【2024年】神戸市の遺品整理業者おすすめランキング10選!優良業者と口コミを徹底比較

兵庫県神戸市にお住まいで、遺品整理サービスを検討している方はいませんか?神戸市には、遺品整理をサポートしてくれる業者が数多く存在します。

しかし、その中からどの業者を選べば良いのか、迷われることも多いでしょう。優良な業者を選ぶにはポイントがあります。

そこで今回は神戸市でおすすめの遺品整理業者を紹介し、選び方のポイントなども解説します。ぜひ遺品整理業者選びの参考にしてください。

おすすめTOP31.Crysta(クリスタ)2.遺品整理プロスタッフ3.グッドクリーン
画像
総合評価4.8/5.0
4.5/5.0
4.5/5.0
公式サイト公式公式公式
遺品整理士在籍在籍在籍
即日対応可能可能可能
口コミ評価 平均以上 平均以上 平均以上
買取サービス有り有り有り
見積もり無料無料無料

本記事の監修者

遺品整理士:目黒 大智


一般社団法人遺品整理士認定協会 認定遺品整理士(第 IS26076号) 年間1000件以上の不用品回収、遺品整理案件に携わる。「遺品整理・不用品回収の片付け業者 CLEAR-クリア-」代表取締役。詳しいプロフィール
目次

神戸市で優良な遺品整理業者を選ぶポイント5つ

神戸市で優良な遺品整理業者を選ぶポイントを5つご紹介します。

  1. 遺品整理士が在籍する業者を選ぶ
  2. 追加料金が発生しない業者を選ぶ
  3. 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
  4. 口コミ評価が高い業者を選ぶ
  5. 損害賠償保険に加入済みの業者

遺品整理士が在籍する業者を選ぶ

遺品整理を依頼する場合は、プロの遺品整理士が在籍している業者を選びましょう。遺品整理士は、故人の遺品を適切に扱い、遺族の心情に寄り添いながら作業を進める専門性を持っています。

さらに、遺品の中には価値のあるものや思い出の品などが含まれている場合が多く、これらを適切に分類し、必要に応じて処分や寄付、売却のアドバイスをしてくれます。

遺品整理士のサポートを受けて、遺品整理に取り組むことで、遺族の精神的な負担も軽減されるでしょう。

追加料金が発生しない業者を選ぶ

追加料金が発生しない業者を選ぶことは、遺品整理を進める上で大切なポイントです。見積もり段階で全ての費用が明確になっている業者を選びましょう。

このような業者は、事前の見積もりで作業内容や必要なサービスを詳細に説明し、遺族が納得した上で契約を結ぶため、トラブルの発生が少ないという特徴があります。

近年、悪質な業者を利用し、作業完了後に高額な料金を請求されるケースが増加しています。必ず、追加料金の有無を業者に注意してください。

一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ

神戸市で遺品整理業者を利用する場合、以下の業者を選びましょう。

  • 一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者
  • または、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ業者と提携している業者

一般の家庭からゴミを回収するには「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。

一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者は、自治体から正式に廃棄物の収集・運搬を行う資格を認められており、不法投棄などの違法行為を防ぐための厳しい基準をクリアしています。

また、適切な処分方法に従って遺品を扱うことは、環境保護にも貢献します。許可の有無は業者のホームページで確認可能です。依頼する前や見積もり時にチェックしてみましょう。

口コミ評価が高い業者を選ぶ

業者のサービス品質と顧客満足度を確認するには口コミチェックが有効です。実際にサービスを利用した人々の意見や評価は、業者選びにおいて重要な判断材料となります。

口コミ評価が高い業者は、遺品整理を行う上での専門性、丁寧な対応、細やかな心遣いなど、顧客が重視する要素を満たしている証拠です。口コミの評価を参考にすることで、安心してサービスを利用できる業者を見つけやすくなります。

損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶ

万が一の事故に備えるため、損害賠償保険に加入済みの業者を選びましょう。遺品整理の過程で、物品の破損や紛失といったトラブルが発生する可能性はゼロではありません。損害賠償保険に加入している業者は、このようなトラブルが発生した場合に適切な補償をしてくれます。

また、保険に加入していることは、顧客の利益を守る姿勢を持っている証拠とも言えます。安心して遺品整理を進めるためにも、保険加入の有無は重要です。

10社を徹底比較!神戸市の遺品整理業者一覧表

スクロールできます
業者名 クリスタ
遺品整理プロスタッフ

グッドクリーン

パートナーズ

セーフティ


すたーとらいん


エース

リリーフ

スッキリン

遺品整理プログレス
総合評価4.8/5.0 4.5/5.0 4.5/5.0 4.5/5.0 4.0/5.0 3.5/5.0 3.5/5.0 3.5/5.0 3.5/5.0 3.5/5.0
公式サイト公式公式公式公式公式公式公式公式公式公式
遺品整理士在籍在籍在籍在籍記載なし在籍在籍記載なし記載なし在籍
特殊清掃対応対応対応記載なし記載なし記載なし記載なし対応記載なし対応
即日対応可能可能可能可能可能記載なし可能記載なし可能記載なし
口コミ評価平均以上平均以上平均以上平均以上平均以上平均以上平均以上平均以上平均以上平均以上
買取サービス 有り 有り 有り 有り 有り 有り 有り 有り 有り 有り
見積もり無料無料無料無料無料無料無料無料無料無料
損害保険有り有り有り有り有り有り記載なし有り記載なし記載なし
古物商許可有り有り記載なし有り有り有り有り有り有り記載なし
一般廃棄物 収集運搬許可提携提携提携提携提携提携記載なし提携提携記載なし

神戸市の遺品整理業者おすすめランキング10選

神戸市でおすすめの遺品整理業者をご紹介します。

1位.Crysta(クリスタ)

\遺品整理士&女性スタッフ在籍/

Crysta(クリスタ)の評価(4.8)

