【2024年】東大阪市の不用品回収業者おすすめランキング10選！優良業者の口コミを比較

断捨離をしたいと思いつつ、「物が多すぎて作業が進まない」「思い出に浸ってしまって捗らない」という経験をされたことはありませんか？そのようなときに、ぜひ利用してほしいのが不用品回収業者です。

プロに依頼すれば、効率的に作業を進めてくれるので、大半の家の作業は1日以内で終わります。今回は、大阪府東大阪市のおすすめ不用品回収業者をご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

おすすめTOP3	1.クリスタ	2.関西プロスタッフ	3.グッドクリーン
画像
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式
即日対応	可能	可能	可能
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料

東大阪市の不用品回収業者の料金相場

1品目ごとの回収の場合

品名	回収費用相場
テーブル	2,000～5,000円
ベッド	2,500～10,000円
ソファ（1人用）	2,500～10,000円
タンス	2,500～10,000円
本棚	2,500～6,000円
扇風機	500～3,000円
冷蔵庫	2,500～15,000円
テレビ	2,500～6,000円
洗濯機	2,500~10,000円

軽トラ、トラック積み放題プランでの回収の場合

部屋の広さの目安	トラックの大きさ	プラン料金
1K程度の部屋	軽トラック	10,000～30,000円
2k〜2DK程度の部屋	2t車	50,000～100,000円
2k〜2DK程度の部屋	4t車	120,000円～300,000円

10社を徹底比較！東大阪市の不用品回収業者一覧表

東大阪市エリア対応の不用品回収業者10社を比較一覧表にまとめましたので、ご参考ください。

業者名	クリスタ	関西プロスタッフ	グッドクリーン	ENDEAL	関西クリーンサービス	エコクルー	マレリーク	お片づけ小町	大阪片付け110番	不用品回収処分センター
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	4.5/5.0	3.5/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
即日対応	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
損害保険	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	有り	記載なし	有り	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	記載なし	有り	記載なし
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	提携	提携	提携	提携	記載なし	提携	記載なし	記載なし	記載なし

東大阪市の不用品回収業者おすすめランキング10選

東大阪市でおすすめの不用品回収業者をご紹介します。

1. Crysta（クリスタ）
2. 関西プロスタッフ
3. グッドクリーン
4. ENDEAL
5. マレリーク
6. 関西クリーンサービス
7. 大阪片付け110番
8. エコクルー
9. お片づけ小町
10. 不用品回収処分センター東大阪

1位.Crysta（クリスタ）

＼ 無料お見積り ／
＼ 女性のお片付けスタッフ在籍／

Crysta（クリスタ）の評価（4.8）

総合評価	4.8/5.0
ホームページ	https://crysta.info/
営業時間	24時間受付（年中無休）
対応エリア	大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県
支払い方法	現金、銀行振込
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	古物商(行商可) 大阪府公安委員会 許可 第622110136872号 一般廃棄物処理業者と提携

Crysta（クリスタ）の特徴：女性スタッフ在籍＆24時間年中無休営業

Crysta（クリスタ）は、大阪・神戸を中心に、部屋の片付けや遺品整理、ゴミ屋敷清掃などを行っている不用品回収業者です。女性スタッフも在籍しているため、一人暮らしの女性など、男性に依頼することに抵抗がある方でも安心。

また、24時間年中無休で営業しているため、深夜や早朝に作業を依頼することも可能です。さらに、トラック積み放題プランも提供しているため、定額で作業を依頼することができるという強みもあります。

Crysta（クリスタ）のサービス一覧

• お部屋片づけ
• 遺品整理
• ゴミ屋敷

Crysta（クリスタ）の料金体系

• 作業費用（時間、作業員人数）+処分費用+車両費用=30000円～
• 軽トラックプラン：50,000円
• 2tトラックプラン：85,000円

Crysta（クリスタ）の口コミ

見積もりの時から丁寧な説明してくださり、他の業者さんと比べても文句なしの親切さでした。 お値段も1番安いのにも関わらず、ほとんど掃除しなくてもいい状態まで綺麗に片付けまでしてくださりました。 申し訳ないぐらい汚かったのですが、嫌な顔ぜず作業してくださる姿には脱帽しました。 本当に安心できる業者様でした。

