や搬出作業も丁寧かつスピーディーです。「何から手をつければいいかわからない」という方でも、安心して任せられる体制が整っています。

特徴2.自社リサイクル店による高価買取と合同供養の両立

カタセルは、東京都に自社リサイクル店を運営しており、中間マージンを省いた高価買取を実現しています。遺品をただ処分するのではなく、次に活かすという考え方が根底にあります。

また、仏壇や写真、人形など、処分しづらい思い出の品については合同供養にも対応。気持ちの整理を大切にしながら、現実的な費用負担の軽減も図れる点が特徴です。清掃や特殊清掃まで含めたワンストップ対応により、遺品整理後の空間を安心して引き渡せる状態に整えてくれます。

カタセルの口コミ

口コミ1.担当の方の丁寧な説明に安心できました

 身内が都内で亡くなり、片付けを急遽することになりお願いしました。遺品整理の料金に不安がありましたが、担当の方の丁寧な説明に安心できました。賃貸の為、丁寧に作業していただき解約までスムーズに済みました。

引用元：公式サイトの口コミ

口コミ2.作業も1日でしたので行き来がなく負担が少なかった

 遺品整理の料金表がしっかり有り、費用の目安がわかり易かったです。見積もりも団地の3DK相場内で対応して頂けました。
作業も1日でしたので行き来がなく負担が少なかったです。

引用元：公式サイトの口コミ

カタセルの料金体系

• 1K 25,000円～
• 1DK 50,000円～
• 1LDK 70,000円～
• 2DK 100,000円～
• 2LDK 120,000円～
• 3DK 140,000円～
• 3LDK 160,000円～
• 4LDK以上 180,000円～

カタセルの所有する資格等

• 一般社団法人遺品整理士認定協会
• 古物商許可（東京都公安委員会　第30550909766号）
• 産業廃棄物収集運搬業許可（東京都　第13-00-156309号）
• 一般廃棄物収集運搬業者と提携
• 東京都自転車商防犯協力会

カタセルの基本情報

ホームページ	https://kataseru.com/index.html
営業時間	09:00 – 20:00（年中無休）
対応エリア	埼玉県
支払い方法	記載なし
電話番号	0120-565-100
住所	東京都板橋区徳丸1-61

8位.株式会社公絆

株式会社公絆の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・24時間対応の安心感―緊急時にも頼れる許可業者 ・遺品整理・特殊清掃まで一括対応する総合力
最安値プラン	お手軽プラン（1LDK）80,000円～
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	あり

株式会社公絆の特徴

特徴1.24時間対応の安心感―緊急時にも頼れる許可業者

株式会社公絆は、さいたま市中央区を拠点に一般廃棄物処理業の許可を取得している正規業者です。24時間電話受付を行っており、突然の不幸や緊急の片付けにも対応できる体制が整っています。

見積もりから作業、支払いまでの流れが明確で、その場で金額提示ができるケースも多いため、スピーディーな判断が可能です。違法業者が多い不用品回収業界において、「許可業者であること」を明確に打ち出している点は、大きな信頼要素となっています。

特徴2.遺品整理・特殊清掃まで一括対応する総合力

株式会社公絆の遺品整理は、家財処分だけでなく、消毒・消臭などの特殊清掃や供養まで一括対応できる点が特徴です。孤独死など、精神的・衛生的に負担の大きい現場でも、プロのスタッフが適切に対応します。

また、生前整理やハウスクリーニング、リフォームまで相談できるため、整理後の住まいをどうするかまで見据えたサポートが可能です。「立ち会いが難しい」「すべて任せたい」という方にとって、非常に心強い存在といえるでしょう。

株式会社公絆の口コミ

口コミ1.自分達でやるよりプロに任せたほうが早いと実感しました

 最初は遺品整理をするのにお金も掛けるのはもったいないと思っておりましたが、業者の方の作業の手際良さを間近で感じ、自分達でやるよりプロに任せたほうが早いと実感しました。

