「神奈川で遺品整理を頼みたいけど、どの業者を選べば良いのかわからない」
「初めての遺品整理で、どう進めればよいのか迷っている」
神奈川で遺品整理を依頼しようと考えた場合、初めての経験であるため、どの業者に頼むべきか迷うことも多いでしょう。遺品整理は普段行うことが少ないため、依頼先が決まっていない場合がほとんどで、選び方や探し方に困ることも少なくありません。
遺品整理を依頼する際に重要なのは、「神奈川県から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得した業者を選ぶ」ことです。この許可を持っていない業者では、法的に遺品を回収・処分することができません。つまり、不要な遺品を業者に依頼して処分してもらうためには、必ず許可を得ている業者でなければなりません。
遺品整理を進める中で、必ず不要なものを処分する場面が出てきます。その際、無許可の業者に依頼すると、不用品を適切に処分できず、自分で処分しなければならなくなります。無許可で遺品の回収を行う業者も存在しますが、これは法律違反にあたります。法を守らない業者は他にもルールを守らず、誠実に業務を行わない可能性が高いです。結果として、不法投棄や高額な料金を請求されるなどのトラブルに巻き込まれる恐れもあります。
実際、神奈川県では公式サイトを通じて、業者選びの際には注意が必要であることが告知されています。遺品整理を安心して依頼するためには、必ず法的に適正な業者を選び、安心して作業を進めることが大切です。
引用：「無許可」の廃棄物回収業者に注意！-横浜市
大切な方を失った後、深い悲しみの中で遺品整理を行うのは非常に辛い作業です。そのような状況で、トラブルに巻き込まれることは避けたいものです。
遺品整理を安心して任せるためには、神奈川県から正式に一般廃棄物収集運搬業の許可を得ている、信頼性のある業者に依頼することが重要です。許可を持つ業者であれば、法令に従って適切に遺品を処分してくれるため、不安なく故人の遺品整理を進めることができます。
この記事では、神奈川県内の各市町村から正式に許可を受けた「一般廃棄物収集運搬業者」、および、その許可業者と提携している遺品整理業者のみをご紹介しています。大切な作業を、安心して任せられる業者選びにお役立てください。
| おすすめTOP3 | 1.CLEAR（クリア） | 2.ココロセイリ | 3.片付け堂川崎店 |
|---|---|---|---|
| 画像 |  |  |  |
| 総合評価 | 4.8/5.0 | 4.0/5.0 | 4.0/5.0 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
| 遺品整理士 | 在籍 | 在籍 | 在籍 |
| 即日対応 | 可能 | 記載なし | 可能 |
| 口コミ評価 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り | 有り | 有り |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 |
本記事の監修者
一般社団法人遺品整理士認定協会 認定遺品整理士（第 IS26076号） 年間1000件以上の不用品回収、遺品整理案件に携わる。「遺品整理・不用品回収の片付け業者 CLEAR-クリア-」代表取締役。詳しいプロフィール
神奈川で優良な遺品整理業者を選ぶポイント8つ
神奈川で優良な遺品整理業者を選ぶポイントを8つご紹介します。
- 【重要】一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
- 許可業者と提携している業者でもOK
- 追加料金が発生しない業者を選ぶ
- 口コミ評価が高い業者を選ぶ
- 損害賠償保険に加入済みの業者
- 個人ではなく法人の業者を選ぶ
- 電話・メール対応が丁寧な業者を選ぶ
- 遺品整理士が在籍する業者を選ぶ
1.【重要】一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
神奈川県で遺品整理を依頼する際は、「一般廃棄物収集運搬業許可」を持つ業者を選ぶことが最も重要です。この許可は、家庭から出る不用品を自治体のルールに沿って適正に回収・運搬できる証明であり、無許可の業者に依頼すると不法投棄や高額請求などの深刻なトラブルに発展する可能性があります。
神奈川県は横浜市・川崎市・相模原市など人口規模の大きい自治体が多く、地域ごとに処分ルールが細かく設定されているため、許可業者でなければ対応できない場面もあります。
遺品整理は大量の家具や家電が発生するため、処分ルートの明確さが信頼性の基準になります。見積もり時には許可番号の提示があるか、公式サイトにも記載されているかを必ず確認しましょう。
2.許可業者と提携している業者でもOK
神奈川県では、遺品整理業者が自社で一般廃棄物収集運搬業許可を保有していなくても、許可を持つ処理業者と正式に提携していれば適法に作業を行えます。多くの遺品整理会社は「仕分け・搬出・貴重品探索」など専門的な作業を担当し、不用品の最終処分は提携先の許可業者が行うという分業体制で運営されています。
この体制により、専門性の高い整理作業と法令に基づいた適正処理が両立でき、初めて遺品整理を依頼する方でも安心して利用できます。
見積もり時には「どの許可業者と連携しているのか」「処分方法が明確か」を確認しておくと、後にトラブルが起きるリスクを避けられます。提携体制が明確な業者ほど説明も丁寧で、信頼性の高い遺品整理が期待できます。
3.追加料金が発生しない業者を選ぶ
遺品整理を依頼する際、見積もり以外にも想定外の料金が発生することがあります。追加料金が発生しない業者を選ぶことで、トラブル無く安心してサービスを利用できるでしょう。
優良な業者は、初めから明確な料金設定を提示し、どのような作業にどれくらいの費用がかかるのかを詳細に説明してくれます。
明確な料金体系を設けている業者を選ぶことで、遺族は不安を抱えることなく、遺品整理に集中できます。
4.口コミ評価が高い業者を選ぶ
口コミ評価は、サービスを利用した人たちの声が書き込まれているため、業者選びにおいて重要なポイントの一つです。評価が高い業者は、遺品整理の技術はもちろん、顧客とのコミュニケーションやアフターサービスにも優れていることが多いです。
高い評価を得ている業者を選ぶことで、遺品整理の品質だけでなく、遺族の心のケアにも配慮したサービスを期待できます。高評価の業者を選ぶことで、遺品整理がよりスムーズに、そして心温まるものになるでしょう。
5.損害賠償保険に加入済みの業者を選ぶ
遺品整理の作業中に、思わぬ事故や損害が発生する可能性があります。損害賠償保険に加入している業者を選ぶことで、遺品や部屋の設備に破損があった際に補償してくれます。