引用元：Googleの口コミ

＼ 無料お見積り ／
＼ 女性のお片付けスタッフ在籍／

2位.関西プロスタッフ

関西プロスタッフの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://fuyohin-kansai-pro.com/area/higashiosaka/
営業時間	電話対応 9：00～19：00　年中無休
対応エリア	大阪・奈良・兵庫・京都
支払い方法	現金、クレジットカード
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	古物商番号 第6211101511101号 遺品整理士 一般社団法人遺品整理士認定協会 産業廃棄物収集運搬業許可番号 大阪府第211357号

関西プロスタッフの特徴：不用品回収から解体工事まで幅広く対応

関西プロスタッフは、大阪・奈良・兵庫・京都に対応している不用品回収業者です。LINEやメールで見積もりを出すことができます。もちろん見積もり費用は無料です。

年中無休で営業しており、即日対応が可能。また、不用品1点から回収できます。遺品整理・生前整理にも対応しており、遺品の仕分けから供養まで行う業者です。

さらに、遺品整理・生前整理や不用品回収だけでなく、不用品回収後の建物の解体工事や不動産売却まで幅広く対応しています。

関西プロスタッフのサービス一覧

• 不用品回収
• 引越し・配送
• 遺品整理・生前整理
• ゴミ屋敷片付け
• ハウスクリーニング・リフォーム
• 粗大ゴミ処分
• 解体工事
• 不動産売却
• オフィス・店舗

関西プロスタッフの料金体系

• 積み放題プラン（軽トラック）：11,000円前後～
• 積み放題プラン（1tトラック）：33,000円前後～
• 積み放題プラン（1.5tトラック）：44,000円前後～
• 積み放題プラン（2tトラック）：55,000円前後～

関西プロスタッフの口コミ

引っ越しと不用品処分を同時にできたらと3日前に見積もりさせていただきましたが、直ぐにご対応いただけました。
当日もテキパキ対応していただき、忘れ物がないかも確認してくれたお陰でスムーズに終われました。
今回初めて依頼しましたが、機会があればまたお願いしたいと思います。

引用元：Googleの口コミ

3位.グッドクリーン

グッドクリーンの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	http://goodclean.jp/
営業時間	電話対応 10：00～18：00　年中無休
対応エリア	大阪・兵庫・和歌山・奈良・京都
支払い方法	現金
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	一般廃棄物処理業者 提携

グッドクリーンの特徴：クレームゼロの不用品回収業者

グッドクリーンは、部屋の片づけ、遺品整理、ゴミ屋敷清掃などにも対応している不用品回収業者で、2024年1月時点でクレームゼロ記録を更新しています。損害保証保険にも対応しているので、万が一破損などが起きても安心。

また、買取サービスも提供しているため、不用品回収と同時に利用することで、不用品回収費用を浮かせることができます。ちなみに、片付けと同時に利用すると、買取価格がアップするキャンペーンもありますよ。

グッドクリーンのサービス一覧

•  お部屋の片付け
• 荷物の選り分け・整理整頓
• ゴミ屋敷清掃/遺品整理
• 引越し・運送
• 不用品回収・リサイクル
• ハウスクリーニング・リフォーム

グッドクリーンの料金体系

• 軽トラック満載：30,000円～50,000円
• ２トントラック満載：90,000円～11,000円
• 引っ越し：軽トラック＋作業員1名＝最初の1時間6,000円
  1時間延長毎5,000円追加

グッドクリーンの口コミ

見積もりから、対応がとても信頼できる感じだったので、他と比べて相見積もりする予定でしたが即決しました。
料金が明確で良心的、本当の事を言ってくれているんだな、というのが伝わる感じがよかったです。作業も丁寧で驚くほど早かったです。

引用元：GOOD CLEAN公式サイト

4位.ENDEAL

ENDEALの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://endeal.net/
営業時間	8:00～20:00 年中無休
対応エリア	大阪・京都・奈良を中心に近畿全域
支払い方法	現金、クレジットカード、キャッシュレス対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	古物商許可番号　第62117R032230 号 産業廃棄物収集運搬業許可統一許可番号 第171852 号

ENDEALの特徴：損害賠償保険は最高5,000万円まで補償

ENDEALは遺品整理に特化した業者ですが、他にも特殊清掃やゴミ屋敷片付けなど、幅広いジャンルの業務を行っています。ENDEALは大阪･京都･奈良を中心に近畿全域に対応。

損害賠償保険は最高5,000万円まで補償してくれるので、万が一破損などが起きても安心です。メールで見積もりを無料で出すことができ、LINEで相談することもできます。