総合評価4.8/5.0
特徴・遺品整理、特殊清掃に対応
・供養、お焚き上げ、形見分けサービスあり
遺品整理士在籍
特殊清掃対応
見積もり費用無料
即日対応可能
損害賠償保険加入済み
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可提携

Crysta(クリスタ)の特徴

特徴1.遺品整理、特殊清掃に対応

Crysta(クリスタ)は関西を中心に活躍する片付け業者です。遺品整理や特殊清掃にも対応しているのが特徴です。

遺品整理では、専門のスタッフが遺族に代わって故人の遺品を丁寧に整理してくれます。特殊清掃では、孤独死してしまった方の部屋の清掃や脱臭作業を行います。

孤独死の現場は、部屋の汚れや臭いが発生しているため、通常の清掃では対応できません。クリスタでは、このような遺品整理や特殊清掃も専門のスタッフが迅速かつ丁寧に作業をしてくれます。

特徴2.供養、お焚き上げ、形見分けサービスあり

クリスタでは、遺品整理の際などに遺品の供養、焚き上げ、形見分けサービスを行っています。神棚や写真、仏壇、人形などの処分に困っている方におすすめのサービスです。

これらの品は寺院などでご供養、お祓いをしたのち、専用の炉で焼却し、お焚き上げしてくれます。また、故人が大切にしていた品などを、遺品として生前親しくしていた方々へ分けたり、配送してくれたりします。

丁寧な遺品整理サービスを求める方におすすめの業者です。

Crysta(クリスタ)の口コミ

口コミ1.依頼して良かった

私は神戸に住んでいるのですが、クリスタさんに生前整理を依頼しました。
他社ともお見積もりしたのですが、他社より良心的な対応で、価格も他社と比べると説明も丁寧で好感のもてる伝え方でしたので、即決させていただきました。
依頼してよかったです。また何かあれば、依頼しようと思います。 
引用元:Googleの口コミ

口コミ2.他の業者と比べて文句なしの親切さでした

見積もりの時から丁寧な説明してくださり、他の業者さんと比べても文句なしの親切さでした。
お値段も1番安いのにも関わらず、ほとんど掃除しなくてもいい状態まで綺麗に片付けまでしてくださりました。
申し訳ないぐらい汚かったのですが、嫌な顔ぜず作業してくださる姿には脱帽しました。
ありがとうございました。
 引用元:Googleの口コミ

Crysta(クリスタ)の料金体系

  • 作業費用(時間、作業員人数)+処分費用+車両費用=30000円~
  • 軽トラックプラン 14,800円〜
  • 2tトラックプラン 54,800円〜

Crysta(クリスタ)の所有する資格等

  • 古物商(行商可) 大阪府公安委員会 許可 第622110136872号
  • 一般廃棄物処理業者と提携

Crysta(クリスタ)の基本情報

ホームページhttps://crysta.info/
営業時間年中無休 9:00~21:00
対応エリア大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県
支払い方法現金、銀行振込
電話番号0120-117-767
\遺品整理士&女性スタッフ在籍/

2位.遺品整理プロスタッフ

遺品整理プロスタッフの評価(4.5)

総合評価4.5/5.0
特徴・最短60分で到着
・遺品整理専門店の品質
遺品整理士在籍
見積もり費用無料
即日対応可能
損害賠償保険加入済み
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可提携

遺品整理プロスタッフの特徴

特徴1.最短60分で到着

遺品整理プロスタッフは兵庫全域に対応する業者です。トラブルを回避するため、基本的に現場を確認した後に見積もりを出してくれます。

そのため、迅速に見積もりが出せるような体制を整えており、電話をすれば最短60分で駆けつけてくれます。

遺品整理では賃貸の退去日が迫っているケースも多く、迅速な対応が必要です。遺品整理プロスタッフ神戸なら見積もりから作業まで素早く行ってくれます。

特徴2.遺品整理専門店の品質

遺品整理プロスタッフは遺品整理専門店です。近年、高齢化社会に伴い遺品整理を業者へ依頼することが浸透してきました。

また、遺品整理士を主役としたドラマが話題になるほど世間の関心も高まっています。そのような背景から遺品整理業者は増加しています。

しかし、すべての業者が質の良いサービスを提供しているわけではありません。中には専門知識のないまま作業をしている業者も多数います。

プロスタッフは遺品整理専門店として、他社に負けない高品質なサービスを常に提供しています。遺品整理を専門としている業者へ依頼したい方におすすめです。

遺品整理プロスタッフの口コミ

口コミ1.業務内容も申し分なく、気持ちが温かった

母の家にあった大きなタンスの処分をお願いしました。思い出のたくさんあるタンスを丁寧に分解して、処分にはなってしまいますが、大切に運び出してくださいました。
業務内容も申し分なく、気持ちが温かくとてもうれしかったです。機会がありましたらまたお願いしたいのと、会社を周りの方にオススメしたいと思います。

 引用元:Googleの口コミ

口コミ2.ギターを発掘買取りしてくれて感激

相見積もりをしたのですが、こちらの会社が一番丁寧に隅々まで見て下さり、その場でひとつずつ丁寧に説明もして下さいました。
自分でも気づかなかったギターを発掘買取りしてくださって感激でした。
荷物の運び出しも丁寧で満足です。他の部屋も今度追加でお願いしたいと思っています。

 引用元:Googleの口コミ

遺品整理プロスタッフの料金体系

  • 1K~1DK:15,000円~
  • 1LDK~2DK:38,000円~
  • 2LDK~3DK:42,000円~
  • 3LDK~4DK:140,000円~
  • 4LDK~:165,000円~

遺品整理プロスタッフの所有する資格等

  • 大阪本店古物商番号 第6211101511101号

遺品整理プログレスの基本情報

ホームページhttps://ihinnseiri-prostaff.com/
営業時間年中無休 8:00~21:00
対応エリア関西、中部、甲信越、関東
支払い方法現金、クレジットカード
電話番号0120-282-247

3位.GOOD CLEAN(グッドクリーン)

