静岡の遺品整理業者おすすめランキング10選！口コミ評価を徹底比較

「実家が静岡市にあるけれど、自分は県外に住んでいるから立ち会えない……」
「遺品の量が多くて、自分たちだけではとても整理しきれない……」

この記事をご覧の方の多くは、このような悩みや不安を抱えているのではないでしょうか。遺品整理は人生の中で何度も経験することではなく、精神的にも体力的にも負担が大きい作業です。だからこそ、信頼できる専門の業者に任せたいと考えるのは自然なことです。

では、静岡市で安心して遺品整理を任せるには、どのような業者を選べばよいのでしょうか？

結論として、「静岡市から一般廃棄物収集運搬業の許可を正式に取得している業者」「許可業社と提携している業者」を選ぶことが最も重要です。

遺品整理では、形見として残すもの以外に、手放す家具や家電、生活雑貨など、さまざまな「不要品」が発生します。これらの不要品は、本来であれば静岡市のルールに基づき、正しい方法で処分されなければなりません。そして、その処分を代行できるのは、市の許可を得た「一般廃棄物収集運搬業者」だけに限られているのです。

一方で、許可を持たない無許可業者が遺品整理を請け負い、不用品もそのまま引き取るケースも少なくありません。しかしこれは法律違反にあたります。無許可のまま不用品を回収した業者は、回収後に不法投棄を行ったり、作業後に高額な請求をしてきたりと、さまざまなトラブルの原因になります。

そのようなリスクを避けるためにも、まずはホームページや見積もり時の説明で、業者が「静岡市の一般廃棄物収集運搬許可」を保有しているかどうかを必ず確認するようにしましょう。

信頼できる業者を選ぶことで、精神的な負担も大きく軽減され、安心して遺品整理を進めることができます。

実際に静岡市では、無許可の業者に不用品の回収を依頼しないよう、市民に注意を呼びかけています。

引用：静岡市「ごみの出し方分別ガイドブック」

大切な人を亡くしたばかりのつらい時期に、遺品を不法投棄されたり、強引な勧誘や高額請求といったトラブルに巻き込まれるのは避けたいものです。
こうしたリスクを防ぎ、安心して遺品整理を進めるためには、静岡市から一般廃棄物収集運搬業の許可を受けている業者、または許可業者と正式に提携している遺品整理業者に依頼することが大切です。

この記事では、静岡市から正式に許可を受けた「一般廃棄物収集運搬業者」、および、その許可業者と提携している遺品整理業者のみをご紹介しています。大切な作業を、安心して任せられる業者選びにお役立てください。

おすすめTOP3	1.Crysta（クリスタ）	2.遺品整理プロスタッフ	3.お助けマスター静岡店
画像
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0
公式サイト	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラックパック 14,800円〜	1K 15,000円～	1K 32,000円〜
遺品整理士	在籍	在籍	在籍
即日対応	可能	可能	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料

静岡市で優良な遺品整理業者を選ぶポイント9つ

静岡市で優良な遺品整理業者を選ぶポイントを9つご紹介します。

1. 【重要】一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
2. または提携している業者を選ぶ
3. 遺品整理士が在籍する業者を選ぶ
4. 追加料金が発生しない業者を選ぶ
5. 口コミ評価が高い業者を選ぶ
6. 損害賠償保険に加入済みの業者
7. 個人業者ではなく法人業者を選ぶ
8. 作業現場を訪問して見積もりしてもらう
9. メールや電話対応が丁寧な業者を選ぶ

1.【重要】一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ

静岡で遺品整理業者を利用する場合、以下の業者を選びましょう。

• 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者

「一般廃棄物収集運搬業許可」を選ぶと信頼性の高い取引ができます。一般の家庭から不用品などの廃棄物を回収するには許可が必要なためです。

一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者は、自治体から廃棄物の収集や運搬することを認められています。そのため、不法投棄などの違法行為を防ぐための厳しい基準をクリアしてるのです。業者が許可を持っているかどうかはホームページを参照したり、直接業者に問い合わせることで確認できます。

2.または提携している業者を選ぶ

遺品整理を業者に依頼する際、一般廃棄物収集運搬業の許可を持っていない業者でも、信頼できる場合があります。それは、許可を持つ業者と正式に提携しているケースです。許可が必要なのは不用品の回収・運搬部分であり、遺品の仕分けや清掃だけなら許可は不要です。

そこで、多くの遺品整理業者は、法的に問題のない形で処分を行うため、静岡市の許可業者と提携しています。重要なのは、その提携関係が明確であることです。公式サイトや見積もりの際に、「〇〇産業と提携しています」などと説明があれば、安心して任せることができます。

一方で、無許可で不用品を回収し、自社で勝手に処分するような業者には注意が必要です。違法行為に巻き込まれるリスクがあるため、業者に依頼する際は、「自社に許可があるか」「許可業者と提携しているか」のどちらかを確認しましょう。提携している業者であっても、法令を遵守していることが前提となります。

3.遺品整理士が在籍する業者を選ぶ

遺品整理の業者を依頼する際は、遺品整理士が在籍している業者から優先して選びましょう。遺品整理士は、亡くなった人の持ち物を適切に管理し、遺族の感情に考慮しながら仕事を進める専門的な知識を持っています。

遺品整理は価値ある品物や思い出深いアイテムが混在していることが多いため、これらを適切に分ける方法をアドバイスしてくれる専門家が必要です。遺品整理士がいない場合、遺品が不適切に扱われたり、正しく処理されないリスクがあります。

4.追加料金が発生しない業者を選ぶ

満足のいく遺品整理取引をするうえで重要なポイントが、追加料金の発生しない業者を選ぶことです。見積もりや、問い合わせ時に追加料金が発生する可能性を確認しましょう。

料金体系が明確な業者は、作業後に追加で料金を請求することはありません。作業内容や必要なサービスを詳細に説明し、遺族が納得した上で契約を結んでくれます。このような業者を選ぶことでトラブルを回避し、気持ちのよい取引ができます。

5.口コミ評価が高い業者を選ぶ

業者のサービス内容や評判を知るにはGoogleの口コミなどを参照すると良いです。口コミには実際にサービスを利用した人の率直な感想が書き込みされているため、業者選びにおいて重要な判断材料となります。

口コミを見る際のポイントは、スタッフの対応、作業品質、料金体系などに注目してください。これらの内容がユーザー目線で記載されています。

口コミの評価をチェックすることで、優良業者を見つけやすくなります。ただし、口コミは偽装もできるため、信用しすぎないようにしましょう。

6.損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶ

見落としがちなポイントですが、業者を選ぶ際は損害賠償保険に加入している業者を選んでください。遺品整理中の事故や物品の破損に備えるためです。

例えば、遺品整理の作業中に部屋の壁や廊下に傷がついたり、遺品が破損したりしたりするケースは想像以上に多いです。作業中の事故や破損は基本的に業者が補償してくれます。

ただし、保険に加入していない業者の場合、価値のある遺品や部屋の傷などに対処できない可能性があります。保険に加入している業者であれば、作業中の事故や破損は保険で対処可能です。

7.個人業者ではなく法人業者を選ぶ

静岡で遺品整理を依頼する際は、法人業者を選ぶことが重要です。法人業者は、法的な責任が明確で、トラブルが起きた際にも適切に対応してもらえます。

法人業者を選ぶべき理由は、信頼性と保証の面で優れているからです。法人の場合、業務の透明性が高く、正式な契約書を交わして作業を行うため、後々のトラブルを防げます。さらに、法人は社会的信用が求められるため、無許可営業や不当な追加請求といったリスクが低いです。

逆に、個人業者の場合、料金は安いことが多いですが、正式な契約がない、または補償制度がないことが多く、万が一の際に責任の所在が不明瞭になりがちです。実際に、個人業者との間で「回収した遺品が適切に処分されなかった」「約束の時間に来なかった」といったトラブルが報告されています。

そのため、遺品整理を依頼する際は、法人として登記され、業務内容が明確な業者を選ぶことが大切です。公式サイトや会社情報を確認し、安心して任せられる業者かどうか判断しましょう。

8.作業現場を訪問して見積もりしてもらう

遺品整理を依頼する際は、作業現場を訪問して見積もりを出してもらうことが重要です。訪問見積もりを受けることで、正確な料金がわかり、後から追加費用が発生するリスクを減らせます。

また、業者の対応を直接確認できるため、信頼できるかどうかの判断材料にもなります。特に、大量の遺品や特殊な作業が必要な場合は、現地を見てもらわないと適正な見積もりが出せません。電話やメールだけで見積もりを提示する業者は、当日になって追加料金を請求するケースもあるため注意が必要です。