オプションサービスとして、供養や遺品買取、脱臭・除菌なども行うため、遺品整理と一緒に部屋の清掃などを依頼するとよいでしょう。

ENDEALのサービス一覧

• 遺品整理
• 特殊清掃
• 生前（福祉）整理
• ゴミ屋敷片付け
• 空き家整理

ENDEALの料金体系

• 1K 1～2時間（1名）：25,000円～
• 1DK 1～2時間（2名）：55,000円～
• 1LDK 2～3時間（2名）：70,000円～
• 2DK 2～4時間（3名）：100,000円～
• 2LDK 3～5時間（4名）：120,000円～
• 3DK 4～6時間（4名）：140,000円～
• 3LDK 4～6時間（4名）：150,000円～
• 4LDK 5～7時間（5名）：170,000円～

ENDEALの口コミ

「お部屋の脱臭・除菌」をお願いしました。「電話対応良し」「対応が速くてすぐ来てくれる」「口コミサイトでも評判が良かった」が決め手でした。
遺品整理も専門的にされているということでしたので、母親が高齢で離れていることもあり、遺品整理（生前整理）についても相談に乗っていただきました。またお世話になりたいと思います。

引用元：Googleの口コミ

5位.マレリーク

マレリークの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
ホームページ	https://www.marelique.com/
営業時間	10:00～20:00 定休日：木曜日
対応エリア	大阪・京都・滋賀・奈良
支払い方法	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	古物商　大阪府公安委員会許可 第622270125609号 金属くず業許可証　大阪府公安委員会　第5717号 産業廃棄物収集運搬業許可証　許可番号　第02700182637号 一般社団法人遺品整理士認定協会　遺品整理士認定　第IS06042号 一般社団法人遺品整理士認定協会　遺品鑑定士認定　第AM01239号 一般社団法人事件現場特殊清掃センター　事件現場特殊清掃士 認定第CSC01614号 家電リサイクル券取扱店番号　227250080050 特別国際種事業者（登録番号　第01915号） 一般社団法人終活カウンセラー初級検定 遺品整理士認定協会認定 平成29年度 優良事業所

マレリークの特徴：最短30分で対応可能な業者

マレリークは、遺品整理や特殊清掃にも対応している不用品回収業者です。遺品整理では形見分けや供養、整理後の清掃作業まで行ってくれます。

特殊清掃は秘密厳守で作業を行い、不用品回収では買取にも対応するなどオプションサービスが豊富です。また、最短30分で対応してくれるので、急な依頼をすることもできます。

明朗会計で追加請求をされることはないため、安心して依頼することができる点も魅力のひとつです。

マレリークのサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• 特殊清掃

マレリークの料金体系

• 1K（遺品整理）：30,000円
• 1DK（遺品整理）：40,000円
• 1LDK（遺品整理）：60,000円
• 2DK（遺品整理）：80,000円
• 2LDK（遺品整理）：90,000円
• 3DK（遺品整理）：120,000円
• 3LDK（遺品整理）：140,000円
• 4DK（遺品整理）：150,000円
• 4LDK（遺品整理）：160,000円

マレリークの口コミ

迅速な対応と素早い作業で大変助かりました。遺品の中から貴重品と捨てる物の仕分けもしてもらえて、助かりました。匂いなど大変だったと思いますが、すごくきれいに作業していただきました。全体的に丁寧な対応でした。この度はありがとうございました。

引用元：マレリーク公式サイト

6位.関西クリーンサービス

関西クリーンサービスの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
ホームページ	https://www.k-clean.jp/osaka/higashiosakashi/
営業時間	電話対応 8:00～20:00 　年中無休
対応エリア	奈良・大阪・京都
支払い方法	現金、クレジットカード、プリペイドカード決済、スマホ決済
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	古物商許可番号 第62117R032230号 産業廃棄物収集運搬業許可番号 統一許可番号 第171852号 一般貨物自動車運送事業許可 近運自貨第368号 遺品整理士認定協会 遺品整理士優良事業所

関西クリーンサービスの特徴：回収実績10万件の実績を持つ業者

関西クリーンサービスは、回収実績10万件を突破している不用品回収業者です。24時間対応しており最速即日対応可能で、無料で見積もりを算出できるので安心して依頼することができます。

深夜や早朝の相談も可能なので、忙しい方でも安心です。また、遺品整理士認定協会から優良事業所に認定されているため、遺品整理を依頼したい方にもおすすめの業者でしょう。