保険に加入していない業者を選ぶと、作業中の事故や破損を補償してくれなかったり、隠ぺいされたりといったトラブルが起るかもしれません。遺品整理を安心して依頼するために、損害賠償保険の加入状況は、重要な判断材料の一つです。
6.個人ではなく法人の業者を選ぶ
神奈川県で遺品整理を検討する際は、個人事業者ではなく法人の業者を選ぶことをおすすめします。法人業者はスタッフ教育・作業マニュアル・損害賠償保険への加入など、サービス品質を維持する体制が整っているため、誤品回収や破損などのトラブルを防ぎやすい特徴があります。
遺品整理は故人の大切な品物を扱う繊細な業務であり、責任の所在が明確であることが特に重要です。法人であれば契約書を発行し、見積もり内容や追加費用の有無も明確に説明してくれるため、依頼者が安心して任せられます。
神奈川県は都市部から郊外まで幅広い住宅環境があるため、大量の家財や特殊な環境にも対応できる人員体制を持つ法人業者は大きな安心材料となります。
7.電話・メール対応が丁寧な業者を選ぶ
信頼できる遺品整理業者を選ぶうえで、電話やメールでの対応が丁寧かどうかは非常に重要な判断基準です。遺品整理は不安を抱えやすい依頼であり、初めて問い合わせる段階で業者の姿勢がよく見えるため、丁寧な説明や誠実な対応ができる業者を選ぶことが安心につながります。
料金・作業内容・追加費用の可能性などを明確に伝えてくれるか、質問への回答が分かりやすいかがポイントです。神奈川県は人口が多く業者数も多い地域のため、対応の質で業者の信頼度を判断しやすい環境にあります。
返信が早く、相談しやすい雰囲気の業者であれば、作業当日まで安心して任せられます。逆に説明が曖昧だったり急かすような業者は避けるべきです。
8.遺品整理士が在籍する業者を選ぶ
神奈川県で遺品整理を依頼する際は、「遺品整理士」が在籍している業者を選ぶとより安心して任せられます。遺品整理士は、遺品を丁寧に扱うための知識や、法令に基づいた処分方法、遺族の心情に寄り添う対応力を身につけた専門資格者です。
遺品整理はただの片付けではなく、思い出の詰まった品物を扱う責任ある業務であるため、資格者の存在は大きな安心材料となります。
資格者がいる業者は仕分けの精度が高く、貴重品探索や供養に関する相談にも的確に応じてくれます。また神奈川県は県外在住の家族が依頼するケースも多く、丁寧な説明・作業報告を求められる場面が多いため、対応力の高い資格者がいる業者が特に重宝されます。
10社を徹底比較！神奈川の遺品整理業者一覧表
神奈川エリア対応の遺品整理10社を比較一覧表にまとめましたので、ご参考ください。
| 順位 |  |  |  | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 業者名 | CLEAR（クリア） | ココロセイリ | 片付け堂川崎店 |  クリスタ |  株式会社山陽紙業 |  株式会社海東商店 |  株式会社新和商会 |  日本ダスト株式会社 |  イーブライト |  佐々木商店 |
| 総合評価 | 4.8/5.0 | 4.0/5.0 | 4.0/5.0 | 4.0/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 |
| 遺品整理士 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 記載なし | 記載なし | 在籍 | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 特殊清掃 | 対応 | 対応 | 記載なし | 対応 | 対応 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 即日対応 | 可能 | 記載なし | 可能 | 可能 | 記載なし | 可能 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 口コミなし | 口コミなし | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 有り | 記載なし | 記載なし |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 記載なし | 記載なし |
| 損害保険 | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 古物商許可 | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 一般廃棄物 収集運搬許可 | 提携 | 提携 | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り |
| 法人であるか | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 |
※2025年12月時点の情報です。
上記で紹介した10社は、料金の安さだけでなく、サービス品質・対応の丁寧さ・信頼性 まで総合的に比較して厳選した優良業者です。
各社の詳しい特徴は、この後の「神奈川の遺品整理業者おすすめランキング10選」で個別に解説していますので、業者選びの参考にしてください。
神奈川の遺品整理業者おすすめランキング10選
神奈川でおすすめの遺品整理業者をご紹介します。
- 1位.CLEAR（クリア）
- 2位.ココロセイリ
- 3位.片付け堂川崎店
- 4位.クリスタ
- 5位.株式会社山陽紙業
- 6位.株式会社海東商店
- 7位.株式会社新和商会
- 8位.日本ダスト株式会社
- 9位.イーブライト
- 10位.佐々木商店
1位.CLEAR（クリア）
CLEAR（クリア）の評価（4.8）
| 総合評価 | 4.8/5.0 |
| 特徴 | ・便利な選り分けサービス ・女性スタッフ在籍 |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 特殊清掃 | 対応 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携 |
CLEAR（クリア）の特徴
特徴1.便利な選り分けサービス
CLEARは、神奈川県を中心に活躍する片付け業者です。幅広いサービス内容に加え、便利な選り分けサービスを提供しています。選り分けサービスとは、遺品整理の際に指示を出すことで、必要なものを選び分け、不要物だけを撤去するサービスです。
また、選り分け作業は、プロの遺品整理士が遺族の意向を確認しながら丁寧に行います。物が多くてどのように依頼すればよいか分からない方に、特におすすめの業者です
特徴2. 女性スタッフ在籍
クリアには、経験豊富な女性スタッフが在籍しています。遺品整理の際、故人が女性であった場合、部屋に男性スタッフが入ることに抵抗を感じる方もいるかもしれません。そうした時は、クリアに依頼すれば女性スタッフが対応可能です。
