「実家の遺品整理をしなきゃいけないけど、何から始めたらいいのかわからない…」
「親が賃貸に住んでいたから早く片付けないといけない…間に合うかな?」
このようにお悩みの方は多いのではないでしょうか。
身内が亡くなったあと、遺品整理は避けて通れない作業です。しかし、ご遺族だけで対応するのは心身ともに大きな負担となるため、専門の遺品整理業者に依頼するのがおすすめです。
とはいえ、「どの業者に頼んでも安心」というわけではありません。業者選びを間違えると、料金トラブルや不法投棄など思わぬ問題に巻き込まれる可能性もあります。実際に、環境省でも悪質な回収業者に対する注意喚起を行っているほどです。
だからこそ、信頼できる遺品整理業者を選ぶためには、いくつかのポイントをしっかりと押さえておくことが大切です。
この記事では、奈良県内の各市町村から正式に許可を受けた「一般廃棄物収集運搬業者」、および、その許可業者と提携している遺品整理業者のみをご紹介しています。大切な作業を、安心して任せられる業者選びにお役立てください。
引用:環境省
ご家族が亡くなって傷心しているときに、遺品整理をするのは精神的に大変だと思います。それでも、遺品整理をせずにいると、故人への想いの整理ができなくなってしまうので、早めに遺品整理をした方がよいでしょう。
そのようなときにおすすめなのが遺品整理業者。遺品の仕分けから、不用品の回収、遺品のご供養、お焚き上げまでさまざまな作業をしてくれます。遺品整理業者の利用を検討している方は、こちらの記事を参考にしてみてください。
| おすすめTOP3 | 1.クリスタ | 2.かたづけ隊おたすけマックス | 3.グッドクリーン |
|---|---|---|---|
| 画像 | ![]() | ![]() | ![]() |
| 総合評価 | 4.8/5.0 | 4.5/5.0 | 4.5/5.0 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
| 最安値プラン | 軽トラパック 14,800円〜 | 軽トラプラン 20,000円〜 | 軽トラック満載 30,000円~ |
| 遺品整理士 | 在籍 | 在籍 | 在籍 |
| 即日対応 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 口コミ評価 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り | 有り | 有り |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
奈良で優良な遺品整理業者を選ぶポイント9つ
奈良で優良な遺品整理業者を選ぶポイントを9つご紹介します。
- 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
- 許可を持つ回収業者と提携しているかを確認しよう
- 追加料金が発生しない業者を選ぶ
- 遺品整理士の資格がなくても信頼できる業者はある
- ホームページに料金やサービス内容が詳しく掲載されているかがポイント
- 供養・買取・片付けなど幅広いサービスに対応しているかチェック
- 見積もり時に総額や追加費用を明確に伝えてくれる業者を選ぶ
- 口コミ評価が高い業者を選ぶ
- 損害賠償保険に加入済みの業者
1.一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
奈良で遺品整理業者を利用する場合、以下の業者を選びましょう。
- 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者
- または、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者
優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者であるかどうかです。一般廃棄物収集運搬業許可は不用品回収をするために必要な許可なので、許可を得ていない業者が不用品を回収をすると違法になります。
違法業者に依頼すると、トラブルに巻き込まれる可能性もあるので、依頼をする前にその業者が、一般廃棄物収集運搬業許可を得ているかどうかをきちんと確認するようにしましょう。
2.許可を持つ回収業者と提携しているかを確認しよう
遺品整理を業者に依頼する際は、その業者が「許可を持つ回収業者」と提携しているかを必ず確認して下さい。
なぜなら、家庭から出る不用品やごみを処分するには「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要だからです。この許可を持たないまま回収を行うのは違法行為にあたります。
中には、無許可の業者が不法投棄をして、後から依頼者に責任が及んだという事例もあります。安心して遺品整理を任せるには、許可業者またはその許可を持つ自治体認定業者と連携している業者を選びましょう。
確認方法としては、ホームページで許可番号が記載されているかを見たり、見積もり時に直接「許可業者と提携していますか?」と聞くのが確実です。
料金が安いからといって飛びつくのではなく、法令を守って安全に作業してくれる業者を選ぶことが、遺品整理を後悔のないものにする第一歩です。
3.追加料金が発生しない業者を選ぶ
優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、追加料金が発生しないかどうかです。見積もり金額以上のお金を請求されるのは困りますよね。そのため、公式サイトなどに「追加請求一切なし」などと記載がある業者を選ぶことをおすすめします。
なお、公式サイトに料金が書かれていない業者は、後から追加請求をしてくる可能性があるので、なるべく避けるようにしましょう。口コミなどで、追加請求があったとコメントしている人がいないか、確認するのもおすすめです。
4.遺品整理士の資格がなくても信頼できる業者はある
遺品整理士という資格を持っていなくても、誠実で信頼できる業者はたくさんあります。
その理由は、遺品整理士の資格はあくまで民間資格であり、持っていなくても業務自体は法律上問題なく行えるからです。確かに、資格があると知識やマナーを学んでいる証にはなりますが、資格を持っている=絶対に安心とは限りません。
大切なのは、実際の対応やサービスの質です。たとえば、奈良市でも資格はないけれど、長年地域で愛され、口コミ評価も高い業者が多数存在します。見積もり時の説明が丁寧か、追加料金についてきちんと説明があるか、現場での態度や対応が誠実かなどを確認しましょう。
資格の有無は一つの目安として見る程度にとどめ、総合的に信頼できるかどうかを判断するのが賢い選び方です。
5.ホームページに料金やサービス内容が詳しく掲載されているかがポイント
信頼できる遺品整理業者を見極めるには、まず公式ホームページの情報をチェックすることが重要です。なぜなら、料金やサービスの内容が詳しく掲載されている業者は、利用者に対して誠実である可能性が高いからです。
たとえば、奈良市の優良業者のサイトには「間取り別の料金表」「追加料金の条件」「オプションサービス」などが明確に書かれています。
こうした情報があれば、事前に予算の目安が立てやすく、見積もり後に「思ったより高かった…」という失敗を防ぐことができます。
一方で、ホームページにほとんど情報がなく「詳しくはお電話で」など曖昧な表現が多い場合は注意が必要です。
依頼前にサイトをしっかり見て、料金体系や作業内容が明記されているかを確認しましょう。情報開示に積極的な業者こそ、信頼に値します。
6.供養・買取・片付けなど幅広いサービスに対応しているかチェック
遺品整理では、ただ物を片付けるだけでなく、故人の思いを大切に扱う「供養」や、価値のある物を再利用する「買取」などの対応も求められます。そのため、幅広いサービスに対応している業者を選ぶことで、スムーズで満足度の高い遺品整理が実現できます。
例えば、仏壇や人形、思い出の品などを合同供養してくれる業者もあり、宗教的な配慮が必要な場合にも安心です。また、リユース可能な家電や家具を買い取ってもらえば、費用の節約にもつながります。
さらに、特殊清掃やハウスクリーニング、リフォームまで対応できる業者であれば、住まいの再活用にも役立ちますこのような「ワンストップ対応」が可能な業者は、時間も手間も減らせて便利です。サービス内容の充実度は、ホームページや電話での確認を通じてしっかりチェックしておきましょう。
7.見積もり時に総額や追加費用を明確に伝えてくれる業者を選ぶ
遺品整理を業者に依頼する際は、見積もり時に「総額はいくらかかるのか」「追加料金はあるのか」を明確に伝えてくれる業者を選びましょう。理由は、後になって高額な請求をされるというトラブルが全国で多発しているからです。
誠実な業者であれば、見積書に作業内容や料金の内訳をしっかり記載し、「これ以上の追加費用はかかりません」と説明してくれます。奈良市内にも、訪問見積もりを無料で行い、その場で確定金額を提示する優良業者は数多くあります。
一方で「とりあえず安く見せて、あとから追加する」ような業者も存在するため、事前の確認が不可欠です。「この料金はすべて込みですか?」と質問するだけでも、相手の対応の丁寧さが分かります。
金額や作業内容に納得できるまで説明してくれる業者こそ、安心して任せられるパートナーです。
8.口コミ評価が高い業者を選ぶ
優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、口コミ評価が高い業者であるかどうかです。口コミとは、その業者を利用した人たちの素直な感想が書かれているサイトなので、忖度のないコメントが多いでしょう。
