【2025年】奈良の遺品整理業者おすすめランキング10選！優良業者と口コミを徹底比較

「実家の遺品整理をしなきゃいけないけど、何から始めたらいいのかわからない…」
「親が賃貸に住んでいたから早く片付けないといけない…間に合うかな？」

このようにお悩みの方は多いのではないでしょうか。
身内が亡くなったあと、遺品整理は避けて通れない作業です。しかし、ご遺族だけで対応するのは心身ともに大きな負担となるため、専門の遺品整理業者に依頼するのがおすすめです。

とはいえ、「どの業者に頼んでも安心」というわけではありません。業者選びを間違えると、料金トラブルや不法投棄など思わぬ問題に巻き込まれる可能性もあります。実際に、環境省でも悪質な回収業者に対する注意喚起を行っているほどです。

だからこそ、信頼できる遺品整理業者を選ぶためには、いくつかのポイントをしっかりと押さえておくことが大切です。

引用：環境省

ご家族が亡くなって傷心しているときに、遺品整理をするのは精神的に大変だと思います。それでも、遺品整理をせずにいると、故人への想いの整理ができなくなってしまうので、早めに遺品整理をした方がよいでしょう。

そのようなときにおすすめなのが遺品整理業者。遺品の仕分けから、不用品の回収、遺品のご供養、お焚き上げまでさまざまな作業をしてくれます。遺品整理業者の利用を検討している方は、こちらの記事を参考にしてみてください。

おすすめTOP3	1.クリスタ	2.関西プロスタッフ	3.グッドクリーン
画像
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラパック 14,800円〜	1K～1DK 15,000円～	軽トラック満載 30,000円～
遺品整理士	在籍	在籍	記載なし
即日対応	可能	可能	可能
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料

奈良で優良な遺品整理業者を選ぶポイント9つ

奈良で優良な遺品整理業者を選ぶポイントを9つご紹介します。

1. 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
2. 許可を持つ回収業者と提携しているかを確認しよう
3. 追加料金が発生しない業者を選ぶ
4. 遺品整理士の資格がなくても信頼できる業者はある
5. ホームページに料金やサービス内容が詳しく掲載されているかがポイント
6. 供養・買取・片付けなど幅広いサービスに対応しているかチェック
7. 見積もり時に総額や追加費用を明確に伝えてくれる業者を選ぶ
8. 口コミ評価が高い業者を選ぶ
9. 損害賠償保険に加入済みの業者

1.一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ

奈良で遺品整理業者を利用する場合、以下の業者を選びましょう。

• 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者
• または、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者

優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者であるかどうかです。一般廃棄物収集運搬業許可は不用品回収をするために必要な許可なので、許可を得ていない業者が不用品を回収をすると違法になります。

違法業者に依頼すると、トラブルに巻き込まれる可能性もあるので、依頼をする前にその業者が、一般廃棄物収集運搬業許可を得ているかどうかをきちんと確認するようにしましょう。

2.許可を持つ回収業者と提携しているかを確認しよう

遺品整理を業者に依頼する際は、その業者が「許可を持つ回収業者」と提携しているかを必ず確認して下さい。
なぜなら、家庭から出る不用品やごみを処分するには「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要だからです。この許可を持たないまま回収を行うのは違法行為にあたります。

中には、無許可の業者が不法投棄をして、後から依頼者に責任が及んだという事例もあります。安心して遺品整理を任せるには、許可業者またはその許可を持つ自治体認定業者と連携している業者を選びましょう。

確認方法としては、ホームページで許可番号が記載されているかを見たり、見積もり時に直接「許可業者と提携していますか？」と聞くのが確実です。

料金が安いからといって飛びつくのではなく、法令を守って安全に作業してくれる業者を選ぶことが、遺品整理を後悔のないものにする第一歩です。

3.追加料金が発生しない業者を選ぶ

優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、追加料金が発生しないかどうかです。見積もり金額以上のお金を請求されるのは困りますよね。そのため、公式サイトなどに「追加請求一切なし」などと記載がある業者を選ぶことをおすすめします。

なお、公式サイトに料金が書かれていない業者は、後から追加請求をしてくる可能性があるので、なるべく避けるようにしましょう。口コミなどで、追加請求があったとコメントしている人がいないか、確認するのもおすすめです。

4.遺品整理士の資格がなくても信頼できる業者はある

遺品整理士という資格を持っていなくても、誠実で信頼できる業者はたくさんあります。
その理由は、遺品整理士の資格はあくまで民間資格であり、持っていなくても業務自体は法律上問題なく行えるからです。確かに、資格があると知識やマナーを学んでいる証にはなりますが、資格を持っている＝絶対に安心とは限りません。

大切なのは、実際の対応やサービスの質です。たとえば、奈良市でも資格はないけれど、長年地域で愛され、口コミ評価も高い業者が多数存在します。見積もり時の説明が丁寧か、追加料金についてきちんと説明があるか、現場での態度や対応が誠実かなどを確認しましょう。

資格の有無は一つの目安として見る程度にとどめ、総合的に信頼できるかどうかを判断するのが賢い選び方です。

5.ホームページに料金やサービス内容が詳しく掲載されているかがポイント

信頼できる遺品整理業者を見極めるには、まず公式ホームページの情報をチェックすることが重要です。なぜなら、料金やサービスの内容が詳しく掲載されている業者は、利用者に対して誠実である可能性が高いからです。

たとえば、奈良市の優良業者のサイトには「間取り別の料金表」「追加料金の条件」「オプションサービス」などが明確に書かれています。

こうした情報があれば、事前に予算の目安が立てやすく、見積もり後に「思ったより高かった…」という失敗を防ぐことができます。

一方で、ホームページにほとんど情報がなく「詳しくはお電話で」など曖昧な表現が多い場合は注意が必要です。
依頼前にサイトをしっかり見て、料金体系や作業内容が明記されているかを確認しましょう。情報開示に積極的な業者こそ、信頼に値します。

6.供養・買取・片付けなど幅広いサービスに対応しているかチェック

遺品整理では、ただ物を片付けるだけでなく、故人の思いを大切に扱う「供養」や、価値のある物を再利用する「買取」などの対応も求められます。そのため、幅広いサービスに対応している業者を選ぶことで、スムーズで満足度の高い遺品整理が実現できます。

例えば、仏壇や人形、思い出の品などを合同供養してくれる業者もあり、宗教的な配慮が必要な場合にも安心です。また、リユース可能な家電や家具を買い取ってもらえば、費用の節約にもつながります。

さらに、特殊清掃やハウスクリーニング、リフォームまで対応できる業者であれば、住まいの再活用にも役立ちますこのような「ワンストップ対応」が可能な業者は、時間も手間も減らせて便利です。サービス内容の充実度は、ホームページや電話での確認を通じてしっかりチェックしておきましょう。

7.見積もり時に総額や追加費用を明確に伝えてくれる業者を選ぶ

遺品整理を業者に依頼する際は、見積もり時に「総額はいくらかかるのか」「追加料金はあるのか」を明確に伝えてくれる業者を選びましょう。理由は、後になって高額な請求をされるというトラブルが全国で多発しているからです。

誠実な業者であれば、見積書に作業内容や料金の内訳をしっかり記載し、「これ以上の追加費用はかかりません」と説明してくれます。奈良市内にも、訪問見積もりを無料で行い、その場で確定金額を提示する優良業者は数多くあります。

一方で「とりあえず安く見せて、あとから追加する」ような業者も存在するため、事前の確認が不可欠です。「この料金はすべて込みですか？」と質問するだけでも、相手の対応の丁寧さが分かります。