女性ならではの視点や細やかな配慮で、遺品整理を行ってくれます。女性のプライバシーを重視する方におすすめの業者です。
CLEAR（クリア）の口コミ
口コミ1.く家中の粗大ごみがきれいになくなりました
まず、見積もりに来てもらい（無料）日程調整後、回収当日を迎えました！初めて業者を頼むのでしんぱいでしたが、大変丁寧な対応で安心しておまかせすることが、できました！追加料金もなく家中の粗大ごみがきれいになくなりました！
引用元：Googleの口コミ
また、次回ゴミがたまったらお願いしようと思います！
口コミ2.相場より安くやってくださいました
午前中一杯作業に取り組んで下さり、部屋がとても広くなりました。お値段も色々調べていた中で相場より安くやってくださいました。皆さん仲が良く、和気藹々としていたのも印象が良かったです。チームワークがありスムーズに作業が進められていたので、もっと時間がかかるかと思っていました。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
引用元：Googleの口コミ
CLEAR（クリア）の料金体系
- 〔処分費用+作業費用（時間,スタッフ人数）+車両費用〕:5,000円～
- 軽トラックプラン：14,800円〜
- 2tトラックプラン：54,800円〜
CLEAR（クリア）の所有する資格等
- 古物商(行商可)神奈川県公安委員会許可 第 451380009555号
- 遺品整理士 第IS26076号
CLEAR（クリア）の基本情報
| ホームページ | https://clearclear.info/ |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区菅田町453-1-401 |
| 営業時間 | 年中無休 8:00~20:00 |
| 対応エリア | 埼玉県、東京都、神奈川県、千葉県 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、銀行振込 |
| 電話番号 | 0120-333-624 |
2位.ココロセイリ
ココロセイリの評価（4.0）
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
| 特徴 | ・専門業者による高品質な遺品整理 ・充実のサービス内容 |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携 |
ココロセイリの特徴
特徴1.専門業者による高品質な遺品整理
ココロセイリは、神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県に対応する遺品整理業者です。遺品整理専門店として、高品質なサービスを提供しています。故人への敬意を持ち、思い出の品々や大切な書類、さまざまな個人情報まで、ユーザーに合わせた仕分けと整理を行います。
プロの遺品整理士が、単なる不用品の処分ではなく、まだ使える物は海外に輸出したり、資源リサイクルを行います。物を大切な品々として扱い、「捨てる」のではなく「活かす」ことを優先しながら家の中を整理してくれます。
特徴2.充実のサービス内容
ココロセイリは充実したサービス内容が特徴です。遺品整理以外にも、空き家整理、老人ホーム入居に伴う整理やゴミ屋敷の清掃、家の解体など幅広いサービスに対応しています。遺品整理を依頼する際、その他にも行わなければならないことは多々あります。
ココロセイリであれば、そのような時でも同時に作業を依頼できます。ココロセイリは、遺品整理士認定協会から6年連続で優良事業所として認定されている業者です。まとめて作業を依頼するなら、ココロセイリにしましょう。
ココロセイリの口コミ
口コミ1.作業も迅速で安心してお任せする事ができました
先日はお世話になりました。
引用元：Googleの口コミ
遺品整理など、突然のことで分からないことばかりでしたが、社長自ら見積もりに来ていただき、細かく説明に来ていただきました。
当日の作業も作業していただける方皆さま丁寧なご対応で、作業も迅速で何も心配することなく安心してお任せする事ができました。
口コミ2.社長は説明が明確でわかりやすかった
社長は説明が明確でわかりやすかった。
引用元：Googleの口コミ
現場に来た責任者の人も話がわかりやすく信頼がおける人達でした！
作業もスムーズで、予定時間よりも早く終わって、社員の人達もそれぞれ専用の人がやってるので安心しました。
みんな礼儀正しく動きがスムーズで良かったです。
ココロセイリの料金体系
- 1K：22,000円～
- 1DK：44,000円～
- 1LDK：55,000円～
- 2DK：77,000円～
- 2LDK：88,000円～
- 3DK：110,000円～
- 3LDK：132,000円～
- 4DK：154,000円～
- 4LDK：165,000円～
ココロセイリの所有する資格等
- 古物商許可番号 神奈川県公安委員会 第451450019389号
- 一般廃棄物収集運搬許可業者 提携済
- 遺品整理士｜遺品査定士｜事件現場特殊清掃士
ココロセイリの基本情報
| ホームページ | https://cocoroseiri.jp/ |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区小机町１５３８－２ |
| 営業時間 | 8:00~24:00 |
| 対応エリア | 神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県 |
| 支払い方法 | 現金、銀行振込 |
| 電話番号 | 0120-923-469 |
3位.片付け堂川崎店
片付け堂川崎店の評価（4.0）
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
| 特徴 | ・“真心 × 技術”で向き合う、川崎の遺品整理専門拠点 ・1点から一軒丸ごとまで対応する“究極の柔軟性” |
|---|---|
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | あり |
片付け堂川崎店の特徴
特徴1.“真心 × 技術”で向き合う、川崎の遺品整理専門拠点
片付け堂川崎店は、遺品整理・生前整理を専門領域として高い評価を得ている地域密着型店舗です。単なる回収作業ではなく、「形見分け」「リサイクル」「処分」という3分類による丁寧な仕分けを行い、ご家族の意向を最優先しながら作業を進める姿勢が大きな特長です。
スタッフの判断で勝手に処分することは一切なく、貴重品や思い出の品をしっかり確認しながら作業を進行。仏壇の処分にも対応しており、精神的な節目の整理まで含めたサポートが可能です。
特徴2.1点から一軒丸ごとまで対応する“究極の柔軟性”