GOOD CLEAN(グッドクリーン)の評価(4.5)

総合評価4.5/5.0
特徴・作業当日の追加料金は一切なし
・損害賠償保険加入済み
遺品整理士在籍
見積もり費用無料
即日対応可能
損害賠償保険有り
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商記載なし
一般廃棄物収集運搬許可提携

GOOD CLEAN(グッドクリーン)の特徴

特徴1.作業当日の追加料金は一切なし

グッドクリーンは兵庫、大阪、京都、奈良、和歌山に対応している業者です。作業当日の追加料金が一切発生しない明朗会計が魅力です。

グッドクリーンに遺品整理を依頼すると、現地で専門のスタッフが無料見積もりをしてくれます。現場の立地や状況、遺品の量、要望などから金額を算出します。

この時点で決定した見積もりが最終的な料金となり、追加料金は一切発生しません。グッドクリーンは信頼性の高い業者をお探しの方におすすめです。

特徴2.損害賠償保険加入済み

グッドクリーンは、作業中の事故に備えて損害賠償保険に加入しています。遺品整理の際、スタッフの過失により故人の遺品や部屋の設備などに傷がついてしまっても、保険により補償可能です。

業者が保険に加入していないと、万が一事故が発生した場合、トラブルになるケースもあります。例えば、アンティークの家具や趣味の品の破損や部屋の設備に傷がついた場合です。保険に加入している業者であれば、このような場合でも速やかに対応してくれます。

GOOD CLEAN(グッドクリーン)の口コミ

口コミ1.早く住居を明け渡せる状態になった

急な引っ越しのため、不用品を処分することになり、何社か連絡したところ、対応が1番、親身で丁寧でした。
現場での作業もとてもスムーズで、こちらの予定より早く住居を明け渡せる状態になりました!
 引用元:公式サイト

口コミ2.料金が明確で良心的

見積もりから、対応がとても信頼できる感じだったので、他と比べて相見積もりする予定でしたが即決しました。
料金が明確で良心的、本当の事を言ってくれているんだな、というのが伝わる感じがよかったです。作業も丁寧で驚くほど早かったです。
引用元:公式サイト

GOOD CLEAN(グッドクリーン)の料金体系

  • 軽トラック満載:30,000円~50,000円
  • 2トントラック:90,000円~110,000円
  • 引越し:軽トラック+作業員1名=最初の1時間6,000円以降1時間延長毎5,000円追加

GOOD CLEAN(グッドクリーン)の所有する資格等

  • 一般廃棄物処理業者と提携

GOOD CLEAN(グッドクリーン)の基本情報

ホームページhttps://goodclean.jp/
営業時間年中無休 10:00~18:00
対応エリア大阪府、兵庫県、和歌山県、奈良県、京都府
支払い方法現金
電話番号0120-348-046

4位.パートナーズ

パートナーズの評価(4.5)

総合評価4.5/5.0
特徴・片付けのプロが対応
・遺品の仕分けと買取サービス
遺品整理士在籍
見積もり費用無料
即日対応可能
損害賠償保険加入済み
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可提携

パートナーズの特徴

特徴1.片付けのプロが対応

パートナーズは丁寧な遺品整理・生前整理サービスを提供しており、心を込めて作業してくれます。そして、遺品整理サービスでは、「家財が多く、遺族では手に負えない」「認知症でゴミ屋敷化してしまった」などのケースにおすすめです。

片付けのプロが、大量の遺品整理でも問題なく作業してくれます。また、全国展開の強みを活かし、遠くに住んでいて整理できない場合でも対応可能です。遺品整理に伴う不用品の回収がある場合、パートナーズへの依頼をおすすめします。

特徴2.遺品の仕分けと買取サービス

パートナーズでは、プロの遺品整理士が本人や遺族の意向に沿った仕分けをしてくれます。遺品の仕分けは、故人の思い出の品を処分しなければならず、遺族に精神的な負担がかかります。

そのような負担を軽減するにはパートナーズへ依頼すると良いでしょう。さらに、まだ使える家財などは買取してくれます。大切にしてきた家財を、誰かに使ってほしいと望まれる場合でも安心です。

パートナーズの口コミ

口コミ1.見積もり内容が的確で最も安かった

西宮の長田町で社員寮をゴミ屋敷にしてしまい、
自分ではどうにもならなかったので依頼させて頂きました。
4社別で見積を取りましたが、内容が明確で、最も安く提示頂けたので決めさせて頂きました。ご担当の方が丁寧に分かりやすく説明して頂ける方で、非常に助かりました

引用元:Googleの口コミ

口コミ2.予想以上の仕上がりでありがたい

はじめの見積もり段階から とても丁寧に親切に対応いただきました。
当日の作業では、皆さん明るく挨拶してくだかり、テキパキと動いてあっという間にスッキリしてくださいました!
汚いもの細々したものも沢山ありましたが、すごくキレイにして下さり予想以上な仕上がりで本当に有難かったです!!

 引用元:Googleの口コミ

パートナーズの料金体系

  • 1K~1DK:15,000円~
  • 1LDK~2DK:38,000円~
  • 2LDK~3DK:42,000円~
  • 3LDK~4DK:140,000円~
  • 4LDK~:165,000円~

パートナーズの所有する資格等

  • 古物商番号 第6211101511101号

パートナーズの基本情報

ホームページhttps://gomikaisyu-pro.com/
営業時間年中無休 9:00~19:00
対応エリア関西、関東、東海
支払い方法現金、クレジットカード
電話番号0120-626-683

5位.セーフティ

セーフティの評価(4.0)

総合評価4.0/5.0
特徴・遺品整理に関する困りごとに対応可能
・複数名の遺品整理士在籍
遺品整理士記載なし
見積もり費用無料
即日対応可能
損害賠償保険加入済み
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可提携