さらに、損保ジャパン日本興亜に加入しており最高5,000万円まで補償してくれます。

関西クリーンサービスのサービス一覧

• 不用品回収
• 丸ごと片付け
• 遺品整理
• 不動産売却
• 積み放題プラン
• 引越し作業
• リフォーム
• 解体
• 出張買取
• ゴミ屋敷片付け
• 特殊清掃
• 脱臭・除菌

関西クリーンサービスの料金体系

• 軽トラック積み放題パック：17,000円～25,000円
• 1.5tトラック積み放題パック：40,000円～
• 2tトラック積み放題パック：50,000円～
• 2tロングトラック積み放題パック：75,000円～

関西クリーンサービスの口コミ

実家の不用品回収をお願いしました。見積もりは他にも依頼してましたが、1番にしていただいた御社が感じ良く他はキャンセルしました。作業当日も皆さん親切で、的確に作業をしていただきました。ありがとうございました。また機会があれば、利用させていただきます。このようなお仕事本当に大変だと思いますが、頑張って下さいね！

引用元：Googleの口コミ

7位.大阪片付け110番

大阪片付け110番の評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
ホームページ	https://osaka-kataduke110ban.com/
営業時間	365日年中無休
対応エリア	大阪府全域
支払い方法	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	古物商許可証　第721020022796号

大阪片付け110番の特徴：2種類の回収プランあり

大阪片付け110番は、「少量回収プラン」と「トラック積み放題プラン」の２種類がある不用品回収業者です。明朗会計で追加料金を請求されることはないため、安心して依頼することができます。

メール相談には12時間以内に返事が来ることを保証しているため、急いでいる方にもおすすめの業者です。また、損害賠償保険に加入しており、補償金額は最大1億円。万が一破損などが起きても業者側で負担してくれるので安心です。

大阪片付け110番のサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷整理･片付け
• 庭石処分・撤去
• ハウスクリーニング
• 特殊清掃
• ハチ駆除
• 庭木伐採
• 庭木剪定
• 草刈り

大阪片付け110番の料金体系

• 軽トラック：～約25,000円
• 2tトラック：～約60,000円
• 4tトラック：～約120,000円

大阪片付け110番の口コミ

3LDKマンション売却のため片付けを依頼しました。
ピアノ、ソファ、食器棚、冷蔵庫等の大型家具や衣類、食品多数等の大量の荷物を安価で片付けて頂き非常に助かりました。
また精算時には、事前に除ききれなかった貴重品類の確認をする時間を設けて頂きましたが、貴重品類の中に家族のアルバムが含まれていて、清掃員の方の細やかな気遣いを感じました。

引用元：みんなの遺品整理

8位.エコクルー

エコクルーの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://recycling-eco.com/
営業時間	9：00～18：00
対応エリア	関西全域・三重県・愛知県
支払い方法	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	遺品整理士 一般財団法人遺品整理士認定協会

エコクルーの特徴：見積り書発行後の追加費用一切なし

エコクルーは、関西全域・東海全域に対応している不用品回収業者で、電話1本で気軽に依頼できます。不用品回収以外に、引越しサービスや遺品整理、害虫・害獣駆除などの業務にも対応。

また、一点から家まるごと処分まで、幅広く対応しているので、不用品の量に関係なく依頼できる点もポイントです。さらに、見積り書発行後の追加費用は一切ないため、安心して依頼できますよ。

家具家電の買取も行っているので、回収費用を浮かせたい方にもおすすめです。

エコクルーのサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• 害虫駆除
• ハウスクリーニング

エコクルーの料金体系

• 軽トラック分 　13,000円~
• 1ｔトラック分　 18,000円~
• 2ｔトラック分 　23,000円~

エコクルーの口コミ

会社、自宅共にしょっちゅうお世話になっています。
すぐに見積もりに来てくれて「いけそう(見積金額・時間)なら今持って帰りましょか？」と柔軟に対応して下さります。
金額も見積り通り、多少増える場合はその場で相談してくれますし、そもそもがとてもお安いと思います。
若い子達がテキパキと働いているのも気持ちが良い。

引用元：Googleの口コミ

9位.お片づけ小町

お片づけ小町の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	http://ok-komachi.com/
営業時間	8:00～19:00 年中無休
対応エリア	大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀
支払い方法	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	産業廃棄物収集運搬業許可証 第02700209914号　大阪府 建設業許可 建築工事業　解体工事業 大阪府知事　許可（般-1）第151585 古物商許可 確認中