訪問見積もりが無料の業者を選び、作業内容や費用についてしっかりと説明を受けることで、トラブルを未然に防ぐことができます。信頼できる業者を見極めるためにも、現場での見積もりを依頼しましょう。

9.メールや電話対応が丁寧な業者を選ぶ

遺品整理を依頼する際は、電話やメールでの対応が丁寧な業者を選びましょう。対応が悪い業者は、作業の質も低い可能性があるため注意が必要です。

業者選びの際、最初の問い合わせ時点での対応は非常に重要です。電話やメールでのやり取りが丁寧な業者は、作業においても依頼者の気持ちに寄り添い、細やかな配慮が期待できます。逆に、対応が雑な業者は、作業が適当であったり、後々のトラブル対応が不十分であったりすることが多いです。

実際に「電話対応がぶっきらぼうで、質問しても適当な返答しかなかった」「メールの返信が遅く、いつ作業してもらえるのかわからなかった」といった声もあります。こうした業者に依頼すると、作業当日に遅刻されたり、希望通りの対応をしてもらえなかったりする可能性が高くなります。

そのため、業者を選ぶ際は、まず問い合わせをして対応の丁寧さを確認しましょう。質問にしっかり答えてくれるか、レスポンスが早いかなどをチェックし、信頼できる業者を選ぶことが大切です。

10社を徹底比較！静岡市の遺品整理業者一覧表

静岡市エリア対応の遺品整理業者10社を比較一覧表にまとめましたので、ご参考ください。

順位				4	5	6	7	8	9	10
業者名	Crysta（クリスタ）	遺品整理プロスタッフ	お助けマスター	お片付けエース	株式会社岩本商店	イワオ商事有限会社	うっちゃるら	株式会社ハカマタ	有限会社マルシン商会	有限会社明成産業
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0
最安値プラン	軽トラパック 14,800円〜	1K 15,000円～	1K 32,000円〜	1k 9,500円〜	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
遺品整理士	在籍	在籍	在籍	在籍	記載なし	記載なし	在籍	記載なし	記載なし	記載なし
特殊清掃	対応	対応	対応	対応	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
即日対応	可能	可能	記載なし	可能	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	記載なし	平均以上	記載なし	記載なし	記載なし
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	記載なし
損害保険	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	記載なし	有り	有り	有り
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	提携	提携	提携	有り	有り	有り	有り	有り	有り
法人であるか	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人

※2025年12月時点の情報です。

上記で紹介した10社は、料金の安さだけでなく、サービス品質・対応の丁寧さ・信頼性 まで総合的に比較して厳選した優良業者です。

各社の詳しい特徴は、この後の「静岡市の遺品整理業者おすすめランキング10選」で個別に解説していますので、業者選びの参考にしてください。

静岡市の遺品整理業者おすすめランキング10選

静岡市でおすすめの遺品整理業者をご紹介します。

• 1位.Crysta（クリスタ）
• 2位.遺品整理プロスタッフ
• 3位.お助けマスター静岡店
• 4位.お片付けエース
• 5位.株式会社岩本商店
• 6位.イワオ商事有限会社
• 7位.うっちゃるら
• 8位.株式会社ハカマタ
• 9位.有限会社マルシン商会
• 10位.有限会社明成産業

1位.Crysta（クリスタ）

＼ 無料お見積もり／
＼ 安心の遺品整理士&女性スタッフ在籍 ／

Crysta（クリスタ）の評価（4.8）

総合評価	4.8/5.0
特徴	・明朗な料金体系で追加費用なし ・幅広いニーズに対応
最安値プラン	軽トラックパック：14,800円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

Crysta（クリスタ）の特徴

特徴1.明朗な料金体系で追加費用なし

Crysta（クリスタ）は静岡にて活躍する遺品整理業者です。追加費用が発生しない明朗な料金体系を設けており、安心して作業を依頼できます。

遺品整理を依頼した際、作業後に追加費用が発生し、トラブルとなるケースは多々あります。業者によって異なりますが発生する追加費用として多いのは、仕分け費用、養生費用、梱包費用、階段費などです。

クリスタではこれらの費用をすべて組み込んだ見積もりを提示します。遺品整理を検討している方で、料金体系に不安のある方はクリスタへの依頼をおすすめします。

特徴2.幅広いニーズに対応

クリスタは遺品整理、供養、お焚き上げ、部屋の片付け、ハウスクリーニング、など、さまざまなニーズに応える業者です。

また、静岡に密着した地域特化型の営業スタイルで早急な遺品整理にも対応可能です。さらに、これらの作業にはプロの遺品整理士が対応にあたってくれます。

遺品整理士に整理を依頼すると、故人の遺品整理を丁寧かつ迅速に対応してくれるので、お困りの方は一度相談してみるとよいでしょう。問い合わせは電話、メール、問い合わせフォーム、LINEで幅広く受け付けています。

Crysta（クリスタ）の口コミ

口コミ1.とても感謝しています

父が亡くなり、大量のガラクタの処分に困っていました。
価値がある物なのか？何がなんだかわからない状態でゴミとして処分するのももったいない気がしてクリスタを知り、見積もりを依頼しました。丁寧にいるもの、いらないもの分別しながら作業してくださり、とても感謝しています。

引用元：公式サイト

口コミ2.作業もテキパキとしており、あっという間に終わりました

不用品の回収をお願いしました。 LINEで見積もりの依頼をしたところ、わかりやすく料金の説明をしていただいたので、安心してお願いをすることができました。当日の作業もテキパキとしており、あっという間に終わりました。対応も丁寧でとてもよかったです。 

引用元：公式サイト

Crysta（クリスタ）の料金体系

• 軽トラックパック：14,800円〜
• ２ｔトラックパック：54,800円〜
• 部屋の片付け/1R/2名/2時間：30,000円
• ゴミ屋敷/1LDK/3名/4時間：80,000円
• 不用品回収/3LDK/5名/5時間：130,000円

Crysta（クリスタ）の所有する資格等

• 一般廃棄物処理業者と提携

Crysta（クリスタ）の基本情報

ホームページ	https://crysta.info/store/shizuoka/
営業時間	9:00~21:00
対応エリア	静岡
支払い方法	現金、銀行振込
住所	静岡県静岡市葵区栄町2-5
電話番号	0120-117-767

＼ 無料お見積もり／
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2位.遺品整理プロスタッフ

遺品整理プロスタッフの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
特徴	・満足できる遺品整理 ・好評の生前整理サービス
最安値プラン	1K:15,000円～
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

遺品整理プロスタッフの特徴

特徴1.満足できる遺品整理

遺品整理プロスタッフは、関西、中部、甲信越、関東に対応する遺品整理業者です。遺品整理のプロフェッショナルが、「ご家族の想いや事情によりそうこと」を何より大切に作業してくれます。

プロスタッフでは遺品整理や生前整理をただのモノの処分とは考えていません。一つ一つの品に敬意を払いながら遺品整理を進めてくれます。

その丁寧な作業で、多くのユーザーが片付いた家を見て、「もっと早く頼めばよかった」と、満足します。

特徴2.好評の生前整理サービス

遺品整理プロスタッフは生前整理サービスも提供しています。例えば、「福祉施設に移るので自宅を整理したい」「不用な物を処分して老後を楽しみたい」といった方にオススメのサービスです。

生前整理は、持ち物や資産を処分して物理的にただ身軽になるのではなく、好きなものや本当に必要なものだけを残して、人生を豊かにする目的があります。

生前整理を終えたユーザーからは「家財が少なくなって掃除がラクになった」「探し物が見つかりやすい」「資産を整理できてすっきりした」などと好評です。

遺品整理プロスタッフの口コミ

口コミ1.予定の時間より早く終了することができました

今回実家の引っ越しでお世話になりました。スタッフ皆さんが迅速に対応してくれて、予定の時間より早く終了することができました。最後の最後まで掃除をしキレイにしてもらい、気持ちよく引っ越すことができます。有難うございました。 

引用元：Googleの口コミ

口コミ2.親切な対応で安心しました

お電話させて頂いた当日にとても迅速な対応をして頂きました。こちらが無理を言ったにもかかわらず、担当頂きました中嶋さんがとても親切な対応で安心しました。料金面もネットで色々な会社を調べていましたが、とても良心的だと思いました。また何かあれば、必ずお願いしたいと思いました。