そのため、嫌な業者の場合は「対応が良くなかった」「追加請求を取られた」などのコメントが書かれたりします。公式サイトを確認するよりも、よりリアルな声を聞くことができるので口コミの評価を参考にしましょう。
9.損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶ
優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、損害賠償保険に加入済みの業者であるかどうかです。損害賠償保険に加入していれば、万が一事故や破損が起きても業者が速やかに対応してくれます。
しかし、未加入業者の場合は事故や破損が起きても責任が取れないので、ミスを隠して作業を終わらせてしまう可能性があり、のちのちお客様が損をするかもしれません。そのような事態を防ぐために、損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶことをおすすめします。
10社を徹底比較!奈良の遺品整理業者一覧表
| 業者名 | クリスタ | ![]() かたづけ隊おたすけマックス | グッドクリーン | リリーフネット | ![]() 片付けエース | 関西回収.com | 天理清掃社 | 源 開発株式会社 | 株式会社山本産業 | 株式会社章南 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.8/5.0 | 4.5/5.0 | 4.5/5.0 | 4.0/5.0 | 4.0/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 |
| 最安値プラン | 軽トラパック 14,800円〜 | 軽トラプラン 20,000円〜 | 軽トラック満載 30,000円~ | 44,000円~ | 1K 32,000円~ | 目安 1ROOM(1K) 38,000円~ | 1,000円~ | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 遺品整理士 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 特殊清掃 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 即日対応 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 記載なし | 可能 | 可能 | 記載なし | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 口コミなし | 平均以上 | 口コミなし | 平均以上 | 口コミなし |
| 買取サービス | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 損害保険 | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 古物商許可 | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 有り | 記載なし | 記載なし |
| 一般廃棄物 収集運搬許可 | 提携 | 提携 | 提携 | 有り | 提携 | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り |
奈良の遺品整理業者おすすめランキング10選
奈良でおすすめの遺品整理業者をご紹介します。
- 1位.クリスタ
- 2位.かたづけ隊おたすけマックス
- 3位.グッドクリーン
- 4位.リリーフネット
- 5位.片付けエース
- 6位.関西回収.com
- 7位.天理清掃社
- 8位.源 開発株式会社
- 9位.株式会社山本産業
- 10位.株式会社章南
1位.クリスタ
クリスタの評価(4.8)
| 総合評価 | 4.8/5.0 |
| 特徴 | ・遺品整理士が在籍しているので女性にもおすすめ ・ゴミ屋敷清掃とハウスクリーニングができる |
|---|---|
| 最安値プラン | 軽トラックパック:14,800円〜 |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 特殊清掃 | 対応 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携 |
| サービス一覧 | 遺品整理・不用品回収・ハウスクリーニング・整理整頓・仕分けサービス・供養/お焚き上げ・引越し・特殊清掃・ゴミ屋敷清掃・買取 |
クリスタの特徴
特徴1.遺品整理士が在籍しているので女性にもおすすめ
Crysta(クリスタ)には遺品整理士が在籍しているので、女性ならではの視点で作業を進めてくれます。また、女性の1人暮らしの場合は、男性を家に入れて作業をさせることに抵抗を感じる方もいるでしょう。しかし、女性スタッフがいれば警戒心も薄れるのではないでしょうか?
また、女性同士でないと話せない相談事や質問も気軽にできる環境なので、プライバシーを守れる業者ともいえます。女性の方は、ぜひクリスタを使用しましょう。
特徴2.ゴミ屋敷清掃とハウスクリーニングができる
クリスタはゴミ屋敷清掃とハウスクリーニングができるので、家じゅうにこびりついた汚れを取りたい方に最適です。ゴミ屋敷は、害虫やカビなどが発生する場合があるので、ご自身で掃除をしても完全に綺麗にならないことも。
また、大量のゴミが原因で異臭が発生することもありますが、クリスタに依頼すれば消臭作業も行ってくれるので、異臭が原因のご近所トラブルも防ぐことができるでしょう。このようなことから、クリスタに依頼することをおすすめします。
クリスタの口コミ
口コミ1.社員さんの接客態度が大変良かった
引っ越しの際、不用品の片付けをクリスタさんにお願いしました。20年分の不用品を全て綺麗に片付けていただき、たすかりました。料金も思って居た金額よりも安くて、見積もりから最後まで、社員さんの接客態度も大変良かったです。また、片付けの時はクリスタさんにお願いしたいと思っています。
引用元:Google口コミ
口コミ2.掃除しなくてもいい状態まで綺麗に片付けまでしてくれた
見積もりの時から丁寧な説明してくださり、他の業者さんと比べても文句なしの親切さでした。 お値段も1番安いのにも関わらず、ほとんど掃除しなくてもいい状態まで綺麗に片付けまでしてくださりました。 申し訳ないぐらい汚かったのですが、嫌な顔ぜず作業してくださる姿には脱帽しました。 本当に安心できる業者様でした。
引用元:Google口コミ
クリスタの料金体系
- 軽トラックパック:14,800円〜
- 2tトラックパック:54,800円〜
- 作業費用(時間、作業員人数)+処分費用+車両費用=30000円~
クリスタの所有する資格等
- 古物商(行商可) 大阪府公安委員会 許可
第622110136872号
クリスタの基本情報
| ホームページ | https://crysta.info |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00~21:00 年中無休 |
| 奈良県対応エリア | 奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡 |
| 支払い方法 | 現金払い、銀行振込 |
| 電話番号 | 0120-117-767 |
2位.かたづけ隊おたすけマックス

かたづけ隊おたすけマックスの評価(4.0)
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
| 特徴 | ・高価買取もしくは無料引き取りが可能 ・業界歴10年以上のプロのスタッフ&遺品整理士や遺品供養士在籍 |
|---|---|
| 最安値プラン | 軽トラックプラン:20,000円〜 |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 特殊清掃 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携 |
| サービス内容 | 遺品整理・不用品回収・引越し・ゴミ屋敷清掃・供養・買取 |
かたづけ隊おたすけマックスの特徴
特徴1.高価買取もしくは無料引き取りが可能
おたすけマックスでは、骨董品や陶芸品、アンティーク品、時計、貴金属類など状態が良くて再販できる物を、高価買取もしくは無料引き取りしてくれます。不用品回収にかかる費用は、買取金額で相殺することができるので、費用を抑えて不用品を回収してほしい方におすすめです。
買取額は時期や商品の状態によって変わりますが、相談や見積もりは無料なので、買い取ってもらいたい商品がある場合は、まずかたづけ隊おたすけマックスに連絡してみましょう。
特徴2.業界歴10年以上のプロのスタッフ&遺品整理士や遺品供養士在籍
かたづけ隊おたすけマックスには、業界歴10年以上のプロのスタッフがたくさん在籍しています。また、遺品整理士や遺品供養士も在籍しているので、質の高い作業ができるスタッフが揃っているといえるでしょう。
スタッフは遺品に関する知識が豊富なので、相談すれば的確なアドバイスをすぐにくれるので安心です。また、遺品整理士認定協会より優良事業所に認定されているので、信頼できる業者といえるでしょう。
かたづけ隊おたすけマックスの口コミ
口コミ1.とても親身になってアドバイスをくれた
なかなか処分を依頼することができず、どちらに依頼をするべきなのかもすごく困っていました。
引用元:ゴミナビ!