お片づけ小町の特徴：365日年中無休で営業している不用品回収業者

お片づけ小町は、365日年中無休で営業している不用品回収業者です。年間3,600件以上対応している実績もあるため、さまざまなトラブルに対応できる経験を積んだ業者といえます。

また、問い合わせから見積りまで全て無料で対応しており、依頼者の同意が得られてから作業を行います。そのため、安心して依頼することができます。

また、8:00～12:00までに連絡した場合は、その日のうちに対応することができるので、急いでいる方にもおすすめの業者です。

お片づけ小町のサービス一覧

• 遺品整理・生前整理
• 実家の片付け
• 店舗・事務所の片付け・解体
• ゴミ屋敷の片付け・清掃
• 不用品回収
• ハウスクリーニング
• 不動産の買取・処分

お片づけ小町の料金体系

• 作業員1名×1.5時間以内の作業：11,000円
• エアコンクリーニング（ハウスクリーニング）15,000円～
• キッチン廻り（ハウスクリーニング）11,000円～
• 浴室（ハウスクリーニング）11,000円～
• 洗面台（ハウスクリーニング）11,000円～
• トイレ（ハウスクリーニング）11,000円～
• 洗濯機（ハウスクリーニング）11,000円～
• 窓・床（ハウスクリーニング）11,000円～
• 換気扇（ハウスクリーニング）11,000円～

お片づけ小町の口コミ

見積り依頼にも丁寧に対応してくれた。電話に出てくださったのが女性だったので、状況を話しやすかった。片付けに来たスタッフの対応もよく、作業の手際もよかったです。

引用元：ゴミナビ！

10位.不用品回収処分センター東大阪

不用品回収処分センター東大阪の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
ホームページ	https://fuyouhinkaishushobun.com/higashiosaka/
営業時間	9：00～21：00　年中無休
対応エリア	東大阪市
支払い方法	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
所有する資格等	記載なし

不用品回収処分センター東大阪の特徴：地元密着！年中無休で営業

不用品回収処分センター東大阪は地元に密着した、年中無休で営業している不用品回収業者です。東大阪エリア回収満足度No.1を誇る業者でもあります。

無料で見積もりを算出してくれるので、安心して依頼することができる点が魅力。なお、見積りの所要時間は10分ほどです。当日対応もできるため、急いでいる方でも安心ですよ。

また、1点から家一軒分丸ごと回収まで可能なので、不用品の量に関係なく依頼することができます。

不用品回収処分センター東大阪のサービス一覧

• 不用品回収
• 遺品整理
• ゴミ屋敷清掃
• 不用品買取

不用品回収処分センター東大阪の料金体系

• 軽トラ回収：9,800円～

不用品回収処分センター東大阪の口コミ

作業の方お若い人でしたが丁寧に楽しく作業していて見ていてこちらも気持ちが良かったです。
めちゃくちゃお得なお値段で作業してもらいました。
当日の作業も時間通りに来てくれて期待度以上に引越後の不要品を回収してくれました。
また機会がありましたら絶対にこちらにお願いします！

引用元：Googleの口コミ

東大阪市の自治体と不用品回収業者はどっちを選ぶ？

サービス項目	東大阪市の自治体回収サービス	不用品回収業者
大量回収	不可	可能
夜間・即日	不可	可能
時間指定	不可	可能
回収不可アイテム	有害・危険なごみ、処理が困難なごみ、家電リサイクル法対象品目、家庭用パソコン、消火器、オートバイ	液体、生物、危険物
申し込み方法	電話	電話1本
処理券	事前購入必要（400円～800円）	不要
分別	自分で仕分け	完全お任せ
搬出	指定場所まで自己搬出	業者にお任せ
清掃	不可	可能
買取	不可	可能
料金	400円～800円円（処理券）＋持ち込みの場合追加料金	料金相場を参考

東大阪市の自治体と不用品回収業者では、不用品回収業者のほうが効率的に不用品回収ができるといえます。

なぜなら、不用品回収業者は即日＆夜間対応可能、事前分別や処理券の事前購入が不要で、パソコンなどリサイクル必須の不用品の回収も可能だからです。

また、不用品回収業者であれば業者が搬出してくれます。一方、不用品回収業者の中には悪徳業者が非常に多いので、安全面を考えた場合は自治体に依頼した方が良いといえるでしょう。