さいたま市北区に知り合いがいるので、遺品整理をする際はこちらの業者をオススメしようと思います。

引用元：公式サイト

口コミ2.予定よりも少し早く終わりました

 作業日当日は、業者の方々が時間通りに来てくださり、事前に残す遺品や処分する物などの打ち合わせをしてくれたので安心して依頼できました。

業者の方が手際よく進めてくれたおかげで、予定よりも少し早く終わりました。

こちらのちょっとした要望にも応えてくれたり、最後まで対応が素晴らしかったです。

今回初めてこういった業者を利用して、やはり遺品整理はプロに任せたほうが手っ取り早く確実だと実感しました。

引用元：公式サイト

株式会社公絆の料金体系

• お手軽プラン（1LDK）80,000円～
• スタンダードプラン（1LDK）100,000円～
• がっつりプラン（1LDK）120,000円～

株式会社公絆の所有する資格等

• 一般廃棄物処理業許可
• 　さいたま市 第377号
• 　志木市　　 第4-11号
• 産業廃棄物収集運搬業許可
• 　埼玉県 第01100190947号
• 　東京都 第13-00-190947号
• 　茨城県 第00801190947号
• 遺品整理士認定 古物商 公安委員会許可

株式会社公絆の基本情報

ホームページ	https://ihin-kouki.co.jp/
営業時間	24時間対応
対応エリア	埼玉県
支払い方法	現金、クレジットカード、PayPay、銀行振込など
電話番号	048-749-1142
住所	埼玉県さいたま市中央区上峰2丁目18番3-1号

9位.ONE株式会社

ONE株式会社の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・許認可業者としての誠実さと“適正価格”へのこだわり ・遺品整理・生前整理を「次の一歩」につなげるサポート
最安値プラン	1K 40,000円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	あり

ONE株式会社の特徴

特徴1.許認可業者としての誠実さと“適正価格”へのこだわり

ONE株式会社は、さいたま市の一般廃棄物収集運搬許可を取得した正規許可業者として、法令遵守を徹底しています。行政回収より費用が高くなる場合もありますが、その分、迅速性・柔軟性・手間のなさを提供しています。

作業後に不明瞭な追加料金を請求しない姿勢や、事前見積もりの徹底は、初めて業者を利用する方にとって大きな安心材料です。単品回収からトラック積み放題まで、ニーズに合わせたプラン設計ができる点も評価されています。

特徴2.遺品整理・生前整理を「次の一歩」につなげるサポート

ONE株式会社の遺品整理・生前整理は、単なる処分作業ではありません。故人の想いを尊重しながら、ご遺族が新たな生活を始めるための区切りをつける作業として位置づけています。

形見分けの相談や、再利用・寄付の提案など、物の行き先にも配慮。ゴミ屋敷状態の現場でも、清掃から処分まで一貫して対応し、住環境の再生を支援します。「どうしたらいいかわからない」という状況に寄り添い、最適な解決策を提示してくれる点が、ONE株式会社の大きな魅力です。

ONE株式会社の口コミ

口コミ1.なんてったって仕事が丁寧

会社の引っ越しの際に不用品一式と後付けした机など解体、回収をお願いしました。
やっぱりONEさんですよ！なんてったって仕事が丁寧だからね。

 引用元：公式サイト

口コミ2.ONEさんのおかげでスッキリ片付けられました

岩槻区にある実家の家財等一式片して貰いました。物が多過ぎて長年手をつけられませんでしたが、ONEさんのおかげでスッキリ片付けられました。ONEさんの仕事ぶりは我が家では語り草ですよ。

 引用元：公式サイト

ONE株式会社の料金体系

• 1K 40,000円〜
• 2DK 120,000円〜
• 3DK 160,000円〜

ONE株式会社の所有する資格等

• さいたま市一般廃棄物収集運搬許可/第395号
• 埼玉県産業廃棄物収集運搬/第01100224674号
• 埼玉県公安委員会古物商/第431370056959号

ONE株式会社の基本情報

ホームページ	https://saitama.one-katazuke.com/
営業時間	8:00〜20:00
対応エリア	埼玉県さいたま市全域（西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区）
支払い方法	記載なし
電話番号	048-614-0491
住所	さいたま市西区二ツ宮８２

10位.株式会社大東

株式会社大東の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・市区町村指定の安心感 ・遺品整理後の“残置物処分”まで任せられる現実的サポート
最安値プラン	1K 40,000円～
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	口コミなし
買取サービス	記載なし
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	あり

株式会社大東の特徴

特徴1.市区町村指定の安心感

株式会社大東は、さいたま市・戸田市・蕨市の一般廃棄物収集運搬許可業者として指定された、地域でも数少ない正規業者です。無許可業者による不用品回収が問題視される中、行政から認められた事業者である点は大きな安心材料です。