引用元：Googleの口コミ

遺品整理プロスタッフの料金体系

• 1K～1DK：15,000円～
• 1LDK～2DK：38,000円～
• 2LDK～3DK：42,000円～
• 3LDK～4DK：140,000円～
• 4LDK～：165,000円～

遺品整理プロスタッフの所有する資格等

• 大阪本店古物商番号　第6211101511101号

遺品整理プロスタッフの基本情報

ホームページ	https://ihinnseiri-prostaff.com/area/sizuoka/
営業時間	年中無休　8:00~21:00
対応エリア	関西、中部、甲信越、関東
支払い方法	現金、クレジットカード
住所	愛知県名古屋市中区錦3−2−23
電話番号	0120-282-247

3位.お助けマスター静岡店

お助けマスター静岡店の評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・安心・信頼の遺品整理業者 ・幅広いサービスに対応可能
最安値プラン	1K:32,000円〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

お助けマスター静岡店の特徴

特徴1.安心・信頼の遺品整理業者

お助けマスター静岡店は静岡県に対応する遺品整理業者です。「一般廃棄物収集運搬」や「古物証許可」など、遺品整理に関するさまざまな資格を有しています。

これらの資格は遺品整理を依頼するうえで重要な資格です。近年、無許可の業者による、不法投棄や不当請求が多発しています。

静岡でもこのような業者も一部確認されており、信頼できる業者かどうかの見極めが必要です。お助けマスターであれば、遺品整理に関する必要な許可を得ており安心して依頼できます。

特徴2.幅広いサービスに対応可能

お助けマスターは便利屋としてさまざまなサービスを提供しています。遺品整理に加えて、生前整理、不用品回収、家具移動、引越し、ハウスクリーニングまで対応しています。

そのため、不用品回収や、貴重品や証書を見つけて欲しいという依頼、形見分け作業など、遺品整理をトータルで依頼可能です。

また、接客対応にも注力しており、月間800件以上の問い合わせをこなしています。接客対応がよく幅広いサービスに対応している業者をお探しの方におすすめの業者です。

お助けマスター静岡店の口コミ

口コミ1.この値段でいいの？って思えるようなピカピカに

腰を痛め大掃除ができそうになく、早めでお願いしました。
キッチン、風呂場、洗面所、トイレの水回りです。
この値段でいいの？って思えるようなピカピカに！！
自分にご褒美で、来年からもお願いしようと思ってます。

 引用元：Googleの口コミ

口コミ2.とっても信頼できる便利屋さん

とっても信頼できる便利屋さん！困った時は何でも頼めるし、仕事もキチンとやってくれます。仕事はプロ！これからもお世話になります。

 引用元：Googleの口コミ

お助けマスター静岡店の料金体系

• 古物証許可番号 第60115H300013号
• 遺品整理士　認定番号 IS08833号
• 事故現場特殊清掃センター CSC02453号
• 2019.2020.2021年度　遺品整理優良事業所認定
• 一般廃棄物収集運搬
• 産業廃棄物収集運搬　提携

お助けマスター静岡店の所有する資格等

• 1K 1～2時間（1名の場合）32,000円
• 1DK 2～3時間（2名の場合）60,000円
• 1LDK 2～3時間（2名の場合）80,000円
• 2DK 2～4時間（2名の場合）120,000円
• 2LDK 3～5時間（3名の場合）140,000円
• 3DK 4～6時間（3名の場合）160,000円
• 3LDK 4～6時間（3名の場合）180,000円
• 4DK 5～7時間（3名の場合）200,000円
• 4LDK 5～7時間（3名の場合）220,000円

お助けマスター静岡店の基本情報

ホームページ	https://shizuoka.otasuke-master.com
営業時間	年中無休　9:00~19:00
対応エリア	静岡県
支払い方法	現金、クレジットカード、QRコード決済
住所	静岡市駿河区見瀬161-1コーポルサント１０６
電話番号	050-5369-8675

4位.お片付けエース

お片付けエースの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・3つの理由で人気 ・買取りサービスの併用可能
最安値プラン	1k:9,500〜
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携

お片付けエースの特徴

特徴1.3つの理由で人気

お片付けエースは静岡県と神奈川県に対応する業者です。相談見積もり無料、即日対応、圧倒的な実績で好評を得ています。

まず相談・見積もり0円で、見積もり後の追加費用は一切ありません。キャンセル料も発生しないので、見積もりを見てから決めることができるため安心です。

また、24時間365日受付しているので、急ぎの遺品整理にも即日対応が可能です。年間相談件数1万件、お客様満足度97.8%と圧倒的な実績がある業者なので、遺品整理にお悩みの方は一度相談してみることをおすすめします。

特徴2.買取りサービスの併用可能

お片付けエースは遺品整理の際に買取りサービスを併用することで、費用を削減可能です。遺品整理の際、中にはまだリサイクルできるものも多く、買取価格を合わせると10万20万以上の高額になることもあります。

簡単な作業だと買取金額が清掃料金を超える方も珍しくありません。お助けエースでは幅広い品目の買取りを行なっているので、気になる品がある場合は相談してみることをおすすめします。

お片付けエースの口コミ

口コミ1.親身に対応いただきました

散乱しているゴミの撤去、家具家電の処分と引っ越し前の清掃 まで一括でお願いできる業者を探していたところ、お片付けエースさんを知り、 お見積りを依頼しました。費用感がわからなかったので、いろいろと質問しまし
たが親身に対応いただき、お願いすることにしました。

引用元：公式サイト

口コミ2.手際よく対応いただきました

今は誰も使っていない家があり、ゴミや荷物が散乱しているので綺麗さっぱりし たかったです。害虫が発生してしまっていて、自分で片付けたくてもそれが嫌で 後回しにしていました。
休みがその日しか取れず、指 定した日に来ていただき、手際よく対応いただきました。

引用元：公式サイト

お片付けエースの料金体系

• 1R:9,500円～
• 1DK～1LDK：29,000円～
• 2DK～2LDK：50,000円～
• 3DK～3LDK：80,000円～

お片付けエースの所有する資格等

• 一般廃棄物収集運搬許可業者と提携

お片付けエースの基本情報

ホームページ	https://okataduke-ace.com/
営業時間	年中無休　24時間受付
対応エリア	静岡県・神奈川県
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込
住所	静岡県静岡市葵区七間町7-8
電話番号	0120-404-836

5位.株式会社岩本商店

株式会社岩本商店の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・無料見積もりとキャッシュレス対応を導入 ・価格は明確で追加請求なし
最安値プラン	記載なし
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	有り

株式会社岩本商店の特徴

特徴1.無料見積もりとキャッシュレス対応を導入

株式会社岩本商店は、静岡県静岡市を拠点に「遺品整理」「家財処理」「引越しゴミ回収」「特殊清掃」などを幅広く手掛ける地域密着型企業です。無料見積もりとキャッシュレス対応を導入し、ご遺族の負担軽減を最優先にしています。

故人の形見分け代行やリサイクル品の買取、さらにリフォームから不動産・自動車の売買・廃車手続き代行までワンストップで対応する総合サービスが強みです。無許可業者ではなく、自治体や行政の許可を得た安心の運営体制を整えています。

特徴2.価格は明確で追加請求なし

核家族・高齢化問題を背景に、孤独死現場の整理や不法放置物の処理などにも臆さず向き合い、ご遺族や大家さんの心情に寄り添うサービスを提供しています。環境配慮にも注力し、廃棄物を適正処理・リサイクルし、SDGsの取組みも進めています。

無許可業者(家庭廃棄物の取り扱い許可・家電リサイクル品の取り扱い許可・リサイクル品などを取り扱う古物許可)ではないので、作業に信頼がおけるでしょう。価格は明確で追加請求もありません。

株式会社岩本商店の口コミ

口コミ1.良かったです

良かったです

 引用元：Googleの口コミ

株式会社岩本商店の料金体系

• 記載なし

株式会社岩本商店の所有する資格等

• 一般廃棄物収集運搬業
• 産業廃棄物収集運搬業
• 特別管理産業廃棄物収集運搬業
• 産業廃棄物収集運搬業 積替え・保管
• 産業廃棄物処分業

株式会社岩本商店の基本情報

ホームページ	https://www.recycle-iwamoto.co.jp/
営業時間	8：30～17：00
対応エリア	静岡市・焼津市・藤枝市
支払い方法	クレジットカード・電子マネー・QRコード
住所	静岡県静岡市葵区天神前8-4
電話番号	0120-631-955

6位.イワオ商事有限会社

イワオ商事有限会社の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・リフォームや解体時の粗大ゴミなど、その他処分困難な品も相談が可能 ・環境関連の法規則を全従業員に周知させ遵守している業者
最安値プラン	記載なし
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	記載なし
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り