東大阪市で不用品回収業者を利用するメリット4つ

東大阪市で不用品回収業者を利用するメリットをご紹介します。

1. 自治体では回収できない物も処分できる
2. 重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済む
3. 即日対応してもらうことが可能
4. 一部の不用品は買い取ってもらうことも可能

1.自治体では回収できない物も処分できる

不用品回収業者を利用するメリットの1つは、自治体では回収できない物も処分できるという点です。

家電4品目（テレビ、エアコン、電気冷凍庫・電気冷蔵庫、電気洗濯機・衣類乾燥機）は、必ずリサイクルしなければならないという法律（家電リサイクル法）があります。

そのため、自治体は家電4品目を回収してくれません。しかし、不用品回収業者はこれらを回収して、リサイクルの手続きを取ってくれるので、非常に便利です。

2.重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済む

不用品回収業者を利用するメリットの1つとして、重い物や大量の不用品を自分で運ばなくて済むことが挙げられます。自治体に依頼をすると、不用品を自分で仕分け、梱包して、処分場まで運ばなければなりません。

しかし、不用品回収業者はこれらの作業をすべて行ってくれるので、重い家具や家電を運ばずに済みます。そのため、事前に依頼者側で準備をすることはなく、高齢の方や女性でも安心して依頼することができます。

3.即日対応してもらうことが可能

不用品回収業者を利用するメリットとして、即日対応が可能であることが挙げられます。

自治体の場合は数週間前から予約をしておく必要がありますが、不用品回収業者の場合は、予約状況によっては即日対応してもらえることがあります。

見積りと作業を当日中に終わらせてくれるので、急遽不用品回収をしなければならなくなった場合も安心です。また、業者によっては深夜や早朝の作業依頼にも対応してくれることもあります。

4.一部の不用品は買い取ってもらうことも可能

不用品回収業者を利用するメリットとして、一部の不用品は買い取り可能であることが挙げられます。自治体の場合は、不用品を回収するのみですが、不用品回収業者は不用品の買取サービスを提供していることが多いです。

買取分の金額を、回収費用から差し引くことができるため、回収費用を抑えたいと考えている方におすすめの業者といえます。ブランド品などが家に多くある場合は、不用品回収業者に作業を依頼してみましょう。

悪徳業者の特徴4つと実際のトラブル事例

出典：環境省

1. 町中を大音量で巡回している業者
2. 空き地で回収している業者
3. チラシを配布している業者
4. インターネットで広告を出している業者

悪徳業者の特徴として上記4つが挙げられます。

町中で巡回している業者や空き地で回収している業者をよく見かけますが、このような業者は所在地を決めておらず、作業依頼後に悪質であると分かって訴えようとしても、身元がつかめないことが多いです。

また、チラシを配布していたりインターネットで広告を出している業者の中には、「無料回収」を謳う業者も多くいますが、追加請求されることが多いため、注意しましょう。

実際に起こったトラブル事例

事例1.「無料」のはずが高額請求

「無料」とアナウンスしながらトラックで巡回している業者を呼び止め、廃品回収を依頼した。
作業前に、無料であることを確認したが、不用品を軽トラックに積み終えたとたんに6万円を請求された。
話が違うと抗議したが、「回収代金は無料だが、積み込み料金は発生する」と言われた。
しつこく請求されたので、仕方なく手持ちの3千円だけ支払った。残金は近いうちに取りに行くと言われたが、支払わなければいけないのか。領収証もないし、業者の住所や電話番号もわ
からない。（60歳代女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

上記のように、作業前は無料と言っていたにも関わらず、追加請求をされることがあります。そのため、事前に見積もりを出してもらい、内訳を内容に違和感がないか確認することが大切です。

何か疑問点があればその場ですぐに尋ね、その応答が曖昧であれば、その場でキャンセルしましょう。キャンセル代が高額な場合やキャンセル不可と言ってきた場合は、警察に連絡するなどの対応を取ることをおすすめします。

事例2.貴金属を買い取られた

「どんなものでもいいから女性用衣類を売ってほしい」と女性から電話があり、来訪を承諾した。後日来訪があり、着物類を見せたが「アクセサリーや金貨はないか」と男性にせかされ、慌てて叔母の形見や亡夫からもらった指輪などの貴金属を出した。