片付け堂川崎店のもう一つの大きな強みは、不用品1点から家一軒丸ごとまで対応できる圧倒的な柔軟性にあります。粗大ゴミ1点のみの回収から、引っ越しやリフォーム前の大量処分、ゴミ屋敷状態のお部屋まで、規模に関係なく最適なプランを提案できる体制が整っています。
回収作業では養生を徹底し、壁や床に傷がつかないよう細心の注意を払って作業を行うため、賃貸住宅でも安心して任せられます。無料の現地見積りにも対応しており、「まだ迷っている段階」という方でも気軽に相談できるのが大きな特徴です。
片付け堂川崎店の口コミ
口コミ1.安心してお任せすることができました
本日遺品整理の処分をお願いしました。
引用元：Googleの口コミ
最初の見積もりも土曜日で対応いただき助かりました。
その後もメール、電話などで細かくサポートしていただき、安心してお任せすることができました。
口コミ2.迅速な対応と良心的な見積もり
遺品整理をお願いしました。迅速な対応と良心的な見積もりで安心感を持ってお願いすることが出来ました。
引用元：Googleの口コミ
片付けの際も、丁寧且つ迅速にご対応頂き、こちらの業者を選んで良かったと思います。
片付け堂川崎店の料金体系
- 料金は実店舗で要確認
片付け堂川崎店の所有する資格等
- 一般廃棄物処理業許可証【指令廃第21号】許可第106号
- 古物商許可証第451920003111号
片付け堂川崎店の基本情報
| ホームページ | https://www.katazukedou.com/store/kawasaki/ |
|---|---|
| 住所 | 川崎市宮前区犬蔵2-14-10-201 |
| 営業時間 | 24時間受付（年中無休） |
| 対応エリア | 神奈川県 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、電子マネー |
| 電話番号 | 0120-3310-55 |
4位.クリスタ
Crysta（クリスタ）の評価（3.5）
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・ 初めての遺品整理におすすめ ・地域密着で素早い対応 |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 特殊清掃 | 対応 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | 提携 |
Crysta（クリスタ）の特徴
特徴1. 初めての遺品整理におすすめ
Crysta（クリスタ）は、東京、神奈川、埼玉、千葉に対応する片付け業者です。遺品整理からゴミ屋敷片付け、不用品回収まで、幅広いサービスを提供しています。プロの遺品整理士が在籍しており、初めての遺品整理の際でも、ユーザーに寄り添って作業を行うので、初めてでも安心して依頼できます。
「遺品整理をしたいが、何から始めればいいのかわからない」と悩んでいる方に最適の業者です。また、見積もり後の追加料金が一切発生しない安心の料金体系を採用しています。
特徴2.地域密着で素早い対応
クリスタは地域に密着して営業しているため、素早い対応が可能です。遺品整理では、時として迅速な作業が求められることがあります。例えば、賃貸の退去期限が迫っている場合などです。
通常、見積もりから作業開始までには一週間から二週間程度の時間を要することがありますが、クリスタでは内容に応じて当日に作業対応することが可能です。
遺品整理を迅速に進めたい方は、クリスタに相談してみると良いでしょう。問い合わせは電話で、朝9時から夜21時まで受け付けています。
Crysta（クリスタ）の口コミ
口コミ1.丁寧にいるもの、いらないもの分別しながら作業してくれました
父が亡くなり、大量のガラクタの処分に困っていました。
引用元：公式サイト
価値がある物なのか？何がなんだかわからない状態でゴミとして処分するのももったいない気がしてクリスタを知り、見積もりを依頼しました。丁寧にいるもの、いらないもの分別しながら作業してくださり、とても感謝しています。
口コミ2.依頼前に料金をしっかりと伝えてくれた
一人暮らしで、忙しく、部屋の片付け手伝ってくれる業者を探していたところクリスタさんを見つけました。依頼前に料金をしっかりとお伝えいただき、追加費用が掛かることなく作業していただいたのでとても満足しています。
引用元：公式サイト
Crysta（クリスタ）の料金体系
- 部屋の片付け/1R/2名/2時間：30,000円
- ゴミ屋敷/1LDK/3名/4時間：80,000円
- 不用品回収/3LDK/5名/5時間：130,000円
Crysta（クリスタ）の所有する資格等
- 一般廃棄物処理業者と提携
Crysta（クリスタ）の基本情報
| ホームページ | https://crysta.info/store/kanagawa/ |
|---|---|
| 住所 | 横浜市神奈川区大口通38-2 |
| 営業時間 | 9:00~21:00 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
| 支払い方法 | 現金、銀行振込 |
| 電話番号 | 0120-117-767 |
5位.株式会社山陽紙業
株式会社山陽紙業の評価（3.5）
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・約半世紀の実績が支える「安心の廃棄物ワンストップ対応」 ・住環境の再生まで担う多彩な生活サポート企業 |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | あり |
株式会社山陽紙業の特徴
特徴1.約半世紀の実績が支える「安心の廃棄物ワンストップ対応」
株式会社山陽紙業は、家庭から出る粗大ごみから、店舗・工場・オフィスで発生する事業系廃棄物まで、あらゆる現場のニーズに応じた回収・処分が可能です。さらに、提携する処理施設を確保しているため、収集した廃棄物は法令に基づき、適正かつ安全に処理される体制が整っています。
こうした体制は一朝一夕で築けるものではなく、山陽紙業が約半世紀にわたって積み重ねてきた実績と信頼の証といえるでしょう。現場では「親切・丁寧」の姿勢が徹底されており、初めて不用品回収や粗大ごみ処理を依頼する方でも、不安なく相談できる空気づくりがなされています。
特徴2.住環境の再生まで担う多彩な生活サポート企業
残置物撤去、ごみ屋敷の片づけ、遺品整理、特殊清掃、内装解体、リフォーム、さらには便利屋業務まで、「片づけの先」にある暮らしの再構築を一貫してサポートできる体制が整っています。
中でも遺品整理は、精神的な負担が大きい作業です。故人が大切にしてきた品々を前に、何を残し、何を手放すかを判断するのは決して簡単なことではありません。山陽紙業は、そうしたご遺族の気持ちに寄り添いながら、必要に応じて特殊清掃やリフォームまで対応し、次の暮らしへとつなぐ環境づくりを支えています。