35年にわたって廃棄物処理に携わってきた実績から、少量の不用品から一軒家まるごとの回収まで柔軟に対応可能。事業系一般廃棄物にも対応できる車両・人員体制が整っており、スピードと安定感を兼ね備えています。「まずは安心できる業者に任せたい」という方に適した存在です。

特徴2.遺品整理後の“残置物処分”まで任せられる現実的サポート

株式会社大東の遺品整理対応の特徴は、整理後に残る大量の残置物処分を一括で任せられる点です。ご遺族自身で形見分けを終えた後、「処分だけが進まない」というケースは非常に多くあります。

大東では、分別・搬出・収集・処分までをすべて自社で対応。遠方に住んでいるご遺族でも、立ち会い最小限で作業を進められます。さらに、空き家や建て替え前の残置物、福祉施設退去時の片付けなど、状況に応じた対応力も魅力。遺品整理の“最後の壁”を確実に解決してくれる業者といえるでしょう。

株式会社大東の口コミ

口コミなし

株式会社大東の料金体系

• 1K 1～2時間 40,000円～100,000円
• 1DK 2～4時間 75,000円～150,000円
• 2DK 3～6時間 125,000円～250,000円
• 2LDK 4～6時間 150,000円～300,000円
• 3DK 6～8時間 175,000円～350,000円
• 3LDK 1日～ 200,000円～400,000円
• 4DK 1日～2日 225,000円～450,000円
• 4LDK 1日～2日 250,000円～500,000円

株式会社大東の所有する資格等

• 一般廃棄物収集運搬許可

株式会社大東の基本情報

ホームページ	https://dai-to.com/
営業時間	11：00～16：00
対応エリア	戸田市・蕨市・さいたま市
支払い方法	記載なし
電話番号	048-430-1871
住所	埼玉県戸田市川岸2-3-1

さいたま市で遺品整理業者を選び、依頼するまでの具体的な手順

さいたま市で遺品整理を依頼するには、信頼できる業者を見つけることが大切です。ここでは、依頼までの具体的な流れを4つのステップでご紹介します。

1. さいたま市の公式サイトで許可業者かどうかを確認する
2. 許可のある業者の中から、遺品整理に対応している業者を選定する
3. 候補となる業者に連絡し、現地見積もりを依頼する
4. 提示された見積もりを比較・検討し、依頼先を決定する

1.さいたま市の公式サイトで許可業者かどうかを確認する

遺品整理を依頼する際は、まず「一般廃棄物収集運搬業」の許可を持つ業者かどうかを確認することが重要です。さいたま市の公式サイトでは、この許可を取得している業者の一覧が公開されていますので、そこで名前が掲載されているかをチェックしましょう。

この許可は家庭から出る不用品の運搬・処分を合法的に行うために必要なものです。無許可業者に依頼すると、不法投棄などの違法行為につながる恐れがあります。安心して任せるためにも、まずは市の公開情報を確認することから始めましょう。

2.許可のある業者の中から、遺品整理に対応している業者を選定する

許可業者の中にも、必ずしも遺品整理に対応しているとは限りません。そこで次に行うべきことは、許可を得た上で「遺品整理」のサービスを提供している業者を見つけることです。

業者のホームページには、提供サービスの内容が詳しく掲載されていることが多く、「遺品整理」「生前整理」「特殊清掃」などの表記があるかを確認しましょう。

また、過去の実績や口コミから、どのような対応をしてくれるかも判断できます。サービスの内容や実績に注目して、目的に合った業者を選びましょう。

3.候補となる業者に連絡し、現地見積もりを依頼する

対応可能な業者が見つかったら、次は連絡を取り、現地での見積もりを依頼しましょう。現地見積もりは、実際の作業内容や物量を確認したうえで、正確な料金を提示してもらえる重要なステップです。

電話やメールだけの概算では、当日になって追加料金が発生するリスクがあります。見積もり時には、どの作業が料金に含まれるのか、追加費用の可能性はあるのかなど、気になる点を事前に確認しておきましょう。丁寧に対応してくれるかどうかも、業者選びの判断材料になります。

複数社から見積もりを取るなど、事業者の選定は慎重に行いましょう

引用：国民生活センター

4.提示された見積もりを比較・検討し、依頼先を決定する

複数の業者から見積もりを取得したら、料金だけでなく、対応の丁寧さやサービス内容、作業日程なども含めて総合的に比較しましょう。費用が安いだけで即決するのではなく、作業の質や信頼性、万が一のトラブル時の対応まで確認することが大切です。