セーフティの特徴

特徴1.スピード対応可能

セーフティは、兵庫県全域に対応する片付け業者です。見積もりから作業まで遺品整理のスピード対応が可能です。

セーフティは、遺品整理以外にも回収作業を行っており、兵庫県内随一のトラック保有台数を誇ります。そのため、見積もり後に素早く作業が可能です。

例えば、賃貸の退去日が迫っており、早く作業しなければならない時などに、セーフティは大変おすすめです。迅速な遺品整理を求める方はセーフティに相談してみましょう。

特徴2.複数名の遺品整理士在籍

セーフティは不用品回収業者だからできるプラスアルファのサービスで好評を得ています。例えば、不用品回収業者ならではの分かりやすい料金体系です。

遺品整理は通常、仕分け作業、廃棄物処分費、運搬費、養生費、供養費、清掃費などが分けられています。

セーフティではこれらの費用は全て組み込まれた見積もりを出してくれます。さらに、独自のリサイクルシステムで処分費用を抑え、買取可能品目も豊富なので、費用を抑えることが可能です。

セーフティの口コミ

口コミ1.電話対応が良く、価格も良心的

この度、実家の家財処理をお願いしました。
何社か同時にお見積もりをお願いしましたが、電話の対応もとても感じが良く、見積価格もどこよりも良心的な価格をご提示いただき、こちらにお願いをしました。
当日は、中村さんと西田さんが、手際良く作業をして下さり、予定外の依頼も快くうけて下さいました。

 引用元:Googleの口コミ

口コミ2.ホームページ通りの料金だった

不用品回収で利用させてもらいました。まず挨拶にとても安心感と好感がもてましたし、HPに記載されてるプラン通りの料金とその説明など、とても明確で丁寧な接客を受けました。
しかも最後に相見積もりも取った方がいいよという、こちらの目線での提案もいただけて、本当にいうこと無しです!

 引用元:Googleの口コミ

セーフティの料金体系

  • 1K~1DK/軽トラック/1名/1時間:30,000円~
  • 1LDK~2DK/2トントラック/2名/2時間:60,000円~
  • 2LDK~3DK/2トントラック/2名/3時間:85,000円
  • 3LDK~4DK/2トントラック+軽トラック/3名/5時間:150,000円~
  • 4LDK~/2トントラックロング/4名/6時間:200,000円~

セーフティの所有する資格等

  • 兵庫県産業廃棄物収集運搬業許可番号 第02804165660号
  • 兵庫県古物商許可証 第631601400021号
  • 一般廃棄物処理業者と提携

セーフティの基本情報

ホームページhttps://kobe-safety.com/
営業時間年中無休 24時間受付
対応エリア兵庫県
支払い方法現金、クレジットカード、PayPay
電話番号0120-06-7886

6位.すたーとらいん

すたーとらいんの評価(3.5)

総合評価3.5/5.0
特徴・電話対応、見積もり金額、作業内容すべて満足
とても親切丁寧で誠実な対応
遺品整理士記載なし
見積もり費用無料
即日対応記載なし
損害賠償保険加入済み
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可提携

すたーとらいんの特徴

特徴1.遺品整理に関する困りごとに対応可能

すたーとらいんは兵庫県で活躍する遺品整理業者です。遺品整理サービスが充実しており、遺品の仕分け、生前整理、仏壇供養、貴重品探索、ゴミ屋敷片付けに対応しています。

遺品整理サービスでは作業終了後の清掃も含まれており、プライバシーの保護を徹底し、不用品とわからないよう梱包して運搬してくれます。

また、歴史ある寺院と提携し、心を込めた仏壇供養も可能です。遺品整理に関して、幅広いサービスを求める方におすすめの業者です。

特徴2.複数名の遺品整理士在籍

すたーとらいんには遺品整理士が複数名在籍しています。遺品整理士は、個人の遺品を整理するにあたり、専門的な知識や技術を習得した人に与えられる資格です。

遺品整理は、通常の不用品回収とは異なり、遺品の取り扱いに配慮が求められます。信頼できる遺品整理業者をお探しの方はすたーとらいんに問い合わせてみましょう。遺品整理に関して、お客様満足度98%を誇る業者です。

すたーとらいんの口コミ

口コミ1.電話対応、見積もり金額、作業内容すべて満足

申し込み時の電話対応から、見積金額、作業内容全てが満足でした。
良いサービスを安い価格で提供してくださる業者です。
こちらの無理なお願いも快く対応していただき、ありがとうございました。

 引用元:Googleの口コミ

口コミ2.とても親切丁寧で誠実な対応

今日昼から回収見積もりに来て頂きました。丁寧に説明して頂き、色々と教えても頂きました。とても親切丁寧で誠実な対応でした。
頼んで良かったと思いました。名字が同じだったからか和やかに話せました。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

 引用元:Googleの口コミ

すたーとらいんの料金体系

  • 1K:35,000円〜66,000円
  • 1DK:55,000円〜88,000円
  • 2DK/2LDK:88,000円〜120,000円
  • 3DK/3LDK:132,000円〜165,000円
  • 4DK/4LDK:165,000円〜220,000円
  • 5DK/5LDK:220,000円〜264,000円
  • 6DK以上〜:352,000円〜

すたーとらいんの所有する資格等

  • 古物商許可番号兵庫県公安委員会 第631151900008号
  • 産業廃棄物収集運搬許可証番号第02804223402号

すたーとらいんの基本情報

ホームページhttps://startline2020.work/
営業時間年中無休 24時間受付
対応エリア兵庫県、大阪府
支払い方法現金、クレジットカード
電話番号0120-928-760

7位.エース

エースの評価(3.5)

総合評価3.5/5.0
特徴・格安で遺品整理を提供
・遺品整理のプロが在籍
遺品整理士在籍
見積もり費用無料
即日対応可能
損害賠償保険記載なし
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可記載なし