たまたま見かけたこちらにお電話をしたら、とても親身になってお話を聞いてくれたり、アドバイスをくれたりしたのがとても良かったなと思っています。
初めての方でも安心して処分をすることができるので、魅力的だと思いますよ!
口コミ2.手際よく片付けてもらえた!お願いして良かった
親の家の片付けで大きな家具だけをお願いしました。
引用元:ゴミナビ!
結構大きな家具が二階にもあり 家の前の道幅も狭く大変だったと思いますが
どんどんスタッフの人数も多くなってきて 手際よく片付けてもらいました
かなりの量あったと思いますが最初の見積もりどうりしてもらえました。
お願いしてよかったです。
かたづけ隊おたすけマックスの料金体系
- 軽トラックプラン:20,000円〜
- ハイエースプラン:50,000円〜
- 2tトラックショートプラン:80,000円〜
- 2tトラックプラン:100,000円〜
- 2tパッカープラン:120,000円〜
- 3,5tパッカープラン:150,000円〜
- 1ルーム:29,800円~
- 1LDK:59,800円~
- 2LDK:99,800円~
- 3LDK:159,800円~
かたづけ隊おたすけマックスの所有する資格等
- 古物商 兵庫県公安委員会許可 第631340800023号
- 金属くず商 兵庫県公安員会許可 第1341400002号
- 遺品整理士 地域統括会員 認定番号IS21893号
- 第一種貨物利用運送事業 登録番号 近運自貨第565号
- 近畿運輸局 軽貨物運送業
- 家電リサイクル券システム取扱店
- 一般廃棄物収集運搬業者提携
- 産業廃棄物収集運搬業
大阪府 第02700215228号
兵庫県 第02805215228号
京都府 第02600215228号
奈良県 第02900215228号 - 解体工事業【登録番号】
兵庫県知事 28(解 21)第 B108号
大阪府知事(登解ー3)第1518号
京都府知事(登-3)第00-86号
奈良県知事(登ー3) 第1-371号
かたづけ隊おたすけマックスの基本情報
| ホームページ | https://otasukemax.com/ |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00~20:00 |
| 奈良県対応エリア | 奈良市全域、大和郡山市、大和高田市、生駒市、天理市、葛城市、橿原市、香芝市 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 電話番号 | 0120-550-672 |
3位.グッドクリーン

グッドクリーンの評価(4.5)
| 総合評価 | 4.5/5.0 |
| 特徴 | ・遺品整理・生前整理・ハウスクリーニングまで対応 ・無料の選別サービスにも対応 |
|---|---|
| 最安値プラン | 軽トラック満載:30,000円~50,000円 |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 特殊清掃 | 対応 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携 |
| サービス一覧 | 遺品整理・ゴミ屋敷清掃・不用品回収・買取・特殊清掃・買取 |
グッドクリーンの特徴
特徴1.遺品整理・生前整理・ハウスクリーニングまで対応
グッドクリーンは遺品整理・生前整理に対応しています。また、遠方で立ち会えない方のために、遺品をご遺族の手元まで届けする「形見分けサービス」や「供養・お焚き上げ」にも対応しているので、遺品整理に関する大半のサービスを受けられる業者といえるでしょう。
ハウスクリーニングでは、プロの技術を駆使して頑固な汚れまでピカピカにしてくれます。お片付けとセットで依頼をすると、大幅な値引きが受けられるので、積極的に利用しましょう。
特徴2.無料の選別サービスにも対応
グッドクリーンは選別サービスにも対応している業者です。業者によっては、選別サービスを行っていない業者や、別途料金を取られる業者があります。しかし、グッドクリーンはそれらのサービスを無料で受け付けているので、費用を抑えて作業をしたい方におすすめです。
不用品の量が多ければ多いほど、仕分けには時間がかかります。また、体力も消耗するので、忙しい方や重労働ができない方はグッドクリーンに依頼するとよいでしょう。
グッドクリーンの口コミ
口コミ1.対応が1番、親身で丁寧だった
急な引っ越しのため、不用品を処分することになり、何社か連絡したところ、対応が1番、親身で丁寧でした。
引用元:GOOD CLEAN公式サイト
現場での作業もとてもスムーズで、こちらの予定より早く住居を明け渡せる状態になりました!
口コミ2.作業が丁寧で驚くほど早かった
見積もりから、対応がとても信頼できる感じだったので、他と比べて相見積もりする予定でしたが即決しました。
引用元:GOOD CLEAN公式サイト
料金が明確で良心的、本当の事を言ってくれているんだな、というのが伝わる感じがよかったです。作業も丁寧で驚くほど早かったです。
グッドクリーンの料金体系
- 軽トラック満載:30,000円~50,000円
- 2トントラック満載:90,000〜110,000万円
グッドクリーンの所有する資格等
- 一般廃棄物処理業者と提携
グッドクリーンの基本情報
| ホームページ | https://goodclean.jp/ |
|---|---|
| 営業時間 | 年中無休 10:00~18:00 |
| 対応エリア | 奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡 |
| 支払い方法 | 現金 |
| 電話番号 | 0120-348-046 |
4位.リリーフネット

リリーフネットの評価(4.0)
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
| 特徴 | ・心に寄り添う遺品整理サービス ・不用品回収から原状回復までトータルサポート |
|---|---|
| 最安値プラン | 44,000円~ |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 特殊清掃 | 対応 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 有り |
| サービス一覧 | 遺品整理 生前整理 生活環境整理 不要品整理 特殊清掃 |
リリーフネットの特徴
特徴1.心に寄り添う遺品整理サービス
リリーフネットは、「心のこもった遺品整理」をモットーとしています。単なる片付けではなく、遺品一つひとつに込められた思い出を丁寧に扱いながら整理していく姿勢が特徴です。立ち会いの有無を選べる柔軟な対応や、夜間作業にも応じるスピード感など、利用者の生活状況に寄り添ったサービスが好評を博しています。
また、リサイクル業者との提携により、不要品の買い取りや再利用を積極的に推進。遺品の中で供養が必要な品については、協力寺院での御魂抜きも可能で、心の整理までしっかりサポートします。
特徴2.不用品回収から原状回復までトータルサポート
不用品回収・遺品整理・引越し・ゴミ屋敷清掃まで、あらゆる整理業務に対応するリリーフネットは、利便性と誠実な対応で高い信頼を集めています。出張見積は無料で、土日祝も対応可能。料金の追加請求が一切なく、契約時の金額で完結する明朗会計も安心のポイントです。
作業はプロスタッフが事前の打ち合わせ内容に基づき迅速・丁寧に実施。搬出後には20分ほどの簡易清掃を行い、希望があればハウスクリーニング業者による本格清掃にも対応します。
リリーフネットの口コミ
口コミ1.作業も早くて、最後は掃除もしてくれて、めちゃくちゃ満足
実家の片付けを頼みました。
見積の時も親切で丁寧に説明してくれたし、値段にも納得!