金額や作業内容に納得できるまで説明してくれる業者こそ、安心して任せられるパートナーです。

8.口コミ評価が高い業者を選ぶ

優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、口コミ評価が高い業者であるかどうかです。口コミとは、その業者を利用した人たちの素直な感想が書かれているサイトなので、忖度のないコメントが多いでしょう。

そのため、嫌な業者の場合は「対応が良くなかった」「追加請求を取られた」などのコメントが書かれたりします。公式サイトを確認するよりも、よりリアルな声を聞くことができるので口コミの評価を参考にしましょう。

9.損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶ

優良な遺品整理業者を選ぶポイントは、損害賠償保険に加入済みの業者であるかどうかです。損害賠償保険に加入していれば、万が一事故や破損が起きても業者が速やかに対応してくれます。

しかし、未加入業者の場合は事故や破損が起きても責任が取れないので、ミスを隠して作業を終わらせてしまう可能性があり、のちのちお客様が損をするかもしれません。そのような事態を防ぐために、損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶことをおすすめします。

10社を徹底比較！奈良の遺品整理業者一覧表

業者名	クリスタ	関西プロスタッフ	グッドクリーン	マレリーク	かたづけ隊おたすけマックス	RIATEC（リアテック）	片付けエース	日本不用品回収センター	ゴミ屋敷バスター七福神	すりーぴーす
総合評価	4.8/5.0	4.5/5.0	4.5/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	4.0/5.0	3.5/5.0
公式サイト	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式	公式
最安値プラン	軽トラパック 14,800円〜	1K～1DK 15,000円～	軽トラック満載 30,000円～	1K：30,000円	軽トラプラン 20,000円〜	1R、1K 30.000円～	1k 32,000円～	SSパック 10,000円～	軽トラプラン 19,800円～	１K 16,500円～
遺品整理士	在籍	在籍	記載なし	記載なし	在籍	在籍	在籍	在籍	記載なし	在籍
特殊清掃	対応	対応	対応	対応	記載なし	対応	対応	記載なし	記載なし	対応
即日対応	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	記載なし
口コミ評価	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上	平均以上
買取サービス	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り
見積もり	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料	無料
損害保険	有り	有り	有り	有り	記載なし	有り	記載なし	有り	有り	有り
古物商許可	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り	有り
一般廃棄物 収集運搬許可	提携	提携	提携	提携	提携	記載なし	提携	記載なし	提携	記載なし

奈良の遺品整理業者おすすめランキング10選

奈良でおすすめの遺品整理業者をご紹介します。

• 1位.クリスタ
• 2位.関西プロスタッフ
• 3位.グッドクリーン
• 4位.マレリーク
• 5位.かたづけ隊おたすけマックス
• 6位.RIATEC（リアテック）
• 7位.片付けエース
• 8位.日本不用品処分回収センター
• 9位.ゴミ屋敷バスター七福神
• 10位.すりーぴーす

1位.クリスタ

クリスタの評価（4.8）

総合評価	4.8/5.0
特徴	・遺品整理士が在籍しているので女性にもおすすめ ・ゴミ屋敷清掃とハウスクリーニングができる
最安値プラン	軽トラックパック：14,800円〜
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携
サービス一覧	遺品整理・不用品回収・ハウスクリーニング・整理整頓・仕分けサービス・供養/お焚き上げ・引越し・特殊清掃・ゴミ屋敷清掃・買取

クリスタの特徴

特徴1.遺品整理士が在籍しているので女性にもおすすめ

Crysta（クリスタ）には遺品整理士が在籍しているので、女性ならではの視点で作業を進めてくれます。また、女性の1人暮らしの場合は、男性を家に入れて作業をさせることに抵抗を感じる方もいるでしょう。しかし、女性スタッフがいれば警戒心も薄れるのではないでしょうか？

また、女性同士でないと話せない相談事や質問も気軽にできる環境なので、プライバシーを守れる業者ともいえます。女性の方は、ぜひクリスタを使用しましょう。

特徴2.ゴミ屋敷清掃とハウスクリーニングができる

クリスタはゴミ屋敷清掃とハウスクリーニングができるので、家じゅうにこびりついた汚れを取りたい方に最適です。ゴミ屋敷は、害虫やカビなどが発生する場合があるので、ご自身で掃除をしても完全に綺麗にならないことも。

また、大量のゴミが原因で異臭が発生することもありますが、クリスタに依頼すれば消臭作業も行ってくれるので、異臭が原因のご近所トラブルも防ぐことができるでしょう。このようなことから、クリスタに依頼することをおすすめします。

クリスタの口コミ

口コミ1.社員さんの接客態度が大変良かった

引っ越しの際、不用品の片付けをクリスタさんにお願いしました。20年分の不用品を全て綺麗に片付けていただき、たすかりました。料金も思って居た金額よりも安くて、見積もりから最後まで、社員さんの接客態度も大変良かったです。また、片付けの時はクリスタさんにお願いしたいと思っています。
引用元：Google口コミ

口コミ2.掃除しなくてもいい状態まで綺麗に片付けまでしてくれた

見積もりの時から丁寧な説明してくださり、他の業者さんと比べても文句なしの親切さでした。 お値段も1番安いのにも関わらず、ほとんど掃除しなくてもいい状態まで綺麗に片付けまでしてくださりました。 申し訳ないぐらい汚かったのですが、嫌な顔ぜず作業してくださる姿には脱帽しました。 本当に安心できる業者様でした。
引用元：Google口コミ

クリスタの料金体系

• 軽トラックパック：14,800円〜
• ２tトラックパック：54,800円〜
• 作業費用（時間、作業員人数）+処分費用+車両費用=30000円～

クリスタの所有する資格等

• 古物商(行商可) 大阪府公安委員会 許可
  第622110136872号

クリスタの基本情報

ホームページ	https://crysta.info
営業時間	9：00～21：00　年中無休
奈良県対応エリア	奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡
支払い方法	現金払い、銀行振込
電話番号	0120-117-767

2位..関西プロスタッフ

関西プロスタッフの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
特徴	・「引越し・配送サービス」で引越しを楽に！ ・さまざまなサービスがプランに含まれている
最安値プラン	1K～1DK：15,000円～
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	対応
即日対応	無料
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携
サービス一覧	遺品整理・引越し・不用品回収・ハウスクリーニング・リフォーム/解体・ゴミ屋敷清掃

関西プロスタッフの特徴

特徴1.「引越し・配送サービス」で引越しを楽に！

関西プロスタッフは、「引越し・配送サービス」を請け負っています。引越し・配送サービスとは、不用品回収と引越し・配送を同時に行なうサービスで、引越しに関わる作業をすべてスタッフが担ってくれるので便利です。

引越しによる大きな荷物の搬出は、高齢の方や女性には負担が大きいので、積極的に利用することをおすすめします。原状回復が必要な場合は、ハウスクリーニングをすることも可能なので、状況に応じて依頼してみるとよいでしょう。

特徴2.さまざまなサービスがプランに含まれている

関西プロスタッフは仕分け、貴重品探索、搬出、簡易清掃、処分費用がすべてトラック積み放題プランの料金の中に含まれているので、明朗会計で安心です。貴重品捜索をしてほしい場合は、事前にスタッフに探してほしい物について伝えておきましょう。

トラックへの積み込み作業もスタッフが行うので、お客様が重労働をすることはありません。また、近隣への迷惑を気にしている方のために、離れた場所にトラックを停めることも可能です。

関西プロスタッフの口コミ

口コミ1.仕事が手早く丁寧

大きなタンスと、地域では集荷してもらえない建具の処分に困り、ネットで探してこちらの会社を見つけました。問い合わせに対して対応が早く、事前にLINEで取った見積りと現地での査定金額がほぼ変わらず安心しました。仕事も手早く丁寧で、タンス裏の埃なども綺麗に掃除していただけたのは嬉しかったです。また機会があれば利用しようと思います。
引用元：Google口コミ