エースの特徴

特徴1.格安で遺品整理を提供

エースは兵庫、大阪、京都、奈良、滋賀に対応する遺品整理業者です。格安で安心できる遺品整理をモットーに掲げており、優れたコストパフォーマンスを提供しています。

その理由は、高い作業能力と長年にわたり培った経験によって作業を効率化しているからです。エースは、遺品整理や生前整理の専門業者が全国で数社しかない時代に創業しました。長年の努力と、費用低減に努める姿勢は、信頼できる遺品整理業者の証です。

特徴2.遺品整理のプロが在籍

エースには遺品整理作業に必要な有資格者が多数在籍しています。遺品整理士認定協会より認定された「地域統括遺品整理士」や「遺品査定士特別会員」などです。

これらの資格は、デリケートな作業を求められる遺品整理において、とても重要な資格です。遺品整理は、故人や遺族の想いに寄り添う配慮が求められます。遺品整理の専門家に依頼したい方はエースに相談してみると良いでしょう。

エースの口コミ

口コミ1.不用品の整理で困ったときはまた相談したい

初めての遺品整理でどうしたらいいのか分からない状況の中相談させていただきました。
的確なアドバイスから手際のよい対応に安心してお任せすることができました。
また、不用品の整理などで困った時は相談させてください。 
引用元:Googleの口コミ

口コミ2.女性スタッフの優しく細やかな配慮がありがたい

遺品整理で、お世話になりました。スタッフの方々のテキパキとした作業に感心致しました。
処分するものに対しての心のこもった丁寧な対応、また女性のスタッフの優しく細やかな配慮も、ありがたかったです。
ありがとうございました。
 引用元:Googleの口コミ

エースの料金体系

  • 1K/少量:30,000円
  • 1K/標準量:80,000円
  • 2DK/少量:100,000円
  • 2DK/標準量:150,000円
  • 3LDK/少量:150,000円
  • 3LDK/標準量:200,000円

エースの所有する資格等

  • 産業廃棄物収集運搬業 許可番号 第02809143480号
  • 古物商取引許可 第631101200008号
  • 遺品整理士(地区統括会員)
  • 遺品査定士(特別会員)
  • 1級整理収納アドバイザー
  • 2級建築士
  • 安全衛生責任者
  • 家電リサイクル券システム会員

エースの基本情報

ホームページhttps://ihinn.com/
営業時間年中無休 8:00~21:00
対応エリア大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県
支払い方法現金
電話番号0120-055-441

8位.リリーフ

リリーフの評価(3.5)

総合評価3.5/5.0
特徴・アンケート3部門で高評価獲得
・NHKでも特集
遺品整理士記載なし
見積もり費用無料
即日対応記載なし
損害賠償保険加入済み
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可提携

リリーフの特徴

特徴1.アンケート3部門で高評価獲得

リリーフは兵庫県西宮市に関西事業所を構える遺品整理業者です。日本ビジネスリサーチが行ったアンケートで、「遺品整理に取り組んできた歴史が魅力的」「実績が多く信頼できる」「スタッフ対応が良い」部門にて高評価を得ています。

リリーフは年間の相談件数10,000件を誇り、遺品整理や生前整理において、関西トップクラスの対応力を持っています。

ゴミ屋敷や孤独死の現場など、さまざまなケースにも対応してくれます。遺品整理に悩んだら、リリーフに相談することをおすすめします。

特徴2.NHKでも特集

リリーフは遺品整理に対して、その高い専門性から多数のメディアで取り上げられています。NHKの「ルソンの壺」をはじめ、日経新聞、朝日新聞、産経新聞、週刊東洋経済などに特集されています。

また、500社以上の企業から遺品整理サービスを任されており、法人でも利用できます。資格に関しても、一般廃棄物や産業廃棄物の資格を取得しています。法令や法律を厳守しながら全ての方に高品質な遺品整理を提供する業者です。

リリーフの口コミ

口コミ1.丁寧でスムーズな作業

とても丁寧に、スムーズな作業で助かりました。
みなさんきちんと応対して下さり、御社にお願いして本当に良かったとおもいます。ありがとうございました。
 引用元:Googleの口コミ

口コミ2.またお願いしようと思わせる業者

対応、作業が非常に迅速かつ丁寧です。
一度利用して、またお願いしようと思わせる業者さんです。
なので、私は2度お世話になりました。
引用元:Googleの口コミ

リリーフの料金体系

  • 1LDK/3名:88,000円~
  • 2DK/3名:132,000円~
  • 2LDK/4名:165,000円~
  • 3DK/5名:198,000円~
  • 3LDK/6名:220,000円~

リリーフの所有する資格等

  • 古物商許可 兵庫県公安委員 第 6313216000020号

リリーフの基本情報

ホームページhttps://relief-company.jp/area/hyogo/kobe/
営業時間年中無休 9:00~19:00
対応エリア神戸市全域
支払い方法現金、銀行振込
電話番号0120-112-089

9位.スッキリン

スッキリンの評価(3.5)

総合評価3.5/5.0
特徴・関西最大級の遺品整理業者
・スピード見積もり&低価格
遺品整理士記載なし
見積もり費用無料
即日対応記載なし
損害賠償保険記載なし
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商あり
一般廃棄物収集運搬許可提携

スッキリンの特徴

特徴1.関西最大級の遺品整理業者

スッキリンは利用者満足度96%を誇る、関西最大級の遺品整理業者です。福祉施設に入居する前の家財整理、故人の貴重品の探索、ゴミ屋敷の清掃など幅広いサービスを提供しています。

そして、明朗な料金体系を設けており、遺品整理や生前整理のプランには不用品の搬出費や処分費が全て含まれています。もちろん、見積もり、契約後の追加料金も一切発生しません。

創業26年の実績と300社以上のネットワークを持っているスッキリンであれば、さまざまな遺品整理に関する悩みを解決できます。

特徴2.スピード見積もり&低価格

スッキリンは、1分で概算金額がわかるWeb見積もりを行っています。いざ、遺品整理をお願いしようとしたとき、おおよその料金すらわからない方も多いのではないでしょうか?