引用元:Google口コミ
作業も早くて、最後は掃除もしてくれて、めちゃくちゃ満足しました
リリーフネットの料金体系
- 1K 2名 44,000円~
- 1DK 2名 66,000円~
- 1LDK 3名 99,000円~
- 2DK 3名 132,000円~
- 2LDK 4名 165,000円~
- 3DK 4名 198,000円~
- 3LDK 5名 220,000円~
リリーフネットの所有する資格等
- 古物商許可 第641010002548号
- 金属くず業許可 奈第178号
- 産業廃棄物収集運搬業許可 第02901188528
- 貨物軽自動車運送事業 平成28年1月15日届出済
- 第一種フロン類充填回収業者登録 第291511153号
- 高圧ガス販売事業届 エネ政第105号の9
- 探偵業届出書 第64140002号
- 天理市 一般廃棄物処理業(収集運搬業)許可 第3-19号
- 桜井市 一般廃棄物収集運搬業 許可 第3号
- 遺品整理士 認定 IS05814号/IS07420号
- 遺品査定士 認定 AM01280号
- 事件現場特殊清掃士 認定 CSC01517号
- エンディングノートプランナー 認定 ENP01170号
- 福祉住環境コーディネーター 証書番号35-3-03349
リリーフネットの基本情報
| ホームページ | https://www.reliefnet.co/index.html |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間営業 |
| 奈良県対応エリア | 奈良県全域 |
| 支払い方法 | クレジットカード・電子マネー・QRコード決済 |
| 電話番号 | 0120-470-666 |
5位.片付けエース

片付けエースの評価(4.0)
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
| 特徴 | ・明朗会計で安心&無料サービスが豊富 ・解体作業やリフォームにも対応 |
|---|---|
| 最安値プラン | 1k(1~2時間(1名の場合)):32,000円~ |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 特殊清掃 | 対応 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | 有り |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携 |
| サービス一覧 | 遺品整理・不用品回収・ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニング・買取 |
片付けエースの特徴
特徴1.明朗会計で安心&無料サービスが豊富
片付けエースは、処分費、作業費、人件費、車両費、養生費、清掃費、貴重品の探索などがすべて基本料金に含まれているので、明朗会計で分かりやすいです。見積りの後に料金が追加されることはないと公式サイトにも断言してあるので、安心して依頼できるでしょう。
なお、他社では別途料金を取られることが多い、エアコンの取り外しや段ボール1箱分の合同供養も無料サービスとなっているので、お片付けと一緒に依頼するとお得です。
特徴2.解体作業やリフォームにも対応
片付けエースは、解体作業にも対応しているので、家を引っ越す際にも便利な業者です。家の中にある不用品を回収してもらって空き家になったら、他の業者に依頼せずとも、同じスタッフが解体してくれるので、別の業者に依頼する手間が省けます。
不動産会社との提携もあるので、土地の売買や登記、名義変更なども依頼で着て便利です。また、リフォームにも対応しているので、リフォームと片付けを一緒に行うにも最適といえます。
片付けエースの口コミ
口コミ1.プロフェッショナルな仕事に驚きと感動と感謝の気持ちでいっぱい
実家の不要品回収をお願いしたのですが、初めてことで不安でした。
スタッフの皆さん、何方もとても感じが良く、丁寧でいらしゃり、そのプロフェッショナルな仕事に驚きと感動と感謝の気持ちでいっぱいです。また今後、不要品の回収に困った時にはぜひお願いしたいですし、知人にも薦めたいです。
大型家具や不要品が綺麗に運び出された部屋を見て心も軽くなりました。
引用元:ゴミナビ!
口コミ2.約20年分の不用品を1日で片付けてくれた
数社見積りをしましたが電話対応から見積りまで対応が一番いいと感じました。作業も丁寧で、約20年分の不用品を1日で片付けてくださいました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
引用元:ゴミナビ!
片付けエースの料金体系
- 1k(1~2時間(1名の場合)):32,000円~
- 1DK(2~3時間(2名の場合)):60,000円~
- 1LDK(2~3時間(2名の場合)):80,000円~
- 2DK( 2~4時間(2名の場合) ):120,000円~
- 2LDK( 3~5時間(3名の場合)):140,000円~
- 3DK(4~6時間(3名の場合) ):160,000円~
- 3LDK( 4~6時間(3名の場合)):180,000円~
- 4DK(5~7時間(3名の場合) ):200,000円~
- 4LDK( 5~7時間(3名の場合)):220,000円~
片付けエースの所有する資格等
- 古物商許可番号
第641040000955号 - 一般社団法人 遺品整理士認定協会
遺品整理士 IS08833 - 一般社団法人 事故現場特殊清掃センター
CSC02453号 - 2019年度 遺品整理優良事業所認定
- 2020年度 遺品整理優良事業所認定
- 一般廃棄物収集運搬業
- 産業廃棄物収集運搬業 提携
片付けエースの基本情報
| ホームページ | https://www.katazuke-ace.com/ |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間365日 |
| 奈良県対応エリア | 奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市, 山添村, 平群町, 三郷町, 斑鳩町, 安堵町, 川西町, 三宅町, 田原本町, 曽爾村, 御杖村, 高取町, 明日香村, 上牧町, 王寺町, 広陵町, 河合町, 吉野町, 大淀町, 下市町, 黒滝村, 天川村, 野迫川村, 十津川村, 下北山村, 上北山村, 川上村, 東吉野村 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 電話番号 | 0120-053-862 |
6位.関西回収.com

関西回収.comの評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・遺品整理士による安心と迅速なサポート ・信頼のワンストップサービス |
|---|---|
| 最安値プラン | 目安 1ROOM(1K) 38,000円~ |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 特殊清掃 | 対応 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 口コミなし |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 有り |
| サービス一覧 | 産業廃棄物処理収集運搬業 一般廃棄物処理収集運搬業 特別管理産業廃棄物収集運搬業 一般貨物自動車運送事業・総合建物解体業 不用品処理 遺品整理 生前整理 家電処理 引越しゴミ回収 粗大ゴミ回収 引越・運搬 リサイクル回収・買取 |
関西回収.comの特徴
特徴1.遺品整理士による安心と迅速なサポート
関西回収.comは、奈良市を拠点に35年以上の実績を持つ地域密着型の不用品・遺品整理業者です。遺品整理士が在籍し、遺品の仕分けから運搬、処分までを一貫して自社で行う体制が整っています。