口コミ2.予定より早く終わって、さすがプロ！と感心

大型のタンスや重いカーペット、その他不用品の回収をお願いしました。1時間弱くらいで終わると説明をされていましたが20分ほどで終わり、さすがプロ！と感心しました。見積以外のものもサービスで処分していただけ、スタッフの方も丁寧でしたので、こちらに頼んでよかったです。 作業も迅速でしたので、また何かあればこちらに依頼しようと思います。
引用元：Google口コミ

関西プロスタッフの料金体系

• 1K～1DK：15,000円～
• 1LDK～2DK：38,000円～
• 2LDK～3DK：42,000円～
• 3LDK～4DK：140,000円～
• 4LDK～：165,000円～

関西プロスタッフの所有する資格等

• 古物商番号：第6211101511101号
• 産業廃棄物収集運搬業許可番号： 第211357号

関西プロスタッフの基本情報

ホームページ	https://fuyohin-kansai-pro.com
営業時間	9：00～20：00　年中無休
奈良県対応エリア	奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡
支払い方法	現金・クレジットカード
電話番号	0120-333-509

3位.グッドクリーン

グッドクリーンの評価（4.5）

総合評価	4.5/5.0
特徴	・遺品整理・生前整理・ハウスクリーニングまで対応 ・無料の選別サービスにも対応
最安値プラン	軽トラック満載：30,000円～50,000円
遺品整理士	記載なし
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	記載なし
一般廃棄物収集運搬許可	提携
サービス一覧	遺品整理・ゴミ屋敷清掃・不用品回収・買取・特殊清掃・買取

グッドクリーンの特徴

特徴1.遺品整理・生前整理・ハウスクリーニングまで対応

グッドクリーンは遺品整理・生前整理に対応しています。また、遠方で立ち会えない方のために、遺品をご遺族の手元まで届けする「形見分けサービス」や「供養・お焚き上げ」にも対応しているので、遺品整理に関する大半のサービスを受けられる業者といえるでしょう。

ハウスクリーニングでは、プロの技術を駆使して頑固な汚れまでピカピカにしてくれます。お片付けとセットで依頼をすると、大幅な値引きが受けられるので、積極的に利用しましょう。

特徴2.無料の選別サービスにも対応

グッドクリーンは選別サービスにも対応している業者です。業者によっては、選別サービスを行っていない業者や、別途料金を取られる業者があります。しかし、グッドクリーンはそれらのサービスを無料で受け付けているので、費用を抑えて作業をしたい方におすすめです。

不用品の量が多ければ多いほど、仕分けには時間がかかります。また、体力も消耗するので、忙しい方や重労働ができない方はグッドクリーンに依頼するとよいでしょう。

グッドクリーンの口コミ

口コミ1.対応が1番、親身で丁寧だった

急な引っ越しのため、不用品を処分することになり、何社か連絡したところ、対応が1番、親身で丁寧でした。
現場での作業もとてもスムーズで、こちらの予定より早く住居を明け渡せる状態になりました！
引用元：GOOD CLEAN公式サイト

口コミ2.作業が丁寧で驚くほど早かった

見積もりから、対応がとても信頼できる感じだったので、他と比べて相見積もりする予定でしたが即決しました。
料金が明確で良心的、本当の事を言ってくれているんだな、というのが伝わる感じがよかったです。作業も丁寧で驚くほど早かったです。
引用元：GOOD CLEAN公式サイト

グッドクリーンの料金体系

• 軽トラック満載：30,000円～50,000円
• ２トントラック満載：90,000〜110,000万円

グッドクリーンの所有する資格等

• 一般廃棄物処理業者と提携

グッドクリーンの基本情報

ホームページ	https://goodclean.jp/
営業時間	年中無休　10：00～18：00
対応エリア	奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡
支払い方法	現金
電話番号	0120-348-046

4位.マレリーク

マレリークの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・ゴミ屋敷清掃から除菌・消臭・ハウスクリーニングまで対応可能 ・総合リサイクルショップと連携している
最安値プラン	1K：30,000円
遺品整理士	記載なし
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	記載なし
サービス一覧	遺品整理・不用品回収・特殊清掃・買取

マレリークの特徴

特徴1.ゴミ屋敷清掃から除菌・消臭・ハウスクリーニングまで対応可能

マレリークは、不用品処分10年以上の歴史をもっている業者です。ゴミ屋敷のようになっていて手がつけられない場所や、どう処分したらよいか分からない不用品が多い現場でも対応してくれます。

異臭がする場合は、除菌・消臭・ハウスクリーニングまで行ってくれるので、気軽に依頼しましょう。カビ臭さ、ペット臭などさまざまな悪臭がありますが、それらすべてを消臭してくれるので、匂いが気になる方にもマレリークはおすすめです。

特徴2.総合リサイクルショップと連携している

マレリークは、大阪に店舗を構える総合リサイクルショップ「ネオプライス」と提携しているので、リサイクル品を買い取ってもらえます。作業費用から買取金額分を差し引いてもらえるので、お得に作業を依頼できる点が強み。

そのため、不用品の中に、骨とう品やブランド品、非売品など売れそうなものがある場合は、マレリークを利用するのがおすすめ。売れるか分からないものや、ほかの業者では買い取ってもらえなかったものも回収してもらえることがあります。

マレリークの口コミ

口コミ1.親身に相談に乗ってくれて、丁寧な説明だった

どういった内容でどれくらいの予算を考えていればいいのか、何も詳しく分からない状態でしたが、親身に相談に乗ってくださいました。

丁寧な説明で理解ができました。

生前整理をお願いしましたが、残しておきたい物、処分したい物をしっかり整理できてよかったです。

とても助かりました。

引用元：マレリーク公式サイト

口コミ2.想定より早く作業が完了する

見積もりの説明が分かりやすく、想定より早く作業完了して驚きました。遺品整理の依頼ははじめてで何もわからず不安でしたが、親切に相談に乗っていただきとても安心してお任せできました。
1人では片づけることができず困っていたので大変助かりました。
引用元：マレリーク公式サイト

マレリークの料金体系

• 1K：30,000円
• 1DK：40,000円
• 1LDK：60,000円
• 2DK：80,000円
• 2LDK：90,000円
• 3DK：120,000円
• 3LDK：140,000円
• 4DK：150,000円
• 4LDK：160,000円

マレリークの所有する資格等

• 古物商　大阪府公安委員会許可 第622270125609号
• 産業廃棄物収集運搬業許可証　許可番号　第02700182637号
• 一般社団法人遺品整理士認定協会　遺品整理士認定　第IS06042号
• 一般社団法人事件現場特殊清掃センター　事件現場特殊清掃士 認定第CSC01614号
• 一般社団法人終活カウンセラー初級検定

マレリークの基本情報

ホームページ	https://www.marelique.com/
営業時間	10:00～20:00　定休日：木曜日
奈良県対応エリア	生駒市, 宇陀市, 橿原市, 香芝市, 葛城市, 五條市, 御所市, 桜井市, 天理市, 奈良市, 大和郡山市, 大和高田市, 生駒郡安堵町, 生駒郡斑鳩町, 生駒郡三郷町, 生駒郡平群町, 宇陀郡曽爾村, 宇陀郡御杖村, 北葛城郡王寺町, 北葛城郡河合町, 北葛城郡上牧町, 北葛城郡広陵町, 磯城郡川西町, 磯城郡田原本町, 磯城郡三宅町, 高市郡明日香村, 高市郡高取町, 山辺郡山添村, 吉野郡大淀町, 吉野郡上北山村, 吉野郡川上村, 吉野郡黒滝村, 吉野郡下市町, 吉野郡下北山村, 吉野郡天川村, 吉野郡十津川村, 吉野郡野迫川村, 吉野郡東吉野村, 吉野郡吉野町
支払い方法	現金・クレジットカード
電話番号	0120-994-287