株式会社山陽紙業の口コミ
口コミ1.大変親切に対応して頂きました
急な依頼にも関わらず大変親切に対応して頂きました。
引用元：Google口コミ
予算の相談にも親身になって頂きました。
お部屋がすっきりしてとても嬉しいです。
口コミ2.ゴミの山を迅速丁寧に処理していただきました
手に負えないほどの庭のゴミの山を迅速丁寧に処理していただきました。電話やメールでの対応も迅速で、回収処理後の庭や階段、道路などの掃除も丁寧にしていただき、機会があれば、ぜひ、またお願いしたいと思いました。
引用元：Googleの口コミ
株式会社山陽紙業の料金体系
- 1t車（1K相当）：5,500円～
- 2t平型車（1DK～2DK）：55,000円～
- 2t箱型車（2DK～3DK）：88,000円～
- 4t車（3DK以上）：88,000円～
- 2tパッカー（ごみ屋敷）：66,000円～
- 4tパッカー（ごみ屋敷）：110,000円～
株式会社山陽紙業の所有する資格等
- 再生資源回収 認定番号N14K-00808
- 一般貨物運送事業
- 産業廃棄物収集運搬業
- 神奈川県 01402015997
- 東京都 01300015997
- 千葉県 01200015997
- 柏市 11100015997
- 一般廃棄物収集運搬業
- 横浜市許可 1107
- 川崎市許可 0245
- 古物商許可 神奈川県 公安委員会 第451380005142号
株式会社山陽紙業の基本情報
| ホームページ | https://www.sanyos.jp/index.html |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区西寺尾2-8-18 |
| 営業時間 | 8:00〜17:00 |
| 対応エリア | 神奈川県 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 電話番号 | 045-432-7131 |
6位.株式会社海東商店
株式会社海東商店の評価（3.5）
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・「横浜市最古参クラスの許可業者」が支える圧倒的な安心感 ・自社で積替え保管設備を完備している |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 可能 |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
| 口コミ評価 | 口コミなし |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | あり |
株式会社海東商店の特徴
特徴1.「横浜市最古参クラスの許可業者」が支える圧倒的な安心感
株式会社海東商店の最大の強みは、横浜市が一般廃棄物の許可制度を開始した当初から認可を受け続けている、極めて歴史ある許可業者である点です。一般廃棄物の収集運搬は、誰でもできる業務ではなく、自治体の厳格な審査を通過した業者だけが扱える分野です。海東商店はその初期段階から現在に至るまで、長年にわたって横浜市の基準をクリアし続けてきた、まさに「行政からも信頼されている業者」といえます。
また、家具1点からでも回収可能なので、「どこに頼めばいいかわからない」という一般家庭にとって非常に心強い存在です。
特徴2.自社で積替え保管設備を完備している
株式会社海東商店は家庭ゴミの回収だけでなく、建設現場・工場・物流倉庫といった事業系施設から排出される産業廃棄物の処理にも強みを持つ業者です。現場から出る廃材や混合廃棄物、定期的に発生する事業ゴミから、突発的に大量発生するスポット回収まで幅広く対応できる機動力を備えています。
特筆すべきは、自社で積替え保管設備を完備している点です。回収した廃棄物を、社内で選別・分類を行うことで、処理の効率化と法令遵守を同時に実現。これにより、排出事業者側は複雑な分別や判断に悩まされることなく、安全に処理を委託できます。
株式会社海東商店の口コミ
口コミなし
株式会社海東商店の料金体系
- ワンルームマンション 70,000円～
- 2LDK 150,000円～
- 3LDK 200,000円～
株式会社海東商店の所有する資格等
- 横浜市一般廃棄物収集運搬業許可1165号
- 産業廃棄物収集運搬業許可196973号
- 横浜市許可(積替え保管を含む)／神奈川県許可／東京都許可
株式会社海東商店の基本情報
| ホームページ | https://kaitousyouten.com/ |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市中区かもめ町6 |
| 営業時間 | 24時間365日 |
| 対応エリア | 横浜市内全域 |
| 支払い方法 | 現金 |
| 電話番号 | 045-225-8663 |
7位.株式会社新和商会
株式会社新和商会の評価（3.5）
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・想いに寄り添う遺品整理と、資格に裏付けられた信頼対応 ・環境保全を経営の柱に据えた、エコ志向の廃棄物企業 |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 在籍 |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 口コミなし |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | あり |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | あり |
株式会社新和商会の特徴
特徴1.想いに寄り添う遺品整理と、資格に裏付けられた信頼対応
株式会社新和商会は、廃棄物収集運搬業者でありながら、遺品整理・生前整理に特に強い専門性を持つ点が大きな特長です。同社には「遺品整理アドバイザー有資格者」が在籍しており、単なる不用品処分ではなく、「想いを尊重する整理」を重視した対応が徹底されています。
遺品整理では、必要品と不用品の丁寧な仕分けから、家財の搬出、整理後の簡易清掃までを一括対応。故人の遺品を“ごみ”として扱うのではなく、“大切な思い出”として向き合う姿勢は、精神的に不安定になりやすいご遺族にとって何よりの支えとなります。
特徴2.環境保全を経営の柱に据えた、エコ志向の廃棄物企業
「エコアクション21」に登録し、3R（リデュース・リユース・リサイクル）を軸とした環境配慮型の事業運営に取り組んでいます。一般家庭向けの不用品・粗大ごみ回収では、不用品1点から大型家具まで幅広く対応。ベッドやタンスといった大物も、ベテランスタッフが安全に運び出してくれるため、事故のリスクも抑えられます。