遺品の中にはお仏壇や位牌など、宗派ごとに適切な供養が求められる品もありますが、関西回収.comでは各宗派の僧侶と連携し、丁寧に供養を実施。さらに、古物鑑定士による査定を行い、価値のある品は高価買取が可能なため、依頼者の負担を軽減します。
特徴2.すべて自社完結、信頼のワンストップサービス
関西回収.comの最大の特徴は、「自社完結型のワンストップサービス」です。遺品整理、リサイクル買取、原状回復清掃、廃棄物処理までをすべて自社で行うため、品質とスピードを両立させています。初回の見積もりは無料で、女性オペレーターが丁寧に対応。
現地確認を行ったうえで、買取品があればその場で現金支払いも可能です。作業当日は近隣への配慮も徹底し、共用部を汚さない清掃や挨拶も怠りません。
関西回収.comの口コミ
口コミなし
関西回収.comの料金体系
- 1K 2時間 38,000円~
- 1DK 2.5時間 60,000円~
- 1LDK 3時間 100,000円~
- 2DK 4時間 120,000円~
- 2LDK 4.5時間 150,000円~
- 3DK 5時間 180,000円~
- 3LDK 5.5時間 200,000円~
- 消毒作業・オゾンによる脱臭 30,000円~
関西回収.comの所有する資格等
- ■一般廃棄物収集運搬業
- (奈良市・天理市・大和郡山市)
- ■産業廃棄物収集運搬業
- (奈良県・奈良市・三重県・京都府・京都市・大阪府大阪市・東大阪市・堺市・高槻市・兵庫県・神戸市和歌山県・滋賀県)
- ■特別管理産業廃棄物収集運搬業
- (奈良県・大阪府・京都府)
- ■古物商
- ■一般貨物自動車運送事業
- ■一般建設業(とび・土工)
関西回収.comの基本情報
| ホームページ | http://www.kansai-ihin.com/ |
|---|---|
| 営業時間 | 9:30~17:00 土・日・祝日の作業OK |
| 奈良県対応エリア | 奈良県 |
| 支払い方法 | 現金 |
| 電話番号 | 0120-053-184 |
7位.天理清掃社

天理清掃社の評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・地域社会を支えるごみ収集のプロフェッショナル ・迅速・低価格・誠実対応の三拍子 |
|---|---|
| 最安値プラン | 1,000円~ |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 特殊清掃 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 有り |
| サービス一覧 | 一般廃棄物 産業廃棄物収集 |
天理清掃社の特徴
特徴1.地域社会を支えるごみ収集のプロフェッショナル
天理清掃社は、平成7年の設立以来、奈良県を中心に家庭ごみ・事業系一般廃棄物・産業廃棄物の収集を行う企業です。「社会の根幹を支える仕事」という誇りを胸に、25年以上にわたって地域に密着した廃棄物処理を続けてきました。
特に事業系廃棄物や産業廃棄物に関しては、適正処理のための許可を取得し、オフィス・店舗・工場など多様な現場に対応。大量廃棄物の分別・運搬・処理までを一貫して請け負える体制が整っており、法令遵守を徹底しています。
特徴2.迅速・低価格・誠実対応の三拍子
天理清掃社のもう一つの魅力は、「迅速・低価格・誠実対応」をモットーにした柔軟なサービスです。急な廃棄物処理にも電話一本で対応し、タイミングによっては当日中の回収も可能。無料見積もりも行っており、費用面の不安を最小限に抑えられます。
また、地域密着型の運営により、他社と比べても低価格を実現。さらに、スタッフの対応が丁寧で、リピート率が高い点も特徴です。個人・法人を問わず「安心して任せられる業者」として、地元の信頼を集めています。
天理清掃社の口コミ
☆評価のみ
天理清掃社の料金体系
- 電子レンジ1,000円~
- 金庫20,000円~
- バイク8,000円~
- ソファー3,000円~
- マットレス5,000円~
- 布団一式2,000円~
- 自転車1,000円~
- 棚,タンス3,000円~
天理清掃社の所有する資格等
- 一般廃棄物収集運搬業許可
- 産業廃棄物収集業許可
天理清掃社の基本情報
| ホームページ | https://tenriseisousya.com/ |
|---|---|
| 営業時間 | 8時30分〜16時00分 土祝:8時30分〜12時00分 |
| 奈良県対応エリア | 奈良県 奈良市、大和郡山市、天理市、桜井市、田原本町、川西町、安堵町、山添村 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 電話番号 | 0743-64-3308 |
8位.源 開発株式会社

源 開発株式会社の評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・ ・ |
|---|---|
| 最安値プラン | 記載なし |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 特殊清掃 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 口コミなし |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 有り |
| サービス一覧 | 一般廃棄物<収集・運搬・処理> 産業廃棄物<収集・運搬・処理> リサイクル業務 清掃業全般 |
源 開発株式会社の特徴
特徴1.美しい環境を未来へつなぐ、地域密着の廃棄物処理企業
源開発株式会社は、奈良・大阪を中心に一般・産業廃棄物の収集運搬を手掛ける総合環境サービス企業です。「美しい環境を未来へ」という理念のもと、法令を遵守した適正な廃棄物処理を徹底。飲食店やスーパー、病院など多様な業種からの廃棄物を取り扱い、自治体ごとのルールに合わせた細やかな分別指導も行っています。
軽トラックから6tパッカー車まで多彩な車両を保有し、少量から大量の廃棄物まで効率よく処理。清潔な車両を保つために毎日の洗車を欠かさず、地域の景観や安全にも配慮しています。
特徴2.効率・安心・信頼を兼ね備えた総合サービス体制
源開発のサービスは、単に廃棄物を運ぶだけではありません。ルート収集によるコスト削減を実現し、低料金ながら高品質なサービスを提供。ドライバーにはマナー教育や安全研修を徹底し、現場対応の質を高めています。
廃油(食用油)なども無料で回収し、環境負荷低減に貢献しています。また、スポット収集では店舗改装時や引越し時の大量ごみ、遺品整理に伴う不用品処分などにも迅速対応。産業廃棄物の処理ではマニフェスト制度を厳守し、法令に則った安全・確実な運用を行っています。
源 開発株式会社の口コミ
口コミなし
源 開発株式会社の料金体系
- 記載なし
源 開発株式会社の所有する資格等
- ・一般廃棄物
- 香芝市 第5号
- 奈良市 第18号
- 橿原市 第419-2号
- 大和郡山市 第05103号
- 天理市 第5-15号
- 広陵町 第1号
- 八尾市 第3号
- ・産業廃棄物
- 奈良県 第2902042418号
- 大阪府 第2700042418号
- ・古物商
- 奈良県 第641180000415号
- ・資格
- 全省庁統一資格審査(近畿)
- 奈良県物品・業務委託入札参加資格
- 香芝市物品・業務委託入札参加資格
- 奈良市物品・業務委託入札参加資格
- 広陵町物品・業務委託入札参加資格
源 開発株式会社の基本情報
| ホームページ | https://www.minamoto-k.co.jp/index.html |
|---|---|
| 営業時間 | 記載なし |
| 奈良県対応エリア | 奈良県 |
| 支払い方法 | 自動引落・振込・集金 |
| 電話番号 | 0120-72-5353 |
9位.株式会社山本産業