5位.かたづけ隊おたすけマックス

かたづけ隊おたすけマックスの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・高価買取もしくは無料引き取りが可能 ・業界歴10年以上のプロのスタッフ＆遺品整理士や遺品供養士在籍
最安値プラン	軽トラックプラン：20,000円〜
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	提携
サービス内容	遺品整理・不用品回収・引越し・ゴミ屋敷清掃・供養・買取

かたづけ隊おたすけマックスの特徴

特徴1.高価買取もしくは無料引き取りが可能

おたすけマックスでは、骨董品や陶芸品、アンティーク品、時計、貴金属類など状態が良くて再販できる物を、高価買取もしくは無料引き取りしてくれます。不用品回収にかかる費用は、買取金額で相殺することができるので、費用を抑えて不用品を回収してほしい方におすすめです。

買取額は時期や商品の状態によって変わりますが、相談や見積もりは無料なので、買い取ってもらいたい商品がある場合は、まずかたづけ隊おたすけマックスに連絡してみましょう。

特徴2.業界歴10年以上のプロのスタッフ＆遺品整理士や遺品供養士在籍 

かたづけ隊おたすけマックスには、業界歴10年以上のプロのスタッフがたくさん在籍しています。また、遺品整理士や遺品供養士も在籍しているので、質の高い作業ができるスタッフが揃っているといえるでしょう。

スタッフは遺品に関する知識が豊富なので、相談すれば的確なアドバイスをすぐにくれるので安心です。また、遺品整理士認定協会より優良事業所に認定されているので、信頼できる業者といえるでしょう。

かたづけ隊おたすけマックスの口コミ

口コミ1.とても親身になってアドバイスをくれた

なかなか処分を依頼することができず、どちらに依頼をするべきなのかもすごく困っていました。
たまたま見かけたこちらにお電話をしたら、とても親身になってお話を聞いてくれたり、アドバイスをくれたりしたのがとても良かったなと思っています。
初めての方でも安心して処分をすることができるので、魅力的だと思いますよ！
引用元：ゴミナビ！

口コミ2.手際よく片付けてもらえた！お願いして良かった

親の家の片付けで大きな家具だけをお願いしました。
結構大きな家具が二階にもあり 家の前の道幅も狭く大変だったと思いますが
どんどんスタッフの人数も多くなってきて 手際よく片付けてもらいました
かなりの量あったと思いますが最初の見積もりどうりしてもらえました。
お願いしてよかったです。
引用元：ゴミナビ！

かたづけ隊おたすけマックスの料金体系

• 軽トラックプラン：20,000円〜
• ハイエースプラン：50,000円〜
• ２tトラックショートプラン：80,000円〜
• ２tトラックプラン：100,000円〜
• ２tパッカープラン：120,000円〜
• 3,5tパッカープラン：150,000円〜
• １ルーム：29,800円～
• １LDK：59,800円～
• ２LDK：99,800円～
• ３LDK：159,800円～

かたづけ隊おたすけマックスの所有する資格等

• 古物商　兵庫県公安委員会許可　第631340800023号
• 金属くず商　兵庫県公安員会許可　第1341400002号
• 遺品整理士　地域統括会員　認定番号IS21893号
• 第一種貨物利用運送事業　登録番号　近運自貨第565号
• 近畿運輸局　軽貨物運送業
• 家電リサイクル券システム取扱店
• 一般廃棄物収集運搬業者提携
• 産業廃棄物収集運搬業
  大阪府   第02700215228号
  兵庫県　第02805215228号
  京都府　第02600215228号
  奈良県　第02900215228号
• 解体工事業【登録番号】
  兵庫県知事 28（解 21）第 B108号
  大阪府知事（登解ｰ3）第1518号
  京都府知事（登-3）第00-86号
  奈良県知事（登ｰ3)　第1-371号

かたづけ隊おたすけマックスの基本情報

ホームページ	https://otasukemax.com/
営業時間	9：00～20：00
奈良県対応エリア	奈良市全域、大和郡山市、大和高田市、生駒市、天理市、葛城市、橿原市、香芝市
支払い方法	現金・クレジットカード
電話番号	0120-550-672

6位.RIATEC（リアテック）

RIATEC（リアテック）の評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・終活（生前整理）に対応 ・オフィス移転作業にも対応
最安値プラン	1R、1K：30.000円～
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	加入済み
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	あり
一般廃棄物収集運搬許可	記載なし
サービス一覧	遺品整理・特殊清掃・供養・ゴミ屋敷清掃・リフォーム/解体・買取

RIATEC（リアテック）の特徴

特徴1.終活（生前整理）に対応

RIATEC（リアテック）は、終活（生前整理）に対応しています。たとえば、お金や保険、家や土地、骨とう品などの財産の整理や、壊れてしまった家具・家電の処分などをサポートしてくれるので、知識がない方や重労働ができない方に最適です。

RIATEC（リアテック）には女性スタッフ在籍しているので、「女性でないと頼みにくいものがある」という場合は、女性のスタッフに対応してもらうことも可能です。まずは問い合わせフォーム、もしくは電話で尋ねてみましょう。

特徴2.オフィス移転作業にも対応

RIATEC（リアテック）は、オフィス移転作業（店舗閉店に伴う在庫処分や不用品の整理、買取など）にも対応している業者です。業者によっては、オフィスの片付けには対応していないこともありますが、RIATEC（リアテック）は対応しているので、法人の方が気軽に依頼できます。

また、お店の解体工事や内外装のリフォームにも対応しているので、不用品の整理処分と一緒に依頼して、お店全体を綺麗にリニューアルするにもおすすめです。

RIATEC（リアテック）の口コミ

口コミ1.早く終わったからと値引きしてくれた

時間通りに来てくださり、キチンと分別して処理してくださいました。
手際が素晴らしく、写真や貴重品は全て戻してくれ、信頼してお任せできました。

トラックに目一杯積んで下さった上に、早く終わったからと値引いてくださったり感謝しかありません。

また是非お願いしたいと思います。

引用元：みんなの遺品整理

口コミ2.真摯に話を聞いてくれて、作業も迅速

他社では処分を断られた日用品や、大型のタンスや冷蔵庫 邪魔になっていたもの、全て処分して頂きました！ 対応して頂いたスタッフの方も、真摯に話を聞いて頂き 予算内に収めてもらい、迅速に作業して頂きました！ また何かあれば、是非よろしくお願いいたします！
引用元：ゴミナビ！

RIATEC（リアテック）の料金体系

• 1R、1K：30.000円～
• 1LDK：60,000円～
• 2LDK：90,000円～
• 3LDK： 120,000円～
• 4LDK：150,000円～

RIATEC（リアテック）の所有する資格等

• 古物商許可 : 641090001268
• 産業廃棄物収集運搬許可 : 196922

RIATEC（リアテック）の基本情報

ホームページ	https://riatec.site/
営業時間	年中無休24時間
奈良県対応エリア	奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡
支払い方法	現金・クレジットカード・QRコード決済
電話番号	0120-829-440

7位.片付けエース

片付けエースの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・明朗会計で安心＆無料サービスが豊富 ・解体作業やリフォームにも対応
最安値プラン	1k(1～2時間（1名の場合）)：32,000円～
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	記載なし
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	提携
サービス一覧	遺品整理・不用品回収・ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニング・買取