また、見積書の内訳が明確であるか、追加料金がかかる可能性が記載されているかもチェックポイントです。納得できる条件がそろった業者を選ぶことで、安心して遺品整理を任せることができます。

【悪徳業者に注意】実際に起きたトラブル事例と対策

ここでは、悪徳業者によって実際に起こったトラブル事例をご紹介します。それぞれの対策法も解説しますのでご参考ください。

• 事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい
• 事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された
• 事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された
• 事例4.見積もり外の作業に対して追加料金を請求されるケース
• 事例5.遺品整理の内容について親族間で意見の相違が生じるケース

事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい

兄が亡くなったため、検索で見つけた遺品整理事業者に見積もりを出してもらうことにした。 夫からその場では契約しないように言われていたが、事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、と言われたので、その場で324,000円で契約し、手持ちの24,000円を支払った。 「土日のうちにポストに鍵を入れておけば週明けから準備を始める」と言われたので契約したが、週が明けても作業が始まる様子がなかったため、事業者に電話をしたところ、「作業日はまだ決まっていない」、「来週末からではどうか」と言われた。 「賃貸の解約をしないといけないので、もっと早くしてほしい」と伝えたが、信用できない。 クーリング・オフできるか見積書を見返したら、作業日は「今月末まで」、「作業日の２日前まで違約金10％」と書かれているが、事業者から説明は受けていない。

出典：国民生活センター

対策：クーリングオフが適用できるか確認

まず、消費者が取るべき行動は、クーリングオフが適用できるかどうかです。この事例では遺品整理事業者が、契約時にしっかりとした説明をしていません。契約書や見積書にクーリングオフができる期間が記載されている場合、解約手続きを行います。

次に、事業者が作業開始日を曖昧にしている点については、具体的な日程を書面で要求し、事業者の対応を記録に残しましょう。そして作業が予定通りに開始されない場合、解約をしてください。

事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された

遠方で一人暮らしをしていた母が亡くなったため、母が居住していた地域の便利屋に遺品整理をしてもらうことにした。 親族が当該地域の近くに住んでいたため、親族立ち会いのもと、母宅の家財等を見てもらい見積もりを出してもらった。 ３日間の作業で費用は37万円であったが、その内容で了承し契約をした。 後日20万円で作業してくれる事業者を見つけたため、契約した事業者にキャンセルを申し出たところ、キャンセル料として17万円を請求された。 キャンセル料について説明はされておらず、高額で納得できない。

出典：国民生活センター

対策：キャンセル料に関する記載があるかどうかをチェック

まず、契約書や見積書を確認し、キャンセル料に関する記載があるかどうかをチェックしてみましょう。キャンセル料に関して明確な記載がない場合は、業者へ伝えて対応に応じないのであれば消費生活センターや弁護士など専門家へ相談してください。

遺品整理業者と契約する際は焦らず、キャンセル時の条件をしっかりと確認し、口頭説明ではなく書面で残すようにしましょう。

事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された

母が亡くなったので遺品を処分するために、インターネットで探した事業者３社から見積もりをとった。 一番安い事業者に依頼し、２カ月前に作業員３人に作業してもらった。 その場で自分が不要か必要か判断して近くにいた作業員に指示を出し、２トントラック３往復分の遺品を運び出してもらったが、翌日ラジカセがないことに気がついた。 その後もＤＶＤプレーヤー、ゲーム機、布団、辞書がないことが分かった。 これらは自分の物で、遺品と分けて事業者に処分しないように指示したものであるが、誤って別の作業員が運び出したようだ。 作業も遺品を乱暴に扱うなど雑であった。どうにかして取り戻したい。

出典：国民生活センター

対策：当日指示を出すのではなく事前に書面などで伝える

処分しない遺品については、当日指示を出すのではなく事前に書面などで伝えましょう。どうしても当日までに準備できない場合は、処分してほしくない品に張り紙などをして一目でわかるようにしてください。

誤って処分された物品に関しては、業者にすぐ連絡をして、品物を回収できるか聞いてみましょう。もし、事業者が適切な対応をとらない場合は損害賠償請求なども視野にいれて、事業者とのやり取りは全て記録し、証拠を保持しておくことが重要です。

事例4.見積もり外の作業に対して追加料金を請求されるケース

Cさんは、遺品整理業者に見積もりを依頼し、作業内容と料金に納得して契約しました。しかし当日、業者から「予想より荷物が多い」「階段作業が発生した」などの理由で、追加料金を請求されました。