さらに、テレビ・冷蔵庫などの家電リサイクル法対象品目についても、法令を遵守した適正運搬を実施。回収後は法令・基準に基づいて責任を持って処分されるため、不法投棄などの不安もありません。
株式会社新和商会の口コミ
口コミなし
株式会社新和商会の料金体系
- 記載なし
株式会社新和商会の所有する資格等
- 一般廃棄物収集運搬業許可
- 横浜市 第1042号
- 藤沢市 藤沢市許可第1号29
- 川崎市 第0094号
- 鎌倉市 第19号
- 逗子市 逗子市指令第32号
- 茅ヶ崎市 第45号
- 相模原市 相許可第A0143号
- 横須賀市 第10号（有限会社 新和商会）
- 産業廃棄物収集運搬業許可
- 横浜市 第05610023143号
- 神奈川県 第01403023143号
- 東京都 第13-00-023143号
- 古物商 神奈川県 451430400123号
株式会社新和商会の基本情報
| ホームページ | https://www.k-shinwa.co.jp/index.html |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区舞岡町2969番地1 |
| 営業時間 | 平日9:00 – 16:00 |
| 対応エリア | 横浜市・藤沢市・川崎市・鎌倉市・逗子市・茅ヶ崎市・相模原市・横須賀市（有限会社登録） |
| 支払い方法 | 現金 |
| 電話番号 | 045-822-2104 |
8位.日本ダスト株式会社
日本ダスト株式会社の評価（3.5）
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・川崎市の事業系ごみを支える“完全ルート回収体制” ・遺品整理まで担う“循環型総合企業” |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 無料 |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | あり |
日本ダスト株式会社の特徴
特徴1.川崎市の事業系ごみを支える“完全ルート回収体制”
日本ダスト株式会社は、川崎市の事業系ごみ回収に特化した専門業者として、飲食店・オフィス・商店・施設など幅広い事業者を支えています。安定したルート回収体制を構築し、事業者の運営を陰から支えています。
特徴的なのが、専用事業系ごみ袋による収集方式です。ゴミ袋の料金に運搬費・処理費がすべて含まれているため、排出した分だけ支払えばよく、コスト管理が非常にシンプルです。45Lと70Lの2種類が用意され、少量排出の店舗から幅広く対応できます。
特徴2.遺品整理まで担う“循環型総合企業”
事業系ごみだけでなく、引っ越しゴミ、事務所や工場の移転・閉鎖時の大量廃棄、さらには遺品整理や火災現場の片付けといった特殊性の高い作業にも対応。
片付け作業では、専門スタッフが見積りから仕分け、梱包、搬出、処分までを一貫して担当。夜間作業や近隣配慮も可能で、福祉住環境整理や不動産・司法書士からの依頼にも対応するなど、現場対応力の高さは群を抜いています。日本ダストは、「捨てる」だけでなく、「次の循環へつなぐ」役割まで担う、極めて現代的な廃棄物企業です。
日本ダスト株式会社の口コミ
☆評価のみ
日本ダスト株式会社の料金体系
- 記載なし
日本ダスト株式会社の所有する資格等
- 川崎市一般廃棄物収集運搬業 第0029号
日本ダスト株式会社の基本情報
| ホームページ | https://ndkgroup.co.jp/lp/nihondust/ |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区鋼管通2-2-2 |
| 営業時間 | 電話 8：00～18：30（平日・土曜日） |
| 対応エリア | 川崎市 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 電話番号 | 044-333-9458 |
9位.イーブライト
イーブライトの評価（3.5）
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・365日24時間体制で支える、事業系ごみ回収のプロフェッショナル ・遺品整理では丁寧なヒアリングを徹底 |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 記載なし |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | あり |
イーブライトの特徴
特徴1.365日24時間体制で支える、事業系ごみ回収のプロフェッショナル
イーブライトの最大の強みは、365日24時間体制で対応できる圧倒的な機動力です。飲食店、美容室、歯科医院、オフィス、企業など、業種・業態を問わず、事業系ごみの回収を幅広くサポートしており、日々大量の廃棄物を排出する現場から高い支持を集めています。
特徴的なのが、計量器付きパッカー車の導入です。排出されるごみの量を正確に数値化することで、処分費用の透明化と排出量管理を同時に実現。特に採用している「ピン式計量器」は誤差が少ないとされており、事業者にとっては「請求の明朗さ」という大きな安心材料になります。
特徴2.遺品整理では丁寧なヒアリングを徹底
遺品整理においては、故人とご遺族の状況を丁寧にヒアリングし、無理のない整理計画を立てる姿勢が印象的です。大量の不用品が発生しやすい遺品整理においても、産業廃棄物処理で培ったノウハウを活かし、法令と環境配慮を両立した処分が行われます。
また、2021年に日本マーケティングリサーチ機構（JMR）で3冠を獲得した実績は、サービス品質だけでなく、「スタッフの対応力」そのものが高く評価されている証でもあります。
イーブライトの口コミ
☆評価のみ
イーブライトの料金体系
- 記載なし
イーブライトの所有する資格等
- 事業系一般廃棄物収集運搬業
- 産業廃棄物収集運搬業
- 一般貨物自動車運送業
- 一般建設業許可（とび・土工工事業）
- 豚骨ガラリサイクル
イーブライトの基本情報
| ホームページ | https://e-bright.jp/ |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区仲町台1丁目2-20 フロンティアビル601 |
| 営業時間 | 電話 9:00～18:00 |
| 対応エリア | 横浜市 鶴見区 | 神奈川区 | 西区 | 中区 | 南区 | 港南区 | 保土ケ谷区 | 旭区| 磯子区 | 金沢区 | 港北区 | 緑区 | 青葉区 | 都筑区 | 戸塚区 | 栄区 | 泉区 | 瀬谷区 | 川崎市 川崎区 | 幸区 | 中原区 | 高津区 | 宮前区 | 多摩区 | 麻生区 | |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 電話番号 | 045-548-8115 |