片付けエースの特徴

特徴1.明朗会計で安心＆無料サービスが豊富

片付けエースは、処分費、作業費、人件費、車両費、養生費、清掃費、貴重品の探索などがすべて基本料金に含まれているので、明朗会計で分かりやすいです。見積りの後に料金が追加されることはないと公式サイトにも断言してあるので、安心して依頼できるでしょう。

なお、他社では別途料金を取られることが多い、エアコンの取り外しや段ボール1箱分の合同供養も無料サービスとなっているので、お片付けと一緒に依頼するとお得です。

特徴2.解体作業やリフォームにも対応

片付けエースは、解体作業にも対応しているので、家を引っ越す際にも便利な業者です。家の中にある不用品を回収してもらって空き家になったら、他の業者に依頼せずとも、同じスタッフが解体してくれるので、別の業者に依頼する手間が省けます。

不動産会社との提携もあるので、土地の売買や登記、名義変更なども依頼で着て便利です。また、リフォームにも対応しているので、リフォームと片付けを一緒に行うにも最適といえます。

片付けエースの口コミ

口コミ1.プロフェッショナルな仕事に驚きと感動と感謝の気持ちでいっぱい

実家の不要品回収をお願いしたのですが、初めてことで不安でした。
スタッフの皆さん、何方もとても感じが良く、丁寧でいらしゃり、そのプロフェッショナルな仕事に驚きと感動と感謝の気持ちでいっぱいです。

また今後、不要品の回収に困った時にはぜひお願いしたいですし、知人にも薦めたいです。

大型家具や不要品が綺麗に運び出された部屋を見て心も軽くなりました。

引用元：ゴミナビ！

口コミ2.約20年分の不用品を1日で片付けてくれた

数社見積りをしましたが電話対応から見積りまで対応が一番いいと感じました。作業も丁寧で、約20年分の不用品を1日で片付けてくださいました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
引用元：ゴミナビ！

片付けエースの料金体系

• 1k(1～2時間（1名の場合）)：32,000円～
• 1DK（2～3時間（2名の場合））：60,000円～
• 1LDK（2～3時間（2名の場合））：80,000円～
• 2DK（ 2～4時間（2名の場合） ）：120,000円～
• 2LDK（ 3～5時間（3名の場合））：140,000円～
• 3DK（4～6時間（3名の場合） ）：160,000円～
• 3LDK（ 4～6時間（3名の場合））：180,000円～
• 4DK（5～7時間（3名の場合） ）：200,000円～
• 4LDK（ 5～7時間（3名の場合））：220,000円～

片付けエースの所有する資格等

• 古物商許可番号
  第641040000955号
• 一般社団法人 遺品整理士認定協会
  遺品整理士 IS08833
• 一般社団法人 事故現場特殊清掃センター
  CSC02453号
• 2019年度 遺品整理優良事業所認定
• 2020年度 遺品整理優良事業所認定
• 一般廃棄物収集運搬業
• 産業廃棄物収集運搬業　提携

片付けエースの基本情報

ホームページ	https://www.katazuke-ace.com/
営業時間	24時間365日
奈良県対応エリア	奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市, 山添村, 平群町, 三郷町, 斑鳩町, 安堵町, 川西町, 三宅町, 田原本町, 曽爾村, 御杖村, 高取町, 明日香村, 上牧町, 王寺町, 広陵町, 河合町, 吉野町, 大淀町, 下市町, 黒滝村, 天川村, 野迫川村, 十津川村, 下北山村, 上北山村, 川上村, 東吉野村
支払い方法	現金・クレジットカード
電話番号	0120-053-862

8位.日本不用品回収センター

日本不用品回収センターの評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・最短30分で対応可能＆24時間対応 ・ゴミ屋敷清掃や遺品整理にも対応
最安値プラン	SSパック：10,000円～
遺品整理士	在籍
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	記載なし
サービス一覧	不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃・買取

日本不用品回収センターの特徴

特徴1.最短30分で対応可能＆24時間対応

日本不用品回収センターは、最短30分で対応することができる業者なので、「一緒に片付けをする人が来れなくなった」というような緊急事態でも、対応してもらえるので心強いです。

また、24時間対応ができるので夜中や早朝の連絡にも対応してくれます。日中は忙しくて連絡が取れない方などに、最適な業者といえるでしょう。連絡方法は電話・メール・LINEがあるので、まずはご自身の都合の良い方法で連絡してみてください。

特徴2.ゴミ屋敷清掃や遺品整理にも対応 

日本不用品回収センターの会社名は「不用品回収」ですが、不用品回収以外にも、
ゴミ屋敷清掃、遺品整理・生前整理、家庭・オフィスの粗大ゴミ回収を行っています。ゴミ屋敷清掃では、害虫駆除や悪臭消臭にも対応していて、遺品整理では、貴重品の探索も対応しています。

また、家庭・オフィスの粗大ゴミ回収では年式の新しい家電の買取も行っているので、不用品回収以外の作業でも依頼してみるとよいでしょう。

日本不用品回収センターの口コミ

口コミ1.電話の対応から良い業者さん

家の大掃除をしていた際に倉庫から大量の不用品ができてしまい片付けもままならないので日本不用品回収センターにお願いしました。電話の対応から良い業者さんという期待を裏切らないほど丁寧に対応いただき大変助かりました。掃除も一緒に手伝っていただきとてもホスピタリティを感じる業者さんと感じました。今度もよろしくお願いします。
引用元：日本不用品回収センター

口コミ2.他の業者さんと比べて料金が安かった

会社の都合で急に引っ越しすることが決まり、不要になった洗濯機や粗大ゴミの処分に悩んでいました。ネットで色々な業者を調べて、料金が安い日本不用品回収センターさん依頼することにしました。他の業者さんと比べて料金が安かったので少しサービスが不安だったのですが、丁寧な仕事で大変満足しています。
引用元：日本不用品回収センター

日本不用品回収センターの料金体系

• SSパック：10,000円～
• Sパック：15,000円～
• Mパック：30,000円～
• Lパック：50,000円～
• LLパック：100,000円～
• 3Lパック：見積もり要相談

日本不用品回収センターの所有する資格等

•  古物商許可　第306701904402号

日本不用品回収センターの基本情報

ホームページ	https://fuyouhin-center.jp/
営業時間	8:00~22:00
奈良県対応エリア	奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡
支払い方法	現金、クレジットカード
電話番号	0120-987-325

9位.ゴミ屋敷バスター七福神

ゴミ屋敷バスター七福神の評価（4.0）

総合評価	4.0/5.0
特徴	・遺品整理から不用品回収、墓石洗浄まで対応 ・お得なパッケージプランあり
最安値プラン	軽トラ・パッケージプラン：19,800円～
遺品整理士	記載なし
特殊清掃	記載なし
見積もり費用	無料
即日対応	可能
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	提携
サービス一覧	遺品整理・ゴミ屋敷汚部屋清掃・不用品回収・ハウスクリーニング・買取

ゴミ屋敷バスター七福神の特徴

特徴1.遺品整理から不用品回収、墓石洗浄まで対応

ゴミ屋敷バスター七福神は、遺品整理から引越しに伴う不用品回収、清掃、墓石洗浄までさまざまなサービスに対応している業者です。ゴミ屋敷清掃では、荒れた庭の草刈りや倉庫の片付け、空き家の撤去まで対応可能。

墓石洗浄では、ゴミ屋敷バスター七福神の特殊高圧洗浄機を使用した洗浄を行うので、ご自身で掃除をしても綺麗にならないところまで、綺麗になります。さまざまなサービスを受け付けているので、セットで依頼すると効率的でしょう。