見積もりには詳細な内訳が記載されておらず、当日の対応で断りきれなかった結果、想定より大幅に高い金額を支払うことになってしまいました。このようなケースは、事前説明が不十分な業者に多く見られます。

対策：追加費用の条件と上限を事前に確認しておく

このようなトラブルを避けるためには、見積書の内容が詳細かどうかを必ず確認しましょう。「階段作業の有無」「物量が増えた場合の追加費用」など、追加料金が発生する条件と金額を事前に書面で提示してもらうことが大切です。

また、「見積もり後の追加費用は一切かからない」と明言している業者を選ぶと安心です。契約前には不明点を質問し、不安な点はすべてクリアにしておきましょう。

事例5.遺品整理の内容について親族間で意見の相違が生じるケース

Bさんの家庭では、遺品整理を業者に依頼する直前になって、「この家具は処分したくない」「仏壇は誰が引き取るのか」などの意見が親族間で食い違い、作業を進められない状況になりました。

話し合いの場が設けられていなかったため、当日現場で初めて意見がぶつかり、整理作業が一時中断。結果的に業者にキャンセル料を支払うことになってしまいました。

対策：事前に親族で話し合い、方向性を統一しておく

このようなトラブルを防ぐには、遺品整理を始める前に、親族間で「何を残すか」「誰が受け取るか」を共有し、可能であれば文書で合意を取っておくのが理想です。優先順位を決めておけば、当日の混乱を避けられます。

また、業者には事前に「触れてほしくない品」などを伝えておくことで、誤って処分されるリスクも減ります。親族での合意形成と業者との連携がスムーズな作業のカギとなります。

さいたま市の遺品整理業者の料金相場

間取り	料金相場	作業人数	作業時間
1R・1K	20,000円～70,000円	1~2名	1~3時間
1DK	30,000円～80,000円	1~3名	1~3時間
1LDK	50,000円～100,000円	2~3名	2~5時間
2DK	70,000円～120,000円	2~4名	3~5時間
2LDK	80,000円～120,000円	3~5名	4~6時間
3DK	100,000円～180,000円	4~6名	4~8時間
3LDK	120,000円～200,000円	4~8名	5~8時間
4LDK以上	180,000円～250,000円	5~8名	6~14時間

遺品整理の料金は、遺品の量、部屋の広さや間取りによって異なります。ここで掲載している相場はあくまで目安です。料金の相場には幅があるので、実際に遺品整理を検討している場合は、事前に業者に見積もりを依頼しましょう。 ※費用についてもっと詳しく知りたい方は「遺品整理にかかる料金はどのくらい？信頼できる業者を選ぶことが重要」をご参考ください。

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツ4つ

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツを４つご紹介します。

1. 2〜3社で相見積もりをとる
2. 事前にできるだけ自身で片付ける
3. 貴重品・不用品を買い取ってもらう
4. 訪問見積もり無料の業者を選ぶ

2〜3社で相見積もりをとる

遺品整理の費用を抑えるために、2〜3社の遺品整理業者から見積もりを取ることをおすすめします。料金体系は業者ごとに大きく異なり、サービス内容も千差万別です。

各業者から相見積もりを取ることで、サービス内容と価格のバランスを比較できます。見積もりを取る際は、作業内容、料金体系、追加料金の有無、キャンセル料などを確認しましょう。