イワオ商事有限会社の特徴

特徴1.リフォームや解体時の粗大ゴミなど、その他処分困難な品も相談が可能

イワオ商事有限会社は、静岡県静岡市の一般家庭で排出される廃棄物です。リフォームや解体時の粗大ゴミなど、その他処分困難な品も相談ができます。

処理料金はお客様の排出物や排出量に応じて、計算します。無料で見積もりを実施しているので、相見積もりを出したい方にもおすすめです。個人のお客さまや法人のお客様、どちらにも対応しています。依頼は電話にて行うことができるので、気軽に相談してみましょう。

特徴2.環境関連の法規則を全従業員に周知させ遵守している業者

イワオ商事有限会社は、環境関連の法規則を全従業員に周知させ遵守している業者です。CO2削減のためにエコドライブを行い燃費を向上するところも高ポイントといえます。

一般家庭の廃棄物では、粗大ゴミや大型ゴミ、古紙、段ボール、家電リサイクル商品なども回収します。法人のお客様の廃棄物としては、廃プラスチック類や金属くず、ガラスくず、陶磁器くずなどを回収してくれるので、幅広い層の方が利用できるでしょう。

イワオ商事有限会社の口コミ

記載なし

イワオ商事有限会社の料金体系

• 記載なし

イワオ商事有限会社の所有する資格等

• 一般廃棄物収集運搬業
• 産業廃棄物収集運搬業
• 古物商許可

イワオ商事有限会社の基本情報

ホームページ	http://www.iwaoshoji.com/
営業時間	記載なし
対応エリア	静岡県
支払い方法	記載なし
住所	静岡県静岡市烏坂1656-5
電話番号	054-346-3758

7位.うっちゃるら

うっちゃるらの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・安心の許認可業者 ・遺品整理士在籍
最安値プラン	記載無し
法人であるか	法人
遺品整理士	在籍
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	記載なし
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	有り

うっちゃるらの特徴

特徴1.安心の許認可業者

うっちゃるらは主に静岡市を中心に一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬業を行っている業者です。昭和53年に創業し、長い間、地元静岡市に密着して活動しています。

一般家庭などからごみなどの不用品を回収するには許可が必要です。静岡では違法なゴミ回収業者の存在も確認されています。

違法業者は市の許可なく不用品を回収したり、ユーザー本来より高い請求をしたり、回収した用品を不法投棄行為を行っています。うっちゃるらは静岡市から正式に「一般廃棄物収集運搬許可」を得ている信頼性の高い業者です。

特徴2.遺品整理士在籍

うっちゃるらでは粗大ごみ・廃品・不用品回収の他に遺品整理にも対応しています。遺品や家財の整理ｍ片付けを行っており、大切な故人の身の周りの品々を形見分けしながら整理し、不要な品物は処分してくれます。

1部屋、1軒まるごとの遺品・家財の整理も相談可能です。遺族の気持ちを第一に考え、丁寧に整理や片付けをしてくれる業者をお探しの方におすすめの業者です。

うっちゃるらの口コミ

口コミ1.見積りの段階から親切に分かりやすく説明してくださった

見積りの段階から親切に分かりやすく説明してくださったので安心してお任せする事が出来ました。
当日もテキパキと作業をしてくださりました。又見積り時に伝え忘れた荷物も快く引き取ってくださり助かりました。勿論追加料金なしに…自分達ではどうする事も出来なかったのでとても助かりました。ありがとうございました。

 引用元：Googleの口コミ

口コミ2.とても丁寧にご対応くださいました

うっちゃるらさんは安心できる業者さんでした。LINE見積のやりとりで忙しくなかなかお返事もままならない中、とても丁寧にご対応くださいました。回収当日も手際良く片付けていただき、ご近所問題の件も共感していただいて、滞りなく終了しました。
次回も何かあれば必ずうっちゃるらさんにお願いしようと思います。

 引用元：Googleの口コミ

うっちゃるらの料金体系

• お気軽Sパック：15,400円
• おまかせMパック：33,000円
• まるまるLパック：66,000円

うっちゃるらの所有する資格等

• 産業廃棄物収集運搬業 静岡県・東京都・千葉県・神奈川県
• 一般廃棄物収集運搬業 静岡市

うっちゃるらの基本情報

ホームページ	https://www.uttyarura.com/
営業時間	8:00 ～ 17:00
対応エリア	静岡県
支払い方法	現金、クレジットカード
住所	静岡県静岡市清水区山原831番地の7
電話番号	054-364-3196

8位.株式会社ハカマタ

株式会社ハカマタの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・無料見積・相見積り歓迎 ・遺品の整理からリフォームや清掃など、アフターフォローまでのすべて実施
最安値プラン	記載なし
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	記載なし
買取サービス	記載なし
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り

株式会社ハカマタの特徴

特徴1.無料見積・相見積り歓迎

株式会社ハカマタは、静岡市駿河区を拠点に一般家庭や事業所のごみ処理収集運搬を30年以上継続する、許可取得業者です。片付け時に発生する不用品、電化製品、家具などの搬出・分別を依頼者に代わってきめ細かく代行します。

引越しに伴う大量ゴミから粗大ごみの撤去、分別済みの搬入までトータルに対応しており、無料見積・相見積り歓迎だから安心して相談できるでしょう。また、大型ベッドや家具など、搬出が困難な物でも処理施設まで搬入してくれます。

特徴2.遺品の整理からリフォームや清掃など、アフターフォローまでのすべて実施

遺品整理では、遺品の整理から必要に応じてリフォームや清掃など、アフターフォローまでのすべて実施。不用品の片付けおよび分別処理に関する希望を事前に伺い、お客様の手を煩わせる事のないよう作業してくれます。

電話やフォームで問い合わせが可能ですが、急ぎの場合は電話連絡が推奨されています。引越しや遺品整理で「何から手をつければいいかわからない」と迷ったとき、費用も納得いく形で提示される頼れるパートナーとして活躍している業者です。

株式会社ハカマタの口コミ

記載なし

株式会社ハカマタの料金体系

• 記載なし

株式会社ハカマタの所有する資格等

• 静岡市：一般廃棄物収集運搬業許可　許可番号第10034号
• 静岡市：産業廃棄物収集運搬業許可　第02201132582号
• 古物商許可証番号　491150163600

株式会社ハカマタの基本情報

ホームページ	https://www.hakamata.net/
営業時間	記載なし
対応エリア	静岡県
支払い方法	記載なし
住所	静岡市駿河区中島217
電話番号	054-654-1008

9位.有限会社マルシン商会

有限会社マルシン商会の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・どんな品目でも回収可能な柔軟さが強み ・女性スタッフも在籍
最安値プラン	2トン平ボディ　1台　33,000円～（税込）
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	記載なし
買取サービス	記載なし
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り

有限会社マルシン商会の特徴

特徴1.どんな品目でも回収可能な柔軟さが強み

有限会社マルシン商会は、静岡市清水区を拠点に、不用品の回収から遺品整理まで幅広く対応しています。足の踏み場もないほど物が散乱した“汚部屋”や粗大ごみ混じりの住環境でも丁寧に片付けを行っている業者です。

まずは無料見積で現地調査を行い、回収品や住宅事情を確認したうえで最適なプランを提示。家電や家具など、どんな品目でも回収可能な柔軟さが強みです。静岡市の一般・産業廃棄物処理許可を取得し、秘密厳守や個人情報の即日処分にも対応します。

特徴2.女性スタッフも在籍

遺品整理では、依頼者と立会いのもと進める安心設計を採用し、必要書類の発見や想い出の品の探索にも対応します。生前整理も承っており、一点からでも相談できる細やかさが利用者から喜ばれています。

また女性スタッフも在籍しており、一人暮らしの女性でも安心して任せられる配慮があるのも同社の魅力です。2トン平やロング、パッカー車など多種多様なトラックを保有し、積み放題プランは33,000円～と分かりやすい料金体系を提供しています。

有限会社マルシン商会の口コミ

記載なし

有限会社マルシン商会の料金体系

• 2トン平ボディ　1台　33,000円～（税込）
• 2トンロング　　1台　66,000円～（税込）
• パッカー車1台　110,000円～（税込）

有限会社マルシン商会の所有する資格等

• 静岡市一般廃棄物収集運搬業許可　第10040号
• 静岡県産業廃棄物収集運搬業許可　第02202106273号
• 古物商許可証　第491130002100号

有限会社マルシン商会の基本情報

ホームページ	https://www.marushin-eco.com/
営業時間	8：00～17：00
対応エリア	静岡市内
支払い方法	記載なし
住所	静岡県静岡市清水区折戸3丁目1227-20
電話番号	054-335-9081