特徴2.お得なパッケージプランあり

ゴミ屋敷バスター七福神はお得なパッケージプランも提供しているので、不用品の量に合わせて、プランを変更することができます。トラックに積める分だけ積み込むプランなので、明朗会計で安心です。

トラックのプランは、軽トラとハイエース（1tトラック）の2種類あるので、ご自身の家の不用品の量を考慮して依頼するようにしましょう。どのプランを選べばよいか分からない場合は、スタッフに相談するのもおすすめです。

ゴミ屋敷バスター七福神の口コミ

口コミ1.接客やサービスともに丁寧

竹川さんと林さんという2名の方に来ていただきましたが、接客やサービスともに丁寧で、安心して任せることができました。
以前、別の業者に頼んだ際は見積もりと違う額を請求されたりしましたが、ここは最初の見積もり通りの金額で予想以上にやっていただけました。
ありがとうございました。
引用元：Google口コミ

口コミ2.仕事が早く、部屋が本当にきれいになった

仕事が早く、部屋が本当にきれいになりました。最初に見積もっていただいた金額を超えることなく、不要な家具等も引き取っていただきました。スタッフさんも丁寧で、特に女性の林さん、花澤さんには優しく丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
なるべく今後は部屋の片付けを心がけますが、また汚れた際には是非利用したいとおもいます。
引用元：Google口コミ

ゴミ屋敷バスター七福神の料金体系

• 軽トラ・パッケージプラン：19,800円～
• ハイエース（1tトラック）パッケージプラン：79,800円～

ゴミ屋敷バスター七福神の所有する資格等

• 古物商許可証
  和歌山県公安委員会　第651130000253号
• 産業廃棄物収集運搬処理業
  統一許可番号 第211514号 他提携有
• 一般廃棄物収集運搬処理業 提携

ゴミ屋敷バスター七福神の基本情報

ホームページ	https://777fukujin.com/
営業時間	9：00～19：00　年中無休
奈良県対応エリア	明日香村, 安堵町, 斑鳩町, 生駒市, 宇陀市, 王寺町, 大淀町, 香芝市, 橿原市, 葛城市, 上北山村, 河合町, 川上村, 川西町, 上牧町, 黒滝村, 広陵町, 五條市, 御所市, 桜井市, 三郷町, 下市町, 下北山村, 曽爾村, 高取町, 田原本町, 天川村, 天理市, 十津川村, 奈良市, 野迫川村, 東吉野村, 平群町, 御杖村, 三宅町, 山添村, 大和郡山市, 大和高田市, 吉野町
支払い方法	現金払い、クレジットカード、PayPayなど
電話番号	0120-053-729

10位.すりーぴーす

すりーぴーすの評価（3.5）

総合評価	3.5/5.0
特徴	・「遺品整理士」が在籍している ・メールや電話での相談が無料
最安値プラン	１K（1～2時間（1名））：16,500円～
遺品整理士	在籍
特殊清掃	対応
見積もり費用	無料
即日対応	記載なし
損害賠償保険	有り
口コミ評価	平均以上
買取サービス	有り
古物商	有り
一般廃棄物収集運搬許可	記載なし
サービス内容	遺品整理・不用品回収・ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニング

すりーぴーすの特徴

特徴1.「遺品整理士」が在籍している

すりーぴーすには、遺品整理の取り扱い手順などをしっかり理解している、知識と経験が豊富な「遺品整理士」が在籍しているので、ご家族やお客様の気持ちに寄り添い、よりきめ細かい対応をしてくれます。

すりーぴーすが大切にしているのは「大切な想い出を、真心こめて整理する」ということ。心を持って対応してくれるので、安心してお任せできるでしょう。そのため、ご遺族を亡くされて心が弱っている方にもおすすめの業者といえます。

特徴2.メールや電話での相談が無料

すりーぴーすは、基本的には立ち会って作業をすることになっていますが、難しい場合は作業当日の立ち会いが不要なので、遠方に住んでいてなかなか作業に立ち会えないという方にも最適です。まずは1度スタッフに相談してみましょう。

なお、相談はメールや電話で受けつけており、無料で対応しているので気軽に依頼できる環境が整っているといえます。仕分け作業もスタッフが行ってくれるので、こちらで何かを準備をしておく必要はありません。

すりーぴーすの口コミ

口コミ1.思っていたより安価でお願いする事ができた

3社で相見積もりさせて頂きましたが、他社さんはビックリするような金額を提示され、とても依頼できるような金額ではなかったのですが、最後に来てくださったすりーぴーすさんが予算を下げる為に何をすればいいのかなど、具体的且つ私1人でできる内容を提示してくださり、思っていたより安価でお願いする事ができました。
当日もスムーズにゴミの整理を頂き、大変感謝しております。
引用元：みんなの遺品整理

口コミ2.自信を持って紹介できる業者さん

妹の部屋を片付けて頂きました。
ありがとうございました。
最初から最後まで説明などもとても丁寧で頼れる業者様だなと、印象が強かったので信頼して頼む事ができました！
また何かあればお願いしたいと思いますし、周りに同じように困っている人がいれば自信を持って紹介できる業者さんです。
引用元：みんなの遺品整理

すりーぴーすの料金体系

• １K（1～2時間（1名））：16,500円～
• 1DK（1～2時間（2名））：22,000円～
• 1LDK（2～3時間（2名））：37,000円～
• 2DK（2～4時間（3名））：54,000円～
• 2LDK（3～5時間（4名））：88,000円～
• 3DK（4～6時間（4名））：110,000円～
• 3LDK（ 4～6時間（4名））：165,000円～
• 4LDK（5～7時間（5名））：198,000円～

すりーぴーすの所有する資格等

• 遺品整理士
• 古物商許可　大阪府公安委員会　第62221R034779号

すりーぴーすの基本情報

ホームページ	https://threepeace-clean.com/
営業時間	９：00～20：00　年末無休
奈良県対応エリア	奈良市, 大和高田市, 大和郡山市, 天理市, 橿原市, 桜井市, 五條市, 御所市, 生駒市, 香芝市, 葛城市, 宇陀市,生駒郡, 磯城郡, 宇陀郡, 高市郡, 北葛城郡, 吉野郡
支払い方法	現金・クレジットカード・銀行振込
電話番号	06-7410-3484

【悪徳業者に注意】実際に起きたトラブル事例と対策

ここでは、悪徳業者によって実際に起こったトラブル事例をご紹介します。それぞれの対策法も解説しますのでご参考ください。

1. 見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい
2. 解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された
3. 処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された
4. 見積もり以上の不当な高額請求をされた
5. 遺品の一部が盗まれてしまった
6. 作業中に家具や家電などを壊された
7. 遺品を不法に投棄され、後からトラブルになった

1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい

兄が亡くなったため、検索で見つけた遺品整理事業者に見積もりを出してもらうことにした。 夫からその場では契約しないように言われていたが、事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、と言われたので、その場で324,000円で契約し、手持ちの24,000円を支払った。 「土日のうちにポストに鍵を入れておけば週明けから準備を始める」と言われたので契約したが、週が明けても作業が始まる様子がなかったため、事業者に電話をしたところ、「作業日はまだ決まっていない」、「来週末からではどうか」と言われた。 「賃貸の解約をしないといけないので、もっと早くしてほしい」と伝えたが、信用できない。 クーリング・オフできるか見積書を見返したら、作業日は「今月末まで」、「作業日の２日前まで違約金10％」と書かれているが、事業者から説明は受けていない。 出典：国民生活センター

対策：契約内容をしっかり見る＆家族と相談する

上記のようなトラブルを防ぐために、複数の業者から見積もりを取って、その中でサービスや料金が適正な業者を選ぶことをおすすめします。急いで契約をすると、契約内容に目を通しきれていなくて、悪徳業者と契約してしまう可能性も否めません。