複数の見積もりを比較することで、自分に合った業者を見つけることができます。

事前にできるだけ自身で片付ける

業者に依頼する前に自身でできるだけ片付けると、費用を安く抑えられます。遺品の中には、業者に依頼しなくても自分で片付けられるものがあります。

これらを事前に片付けることで、業者の作業量を減らし、費用を削減可能です。また、自分で作業することで、大切な品や思い出の品を見つけ出すことができるかもしれません。

できる限り事前に仕分けをして、処分が必要な物のみを業者へ依頼すると、遺品整理がスムーズに進みます。

貴重品・不用品を買い取ってもらう

遺品整理を依頼する際、買取りサービスを併用すると費用を抑えられます。遺品の中には、価値のある品物が含まれていることも多いです。

買取りサービスを利用すると遺品整理の費用から値引きをしてもらえます。また、複数の業者に査定を依頼することも有効です。

古物商許可を持つ業者か確認

買取りを依頼する際は業者が「古物商」の資格を有しているかどうかも確認しましょう。

訪問見積もり無料の業者を選ぶ

遺品整理業者を選ぶ際には、訪問見積もりが無料の業者を選んでください。遺品整理を依頼する際、複数の業者に見積もりを依頼してサービス内容を比較することは重要です。

しかし、見積もり料が発生してしまうと余計な出費が増えてしまいます。そのため、訪問見積もりが無料の業者を選ぶことで、初期費用を抑えることができます。

また、現地で見積もりしてもらうことで、より正確な見積もりを取ることが可能です。そして、トラブルを防ぐため、見積もり書を書面で受け取ることが大切です。

さいたま市の遺品整理業者の主なサービス内容

遺品整理業者の主なサービス内容をご紹介します。

1. 遺品整理
2. 生前整理
3. 遺品のご供養・お焚き上げ
4. 特殊清掃
5. 遺産相続のご相談
6. ハウスクリーニング

遺品整理

遺品整理を業者に依頼すると、専門のスタッフが故人の大切な品々を丁寧に扱ってくれます。特に遺品整理士が在籍している業者であれば、より深い知識やノウハウを有しています。

遺品整理は、まず故人の部屋や家を確認して、どの品物を保管し、どの品物を処分するかを決めなくてはいけません。

そんな時、専門業者へ依頼すると故人の想いや遺族の意向に沿ったアドバイスをもらえます。ポイントは不用品回収を専門している業者ではなく、遺品整理に特化した業者を選ぶことが大切です。

生前整理

生前整理は、自分の持ち物を生きているうちに整理するサービスです。前もって部屋の中のものなどを整理しておくことで、遺族にかかる負担などを減らすことができます。

業者に生前整理を依頼すると、まずはどのような物を残したいのか、どのような形で遺族に引き継ぎたいのかをヒアリングしてくれます。

このように生前整理は、遺族へ遺したいメッセージや思い出の品々をどのように形で伝えたり残したりするのかを考える機会にもなるでしょう。安心して人生を送るためにも、自分の意思は明確にしておくとよいです。

遺品のご供養・お焚き上げ

故人の遺品を供養し、適切に処理するために「遺品のご供養・お焚き上げ」サービスがあります。遺品整理業者は、遺品の供養やお焚き上げを行なうことで、故人と遺族の心に寄り添いながら遺品整理をすすめます。

供養の方法としては、僧侶を招いての法要、故人の想いが詰まった品々を焚き上げるなどです。遺品をただ処分するのではなく、このような方法で処理することで、故人へ配慮しながら、遺族の新しいスタートをサポートします。

特殊清掃

特殊清掃サービスは、一般の清掃では対処できないような状況に対応する清掃サービスです。具体的には、孤独死や事故があった際に必要となります。

これらの現場では清掃に専門的な技術や知識が必要とされます。特殊清掃サービスを利用することで、住まいの環境を取り戻すことはもちろん、遺族が心の負担を軽減できます。

特殊清掃のサービスを利用することで、遺族は心の負担や恐怖心を感じることなく、故人と向き合うことができるでしょう。

遺産相続のご相談

遺産相続に関する知識を有している方は少ないと思います。遺品整理業者では、遺産相続に関する相談サービスも提供しています。

遺産相続は複雑で感情的な問題が絡むことも多く、専門的な知識が必要です。業者は専門家と連携しながら遺産相続を進めてくれます。

たとえば、遺言書の有無、相続財産の種類、相続人同士の合意形成などです。遺産相続は遺族間のトラブルに発展することも多く、できるだけ業者や専門家に依頼した方がよいでしょう。

ハウスクリーニング

遺品整理のあとは、ハウスクリーニングを行なうことをおすすめします。ハウスクリーニングサービスは、遺品整理後の部屋や家を清潔で快適な状態に戻します。

ハウスクリーニングは、部屋の床や壁、窓などを清掃し、さらにキッチンやバスルームなどの水回り、エアコン洗浄などを含む徹底的な清掃です。

遺品整理を経ても、残された空間には故人の生活の痕跡が残っているものです。また、遺品整理後にハウスクリーニングをすることで遺族の気持ちの区切りにもなります。

さいたま市の地域支援情報

遺品整理や相続で困ったときに相談できる、さいたま市の行政窓口をご紹介します。費用や手続きのサポートを受けられるため、困った際は早めに相談するのがおすすめです。

まず相談したい窓口（迷ったらここ）

「どこに相談すべきか分からない」という場合、最初に連絡したい窓口です。

• 地域包括支援センター：高齢者の総合相談
• 法テラス：相続トラブル・法律相談
• 社会福祉協議会：生活支援の相談

さいたま市の地域包括支援センター

高齢者の「介護・福祉・暮らし・権利」の相談窓口として、必要な支援につなげてくれます。

①南区東部圏域地域包括支援センター社協みなみ

• 住所：〒336-0017 埼玉県さいたま市南区南浦和2丁目38−8 ケーアイビル2階B号室
• 電話番号：048-871-1230
• 受付時間：月曜日～金曜日 8:30～17:00（祝日・年末年始を除く）