10位.佐々木商店
佐々木商店の評価（3.5）
| 総合評価 | 3.5/5.0 |
| 特徴 | ・創業100年の老舗が行う、心を伴った遺品整理 ・横浜市が認め続ける“優良事業者”という信頼の証 |
|---|---|
| 法人であるか | 法人 |
| 遺品整理士 | 記載なし |
| 見積もり費用 | 記載なし |
| 即日対応 | 記載なし |
| 損害賠償保険 | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 |
| 買取サービス | 記載なし |
| 古物商 | 記載なし |
| 一般廃棄物収集運搬許可 | あり |
佐々木商店の特徴
特徴1.創業100年の老舗が行う、心を伴った遺品整理
佐々木商店は、大正10年創業という100年以上の歴史を持つ横浜屈指の老舗廃棄物業者です。もともと空瓶回収業からスタートし、時代とともに事業を進化させながら、現在では粗大ゴミ処理・ゴミ屋敷清掃・遺品整理など、暮らしの最終局面に深く関わる業務を担っています。
遺品整理において佐々木商店が重視しているのは、「処分」よりもご遺族の心情への配慮です。単なる不要品回収として扱うのではなく、故人の残した人生の痕跡を一つひとつ丁寧に扱いながら、必要なものと不要なものを整理していきます。
特徴2.横浜市が認め続ける“優良事業者”という信頼の証
佐々木商店は、横浜市から「一般廃棄物収集運搬業 優良事業者」認定を6年連続で取得している、信頼性の高い業者です。この連続認定は、横浜市内の許可業者の中でもわずか2社しか存在しないという、非常に希少な実績です。
この認定は単なる形式的なものではなく、法令遵守、作業品質、安全管理、苦情対応体制など、多角的な審査をクリアした業者にのみ与えられます。つまり佐々木商店は、「行政からも継続して優良と評価されている業者」であるということです。
佐々木商店の口コミ
口コミ1.担当者はとても誠実な方でした
遺品整理などを依頼するなら、こちらが良心的です。私は、部屋の退去で大変お世話になりました。適正な価格で受けてくださり、担当者はとても誠実な方でした。
引用元：Google口コミ
佐々木商店の料金体系
- 記載なし
佐々木商店の所有する資格等
- 横浜市一般廃棄物収集運搬業１０１５号
- 神奈川県産業廃棄物収集運搬業１４－０１－００９８８２号
- 東京都産業廃棄物収集運搬業１３－００－００９８８２号
佐々木商店の基本情報
| ホームページ | https://sasaki-co.jp/ |
|---|---|
| 住所 | 横浜市西区浅間町2丁目103番地3 |
| 営業時間 | 7：00～16：00 |
| 対応エリア | 神奈川県 |
| 支払い方法 | 記載なし |
| 電話番号 | 045-311-3619 |
神奈川で遺品整理業者を選んで依頼するまでの具体的な流れ
遺品整理を業者に依頼する際は、信頼できる業者を選ぶことがとても重要です。以下のステップを順番に踏むことで、安心して遺品整理を進めることができます。
- 手順1.神奈川の公式サイトで許可を持つ業者を確認する
- 手順2.許可業者の中から遺品整理に対応している業者を選ぶ
- 手順3.複数の業者に連絡して訪問見積もりを依頼する
- 手順4.各社の見積もりを比較して信頼できる業者に決める
それぞれ見ていきましょう。
手順1.神奈川の公式サイトで許可を持つ業者を確認する
神奈川で遺品整理業者に依頼する際は、はじめに自治体の公式サイトで許可業者を確認しましょう。
神奈川で遺品整理業者を選ぶ際、最初に確認すべきポイントは、業者が「神奈川の公式サイトで許可を持つ業者」であるかどうかです。遺品整理を行うには、業者が一般廃棄物収集運搬業の許可を得ていることが求められます。これは、遺品の処分が適法に行われることを保証するためです。
まず、神奈川県の公式サイトで許可を取得している業者をリストアップし、その中から選ぶことが第一歩です。許可を持つ業者は、法令を遵守して業務を行うため、不法投棄や不正処分といったトラブルを避けることができます。
次に、業者のサービス内容や料金体系を確認し、信頼できる業者を絞り込んでいきましょう。許可証を確認することで、安心して遺品整理を任せることができます。
手順2.許可業者の中から遺品整理に対応している業者を選ぶ
神奈川で遺品整理業者を選ぶ際は、まず許可を得ている業者を確認しましょう。その中で遺品整理に対応している業者を選び、サービス内容や料金を比較して依頼する業者を決定します。
- 公式サイトで、遺品整理に対応している旨が明記されているかを確認する
- 電話で「遺品整理に対応していますか？」と直接聞く
- 問い合わせフォームがある場合は、フォームから対応可否を確認する
しかし、神奈川の許可業者の中には公式サイトがなく、必要な情報をすぐに確認できないケースもあります。
電話で問い合わせることも可能ですが、業者を比較しながら調べる作業は、想像以上に時間と労力がかかります。
「なるべく手間を減らしたい」「忙しくて調べている余裕がない」という方は、ぜひ当サイトへご相談ください。
『クリア』では、お客様の状況やご要望を丁寧にヒアリングしたうえで、最適な遺品整理プランをご提案しています。
現地訪問やお見積もりにも対応しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
手順3.複数の業者に連絡して訪問見積もりを依頼する
神奈川で遺品整理業者を選ぶ際は、まず複数の業者に連絡を取り、訪問見積もりを依頼することが重要です。訪問見積もりを依頼することで、業者が実際に現地に足を運び、作業内容や費用を正確に把握できます。
このプロセスでは、電話やメールでのやり取りではわからない細かい点を確認できるため、事前に必要な料金や作業内容を具体的に理解することができます。
また、業者によって提供されるサービス内容や料金体系に違いがあるため、複数の業者を比較することで、自分のニーズに最も合った業者を見つけることができます。訪問見積もりを通じて、業者の対応や信頼性も確認でき、安心して依頼できる業者を選ぶことが可能です。
複数社から見積もりを取るなど、事業者の選定は慎重に行いましょう
引用：国民生活センター
手順4.各社の見積もりを比較して信頼できる業者に決める
神奈川で遺品整理業者を選ぶ際、最初に行うべきは複数の業者から見積もりを取得することです。これにより、料金の相場を把握し、自分の予算に合ったサービスを選ぶことができます。見積もりを取る際には、業者に依頼内容を詳しく伝えることが大切です。
作業内容や必要な時間、搬出する遺品の量に応じて、正確な料金を提示してもらえます。複数の業者から見積もりを受け取った後は、料金だけでなく、サービス内容や業者の対応も確認します。