上記の事例のように、急いで契約させようとする業者は危険なので、急かされた時点で警戒する方がよいでしょう。また、冷静に判断するためにもその場で契約せず、ご家族などと相談することをおすすめします。

2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された

遠方で一人暮らしをしていた母が亡くなったため、母が居住していた地域の便利屋に遺品整理をしてもらうことにした。 親族が当該地域の近くに住んでいたため、親族立ち会いのもと、母宅の家財等を見てもらい見積もりを出してもらった。 ３日間の作業で費用は37万円であったが、その内容で了承し契約をした。 後日20万円で作業してくれる事業者を見つけたため、契約した事業者にキャンセルを申し出たところ、キャンセル料として17万円を請求された。 キャンセル料について説明はされておらず、高額で納得できない。 出典：国民生活センター

対策：キャンセル料金に関する記載があるか確認する

遺品整理サービスを受ける際は、作業内容について確認を取る必要があります。サービスの中身はもちろんのこと、キャンセル料金に関する記載があるかの確認も必須です。

キャンセル料金についての記載がない場合は、スタッフにキャンセル料の発生時期、金額をしっかり尋ねましょう。それでも曖昧な返答をされたり、回答を先延ばしにされた場合は、依頼を避けることをおすすめします。口コミなどで、キャンセル料に言及している人がいるか確認するのもよいでしょう。

3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された

母が亡くなったので遺品を処分するために、インターネットで探した事業者３社から見積もりをとった。 一番安い事業者に依頼し、２カ月前に作業員３人に作業してもらった。 その場で自分が不要か必要か判断して近くにいた作業員に指示を出し、２トントラック３往復分の遺品を運び出してもらったが、翌日ラジカセがないことに気がついた。 その後もＤＶＤプレーヤー、ゲーム機、布団、辞書がないことが分かった。 これらは自分の物で、遺品と分けて事業者に処分しないように指示したものであるが、誤って別の作業員が運び出したようだ。 作業も遺品を乱暴に扱うなど雑であった。どうにかして取り戻したい。 出典：国民生活センター

対策：明確な仕分けをして、作業完了後は確認をする

上記の事例のように、業者が誤って必要品を回収してしまう場合があります。口で説明するだけでなく、目印となるマークをつけておくなど、スタッフが一目見てわかるような対策を取っておきましょう。

また、悪徳業者の場合はわざと価値のあるものを回収してしまう可能性もあるので、作業完了後に、家の中にある物を見て、必要な物を取られていないかしっかりと確認することが大切です。1度回収されると戻ってこないことが多いので注意しましょう。

4.見積もり以上の不当な高額請求をされた

遺品整理でよくあるトラブルのひとつが、「見積もりよりも高額な費用を後から請求された」というケースです。
なぜこのようなことが起こるかというと、見積もりの時点で説明が不十分だったり、追加費用の条件が曖昧な業者が存在するためです。例えば、見積書には「作業一式」とだけ記載され、細かい内訳や追加料金の発生条件が明記されていないことがあります。

・作業中に「想定外の荷物があった」「階段作業が必要だった」などの理由をつけて、追加料金やオプション費用を請求されることがあります。
・トラックへの積み込みが完了した後に、「当初の見積もりには含まれていなかった」と言われ、最初に提示された金額より高い費用を求められるケースもあります。

その結果、「階段作業費」「人件費の追加」「特殊清掃費」などと理由をつけて、想定以上の請求をされてしまうことがあります。これを防ぐには、見積もり時に「総額はいくらか」「追加料金の可能性はあるか」を必ず確認しましょう。

また、口頭ではなく書面に残すことも大切です。信頼できる業者は、事前にすべてを丁寧に説明してくれるので、安心して任せることができます。

5.遺品の一部が盗まれてしまった

遺品整理中に大切な遺品や貴重品がなくなってしまうという、非常に悲しいトラブルも発生しています。このような盗難のトラブルは、信頼性の低い業者に依頼した場合に起こりやすく、特に現金や貴金属、通帳などは注意が必要です。

たとえば、整理作業中に目を離したすきに通帳や指輪が見つからなくなったという事例も報告されています。
作業員の身元や勤務体制がはっきりしていない業者の場合、盗難が起きても責任の所在があいまいになってしまいます。

対策としては、貴重品は事前に分けて保管しておくこと、そして作業中もできる限り立ち会うようにしましょう。また、口コミ評価や運営会社の情報を事前にしっかり確認することが、こうしたトラブルを防ぐうえで非常に重要です。

6.作業中に家具や家電などを壊された

遺品整理の作業中に、家具や家電が破損するというトラブルも少なくありません。
たとえば、大型家具を運ぶ際に壁にぶつけて傷がついたり、冷蔵庫の取り扱いを誤って故障してしまうことがあります。

こうした事故が起きる原因のひとつは、スタッフの技術不足や経験不足にあります。また、破損があっても補償に応じない無責任な業者も存在するため、注意が必要です。このようなトラブルを防ぐには、事前に「損害賠償保険」に加入している業者かを確認しましょう。

保険に入っていれば、万が一の事故でも補償が受けられるため安心です。また、現場での丁寧な作業を心がけている業者は、事前の説明や養生処理などもしっかり行ってくれます。依頼前に確認を怠らないようにしましょう。

7.遺品を不法に投棄され、後からトラブルになった

遺品整理で一番避けたいトラブルが、「業者が遺品を不法投棄してしまい、依頼者に責任が及ぶ」ケースです。これは、廃棄物の処理に関する法律を守っていない業者に依頼した場合に起こりえます。たとえば、山林や空き地などに不用品が勝手に捨てられていた場合、業者ではなく依頼者が責任を問われることもあります。

実際、環境省でも不法投棄に関する注意喚起をしており、全国で問題になっている事例です。これを防ぐには、「一般廃棄物収集運搬業許可」を持っているか、もしくは許可を持つ回収業者と提携しているかを事前に確認することが重要です。

信頼できる業者は、マニフェスト（処分証明書）を発行してくれるなど、適正処理の証拠も残してくれます。不法投棄は重大な法令違反ですので、必ず法的に認可された業者に依頼するようにしましょう。

奈良の遺品整理業者の料金相場

間取り	料金相場	作業人数	作業時間
1R・1K	30,000円～	１~2名	2~4時間
1DK	50,000円～	２~3名	2~4時間
1LDK	70,000円～	２~4名	2~4時間
2DK	90,000円～	２~5名	2~6時間
2LDK	120,000円～	３~6名	3~6時間
3DK	150,000円～	３~7名	4~6時間
3LDK	170,000円～	４~8名	5～7時間
4LDK以上	220,000円～	４~10名	7~10時間

奈良の遺品整理業者の料金相場は、上記表の通り。料金相場を把握できていないと、業者の料金が高いのか判断するのが難しくなります。不適切な価格の業者に引っかかると、トラブルに巻き込まれることもあるので、相場は把握しておきましょう。

※費用についてもっと詳しく知りたい方は「遺品整理にかかる料金はどのくらい？信頼できる業者を選ぶことが重要」をご参考ください。

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツ4つ

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツを４つご紹介します。

1. 2〜3社で相見積もりをとる
2. 事前にできるだけ自身で片付ける
3. 貴重品・不用品を買い取ってもらう
4. 訪問見積もり無料の業者を選ぶ

2〜3社で相見積もりをとる

遺品整理業者の費用を安く抑えるためには、2〜3社で相見積もりをとることが大切です。相見積もりをとることで、料金相場が見えてきて各業者の料金が適正な金額なのか瞬時に判断できるようになります。