そんな時は、スッキリンのホームページから概算見積もりをしてみると良いでしょう。また、ホームページにて間取り別におおよその料金が記載されています。業界最安値をうたっており、低価格で遺品整理を依頼可能です。

スッキリンの口コミ

口コミ1..良心的な料金

凄く優しく対応してくださりありがとうございました。料金も良心的な価格でよかったです。作業も迅速で丁寧にしていただきました。
また必要な時があったら スッキリンさんにお願いしたいと思います。

 引用元:Googleの口コミ

口コミ2.スタッフの対応と手際が良い

手際よく、スタッフの皆さんの対応もよく、良心的な価格だと思いました。
まだ整理しきれてないものもあるので、マンションを手放す時には、また依頼させていただきたいとおもいます。お疲れ様でした。
 引用元:Googleの口コミ

スッキリンの料金体系

  • 1K ~ 1DK:15,000円~
  • 1LDK ~ 2DK:38,000円~
  • 2LDK ~ 3DK:42,000円~
  • 3LDK ~ 4DK:140,000円~
  • 4LDK ~:165,000円~

スッキリンの所有する資格等

  • 古物商番号 第631311800020号

スッキリンの基本情報

ホームページhttps://www.sukkirin.jp/
営業時間年中無休 8:00~21:00
対応エリア関西
支払い方法現金、クレジットカード、キャッシュレス決済
電話番号0120-395-341

10位.遺品整理プログレス

遺品整理プログレスの評価(3.5)

総合評価3.5/5.0
特徴・日本全国に対応
・全てコミコミのわかりやすい料金プラン
遺品整理士在籍
見積もり費用無料
即日対応記載なし
損害賠償保険記載なし
口コミ評価平均以上
買取サービス有り
古物商記載なし
一般廃棄物収集運搬許可記載なし

遺品整理プログレスの特徴

特徴1.日本全国に対応

遺品整理プログレスは日本全国に対応する遺品整理業者です。遺品整理に関して高い専門性を持ち、その実力から年間の問い合わせ件数は10,000件にのぼります。

専門の資格を有した遺品整理士と特殊清掃士が在籍しており、どのような現場でも対応可能です。

また、専任スタッフ制のため、見積もりをしてくれたスタッフが最後まで作業を行います。要望と作業内容がずれる心配もなく、安心して依頼できる業者です。

特徴2.全てコミコミのわかりやすい料金プラン

遺品整理プログレスの料金体系は、通常の作業費用が全て組み込まれている料金プランです。通常の作業費用には、遺品整理のほか、仕分け作業、貴重品の探索、処分品の処理、養生作業などが含まれます。

そのため、見積もりや作業後に追加料金の発生はありません。さらに、高額になりがちな遺品整理作業ですが、部屋の広さが1Kだと30,000円程度から依頼可能です。

低価格かつ、わかりやすい料金体系を持つ業者を求めている方におすすめの業者です。

遺品整理プログレスの口コミ

口コミ1.スタッフの感じが良く満足

先日こちらをご利用させていただきましたが、お見積りの時から丁寧にしていただき当日もとても素早く作業をして頂いて助かりました。
スタッフの方たちも感じがよく満足しております。またお機会がありましたらお願いしようと思います。

引用元:Googleの口コミ

口コミ2.素早い作業で安心して任せることができる

今回で3度目の引越しで1番荷物が多くて処分も多くなりましたがスタッフの丁寧で臨機応変な対応、素早い作業をしてくださったので安心して任せる事が出来ました。
さらに見積額より処分する物を減らした所は減額して頂けたので大変満足した引越しになりました。
また何かあればお任せしたいと思います。オススメです。

引用元:Googleの口コミ

遺品整理プログレスの料金体系

  • 1K/1~2時間:30,000円~
  • 1LDK/2~3時間:63,000円~
  • 2LDK/3~5時間:96,000円~
  • 3LDK/4~6時間:151,000円~
  • 4LDK/5~7時間:195,000円~

遺品整理プログレス所有する資格等

  • 遺品整理士協会認定 遺品整理士

遺品整理プログレスの基本情報

ホームページhttps://www.ihinseiri-progress.com/hyogo
営業時間年中無休 24時間受付
対応エリア日本全国
支払い方法現金、クレジットカード、PayPay
電話番号0120-995-164

【悪徳業者に注意】実際に起きたトラブル事例と対策

ここでは、悪徳業者によって実際に起こったトラブル事例をご紹介します。それぞれの対策法も解説しますのでご参考ください。

事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい

兄が亡くなったため、検索で見つけた遺品整理事業者に見積もりを出してもらうことにした。 夫からその場では契約しないように言われていたが、事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、と言われたので、その場で324,000円で契約し、手持ちの24,000円を支払った。 「土日のうちにポストに鍵を入れておけば週明けから準備を始める」と言われたので契約したが、週が明けても作業が始まる様子がなかったため、事業者に電話をしたところ、「作業日はまだ決まっていない」、「来週末からではどうか」と言われた。 「賃貸の解約をしないといけないので、もっと早くしてほしい」と伝えたが、信用できない。 クーリング・オフできるか見積書を見返したら、作業日は「今月末まで」、「作業日の2日前まで違約金10%」と書かれているが、事業者から説明は受けていない。 出典:国民生活センター

対策:「契約の不履行」を理由に解約をする

この事例では、遺品整理事業者による約束違反と、契約時の説明不足が問題です。まず、消費者が取るべき対策は、クーリング・オフ制度の適用可否を確認することです。

契約書や見積書にクーリング・オフ可能期間が記載されている場合、その期間内に正式な解約手続きを行います。

次に、事業者が作業開始日を曖昧にしている点については、具体的な日程を書面で要求し、事業者の対応を記録に残すことが重要です。

作業が予定通りに開始されない場合、消費者契約法に基づき、「契約の不履行」を理由に解約を申し出ることが可能です。

事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された

遠方で一人暮らしをしていた母が亡くなったため、母が居住していた地域の便利屋に遺品整理をしてもらうことにした。 親族が当該地域の近くに住んでいたため、親族立ち会いのもと、母宅の家財等を見てもらい見積もりを出してもらった。 3日間の作業で費用は37万円であったが、その内容で了承し契約をした。 後日20万円で作業してくれる事業者を見つけたため、契約した事業者にキャンセルを申し出たところ、キャンセル料として17万円を請求された。 キャンセル料について説明はされておらず、高額で納得できない。 出典:国民生活センター