10位.有限会社明成産業

有限会社明成産業の評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・透明かつ正確な料金提示を行う ・リフォーム、解体時における粗大ゴミの回収も実施
最安値プラン	記載なし
法人であるか	法人
遺品整理士	記載なし
見積もり費用	記載なし
即日対応	記載なし
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	記載なし
買取サービス	記載なし
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	有り

有限会社明成産業の特徴

特徴1.透明かつ正確な料金提示を行う

有限会社明成産業は、静岡市清水区に拠点を置き、1995年創立以来、遺品整理・引越しゴミ・大量粗大ゴミ回収を手がける企業です。

急な大量処分にも対応可能で、トラックの手配や作業人員を明確にした訪問見積もりを実施。料金については、少量なら料金表が記載されていますが、一軒丸ごとというような大量の粗大ゴミの処分の場合は、訪問見積もりで料金査定を行います。このような、透明かつ正確な料金提示を行う姿勢が評価されています。

特徴2.リフォーム、解体時における粗大ゴミの回収も実施

同社は環境省認証の環境マネジメントシステム「エコアクション21」を2009年版ガイドラインに基づき運用し、廃棄物の再利用と資源循環を企業理念に据えています。リフォーム、解体時における粗大ゴミの回収も実施。環境・法令遵守・顧客満足を三本柱とし、適正価格・丁寧作業を貫く姿勢は、依頼者にとって安心感の源泉となるでしょう。

限られた予算でも大量処分でも、エコ重視で安心できる選択肢として、明成産業は遺品処理と廃棄サポートの頼もしい存在です。

有限会社明成産業の口コミ

記載なし

有限会社明成産業の料金体系

• 収集運搬費 + 処分費 = 合計金額
  ※見積もりにて事前に金額を提示

有限会社明成産業の所有する資格等

• 静岡市　一般廃棄物収集運搬許可　第10032号
• 静岡県　産業廃棄物収集運搬許可　第2201033771号
• 古物商許可証　第491130001872号
• エコアクション21　認証登録番号　0001358

有限会社明成産業の基本情報

ホームページ	https://meisei-sangyou.com/index.html
営業時間	8：00～17：00
対応エリア	静岡県
支払い方法	記載なし
住所	静岡市清水区長崎542番地
電話番号	054-347-3955

静岡市の遺品整理業者選びから作業完了までの流れ

静岡市で遺品整理を依頼する際は、業者選びから作業完了までの流れを把握しておくことが大切です。

まず、自治体の公式サイトで許可業者を確認し、信頼できる業者を選びます。次に見積もりを依頼し、料金やサービス内容を比較した上で契約を結びます。

作業当日は仕分け・搬出を行い、完了後に最終確認をして支払いを済ませます。スムーズに進めるためには、事前の準備と業者とのコミュニケーションが重要です。

1. 自治体の公式サイトで一般廃棄物運搬許可業者を確認する
2. 許可業者から遺品整理に対応している業者を選ぶ
3. 業者に連絡して見積もりを依頼する
4. 見積もりを比較して業者を決める
5. 作業開始
6. 作業完了後、ご確認
7. お支払い

1.自治体の公式サイトで一般廃棄物運搬許可業者を確認する

遺品整理を依頼する際、最初に確認すべきなのは業者の「一般廃棄物収集運搬業許可」の有無です。この許可を持つ業者でなければ、法律上、一般家庭の不要品を処分することはできません。

無許可の業者に依頼すると、不法投棄や高額請求などのトラブルに巻き込まれるリスクがあるため、必ず自治体の公式サイトで許可業者を確認しましょう。

具体的には、静岡市のホームページにアクセスし、「一般廃棄物収集運搬許可業者一覧」などのページを探します。自治体によってはPDFで一覧を掲載している場合もあるため、それをダウンロードして確認しましょう。また、業者のホームページにも許可番号が記載されていることが多いので、照らし合わせることも有効です。

この確認作業を行うことで、違法業者に依頼してしまうリスクを避けることができます。許可のある業者は、適切な処分ルートを確保しており、環境にも配慮した対応を行っているため、安心して任せることができます。

静岡市から一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている業者一覧
静岡市一般廃棄物収集運搬業 許可業者一覧表

2.許可業者から遺品整理に対応している業者を選ぶ

一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者の中には、家庭ごみの回収のみを行っている場合もあります。そのため、遺品整理に対応しているかを事前に確認することが重要です。

遺品整理は単なる不用品処分とは異なり、形見分けや供養、買取などのサービスを含むことが多いため、専門的な知識が求められます。

選ぶ際のポイントは、業者の公式サイトや口コミを確認し、「遺品整理専門」「遺品整理士在籍」などの記載があるかどうかをチェックすることです。

特に、供養や買取対応を希望する場合は、それらのサービスが含まれているかを確認しましょう。また、過去の実績や口コミを参考にし、対応の丁寧さや作業のスピードなども確認することが大切です。

また、遺品整理業者の中には不用品回収業者と兼業しているところもありますが、違法な業者が混じっている場合もあるため注意が必要です。最終的には、見積もり時に遺品整理の流れを説明してくれる業者を選ぶことで、安心して作業を依頼することができます。

3.業者に連絡して見積もりを依頼する

業者を選んだら、次に行うのは見積もりの依頼です。遺品整理は家の広さや遺品の量によって費用が変動するため、正確な料金を把握するためにも、必ず見積もりを取りましょう。

見積もりを取ることで、サービス内容や料金の透明性を確認することができ、後からの追加料金を防ぐことができます。

見積もりを依頼する際は、電話やメールで業者に連絡し、作業場所の広さや遺品の量、希望するサービス（供養や買取など）を伝えることが重要です。多くの業者は無料で訪問見積もりを行っているため、現地で実際の状況を見てもらうことで、より正確な費用を算出してもらえます。

また、見積もり時に「追加料金は発生する可能性があるか」「作業にかかる日数はどれくらいか」「支払い方法は何があるか」などのポイントを確認すると良いでしょう。

業者によっては、買取対応をしてくれる場合もあるため、買取可能な品物についても事前に聞いておくと、費用の節約にもつながります。

4.見積もりを比較して業者を決める

見積もりを取った後は、料金やサービス内容を比較し、最も信頼できる業者を選びます。単純に料金の安さだけで決めるのではなく、作業内容や対応の丁寧さ、追加料金の有無なども確認することが重要です。

特に、見積書に記載されていない費用が後から発生しないかどうかを慎重に確認しましょう。

比較する際のポイントとしては、①料金の明確さ、②サービス内容（供養・買取などが含まれるか）、③口コミ評価、④対応の丁寧さ、⑤作業スピードの5つが挙げられます。

見積もり時に受けた説明が分かりやすかったか、スタッフの対応が親切だったかなども判断材料になります。

また、複数の業者を比較した上で、「最も信頼できる業者」に依頼することが大切です。料金が相場より極端に安い業者や、説明が曖昧な業者は避けたほうが安全です。

最終的に、納得できる業者を選び、正式に契約を結びましょう。契約前には、見積書と契約書の内容をしっかり確認し、不明点があれば事前に質問することで、安心して遺品整理を依頼できます。

5.作業開始

作業当日になると、遺品整理業者が現場に到着し、作業を開始します。スムーズに進めるために、事前に作業範囲や処分する品物を確認し、スタッフと共有しておくことが重要です。特に、処分せずに保管しておきたい品物や、形見分けするものがある場合は、明確に伝えておくとトラブルを防げます。

作業は、まず仕分けから始まります。貴重品・形見分け・不用品に分類し、必要なものを取り出した後、不用品の回収や搬出を行います。貴金属や通帳などの重要書類が見つかった場合は、業者が報告してくれることが多いため、依頼前に対応方法を確認しておくと安心です。また、買取サービスを利用する場合は、査定もこのタイミングで行われます。

作業中に疑問が生じた場合は、遠慮せずに業者へ確認しましょう。適切な対応をしてもらうことで、より納得のいく遺品整理ができます。

6.作業完了後、ご確認

作業が完了したら、業者と一緒に現場を確認します。事前に決めた作業内容通りに進んでいるか、必要な品物が適切に仕分けられているかをチェックしましょう。特に、処分しないようお願いしたものが誤って処分されていないか、重要書類や貴重品が適切に残されているかを確認することが重要です。

また、清掃が行われているかもチェックポイントの一つです。遺品整理後はほこりやゴミが残ることが多いため、簡単な掃除をしてもらえるかどうか、事前に業者に確認しておくと良いでしょう。さらに、買取サービスを利用した場合は、査定金額と支払い方法についてもしっかり確認しておくことが大切です。