すると合計1200円の明細書とお金を渡され、物品を持ち帰られた。貴金属を出してしまったことを後悔している。取り戻したい。（70歳代　女性）

引用元：https://www.kokusen.go.jp/

不用品回収業者が、貴金属を無理やり持っていくことはないので、上記の事例のように「アクセサリーや金貨はないか」と言われても、何も渡さないようにしましょう。

巧妙な言葉で、貴金属を差し出すよう誘導されるかもしれませんが、その場合は「一度家族に確認します」などと伝えて、すぐに渡さないようにしましょう。

拠点を定めない悪徳業者が多いため、一度私物を手渡したら戻ってこない可能性もあります。注意しましょう。

事例3.依頼した廃棄物が不法投棄に

空き地で「なんでも無料回収」と宣伝しながら廃棄物回収を行っていた業者に、自転車の廃棄を依頼。後日、廃棄されたはずの自分の自転車がそこに不法投棄されていた。

引用元：https://www.shiruporuto.jp/

回収した廃棄物を不法投棄するというのは悪徳業者の手口として多いです。なぜなら、不法投棄をすることで、処分費用を浮かせることができるからです。

不法投棄されたものに住所が書かれいたり、パソコンなどの精密機械であれば、個人情報を抜き取られる可能性もあります。

警察沙汰になれば、不法投棄した業者に不用品を渡したということでトラブルに巻き込まれることもあるので、注意しましょう。

東大阪市で優良な不用品回収業者を選ぶポイント6つ

東大阪市で優良な不用品回収業者を選ぶポイントをご紹介します。

1. 東大阪市で廃棄物収集運搬の許可を得ている業者
2. 料金設定が適正な業者
3. 口コミの評価が高い業者
4. ホームページで作業事例を載せている業者
5. 損害賠償保険に加入している業者
6. 買取サービスを設けている業者

1.東大阪市で廃棄物収集運搬の許可を得ている

東大阪市で不用品回収業者を利用する場合、以下の業者に依頼しましょう。

• 廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者
• または、廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者
  

上記の許可を得ていない業者が、不用品回収をするのは違法です。違法業者に作業を依頼すると、不法投棄をされたり、後日トラブルに巻き込まれることがあるため、事前に許可を得ている業者か確認するようにしましょう。

廃棄物収集運搬業許可の種類

1. 一般廃棄物収集運搬業許可…一般家庭から出るごみを収集する許可
2. 産業廃棄物収集運搬業許可…主に事業所や店舗などから出るごみを収集する許可

廃棄物収集運搬業許可には上記の2種類があり、対象となる場所が異なります。たとえば、家庭で出たゴミを産業廃棄物収集運搬業許可のみ取得した業者に依頼することはできないため、注意するようにしましょう。

2.料金設定が適正な業者を選ぶ

優良な不用品回収業者を選ぶために、料金設定が適正であるか否か確認するようにしましょう。料金設定が高すぎる業者は誰もが警戒すると思いますが、安い業者は魅力的に感じますよね。

しかし、安すぎる業者は、作業後に追加で請求をしてきたり、不法投棄をしたりする危険があるため、注意が必要です。

悪徳業者と関わらないようにするためにも、平均的な価格で作業を提供している業者を選ぶことを心がけましょう。

3.口コミの評価が高い業者

優良な不用品回収業者を選ぶ際は、口コミ評価が高い業者を選ぶようにしましょう。口コミ評価は、業者側の広告宣伝がなく、利用した人が率直な感想を記しています。

書かれている内容の信ぴょう性が高いため、口コミ評価は業者の質を判断する大切な材料になるでしょう。ただし、サクラが口コミを書いている場合もあります。

書き込んだ日が同じ口コミが複数ある場合は、サクラの可能性が高いため、他サイトの口コミも探してみましょう。

4.ホームページで作業事例を載せている業者

優良な不用品回収業者を選ぶ際は、ホームページで作業事例を載せている業者であるか否かに注目しましょう。作業事例が載っていると、実際の作業内容と作業写真の印象が異なった場合に、批判される確率が高まります。

そのため、作業写真と同様の作業をしてくれることが多いでしょう。また、実績がないと作業事例を載せることは出来ません。このようなことから、ホームページで作業事例を載せている業者を選ぶことをおすすめします。

5.損害賠償保険に加入している業者

優良な不用品回収業者を選ぶ際は、損害賠償保険に加入している業者か否かを確認するようにしましょう。不用品回収では、用心して作業を行っても、部屋の角に家具をぶつけて傷をつけてしまうなどの小さな損傷は起こりえます。