南区東部圏域地域包括支援センター社協みなみは、介護や福祉、健康に関する総合相談窓口です。虐待防止や成年後見制度による権利擁護、介護予防支援、ケアマネジャーへの援助を担います。地域支え合い推進員を中心に、住民や関係機関と連携した地域づくりも推進中です。

②岩槻区中部圏域地域包括支援センター社協岩槻

• 住所：〒339-0057 埼玉県さいたま市岩槻区本町3丁目2−5
• 電話番号：048-758-4395
• 受付時間：月曜日～金曜日 8:30～17:00（祝日・年末年始を除く）

岩槻区中部圏域地域包括支援センターは、高齢者の生活を総合的に守る拠点です。介護相談や権利擁護、虐待防止に加え、成年後見制度の案内も実施します。地域住民や医療機関と連携した体制整備を推進し、要支援者への介護予防や支え合いの地域づくりに尽力します。

さいたま市の法テラス

遺言や相続、空き家の問題など、法律の専門家に相談できます。

①法テラス埼玉

• 住所：〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂3-17-15 さいたま商工会議所会館6F
• 電話番号：0570-078312
• 受付時間：平日 9:00〜17:00（土日・祝日休み）
• 相談日時：月曜日～金曜日 10:00～12:00・13:00～16:10

法テラス埼玉は、経済的な困難を抱える方を対象に無料法律相談を実施しています。利用には事前予約と、収入や資産が一定基準以下であることが条件です。県内各地の契約弁護士や司法書士の事務所で直接相談を受けられるため、身近な場所で専門家を探せます。

②法テラス川越

• 住所：〒350-1123 埼玉県川越市脇田本町10-10 KJビル３階
• 電話番号：0570-078313
• 受付時間：平日 9:00〜17:00（土日・祝日休み）
• 相談日時：火曜日・木曜日 10:00～12:00・13:00～16:00

法テラス川越は、経済的な困りごとを抱える方を対象に無料法律相談を実施しています。利用には月収や資産が一定基準以下である条件と事前予約が必要です。相談は拠点施設のみならず、埼玉県内各地にある契約弁護士や司法書士の事務所でも直接受けられます。

さいたま市の社会福祉協議会

生活に不安がある方への相談、介護用品の貸出、ボランティア紹介など幅広く対応しています。

社会福祉法人 さいたま市社会福祉協議会

• 住所：〒330-0061 さいたま市浦和区常盤9-30-22 浦和ふれあい館
• 電話番号：048-835-3111
• 受付時間：月曜日～金曜日 8:30～17:15（部署により異なる場合あり）

さいたま市社会福祉協議会は、高齢者や障害者、子どもを含む全住民が住み慣れた地域で健やかに暮らせる社会を目指しています。住民と一丸となり、誰もが安心して生活できるまちづくりを積極的に推進する、地域密着型の福祉活動が大きな特徴といえます。

さいたま市の遺品整理の特徴

さいたま市の遺品整理の特徴は以下の通りです。

1. 厳しい「一般廃棄物」処分ルールの徹底
2. 「SDGs先進都市」としてのリサイクルと資源化の重視

それぞれ見ていきましょう。

特徴1.厳しい「一般廃棄物」処分ルールの徹底

さいたま市では、家庭から出るごみの収集運搬に関する法的ルールが厳格に定められています。遺品整理業者が家庭ごみを無許可で運搬する行為は禁止されており、不用品を処分する場合は、市の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者への依頼、または遺族自身による処理施設への持ち込みが必要です。

行政による指導も徹底されているため、市内の優良な整理業者は単独で作業を完結させるのではなく、許可業者と連携し、法令に沿った適正な処分体制を整えています。

特徴2.「SDGs先進都市」としてのリサイクルと資源化の重視

さいたま市では、SDGs先進都市としてリユースやリサイクルを重視し、ごみ減量を前提とした遺品整理が行われています。環境負荷の低減を行政方針として掲げているため、遺品整理の場面でも、使用可能な家電や家具、趣味の品を対象にした買取が積極的に活用されています。