株式会社山本産業の評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・地域に根ざした安心の廃棄物処理サービス ・経験と信頼で支える産業廃棄物処理のプロフェッショナル |
|---|---|
| 最安値プラン | 記載なし |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 特殊清掃 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 記載なし |
| 即日対応 | 無料 |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 有り |
| サービス一覧 | 一般廃棄物事業 産業廃棄物事業 リサイクル事業 |
株式会社山本産業の特徴
特徴1.地域に根ざした安心の廃棄物処理サービス
株式会社山本産業は、奈良県北葛城郡王寺町と奈良市を中心に、一般廃棄物や産業廃棄物の収集・運搬・リサイクルを行う地域密着型の廃棄物処理企業です。家庭から出る生活ごみや事業所で発生する一般廃棄物まで、幅広いニーズに柔軟に対応しています。
特に注目すべきは、曜日指定・回数無制限で対応できる「定期収集」サービスと、引越しや遺品整理時に役立つ「スポット収集」の両立。1回限りの不用品回収から、長期的な廃棄プランまで、きめ細かく対応できるのが強みです。
特徴2.経験と信頼で支える産業廃棄物処理のプロフェッショナル
株式会社山本産業は、奈良・大阪両エリアで産業廃棄物の収集・運搬・リサイクルを展開しています。産業廃棄物の種類や性状を正確に把握し、お客様の業種や排出量に合わせた最適なプランを提案。お見積りから契約、収集実施までの一連の流れが丁寧でわかりやすいのが特徴です。
回収後のリサイクルにも注力し、金属・木材・プラスチックなど再利用可能な資源を丁寧に選別。法令に基づいた適正処理とともに、「未来の環境を守る」意識を社員全員が共有しています。
株式会社山本産業の口コミ
口コミ1.とても良い対応して頂きありがとう御座います
地元です。
引用元:Google口コミ
とても良い対応して頂きありがとう御座います。
お値段も安い
一般の業者さんとは比べ物にならないです。
本当にありがとう御座います。
株式会社山本産業の料金体系
- 記載なし
株式会社山本産業の所有する資格等
- 奈良県環境衛生 第899-131号
- 産業廃棄物処理業許可 第2902181738号
- 一般廃棄物収集運搬許可
株式会社山本産業の基本情報
| ホームページ | http://www.yamamoto-sg.jp/ |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00~15:00 (定休日:日曜日) ※祝日は営業しております |
| 奈良県対応エリア | 一般廃棄物 奈良県北葛城郡王寺町・奈良市全域 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 電話番号 | 0745-73-2462 |
10位.株式会社章南

株式会社章南の評価(3.5)
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・環境にやさしい一貫対応型の産業廃棄物処理 ・地域社会とともに歩むリサイクルパートナー |
|---|---|
| 最安値プラン | 記載なし |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 特殊清掃 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 口コミなし |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 有り |
| サービス一覧 | 産業廃棄物の回収 産業廃棄物処分・リサイクル業 事業系一般廃棄物回収 |
株式会社章南の特徴
特徴1.環境にやさしい一貫対応型の産業廃棄物処理
株式会社章南は、奈良県御所市を拠点に、産業廃棄物の収集・運搬から処理、再資源化までを一貫して行う環境対応型企業です。正規許可業者として法令を厳守し、環境保全に配慮した適正処理を徹底しています。廃棄物の性質や排出状況に合わせた最適なプランを提案し、効率的かつ安全な処理を実現。
特に、全国の業者ネットワークを活かした広域対応や、コンテナ設置・手積み収集など、現場に合わせた柔軟なサービスが強みです。
特徴2.地域社会とともに歩むリサイクルパートナー
株式会社章南は、「限りある資源を守り、未来へつなぐ」ことを使命に掲げ、産業廃棄物処理を通じて地域社会に貢献。お客様の業種や廃棄物の性状に応じて、現地調査から最適な処理フローを提案。見積りから契約、収集、処分までの全工程を一社で完結できる体制を整えています。
また、初回契約後の暫定運用期間を設け、排出量や内容を確認したうえで最適化を行うなど、継続的な改善姿勢も評価されています。見積り無料・少量廃棄にも対応する柔軟性で、製造業・建設業・小売業など多様な事業者のニーズにも応えています。
株式会社章南の口コミ
口コミなし
株式会社章南の料金体系
- 記載なし
株式会社章南の所有する資格等
- 産業廃棄物収集運搬業
- 大阪府 許可番号 第02700166526号
- 奈良県 許可番号 第02902166526号
- 産業廃棄物処分業
- 奈良県 許可番号 第02922166526号
- 一般廃棄物収集運搬業(トーホークリーン)
- 御所市 許可番号 第18040117号
- 《対応エリア》御所市全域
株式会社章南の基本情報
| ホームページ | https://www.shonan-eco.com/ |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00~18:00 休業日 日曜、祝日、年末年始、お盆 |
| 奈良県対応エリア | 産業廃棄物回収 奈良全域 事業系・一般ゴミ回収、片付け等 御所市内 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 電話番号 | 0745-65-1246 |
【悪徳業者に注意】実際に起きたトラブル事例と対策
ここでは、悪徳業者によって実際に起こったトラブル事例をご紹介します。それぞれの対策法も解説しますのでご参考ください。
- 見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい
- 解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された
- 処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された
- 見積もり以上の不当な高額請求をされた
- 遺品の一部が盗まれてしまった
- 作業中に家具や家電などを壊された
- 遺品を不法に投棄され、後からトラブルになった
1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい
兄が亡くなったため、検索で見つけた遺品整理事業者に見積もりを出してもらうことにした。 夫からその場では契約しないように言われていたが、事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、と言われたので、その場で324,000円で契約し、手持ちの24,000円を支払った。 「土日のうちにポストに鍵を入れておけば週明けから準備を始める」と言われたので契約したが、週が明けても作業が始まる様子がなかったため、事業者に電話をしたところ、「作業日はまだ決まっていない」、「来週末からではどうか」と言われた。 「賃貸の解約をしないといけないので、もっと早くしてほしい」と伝えたが、信用できない。 クーリング・オフできるか見積書を見返したら、作業日は「今月末まで」、「作業日の2日前まで違約金10%」と書かれているが、事業者から説明は受けていない。 出典:国民生活センター