そのようなとき、保険未加入業者に依頼していると依頼者側で費用を負担することになります。

また、損傷が起きたことを申告せずに作業を終える業者も少なくありません。そのような事態を避けるために、保険加入業者を選びましょう。

6.買取サービスを設けている業者

優良な不用品回収業者を選ぶために、買取サービスを設けているか否かを確認するようにしましょう。

買取サービスがある業者は、ブランド品や綺麗な家具家電を買い取ってくれるので、作業費用を少しでも浮かせたいと思っている方におすすめです。

買取には古物商の資格が必要

買取をするには古物商の資格が必要となり、資格がない状態で買取を行うのは違法です。古物商の許可があるか否かは、各業者の公式サイトで確認できるので、依頼前に必ず確認するようにしましょう。

東大阪市で不用品回収業者を利用する流れ5ステップ

東大阪市で不用品回収業者を利用する際の流れをご紹介します。

• 手順1.無料問い合わせ
• 手順2.現地にて無料お見積り
• 手順3.作業開始
• 手順4.作業完了後、ご確認
• 手順5.お支払い

手順1.無料問い合わせ

依頼したいと思う業者が見つかったら、その業者に電話やメールで相談をしてみましょう。作業の流れや回収不可の物、料金など聞きたいことはメモしておくことをおすすめします。

また、スタッフの印象も確認しておくとよいでしょう。電話の応答の仕方や、メールの返信の丁寧さは、作業の質と比例することが多いです。

曖昧な返答をする業者や、説明が雑な業者はなるべく避けましょう。なお、大半の業者は無料で相談を受け付けていますよ。

手順2.現地にて無料お見積り

電話やメールでの相談のもと、本格的な見積もりを出すことになった場合は、現地にて見積もりを算出することになります。大半の業者は、見積りが無料なので安心です。

見積もりは、現地で不用品の数や部屋の大きさ、搬出経路などを確認して、算出します。依頼者側が見積りの内訳などを確認し、内容に納得できたら本契約です。

大半の業者は、その日のうちに作業を開始します。内容に納得できない場合は、この時点でキャンセルしましょう。

手順3.作業開始

見積りに納得し契約が成立したら、作業が開始されます。まずは、スタッフが作業の一連の流れを説明して、作業終了時刻の目安伝え、依頼者側は、不要な物と必要な物を伝えます。

作業終了まで立ち会い不要の業者もありますが、残っていれば、スタッフから選別などの質問を受けた際にスムーズに答えられるので、作業時間を巻ける可能性があります。

立ち会わなかった場合は、作業終了時刻に現場に戻り、作業後に確認とお金の支払いに間に合うようにしましょう。

手順4.作業完了後、ご確認

すべての作業完了後、スタッフが依頼者に作業終了の連絡をくれます。連絡をもらったら、現場の確認を行います。たとえば、家が傷ついていないか、不用品が残っていないかなどを確認しましょう。

少しでも違和感を覚えた場合は、作業をやり直してもらいましょう。また、不用品回収業者は不用品を回収した後、部屋の清掃まで行ってくれます。そのため、作業終了後に依頼者側で何か作業をする必要はないでしょう。

手順5.お支払い

現地の確認が終わったら、清算となります。事前に出した見積もりと、請求金額が異なっていないか確認してから支払いをするようにしましょう。

異常がなければ、業者の指定する支払い方法でお金を支払い、作業終了となります。万が一、請求内容に違和感を覚えた場合は、内訳を確認して、遠慮なくスタッフに尋ねましょう。

ごまかされたり、不当な理由を説明されたりした場合は、悪徳業者の可能性もあります。納得できるまではお金を払わないようにしましょう。

東大阪市の不用品回収業者に関するよくあるQ&A

不用品回収業者に遺品整理は依頼できる？

不用品回収業者に遺品整理を頼む際は、その業者が遺品整理の専門性を持つかを確認が必要です。遺品整理は故人の思い出を扱う繊細な作業であり、特有の業務を要します。

遺品整理専門業者か、遺品整理を扱う業者を選ぶことが重要で、コストだけでなくサービスの質や提供内容を考慮する必要があります。適切な業者選びが、故人への敬意と遺品の大切な扱いにつながります。

遺品整理業者の詳しい選び方については以下の記事をご参考ください。

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まとめ

今回の記事では、東大阪市の不用品回収業者の情報や口コミ、不用品回収業者を利用するメリット、悪徳業者の特徴、優良な業者の選び方、業者を利用する際の流れをご紹介しました。

不用品回収業者の中には優良業者も悪徳業者もいますが、利用すると便利なので、しっかり下調べをしたうえで、活用するようにしましょう。

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