問題がなければ、作業完了のサインを求められる場合があります。万が一、作業内容に不備があった場合は、その場で修正を依頼しましょう。納得のいく形で整理を終えるためにも、最後の確認は慎重に行うことが大切です。

7.お支払い

作業内容に問題がなければ、最後に料金を支払います。支払い方法は業者によって異なりますが、現金・クレジットカード・銀行振込などが一般的です。事前に支払い方法を確認し、対応できる準備をしておくとスムーズに進みます。また、見積もり時に提示された金額と実際の請求額が一致しているかを必ず確認しましょう。

追加料金が発生している場合は、その理由を業者に確認してください。優良な業者であれば、事前に説明のない追加料金を請求することはありませんが、不明点があれば遠慮なく質問することが大切です。また、領収書を発行してもらい、今後のトラブルを防ぐためにも記録を残しておくことをおすすめします。

支払い後、業者から簡単なアンケートを求められる場合があります。対応の良し悪しや、サービスの満足度をフィードバックすることで、より良い遺品整理サービスの提供につながります。最後までしっかりと確認し、安心して遺品整理を終えましょう。

【悪徳業者に注意】実際に起きたトラブル事例と対策

ここでは、悪徳業者によって実際に起こったトラブル事例をご紹介します。それぞれの対策法も解説しますのでご参考ください。

• 事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい
• 事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された
• 事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された
• 事例4.思わぬ追加料金を請求されることがある
• 親族から不満やトラブルが生じることも

事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい

兄が亡くなったため、検索で見つけた遺品整理事業者に見積もりを出してもらうことにした。 夫からその場では契約しないように言われていたが、事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、と言われたので、その場で324,000円で契約し、手持ちの24,000円を支払った。

「土日のうちにポストに鍵を入れておけば週明けから準備を始める」と言われたので契約したが、週が明けても作業が始まる様子がなかったため、事業者に電話をしたところ、「作業日はまだ決まっていない」、「来週末からではどうか」と言われた。

「賃貸の解約をしないといけないので、もっと早くしてほしい」と伝えたが、信用できない。 クーリング・オフできるか見積書を見返したら、作業日は「今月末まで」、「作業日の２日前まで違約金10％」と書かれているが、事業者から説明は受けていない。

出典：国民生活センター

対策：クーリングオフ制度を確認

このようなケースでは、まずクーリングオフが適用できるかどうか確認しましょう。この事例では遺品整理事業者が、契約時にしっかりとした説明をしていません。

依頼者の自宅で契約を交わした場合は、訪問販売にあたる可能性があり、クーリングオフできるかもしれません。そして、業者に具体的な作業日程を書面で要求してください。

業者とのやりとりを書面などの記録に残すことで、証拠にもなります。また、消費者センターなどに問い合わせ、アドバイスを求めてもよいでしょう。

事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された

遠方で一人暮らしをしていた母が亡くなったため、母が居住していた地域の便利屋に遺品整理をしてもらうことにした。 親族が当該地域の近くに住んでいたため、親族立ち会いのもと、母宅の家財等を見てもらい見積もりを出してもらった。

３日間の作業で費用は37万円であったが、その内容で了承し契約をした。 後日20万円で作業してくれる事業者を見つけたため、契約した事業者にキャンセルを申し出たところ、キャンセル料として17万円を請求された。 キャンセル料について説明はされておらず、高額で納得できない。

出典：国民生活センター

対策：契約書を確認してキャンセル料に関する記載をチェック

高額なキャンセル料には納得がいかないものです。まずは契約書を確認してキャンセル料に関する記載がないかチェックしてください。

キャンセル料に関して明確な記載がない場合は、契約が無効となる可能性もあります。その旨を業者へ伝えてください。

もしも対応に応じないのであれば消費生活センターや弁護士など専門家へ相談することも視野にいれましょう。大切な人を失ったばかりで辛い時期ですが、泣き寝入りしないようにしてください。

事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された

母が亡くなったので遺品を処分するために、インターネットで探した事業者３社から見積もりをとった。 一番安い事業者に依頼し、２カ月前に作業員３人に作業してもらった。

その場で自分が不要か必要か判断して近くにいた作業員に指示を出し、２トントラック３往復分の遺品を運び出してもらったが、翌日ラジカセがないことに気がついた。 その後もＤＶＤプレーヤー、ゲーム機、布団、辞書がないことが分かった。

これらは自分の物で、遺品と分けて事業者に処分しないように指示したものであるが、誤って別の作業員が運び出したようだ。 作業も遺品を乱暴に扱うなど雑であった。どうにかして取り戻したい。

出典：国民生活センター

対策：書面で伝える、張り紙をするなどの工夫を

処分しない遺品については、口頭の指示ではなく事前に書面などで伝えましょう。どうしても当日までに準備できない場合は、処分してほしくない品に張り紙などをして一目でわかるようにしてください。

遺品整理は数人のスタッフで作業する場合が多く、指示が伝わらない可能性があります。誤って処分された物品に関しては、業者にすぐ連絡をして、品物を回収できるか聞いてみましょう。また、業者が損害賠償保険に加入していると補償してもらえます。

事例4.思わぬ追加料金を請求されることがある

一人暮らしをしていた母が亡くなり、実家の遺品整理のため、インターネットで検索した事業者に電話して見積りに来てもらった。見積金額は 14 万 1,000 円で、その内訳はスタッフ 4 人の人件費が 7万 6,000 円、2t トラック 1 台 2 万 5,000 円、トラック 1 台分の廃棄物処理代 4 万円であった。

他社との見積りと比較して、この事業者に作業を依頼し、作業に立ち会った。事業者はトラック 1 台分の荷物を積み込むと、4 万円を先払いしてもらわないと廃棄物処理ができないと言うので現金で 4 万円を支払った。その後も荷物の処理のため 3 往復し、その都度 4 万円を支払ったが、時間内に作業が終わらず荷物はまだ残っている。

事業者から請求された金額は 32 万円で、当日持ち合わせていた 20万円を現金で支払ったが、残金 12 万円を請求されている。見積りの際、廃棄する荷物が多ければ追加費用が発生するという説明は聞いていな
い。見積書にもその記載はなく、契約書もない。残った荷物を廃棄して、見積金額以上の金額を返してほしい。

引用：遺品整理のサービスをめぐる現状に関する調査結果報告書｜総務省

対策：作業前に必ず書面で見積書と契約書を取り交わす

このようなトラブルを防ぐには、作業前に必ず書面で見積書と契約書を取り交わすことが重要です。見積書には「作業内容の詳細」「料金の内訳」「追加料金が発生する条件」「支払い方法」などを明記してもらい、不明点はその場で確認しましょう。また、見積もり金額に納得できない場合は、複数の業者に相見積もりを依頼して比較することも大切です。

さらに、業者が静岡市の一般廃棄物収集運搬の許可を持っているか、もしくは許可業者と正式に提携しているかを確認することで、違法な回収や高額請求といったトラブルを避けることができます。公式サイトや口コミも参考にし、信頼できる業者を選びましょう。

親族から不満やトラブルが生じることも

遺品整理を進める中で、親族間の意見の食い違いから不満やトラブルが生じることがあります。たとえば、「大切な形見を勝手に捨てられた」「相談なしに業者に依頼された」といった声が後から上がるケースは少なくありません。

こうしたトラブルを防ぐには、事前に親族でよく話し合い、残すもの・処分するものを明確に決めておくことが大切です。また、整理の途中経過を写真に残したり、重要な品には付箋を貼るなどの工夫も有効です。業者にも「家族の確認を取りながら進めたい」と伝えておくと、丁寧に対応してもらえるでしょう。

静岡市の遺品整理業者の料金相場

間取り	料金相場	作業人数	作業時間
1R・1K	15,000円～50,000円	1~2名	1~3時間
1DK	30,000円～60,000円	1~3名	2~4時間
1LDK	50,000円～80,000円	2~4名	3~6時間
2DK	50,000円～120,000円	2~4名	3~6時間
2LDK	80,000円～150,000円	2~4名	4~6時間
3DK	100,000円～180,000円	3~6名	4~8時間
3LDK	120,000円～220,000円	3~6名	5~10時間
4LDK以上	150,000円～300,000円	3~8名	5~12時間