対策:契約内容をしっかり見る&家族と相談する
上記のようなトラブルを防ぐために、複数の業者から見積もりを取って、その中でサービスや料金が適正な業者を選ぶことをおすすめします。急いで契約をすると、契約内容に目を通しきれていなくて、悪徳業者と契約してしまう可能性も否めません。
上記の事例のように、急いで契約させようとする業者は危険なので、急かされた時点で警戒する方がよいでしょう。また、冷静に判断するためにもその場で契約せず、ご家族などと相談することをおすすめします。
2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された
遠方で一人暮らしをしていた母が亡くなったため、母が居住していた地域の便利屋に遺品整理をしてもらうことにした。 親族が当該地域の近くに住んでいたため、親族立ち会いのもと、母宅の家財等を見てもらい見積もりを出してもらった。 3日間の作業で費用は37万円であったが、その内容で了承し契約をした。 後日20万円で作業してくれる事業者を見つけたため、契約した事業者にキャンセルを申し出たところ、キャンセル料として17万円を請求された。 キャンセル料について説明はされておらず、高額で納得できない。 出典:国民生活センター
対策:キャンセル料金に関する記載があるか確認する
遺品整理サービスを受ける際は、作業内容について確認を取る必要があります。サービスの中身はもちろんのこと、キャンセル料金に関する記載があるかの確認も必須です。
キャンセル料金についての記載がない場合は、スタッフにキャンセル料の発生時期、金額をしっかり尋ねましょう。それでも曖昧な返答をされたり、回答を先延ばしにされた場合は、依頼を避けることをおすすめします。口コミなどで、キャンセル料に言及している人がいるか確認するのもよいでしょう。
3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された
母が亡くなったので遺品を処分するために、インターネットで探した事業者3社から見積もりをとった。 一番安い事業者に依頼し、2カ月前に作業員3人に作業してもらった。 その場で自分が不要か必要か判断して近くにいた作業員に指示を出し、2トントラック3往復分の遺品を運び出してもらったが、翌日ラジカセがないことに気がついた。 その後もDVDプレーヤー、ゲーム機、布団、辞書がないことが分かった。 これらは自分の物で、遺品と分けて事業者に処分しないように指示したものであるが、誤って別の作業員が運び出したようだ。 作業も遺品を乱暴に扱うなど雑であった。どうにかして取り戻したい。 出典:国民生活センター
対策:明確な仕分けをして、作業完了後は確認をする
上記の事例のように、業者が誤って必要品を回収してしまう場合があります。口で説明するだけでなく、目印となるマークをつけておくなど、スタッフが一目見てわかるような対策を取っておきましょう。
また、悪徳業者の場合はわざと価値のあるものを回収してしまう可能性もあるので、作業完了後に、家の中にある物を見て、必要な物を取られていないかしっかりと確認することが大切です。1度回収されると戻ってこないことが多いので注意しましょう。
4.見積もり以上の不当な高額請求をされた
遺品整理でよくあるトラブルのひとつが、「見積もりよりも高額な費用を後から請求された」というケースです。
なぜこのようなことが起こるかというと、見積もりの時点で説明が不十分だったり、追加費用の条件が曖昧な業者が存在するためです。例えば、見積書には「作業一式」とだけ記載され、細かい内訳や追加料金の発生条件が明記されていないことがあります。
その結果、「階段作業費」「人件費の追加」「特殊清掃費」などと理由をつけて、想定以上の請求をされてしまうことがあります。これを防ぐには、見積もり時に「総額はいくらか」「追加料金の可能性はあるか」を必ず確認しましょう。
また、口頭ではなく書面に残すことも大切です。信頼できる業者は、事前にすべてを丁寧に説明してくれるので、安心して任せることができます。
5.遺品の一部が盗まれてしまった
遺品整理中に大切な遺品や貴重品がなくなってしまうという、非常に悲しいトラブルも発生しています。このような盗難のトラブルは、信頼性の低い業者に依頼した場合に起こりやすく、特に現金や貴金属、通帳などは注意が必要です。
たとえば、整理作業中に目を離したすきに通帳や指輪が見つからなくなったという事例も報告されています。
作業員の身元や勤務体制がはっきりしていない業者の場合、盗難が起きても責任の所在があいまいになってしまいます。
対策としては、貴重品は事前に分けて保管しておくこと、そして作業中もできる限り立ち会うようにしましょう。また、口コミ評価や運営会社の情報を事前にしっかり確認することが、こうしたトラブルを防ぐうえで非常に重要です。
6.作業中に家具や家電などを壊された
遺品整理の作業中に、家具や家電が破損するというトラブルも少なくありません。
たとえば、大型家具を運ぶ際に壁にぶつけて傷がついたり、冷蔵庫の取り扱いを誤って故障してしまうことがあります。
こうした事故が起きる原因のひとつは、スタッフの技術不足や経験不足にあります。また、破損があっても補償に応じない無責任な業者も存在するため、注意が必要です。このようなトラブルを防ぐには、事前に「損害賠償保険」に加入している業者かを確認しましょう。
保険に入っていれば、万が一の事故でも補償が受けられるため安心です。また、現場での丁寧な作業を心がけている業者は、事前の説明や養生処理などもしっかり行ってくれます。依頼前に確認を怠らないようにしましょう。
7.遺品を不法に投棄され、後からトラブルになった
遺品整理で一番避けたいトラブルが、「業者が遺品を不法投棄してしまい、依頼者に責任が及ぶ」ケースです。これは、廃棄物の処理に関する法律を守っていない業者に依頼した場合に起こりえます。たとえば、山林や空き地などに不用品が勝手に捨てられていた場合、業者ではなく依頼者が責任を問われることもあります。
実際、環境省でも不法投棄に関する注意喚起をしており、全国で問題になっている事例です。これを防ぐには、「一般廃棄物収集運搬業許可」を持っているか、もしくは許可を持つ回収業者と提携しているかを事前に確認することが重要です。
信頼できる業者は、マニフェスト(処分証明書)を発行してくれるなど、適正処理の証拠も残してくれます。不法投棄は重大な法令違反ですので、必ず法的に認可された業者に依頼するようにしましょう。
奈良の遺品整理業者の料金相場
| 間取り | 料金相場 | 作業人数 | 作業時間 |
|---|---|---|---|
| 1R・1K | 30,000円~ | 1~2名 | 2~4時間 |
| 1DK | 50,000円~ | 2~3名 | 2~4時間 |
| 1LDK | 70,000円~ | 2~4名 | 2~4時間 |
| 2DK | 90,000円~ | 2~5名 | 2~6時間 |
| 2LDK | 120,000円~ | 3~6名 | 3~6時間 |
| 3DK | 150,000円~ | 3~7名 | 4~6時間 |
| 3LDK | 170,000円~ | 4~8名 | 5~7時間 |
| 4LDK以上 | 220,000円~ | 4~10名 | 7~10時間 |
奈良の遺品整理業者の料金相場は、上記表の通り。料金相場を把握できていないと、業者の料金が高いのか判断するのが難しくなります。不適切な価格の業者に引っかかると、トラブルに巻き込まれることもあるので、相場は把握しておきましょう。
※費用についてもっと詳しく知りたい方は「遺品整理にかかる料金はどのくらい?信頼できる業者を選ぶことが重要」をご参考ください。
遺品整理業者の費用を安く抑えるコツ4つ
遺品整理業者の費用を安く抑えるコツを4つご紹介します。
2〜3社で相見積もりをとる
遺品整理業者の費用を安く抑えるためには、2〜3社で相見積もりをとることが大切です。相見積もりをとることで、料金相場が見えてきて各業者の料金が適正な金額なのか瞬時に判断できるようになります。