その結果、最終的な廃棄物量が抑えられ、遺族の処分費用軽減にもつながっています。加えて、整理後の空き家については、市が設置する相談窓口を通じ、不動産活用まで含めた支援が受けられる体制が整備されています。

さいたま市の遺品整理に関するよくあるQ&A

遺品整理はいつするのが一般的ですか？

遺品整理は、遺族の心の整理がついた時に始めるとよいでしょう。一般的には、故人の葬儀が終わり、遺族が少し落ち着いた後が多いようです。ただし、人によって感じ方は様々で、心の準備ができるまでに時間がかかる場合もあるでしょう。

遺族が無理なく、心に余裕を持って遺品整理に取り組めるタイミングを選びましょう。ただし、アパートなどの賃貸住宅の場合は、退去日などを考慮しながら前もって遺品整理の段取りをしなくてはいけません。

遺品整理でよく出てくるものは何ですか？

遺品整理でよく出てくるものは、衣類、写真、書籍、趣味のアイテム、日用品などが一般的です。中でも、思い出の詰まった手紙や写真は遺族にとっても感慨深いものです。

また、銀行の通帳や遺言書など、重要な法的書類なども見つかることがあります。遺産相続をするうえで重要な書類は大切に保管しましょう。遺品整理業者へ依頼すると、これらの品の仕分けをサポートしてくれます。

親の遺品整理は誰がやるの？

親の遺品整理は、配偶者や子供など近親者が中心となって行なうことが多いです。しかし、遺品整理は心身に大きな負担をかけるため、全てを遺族だけで行うのが難しい場合もあるでしょう。

そのような時に遺品整理サービスの利用をおすすめします。専門の知識を有した業者が、適切かつ迅速に作業をすすめてくれます。故人の意志を尊重し、遺族間でしっかり話し合いをして、遺品をどのように処理するか決めましょう。

遺品整理で捨ててはいけない物はありますか？

遺品整理では、銀行の通帳や遺言書などは処分しないようにしましょう。ほかにも保険証券、不動産の登記証明書などの重要書類は、将来的に必要となる可能性が高いため、扱いに注意してください。

また、故人の想いが詰まった品や写真なども大切に保管することをおすすめします。故人が亡くなってから日にちが浅いうちは冷静な判断ができないこともあります。できれば、気持ちの整理がしっかりついた後に遺品整理をしましょう。

まとめ

この記事では、さいたま市で遺品整理業者を選ぶ際に「後悔しないための5つのチェックポイント」を整理しました。

以下のポイントを基準に、安心して任せられる業者を選びましょう。

これらの基準を満たす業者を選べば、費用・対応・法令順守の面で安心して依頼できます。

次では、これらの基準を満たしている「さいたま市で本当におすすめできる遺品整理業者」をご紹介します。ぜひ業者選びの参考にしてください。

順位				4	5	6	7	8	9	10
業者名	CLEAR（クリア）	さいたまベスト	遺品整理プロスタッフ	不用品回収クオーレ埼玉	株式会社ホワイトロック	きざみ屋本舗	カタセル	株式会社公絆	ONE株式会社	株式会社大東
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラパック 14,800円〜	2ｔプラン 66,000円～	1K～1DK 15,000円～	1K 15,000円～	軽パックプラン 14,000円〜	記載なし	1K 25,000円～	お手軽プラン 80,000円～	1K 40,000円〜	1K 40,000円～
遺品整理士	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	在籍	記載なし	記載なし	記載なし
特殊清掃	対応	対応	対応	対応	記載なし	対応	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
即日対応	可能	可能	可能	可能	可能	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	口コミなし
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
損害保険	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	有り	有り	有り	記載なし
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	有り	提携	有り	有り	有り	提携	有り	有り	有り
法人であるか	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人

※2026年1月時点の情報です。

もし「どの業者に頼めばいいかわからない…」「まずは話だけ聞きたい」という場合は、当サイト「クリア」でも遺品整理のご相談を承っています。無料で訪問見積もりも対応していますので、お気軽にお問い合わせください。

また、下記の記事では遺品整理と一緒に検討されることの多い「さいたま市の不用品回収業者おすすめランキング10選」と「さいたま市の片付け業者おすすめランキング10選」をご紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

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