遺品整理の料金は、遺品の量、部屋の広さや間取りによって異なります。ここで掲載している相場はあくまで目安です。料金の相場には幅があるので、実際に遺品整理を検討している場合は、事前に業者に見積もりを依頼しましょう。 ※費用についてもっと詳しく知りたい方は「遺品整理にかかる料金はどのくらい？信頼できる業者を選ぶことが重要」をご参考ください。

遺品整理士の資格は必ず必要ではない

遺品整理業者を選ぶ際、「遺品整理士」という資格の有無を気にされる方も多いですが、実はこの資格は業務を行うために必須ではありません。資格を持たない業者でも、法令を守りながら適切に対応しているところは多くあります。

そのため、資格の有無だけで判断せず、業者の実績や許可証の有無なども確認することが重要です。

遺品整理士は一般財団法人遺品整理士認定協会が認定する資格であり、遺品整理に関する知識や倫理観を学んだ証となります。しかし、遺品整理を行うために法律上必須の資格ではなく、遺品整理士の資格を持たない業者も問題なく作業を行うことができます。

実際に、遺品整理業を営むためには「一般廃棄物収集運搬業許可」などの行政の許可が必要であり、これを持っている業者のほうが信頼性は高いといえます。

では、遺品整理士の資格を持つ業者を選ぶべきかというと、必ずしもそうとは限りません。資格があることは知識の証明にはなりますが、経験や対応の丁寧さ、料金の明確さなどの方がより重要な判断基準になるからです。特に、見積もり時に詳細な説明をしてくれる業者や、口コミ評価の高い業者を選ぶことで、より安心して依頼できます。

結論として、遺品整理士の資格があることは一つの参考になりますが、それだけを基準に業者を選ぶのは危険です。資格よりも、業者の実績や法令遵守の姿勢、口コミ評価などをしっかり確認し、総合的に判断することが大切です。

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツ4つ

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツを４つご紹介します。

1. 2〜3社で相見積もりをとる
2. 事前にできるだけ自身で片付ける
3. 貴重品・不用品を買い取ってもらう
4. 訪問見積もり無料の業者を選ぶ

2〜3社で相見積もりをとる

遺品整理を依頼する際は、2〜3社で相見積もりすることをおすすめします。料金やサービスの品質は業者ごとに大きく異なるためです。各業者から相見積もりを取ることで、サービス内容と価格のバランスを比較できます。

この時、見積もりが無料の業者を選んでください。そして、作業内容や料金体系、追加料金があるかどうかについても確認しましょう。複数の業者とやり取りすることで冷静な判断をしやすくなります。

事前にできるだけ自身で片付ける

業者に依頼する前にできるだけ自身で片付けると、遺品整理の費用を節約できます。遺品整理業者に依頼すると、作業の手間や時間、専門的な技術を要するため、サービスに対する費用が発生するためです。

特に広い住宅や大量の遺品がある場合、費用は高くなる可能性があります。場合によっては、部分的に業者に依頼して自分でできる範囲の作業をするという方法もあり、費用と負担のバランスを取ることも選択肢の一つです。

貴重品・不用品を買い取ってもらう

買取りサービスを設けている業者も多く、遺品整理と併用することで費用の費用を抑えられます。遺品の中には、価値のある品物が含まれていることも多いです。

買取りサービスを利用すると専門の査定士が、遺品の価値を算出し、整理費用から値引きしてくれます。

古物商許可を持つ業者か確認

買取りを依頼する際は、古物商許可を持つ業者か確認してください。この許可は中古品などの売買を行う事業者が法的な基準を満たしていることを証明します。許可を持たずに買取りを行なうと法律違反となります。

訪問見積もり無料の業者を選ぶ

遺品整理業者を選ぶ際には、訪問見積もりが無料の業者を選びましょう。見積もりまで無料の業者は多数存在しますが、「訪問見積もり」かどうかを確認してください。

遺品整理は複数の業者から見積もりをとるケースも多いと思います。しかし、見積もり料が発生してしまうとトータルでの出費が増えてしまいます。そのため、訪問見積もりが無料の業者を選ぶことで、初期費用を抑えることができます。

静岡市の遺品整理業者の主なサービス内容

遺品整理業者の主なサービス内容をご紹介します。

1. 遺品整理
2. 生前整理
3. 遺品のご供養・お焚き上げ
4. 特殊清掃
5. 遺産相続のご相談
6. ハウスクリーニング

遺品整理

遺品整理サービスとは、故人が残した物品を整理・処分するためのサービスです。自分で行うには感情的、身体的な負担が大きい場合などにサービスを利用します。

遺品整理を業者に依頼すると、専門のスタッフが故人の大切な品々を丁寧に扱い整理してくれます。サービスを依頼する際は、遺品整理士が在籍している業者を選ぶとより質の高いサービスを受けることが可能です。

生前整理

生前整理は、自身の持ち物を整理し、処分や整頓することをサポートするサービスです。サービスを利用することで、自分の生活環境を快適に保つと同時に、将来的に遺族に負担をかけないように事前に準備を整えることが目的です。

具体的には、不要な物の処分、大切な品の整理、書類や重要な契約の整理などが含まれます。また、専門の業者に依頼することで、効率的に、また感情的な負担を軽減しながら整理を進めることができます。

遺品のご供養・お焚き上げ

遺品のご供養・お焚き上げは、故人の遺品を供養し、適切に処理するためのサービスです。故人と遺族の心に寄り添いながら遺品整理するために、業者はお寺と連携し供養したり、故人の想いが詰まった品々を焚き上げます。

業者はこれらのサービスを利用することで、故人と遺族に配慮しながら遺品整理を進めます。全ての遺品を残すのは現実的に難しいケースもあるので、お困りの方は遺品のご供養・お焚き上げサービスを利用しましょう。

特殊清掃

特殊清掃サービスとは、一般的な掃除では対応しきれない特別な状況で必要とされる清掃を行うサービスです。主に孤独死や事故、自然死が発生した現場の清掃、消臭、除菌を専門的に扱います。

これらの現場は、通常の清掃では取り除けない悪臭や汚染物質が存在するため、専門的な技術と機材が必要とされます。専門業者へ依頼すると、部屋を清潔な状態に回復してくれるので、遺族の心の負担も軽減されることでしょう。

遺産相続のご相談

遺品整理業者では、遺産相続に関する相談サービスも提供しています。業者の中には、専門的な知識を持つ弁護士や税理士、司法書士などの専門家と連携しながら遺産相続を進めてくれます。

遺産相続はトラブルになるケースことも多く、専門的な知識が必要ですたとえば、遺産分割協議の進行や税金の計算などです。遺産相続に関して無用な争いをさけるためにも、できるだけ業者や専門家に依頼することをおすすめします。

ハウスクリーニング

遺品整理が完了した後、部屋や住宅の清潔さと快適さを取り戻すためにハウスクリーニングの実施をおすすめします。

ハウスクリーニングでは、床や壁、窓の清掃はもちろん、キッチンやバスルームの水回り、エアコンの洗浄なども行い、徹底的にクリーンアップします。

遺品整理によって故人の生活の跡が残る空間も、クリーニングにより新たなスタートを切る準備が整うでしょう。さらに、遺族にとって感情的な区切りとしての役割も果たし、前に進む助けとなります。

静岡市の地域支援情報

遺品整理や相続で困ったときに相談できる、静岡市の行政窓口をご紹介します。費用や手続きのサポートを受けられるため、困った際は早めに相談するのがおすすめです。

まず相談したい窓口（迷ったらここ）

「どこに相談すべきか分からない」という場合、最初に連絡したい窓口です。

• 地域包括支援センター：高齢者の総合相談
• 法テラス：相続トラブル・法律相談
• 社会福祉協議会：生活支援の相談

① 静岡市地域包括支援センター（総合相談窓口）

高齢者の「介護・福祉・暮らし・権利」の相談窓口として、必要な支援につなげてくれます。

〒420-8602
静岡県静岡市葵区追手町5番1号
（静岡市役所 保健福祉長寿局 地域支え合い推進部 地域包括ケア推進課 地域支援係）
TEL：054-221-1203
窓口受付時間：月〜金 8:30〜17:15（祝日・年末年始〈12/28〜1/3〉を除く）
WEBサイト：https://www.city.shizuoka.lg.jp/s4523/s002758.html
👉 静岡市内各所に設置された地域包括支援センターの総合窓口です。高齢者の介護・介護予防、福祉・医療・健康、権利擁護などに関する相談を受け付け、各センターや関係機関につないでくれます。