もちろん、料金以外のサービス（オプションの種類など）も比べることができるので、よりよい業者を見つけることができるでしょう。なお、安すぎる業者は不正を行っていることがあるので、安すぎる業者に依頼するのは避けましょう。

事前にできるだけ自身で片付ける

 遺品整理業者の費用を安く抑えるためには、事前にできるだけ自身で片付けることが大切です。基本的に遺品整理に関する料金は、作業時間やスタッフの人数によって計算されるので、作業時間が減れば費用は安くなります。

手間のかかる仕分けや、家具の解体などを自分で行っておくと、スタッフの作業時間が大幅にカットされ、料金の抑えることにつながるでしょう。費用を抑えたい方は、積極的にできることをやっておくことをおすすめします。

貴重品・不用品を買い取ってもらう

遺品整理業者の費用を安く抑えるために、貴重品・不用品を買い取ってもらうことをおすすめします。自治体などに回収してもらうと処分されてしまいますが、遺品整理業者なら、作業費用から買取金額分を差し引いてくれるでしょう。

古物商許可を持つ業者か確認

貴重品・不用品を買い取ってもらう際は、古物商許可を持つ業者か確認するのがポイント。古物商許可は、不用品買取を行う際に必要な許可で、この許可がない業者は違法です。必ず許可があるか確認しましょう。

訪問見積もり無料の業者を選ぶ

遺品整理業者の費用を安く抑えるために、訪問見積もり無料の業者を選ぶことをおすすめします。見積もりはオンラインでも出してもらえることが多いですが、オンラインよりも訪問見積もりの方が、より正確な金額が出るでしょう。

訪問見積もりは、業者によっては有料のことも。遠方に住んでいる方などは、出張費が高くなるので避けたいですよね。無駄な出費を抑えるためにも、出張費無料の業者を利用することをおすすめします。

奈良の遺品整理業者の主なサービス内容

遺品整理業者の主なサービス内容をご紹介します。

1. 遺品整理
2. 生前整理
3. 遺品のご供養・お焚き上げ
4. 特殊清掃
5. 遺産相続のご相談
6. ハウスクリーニング

遺品整理

遺品整理業者の主なサービスとして遺品整理が挙げられます。ご遺族だけで遺品整理をすると、故人との思い出に浸ってしまい、作業が進まない可能性もありますが、スタッフが一緒に作業をしてくれると、効率的に作業が進むでしょう。

もちろん、スタッフもご遺族の心の寄り添った作業をしてくれるので、心の整理をしながら作業ができます。お1人で作業をするよりも、悲しみを感じずに作業ができる点もおすすめポイントです。

生前整理

遺品整理業者の主なサービスとして、生前整理が挙げられます。生前整理とは、ご自身が健在なうちに、身の回りにある不用品を処分したり遺言状執筆したりして、突然亡くなっても、ご遺族が困らないように準備をしておくことです。

年会費や月会費を支払っている物がある場合、はやめに解約をしておくと、遺品整理の際に手間が省けるでしょう。遺品整理業者は、解約手続きや、遺言状の執筆サポートなどをしてくれるので心強いですよ。

遺品のご供養・お焚き上げ

遺品整理業者の主なサービス内容として、遺品のご供養・お焚き上げが挙げられます。業者によっては、遺品整理の基本料金の中に遺品のご供養・お焚き上げが含まれいていることもあるので、公式サイトで確認してみましょう。

提携している寺院でご供養・お焚き上げをしてくれることが多いので、お客様自身がご自分でお寺を探さないで済む点も強みといえます。業者によっては、ご供養・お焚き上げに対応していないこともあるので、スタッフに確認しましょう。

特殊清掃

遺品整理業者の主なサービス内容として、特殊清掃が挙げられます。特殊清掃とは、孤独死や事故死した現場を、特殊な薬剤や機械を用いて清掃作業することを指し、これらの作業は素人では行えません。

ご遺族も現場には入れないので、ご家族が孤独死や事故死された場合は、まず遺品整理業者に連絡してみましょう。スタッフが腐敗した遺体から出る菌や死臭の除菌・消臭を行ってくれます。遺品整理業者であれば、その後の遺品整理にも対応してくれます。

遺産相続のご相談

遺品整理業者の主なサービス内容として、遺産相続のご相談が挙げられます。遺品相続は相続人たちで行うのが基本ですが、複雑な書類が多く、知識がないと手続きがなかなか進まなくて大変です。

そのようなときに、専門的な知識を持った遺品整理業者にアドバイスをもらえるとスムーズに作業が進むのでおすすめ。分からないことを相談すると、的確にアドバイスが返ってくるので、積極的に利用するとよいでしょう。

ハウスクリーニング

遺品整理業者の主なサービス内容として、ハウスクリーニングが挙げられます。ハウスクリーニングでは、フローリングのワックスがけや、網戸、玄関の清掃、換気扇の掃除など、さまざまな掃除を行ってくれるので、高齢の方など重労働ができない方に最適です。

また、年末など大掃除をする時期に依頼するのもよいでしょう。ご自分でやっても綺麗にならないところまでピカピカにしてくれるので、ハウスクリーニング後は、清々しい気持ちになります。

奈良の遺品整理に関するよくあるQ&A

遺品整理はいつするのが一般的ですか？

遺品整理に関する規定は特にありませんが、葬儀の直後や四十九日などの節目で行うことが多いといわれています。故人が生前に契約しているものがある場合は、はやく解約手続きを行わないと、無駄に料金を支払うことになります。そのため、遺品整理を長らく放置するのはやめたほうがよいでしょう。

また、遺品整理は故人への想いを整理するための儀式でもあるので、ご自身の心のためにも、優先的に作業を行うことをおすすめします。

遺品整理でよく出てくるものは何ですか？

遺品整理でよく出てくるものとして挙げられるのは、以下のようなものです。

• 衣類・靴
• 家具・家電
• レンタル品

衣類や靴、家具・家電などは新しければ、買い取ってもらえることが多いので、形見として保管するもの以外は、遺品整理業者に買い取ってもらうことをおすすめします。また、レンタル品は返却が必要なので、必ず返却して、後からレンタル業者に「返却されていないです」と言われてトラブルにならないよう対応しましょう。

親の遺品整理は誰がやるの？

「遺品整理をするのは相続人全員」と法的には定められていますが、相続人全員が故人の家に集まって、遺品整理をするのは現実的に考えると難しいでしょう。その結果、故人の家の近くに住んでいる人や、故人の配偶者とその子どもが作業を行うことが多いです。

しかし、遺品整理を少人数で行うのはとても大変。遺品整理業者に依頼して、作業を進めてもらうことも少なくありません。ただし、業者に依頼する場合は、相続人全員に一言伝えておくことが大切です。

遺品整理で捨ててはいけない物はありますか？

遺品整理で捨ててはいけない物は、以下の物です。

• 重要書類（契約に関する書類など）
• デジタル品（スマートフォンなど）

重要書類を捨ててしまうと、解約をするのが難しくなったり、パスワードが分からなくなって手間取ったりすることがあります。紙ごみだと思って捨ててしまうと、後々面倒になるので、中身をしっかり確認して不要な物であるか判断するのが大切。

デジタル品も、中に重要な情報が入っていることがあるので、やみくもに捨てるのはやめましょう。

まとめ

今回は、奈良のおすすめ遺品整理業者10社、遺品整理業者のトラブル事例、料金相場、サービス内容、よくあるQ&Aなどをご紹介しました。

遺品整理業者は、遺品整理だけでなく特殊清掃や、生前整理、不用品回収などさまざまなサービスを提供しているので、遺品整理以外の作業も積極的に依頼してみてくださいね！