もちろん、料金以外のサービス(オプションの種類など)も比べることができるので、よりよい業者を見つけることができるでしょう。なお、安すぎる業者は不正を行っていることがあるので、安すぎる業者に依頼するのは避けましょう。
事前にできるだけ自身で片付ける
遺品整理業者の費用を安く抑えるためには、事前にできるだけ自身で片付けることが大切です。基本的に遺品整理に関する料金は、作業時間やスタッフの人数によって計算されるので、作業時間が減れば費用は安くなります。
手間のかかる仕分けや、家具の解体などを自分で行っておくと、スタッフの作業時間が大幅にカットされ、料金の抑えることにつながるでしょう。費用を抑えたい方は、積極的にできることをやっておくことをおすすめします。
貴重品・不用品を買い取ってもらう
遺品整理業者の費用を安く抑えるために、貴重品・不用品を買い取ってもらうことをおすすめします。自治体などに回収してもらうと処分されてしまいますが、遺品整理業者なら、作業費用から買取金額分を差し引いてくれるでしょう。
古物商許可を持つ業者か確認
貴重品・不用品を買い取ってもらう際は、古物商許可を持つ業者か確認するのがポイント。古物商許可は、不用品買取を行う際に必要な許可で、この許可がない業者は違法です。必ず許可があるか確認しましょう。
訪問見積もり無料の業者を選ぶ
遺品整理業者の費用を安く抑えるために、訪問見積もり無料の業者を選ぶことをおすすめします。見積もりはオンラインでも出してもらえることが多いですが、オンラインよりも訪問見積もりの方が、より正確な金額が出るでしょう。
訪問見積もりは、業者によっては有料のことも。遠方に住んでいる方などは、出張費が高くなるので避けたいですよね。無駄な出費を抑えるためにも、出張費無料の業者を利用することをおすすめします。
奈良の遺品整理業者の主なサービス内容
遺品整理業者の主なサービス内容をご紹介します。
遺品整理
遺品整理業者の主なサービスとして遺品整理が挙げられます。ご遺族だけで遺品整理をすると、故人との思い出に浸ってしまい、作業が進まない可能性もありますが、スタッフが一緒に作業をしてくれると、効率的に作業が進むでしょう。
もちろん、スタッフもご遺族の心の寄り添った作業をしてくれるので、心の整理をしながら作業ができます。お1人で作業をするよりも、悲しみを感じずに作業ができる点もおすすめポイントです。
生前整理
遺品整理業者の主なサービスとして、生前整理が挙げられます。生前整理とは、ご自身が健在なうちに、身の回りにある不用品を処分したり遺言状執筆したりして、突然亡くなっても、ご遺族が困らないように準備をしておくことです。
年会費や月会費を支払っている物がある場合、はやめに解約をしておくと、遺品整理の際に手間が省けるでしょう。遺品整理業者は、解約手続きや、遺言状の執筆サポートなどをしてくれるので心強いですよ。
遺品のご供養・お焚き上げ
遺品整理業者の主なサービス内容として、遺品のご供養・お焚き上げが挙げられます。業者によっては、遺品整理の基本料金の中に遺品のご供養・お焚き上げが含まれいていることもあるので、公式サイトで確認してみましょう。
提携している寺院でご供養・お焚き上げをしてくれることが多いので、お客様自身がご自分でお寺を探さないで済む点も強みといえます。業者によっては、ご供養・お焚き上げに対応していないこともあるので、スタッフに確認しましょう。
特殊清掃
遺品整理業者の主なサービス内容として、特殊清掃が挙げられます。特殊清掃とは、孤独死や事故死した現場を、特殊な薬剤や機械を用いて清掃作業することを指し、これらの作業は素人では行えません。
ご遺族も現場には入れないので、ご家族が孤独死や事故死された場合は、まず遺品整理業者に連絡してみましょう。スタッフが腐敗した遺体から出る菌や死臭の除菌・消臭を行ってくれます。遺品整理業者であれば、その後の遺品整理にも対応してくれます。
遺産相続のご相談
遺品整理業者の主なサービス内容として、遺産相続のご相談が挙げられます。遺品相続は相続人たちで行うのが基本ですが、複雑な書類が多く、知識がないと手続きがなかなか進まなくて大変です。
そのようなときに、専門的な知識を持った遺品整理業者にアドバイスをもらえるとスムーズに作業が進むのでおすすめ。分からないことを相談すると、的確にアドバイスが返ってくるので、積極的に利用するとよいでしょう。
ハウスクリーニング
遺品整理業者の主なサービス内容として、ハウスクリーニングが挙げられます。ハウスクリーニングでは、フローリングのワックスがけや、網戸、玄関の清掃、換気扇の掃除など、さまざまな掃除を行ってくれるので、高齢の方など重労働ができない方に最適です。
また、年末など大掃除をする時期に依頼するのもよいでしょう。ご自分でやっても綺麗にならないところまでピカピカにしてくれるので、ハウスクリーニング後は、清々しい気持ちになります。
奈良の遺品整理に関するよくあるQ&A
- 遺品整理はいつするのが一般的ですか?
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遺品整理に関する規定は特にありませんが、葬儀の直後や四十九日などの節目で行うことが多いといわれています。故人が生前に契約しているものがある場合は、はやく解約手続きを行わないと、無駄に料金を支払うことになります。そのため、遺品整理を長らく放置するのはやめたほうがよいでしょう。
また、遺品整理は故人への想いを整理するための儀式でもあるので、ご自身の心のためにも、優先的に作業を行うことをおすすめします。
- 遺品整理でよく出てくるものは何ですか?
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遺品整理でよく出てくるものとして挙げられるのは、以下のようなものです。
- 衣類・靴
- 家具・家電
- レンタル品
衣類や靴、家具・家電などは新しければ、買い取ってもらえることが多いので、形見として保管するもの以外は、遺品整理業者に買い取ってもらうことをおすすめします。また、レンタル品は返却が必要なので、必ず返却して、後からレンタル業者に「返却されていないです」と言われてトラブルにならないよう対応しましょう。
- 親の遺品整理は誰がやるの?
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「遺品整理をするのは相続人全員」と法的には定められていますが、相続人全員が故人の家に集まって、遺品整理をするのは現実的に考えると難しいでしょう。その結果、故人の家の近くに住んでいる人や、故人の配偶者とその子どもが作業を行うことが多いです。
しかし、遺品整理を少人数で行うのはとても大変。遺品整理業者に依頼して、作業を進めてもらうことも少なくありません。ただし、業者に依頼する場合は、相続人全員に一言伝えておくことが大切です。
- 遺品整理で捨ててはいけない物はありますか?
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遺品整理で捨ててはいけない物は、以下の物です。
- 重要書類(契約に関する書類など)
- デジタル品(スマートフォンなど)
重要書類を捨ててしまうと、解約をするのが難しくなったり、パスワードが分からなくなって手間取ったりすることがあります。紙ごみだと思って捨ててしまうと、後々面倒になるので、中身をしっかり確認して不要な物であるか判断するのが大切。
デジタル品も、中に重要な情報が入っていることがあるので、やみくもに捨てるのはやめましょう。
まとめ
今回は、奈良のおすすめ遺品整理業者10社、遺品整理業者のトラブル事例、料金相場、サービス内容、よくあるQ&Aなどをご紹介しました。
遺品整理業者は、遺品整理だけでなく特殊清掃や、生前整理、不用品回収などさまざまなサービスを提供しているので、遺品整理以外の作業も積極的に依頼してみてくださいね!
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