② 法テラス静岡（日本司法支援センター 静岡地方事務所）

遺言や相続、空き家の問題など、法律の専門家に相談できます。

〒420-0031
静岡県静岡市葵区呉服町2-1-1 札の辻ビル5階
TEL：0570-078321
（IP電話等の場合：050-3383-5400）
窓口受付時間：平日 9:00〜17:00（土日・祝日・年末年始を除く）
WEBサイト：https://www.houterasu.or.jp/site/chihoujimusho-shizuoka/
👉 相続・遺産分割、借金問題、離婚、労働トラブル、消費者トラブルなどの法律相談を案内する公的機関です。収入などの条件により、無料法律相談や弁護士・司法書士費用の立替え制度を利用できる場合があります。

③ 静岡市社会福祉協議会

生活に不安がある方への相談、介護用品の貸出、ボランティア紹介など幅広く対応しています。

〒420-0854
静岡県静岡市葵区城内町1番1号 静岡市中央福祉センター内
TEL：054-254-5213（代表）
窓口受付時間：月〜金 8:30〜17:30（土日・祝日・年末年始〈12/29〜1/3〉を除く）
WEBサイト：https://www.shizuoka-shakyo.or.jp/
👉 高齢者支援、生活困窮者の相談、権利擁護、成年後見支援、ボランティア・地域福祉活動の推進などを行う静岡市全体の社会福祉協議会です。暮らしの不安や地域での孤立など、幅広い福祉に関する相談窓口として利用できます。

少子高齢化と空き家が進む静岡市で高まる遺品整理ニーズ

静岡市の人口は2024年6月末時点で約67万5千人とされ、今後は2050年頃までに約49万人まで減少する推計が出ています。一方で、高齢者人口は21万人を超え、高齢化率は30％を上回っており、少子高齢化が確実に進んでいます。

さらに、市内の空き家・空き室数は約5万戸とこの20年で2倍近くに増えており、相続後に片付けが進まない住宅も問題になっています。こうした背景から、静岡市では遺品整理や生前整理の専門サービスへのニーズが高まっています。

1. 人口減少と高齢化が進む静岡市の家財整理の課題
2. 増え続ける空き家・空き室と相続後の遺品放置問題
3. 南部市街地と山間・中山間地域で異なる遺品整理のポイント

1.人口減少と高齢化が進む静岡市の家財整理の課題

静岡市は2024年6月末時点で約67万5千人の人口とされていますが、今後対策を講じなければ2050年頃にはおよそ49万人まで減少すると市の報告書で示されています。つまり、現在から約3割近く人口が減る見込みであり、少子高齢化の進行が大きな課題です。

すでに2023年時点で高齢者人口は21万人を超え、高齢化率は31.0％と、３人に１人が65歳以上という状況にあります。その分、介護や看取り、死亡後の家財整理の負担が家族に集中しやすく、「どこから片付ければよいか分からない」「遠方に住んでいて片付けに通えない」といった声も増えています。

人口減少と高齢化が同時に進む静岡市では、遺品整理・生前整理を専門とする業者が、高齢者本人と遠方の家族の両方を支える存在として重要になっています。

2.増え続ける空き家・空き室と相続後の遺品放置問題

静岡市では、人口減少や世帯構成の変化に伴い、空き家・空き室の増加が顕著です。総務省の住宅・土地統計調査などをもとにした整理によると、市内の空き家・空き室数は2003年の約2万7千戸から、2023年には約5万2千戸へと約2倍に増えています。

その背景には、高齢の親が亡くなった後も実家をそのままにしておく「長期放置」があり、家財が大量に残ったまま空き家化するケースが多く見られます。静岡県全体でも空き家率は16％台と全国平均より高くなっており、防災・防犯や景観の面でも課題となっています。

相続した家をどう活用するか決められないまま時間だけが過ぎると、片付けのハードルはどんどん上がっていきます。遺品整理業者が介入し、残された家財の仕分け・搬出・処分を進めることで、売却や賃貸、解体など次の一歩につなげやすくなります。

3.南部市街地と山間・中山間地域で異なる遺品整理のポイント

静岡市は、海沿いの市街地から北部の山間地域まで広がる地形が特徴で、地域によって遺品整理の進め方にも違いがあります。葵区・駿河区の平野部や駅周辺では、マンションや密集した住宅地が多く、搬出ルートの確保や共用部への配慮が重要になります。

一方、清水区の一部や山側のエリアでは、坂道や細い道路、階段だけで出入りする古い住宅も多く、トラックの横付けが難しいケースもあります。 高齢化と人口減少の影響を強く受ける山間・中山間地域では、住民が減り、近隣の手助けを得にくいことから、家一軒分をまとめて任せられる遺品整理サービスの役割が大きくなっています。

静岡市で業者を選ぶ際は、政令指定都市としての都市部の事情と、過疎が進む地域の事情の両方に慣れた事業者かどうかを確認することが大切です。

静岡市の遺品整理に関するよくあるQ&A

遺品整理はいつするのが一般的ですか？

遺品整理は一般的に、故人の葬儀が終わり、生活が少し落ち着いた後が多いです。ただし、決まったルールは無く、心の整理がついた時に始めるとよいでしょう。

人によって感じ方も異なり、心の準備ができるまでに時間がかかる場合もあるでしょう。無理なく、遺品整理に取り組めるタイミングを選びましょう。

ただし、さまざまな事情により急ぐ場合は即日対応サービスを提供している業者などを選んでください。

遺品整理でよく出てくるものは何ですか？

遺品整理では、衣類、写真、書籍、趣味に関するアイテム、日常使いの品々などがよく見られます。特に、手紙や写真といった思い出深いアイテムは、遺族にとって価値が大きいものです。

さらに、銀行の通帳や遺言書といった法的に重要な書類も発見されることがあります。これらの文書は遺産相続の手続きに必要なため、丁寧に保管することが重要です。

遺品整理を専門業者に依頼すれば、これらのアイテムの分類と整理を助けてくれるため、スムーズに進行できます。

親の遺品整理は誰がやるの？

通常、親の遺品整理は配偶者や子供といった近親者が中心となって行います。しかし、遺品整理は心と体に負担となることが多く、遺族だけで全てを処理するのは困難です。

そんな時は、遺品整理サービスの利用が役立ちます。専門的な知識を持つ業者のサポートは心強いものです。故人の意向を尊重しつつ、家族や親族らが集まって遺品の扱い方について話し合い、決定することが大切です。

遺品整理で捨ててはいけない物はありますか？

遺品整理を行う際には、銀行の通帳や遺言書といった重要な文書を処分しないよう注意が必要です。保険証券や不動産の登記証明書などの重要書類も、将来的に必要になる可能性があるため慎重に取り扱いましょう。

さらに、故人の思い出が込められた品物や写真も大切に保管することをおすすめします。故人の逝去後すぐは感情的に判断が難しいことがありますので、心の整理がついた後に遺品整理を進めるのが望ましいでしょう。

まとめ

この記事では、静岡市で遺品整理業者を選ぶ際に「後悔しないための5つのチェックポイント」を整理しました。

以下のポイントを基準に、安心して任せられる業者を選びましょう。

これらの基準を満たす業者を選べば、費用・対応・法令順守の面で安心して依頼できます。

次では、これらの基準を満たしている「静岡市で本当におすすめできる遺品整理業者」をご紹介します。ぜひ業者選びの参考にしてください。

順位				4	5	6	7	8	9	10
業者名	Crysta（クリスタ）	遺品整理プロスタッフ	お助けマスター	お片付けエース	株式会社岩本商店	イワオ商事有限会社	うっちゃるら	株式会社ハカマタ	有限会社マルシン商会	有限会社明成産業
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0	3.5/5.0
最安値プラン	軽トラパック 14,800円〜	1K 15,000円～	1K 32,000円〜	1k 9,500円〜	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
遺品整理士	在籍	在籍	在籍	在籍	記載なし	記載なし	在籍	記載なし	記載なし	記載なし
特殊清掃	対応	対応	対応	対応	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
即日対応	可能	可能	記載なし	可能	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	記載なし	平均以上	記載なし	記載なし	記載なし
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	記載なし
損害保険	有り	有り	有り	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし	記載なし
古物商許可	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	記載なし	有り	有り	有り
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	提携	提携	提携	有り	有り	有り	有り	有り	有り
法人であるか	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人	法人

※2025年12月時点の情報です。

もし「どの業者に頼めばいいかわからない…」「まずは話だけ聞きたい」という場合は、当サイト「クリア」でも遺品整理のご相談を承っています。無料で訪問見積もりも対応していますので、お気軽にお問い合わせください。

また、下記の記事では遺品整理と一緒に検討されることの多い「静岡の不用品回収業者おすすめランキング10選」と「静岡でおすすめの片付け業者10選」をご紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

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