対策:契約書や見積書を再度確認してキャンセル料に関する記載を探す

まず、契約書や見積書を再度確認し、キャンセル料に関する記載があるかどうかをチェックします。もしキャンセル料の規定がない、または明確な説明を受けていない場合、消費者契約法に基づき、不当な利益返還請求をすることが可能です。

次に、事業者に対して、キャンセル料の根拠と計算方法の明示を要求します。合理的な説明が得られない場合、消費者センターや弁護士に相談することをおすすめします。

事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された

母が亡くなったので遺品を処分するために、インターネットで探した事業者3社から見積もりをとった。 一番安い事業者に依頼し、2カ月前に作業員3人に作業してもらった。 その場で自分が不要か必要か判断して近くにいた作業員に指示を出し、2トントラック3往復分の遺品を運び出してもらったが、翌日ラジカセがないことに気がついた。 その後もDVDプレーヤー、ゲーム機、布団、辞書がないことが分かった。 これらは自分の物で、遺品と分けて事業者に処分しないように指示したものであるが、誤って別の作業員が運び出したようだ。 作業も遺品を乱暴に扱うなど雑であった。どうにかして取り戻したい。 出典:国民生活センター

対策:指示などは文章で残す

この事例では、事業者による遺品の誤処分が問題となっています。まず、処分しないでほしい遺品については、明確に指示し、文書などで残すようにしましょう。

また、作業開始前に、事業者との間で作業内容や注意事項を含む確認書を作成し、双方で署名することが重要です。誤って処分された物品に関しては、事業者に即時連絡を取り、処分された品物の詳細と回収可能性について確認します。

もし、事業者が適切な対応を取ってくれない場合、消費者契約法や民法に基づく損害賠償請求を検討してください。

神戸市の遺品整理業者の料金相場

間取り料金相場作業人数作業時間
1R・1K30,000円~70,000円1~3名1~3時間
1DK40,000円~80,000円1~3名1~3時間
1LDK50,000円~100,000円2~3名2~4時間
2DK80,000円~120,000円3~4名2~6時間
2LDK100,000円~140,000円3~5名3~8時間
3DK120,000円~200,000円4~6名5~10時間
3LDK140,000円~180,000円5~8名8~12時間
4LDK以上180,000円~280,000円6~9名8~16時間

遺品整理の料金は、遺品の量、部屋の広さや間取りによって異なります。また、料金の相場には幅があります。ここで掲載している相場はあくまで目安です。実際に遺品整理を検討している場合は、事前に業者に見積もりを依頼しましょう。

 ※費用についてもっと詳しく知りたい方は「遺品整理にかかる料金はどのくらい?信頼できる業者を選ぶことが重要」をご参考ください。

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツ4つ

遺品整理業者の費用を安く抑えるコツを4つご紹介します。

  1. 2〜3社で相見積もりをとる
  2. 事前にできるだけ自身で片付ける
  3. 貴重品・不用品を買い取ってもらう
  4. 訪問見積もり無料の業者を選ぶ

2〜3社で相見積もりをとる

遺品整理の費用を抑えるためには、複数の業者から見積もりを取ることが有効です。2〜3社ほどで相見積もりを取ることで、各業者のサービス内容と価格を比較できます。

そして、見積もりを取る際には、作業内容、料金体系、追加料金の有無などを詳細に確認しましょう。ただし、業者を選定する際には、価格だけでなく、サービスの質や口コミ、対応の速さなども考慮することが重要です。

複数の見積もりを比較することで、最もコストパフォーマンスの高い業者を見つけることができます。

事前にできるだけ自身で片付ける

業者に依頼する前に自身でできる限りの片付けを行うことも、費用を安く抑える方法の一つです。遺品の中には、個人的な思い出が詰まった品物も多く、整理する過程で時間がかかることがあります。

自分自身で事前に片付けることで、業者の作業量を減らし、費用を削減できます。また、片付けを通じて、貴重品や思い出の品を見つけ出すことができるかもしれません。

不要な品物は事前に仕分けをして、処分が必要な物と買取を依頼する物を分けておくと、作業がスムーズに進みます。

貴重品・不用品を買い取ってもらう

遺品の中には貴重品や、まだ使用可能な品物が含まれている場合があります。これらの品物を買取ってもらうことで、遺品整理の費用を相殺することが可能です。買取を依頼する際は、事前に貴重品や不用品を見極め、業者に査定を依頼しましょう。

古物商許可を持つ業者か確認

買取りを依頼する場合は、業者が「古物商」の資格を有しているか確認しましょう。商品の買取りや販売に必要な資格です。無許可の業者へ依頼すると、トラブルの原因となります。

訪問見積もり無料の業者を選ぶ

遺品整理業者を選ぶ際には、訪問見積もりが無料の業者を選んでください。訪問見積もりが無料の業者を選ぶことで、初期費用を抑えることができます。

また、実際に業者のスタッフが現地を見て、正確な見積もりを出してもらうことができるため、予期せぬ追加料金が発生するリスクを避けることができます。

訪問見積もりを行う際には、トラブルを防ぐため、業者に作業の範囲や条件を明確に伝え、見積もり書を書面で受け取ることが大切です。

神戸市の遺品整理業者の主なサービス内容

遺品整理業者の主なサービス内容をご紹介します。

  1. 遺品整理
  2. 生前整理
  3. 遺品のご供養・お焚き上げ
  4. 特殊清掃
  5. 遺産相続のご相談
  6. ハウスクリーニング

遺品整理

遺品整理とは、専門のスタッフが故人の遺品を丁寧に整理し、分別する作業のことです。遺品の分類、価値ある品の査定、不用品の処分まで遺品整理士が行います。

遺品整理士は、故人の趣味や生活背景を尊重した上で、遺品の選別を行い、家族が保管すべき大切な品を見極めてくれます。重要書類や写真など、残すべき品のアドバイスも行い、遺族の心に寄り添ったサービスを提供可能です。

生前整理

生前整理とは、自身の生前に不要な物を整理し、遺品が遺族にとって負担とならないよう事前に対策を講じるものです。業者は、故人の生活環境や価値観を尊重しつつ、整理すべき品目の選定、思い出の品の整理方法、重要書類の管理など、生前に準備すべきことをサポートしてくれます。

また、生前整理を通じて、自身の遺志を家族に明確に伝える機会を提供し、家族間でトラブルが起こらないような配慮も可能です。生前整理は、自らの手で自身の死後を整え、家族に感謝の気持ちを伝える貴重な機会になります。

遺品のご供養・お焚き上げ

遺品整理業者は、故人の遺品に対する感謝と敬意を示し、供養や焚き上げサービスを行います。具体的には、故人が使っていた衣類や日用品などを集めて、仏教式や神道式などの宗教に基づいた方法で行う焼き上げなどです。

物品を物理的に処分すると同時に、故人への最後のお別れの意味も込められます。故人をしのび、家族や友人が心の中で故人との絆を確認し、癒やしを見つける手助けにもなります。

遺品の供養やお焚き上げは、故人との「心の会話」であり、故人への感謝と思い出を形にする行為です。

特殊清掃

特殊清掃は、一般的な掃除とは異なり、孤独死や事故、犯罪など特別な状況で亡くなった人がいた場所を清掃するためのサービスです。通常の家の掃除では取り除けないような体液や悪臭、場合によっては血液などが残っており、専門的な知識と技術、機材を必要とします。

特殊清掃の目的は、部屋や家を再び安全で健康的な環境に戻すことです。また、亡くなった人の尊厳を守り、遺族の心の負担を軽減するという大切な役割も果たしています。

遺産相続のご相談

遺産相続の相談サービスでは、遺品整理と並行して、遺産分割に関するアドバイスやサポートをしてくれます。法律的な知識を持つ専門家と連携し、遺言の有無、相続人の確定、遺産分割協議の進め方など、相続に関する複雑な問題を解決します。

専門家に相談することで、相続が円滑に進むようサポートし、家族間のトラブルを防ぎ、故人の意志に沿った遺産の分配が可能です。遺産相続に対して不安がある場合は、業者への相談をおすすめします。

ハウスクリーニング

ハウスクリーニングサービスは、遺品整理後の住空間を清潔で快適な状態に戻すためのものです。遺品整理で生じたゴミやホコリの除去はもちろん、キッチン、バスルーム、窓ガラスなど、住まいの隅々まで徹底的に清掃します。

清潔な空間は遺族の心の健康にも良い影響を与え、前向きな気持ちで次のステップに進むための後押しとなります。遺品整理後にハウスクリーニングは、故人をしのびつつも、残された家族が新たな生活を送るための準備をするために必要なものです。

神戸市の遺品整理に関するよくあるQ&A

遺品整理はいつするのが一般的ですか?

遺品整理のタイミングは、故人の葬儀や法要が終了した後、遺族が心の準備ができた時が一般的です。遺品整理はただの片付けではなく、故人との最後の対話とも言えるため、精神的な負担が伴います。

急ぐ必要はありませんが、遺品が多い場合や賃貸物件の退去期限が迫っているなど、状況によっては早めに手配する必要があるかもしれません。また、遺品整理は遺族だけでなく、専門の遺品整理業者に依頼することも一つの方法です。

遺品整理でよく出てくるものは何ですか?

遺品整理では、衣類、写真、書籍、日用品など、故人が生前使用していた様々な物が出てきます。特に、個人的な価値が高い写真や手紙などの記念品は、遺族にとって大切な思い出の品となるでしょう。

また、趣味の物品やコレクション、貴重品などもよく見られます。これらの中には、価値を見落としやすい品も含まれるため、うかつに処分しないようにしてください。

遺品整理を通じて、故人の生きた証や趣味・関心事を知るきっかけとなり、遺族にとって癒しや新たな発見につながることもあります。

親の遺品整理は誰がやるの?

親の遺品整理は、主に遺族が行います。具体的には、配偶者や子ども、近親者が中心となって遺品の整理を進めることが多いです。

ただし、遺品整理は感情的な負担が大きく、作業も容易ではありません。そのため、家族や親族だけでなく、友人や近隣の方々の協力を得ながら進めることもあります。

また、物量が多い場合や特殊な清掃が必要な場合は、専門の遺品整理業者に依頼するのが適切です。業者選びは、信頼できる口コミや評判、そして事前の見積もりを参考にすると良いでしょう。

遺品整理で捨ててはいけない物はありますか?

遺品整理で特に注意が必要なのは、法的な価値を持つ書類や貴重品です。遺言書や不動産関連の書類、保険証券、銀行口座の情報などは、後の手続きに必要となるため大切に保管する必要があります。

また、故人の個人的な記録や思い出が詰まったアルバム、手紙なども、遺族にとってはかけがえのない価値があるため、慎重に取り扱うべきです。

捨ててしまってはならない物の判断に迷った場合は、一度保留にして家族で相談するか、専門家に相談することをお勧めします。

まとめ

今回は信頼できる遺品整理業者の選び方や、おすすめの業者を紹介させていただきました。大切な人を失った後の遺品整理は、遺族にとって大きな負担となります。

しかし、優良な業者を選ぶことで、心の負担を少しでも軽減できるのではないかと思います。故人との想い出を大切にしながら、心の準備ができた時に、遺品整理を始めるとよいでしょう。前を向いて一歩を踏み出すことができるよう、応援しています。

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