信頼性や過去の実績も比較することで、安心して任せられる業者を選ぶことができます。料金が安いからといって、サービスが不十分であると後悔することもあるため、料金と信頼性のバランスを考慮して業者を決定することが重要です。
【悪徳業者に注意】実際に起きたトラブル事例と対策
ここでは、悪徳業者によって実際に起こったトラブル事例をご紹介します。それぞれの対策法も解説しますのでご参考ください。
事例1.見積もりの際にせかされて契約したが、作業が始まらないので解約したい
兄が亡くなったため、検索で見つけた遺品整理事業者に見積もりを出してもらうことにした。 夫からその場では契約しないように言われていたが、事業者から、「今日決めてもらったら安くなる」、と言われたので、その場で324,000円で契約し、手持ちの24,000円を支払った。 「土日のうちにポストに鍵を入れておけば週明けから準備を始める」と言われたので契約したが、週が明けても作業が始まる様子がなかったため、事業者に電話をしたところ、「作業日はまだ決まっていない」、「来週末からではどうか」と言われた。 「賃貸の解約をしないといけないので、もっと早くしてほしい」と伝えたが、信用できない。 クーリング・オフできるか見積書を見返したら、作業日は「今月末まで」、「作業日の２日前まで違約金10％」と書かれているが、事業者から説明は受けていない。
出典：国民生活センター
対策：クーリングオフが可能かどうか確認する
遺品整理事業者と契約する際は、その場で決断を迫られても、一度時間を置き、冷静に考えることが重要です。
特に、「今決めたら安くなる」という言葉には要注意。このような状況で契約してしまった場合、作業が始まらないなどの問題が生じた際は、契約内容をよく確認し、クーリングオフが可能かどうかを検討しましょう。
クーリングオフが可能な期間内であれば、書面にて正式に解約の意志を伝えることができます。
事例2.解約を申し出たら高額なキャンセル料を請求された
遠方で一人暮らしをしていた母が亡くなったため、母が居住していた地域の便利屋に遺品整理をしてもらうことにした。 親族が当該地域の近くに住んでいたため、親族立ち会いのもと、母宅の家財等を見てもらい見積もりを出してもらった。 ３日間の作業で費用は37万円であったが、その内容で了承し契約をした。 後日20万円で作業してくれる事業者を見つけたため、契約した事業者にキャンセルを申し出たところ、キャンセル料として17万円を請求された。 キャンセル料について説明はされておらず、高額で納得できない。
出典：国民生活センター
対策：キャンセル料に関する条件も含めて、契約書の内容を確認
遺品整理を依頼する際には、複数の業者から見積もりを取り、内容を比較検討することが大切です。契約する前に、キャンセル料に関する条件も含めて、契約書の内容をしっかりと確認しましょう。
高額なキャンセル料を請求された場合、まずは契約書にキャンセル料の条項が明記されているかを確認してください。もし契約書に記載がないか、あるいは十分な説明を受けていなければ、消費者センターに相談することをお勧めします。
事例3.処分しないようにと頼んだ物を勝手に処分された
母が亡くなったので遺品を処分するために、インターネットで探した事業者３社から見積もりをとった。 一番安い事業者に依頼し、２カ月前に作業員３人に作業してもらった。 その場で自分が不要か必要か判断して近くにいた作業員に指示を出し、２トントラック３往復分の遺品を運び出してもらったが、翌日ラジカセがないことに気がついた。 その後もＤＶＤプレーヤー、ゲーム機、布団、辞書がないことが分かった。 これらは自分の物で、遺品と分けて事業者に処分しないように指示したものであるが、誤って別の作業員が運び出したようだ。 作業も遺品を乱暴に扱うなど雑であった。どうにかして取り戻したい。
出典：国民生活センター
対策：処分しない品物はリストアップそいて業者と共有
遺品整理の際には、事前に処分しないように依頼する品物を明確にリストアップし、業者と共有することが重要です。可能であれば、それらの品物を別の場所に移動させるか、明確に識別できるようにマーキングすることをお勧めします。
もし、処分しないよう依頼したにも関わらず品物がなくなってしまった場合は、まず業者に連絡を取り、状況を説明しましょう。誤って処分された場合でも、取り返しのつかないことが多いため、補償の交渉を試みることが大切です。
神奈川の遺品整理業者の料金相場
| 間取り | 料金相場 | 作業人数 | 作業時間 |
|---|---|---|---|
| 1R・1K | 20,000円～70,000円 | 1~3名 | 1~3時間 |
| 1DK | 30,000円～80,000円 | 2~3名 | 2~4時間 |
| 1LDK | 50,000円～100,000円 | 3~4名 | 4~6時間 |
| 2DK | 70,000円～120,000円 | 3~5名 | 4~6時間 |
| 2LDK | 80,000円～140,000円 | 3~6名 | 5~8時間 |
| 3DK | 90,000円～150,000円 | 3~7名 | 5~10時間 |
| 3LDK | 170,000円～200,000円 | 5~8名 | 8~12時間 |
| 4LDK以上 | 220,000円～300,000円 | 6~10名 | 10~18時間 |
遺品整理の料金は、遺品の量、作業人数、部屋の広さや間取りによって異なります。実際に遺品整理を検討している場合は、事前に業者に見積もりを依頼しましょう。
※費用についてもっと詳しく知りたい方は「遺品整理にかかる料金はどのくらい？信頼できる業者を選ぶことが重要」をご参考ください。
遺品整理業者の費用を安く抑えるコツ4つ
遺品整理業者の費用を安く抑えるコツを４つご紹介します。
2〜3社で相見積もりをとる
遺品整理業者を選ぶ際は、一社だけでなく2〜3社から見積もりを取ることが大切です。なぜなら、サービスの内容や価格が業者によって大きく異なるためです。
見積もりを比較することで、費用とサービスのバランスを見極めることができます。見積もりを取る際は、作業の範囲や料金の内訳、追加料金の有無など、詳細を確認しましょう。
相見積もりを取ることで、適正価格で質の高いサービスを提供してくれる業者を見つけやすくなります。
事前にできるだけ自身で片付ける
遺品整理の費用を抑えるためには、事前にできる限り自分で片付けを進めることが有効です。例えば、不要な衣類や小物は自分で整理し、処分や寄付をすることで、業者が行う作業量を減らすことができます。
また、遺品の中には思い出深い品も多いため、家族でじっくりと手分けして整理することで、大切なものを見落とすリスクも減らせます。
自分で処理できる範囲を事前に減らすことで、業者に依頼する作業量を最小限に抑え、結果的に費用の削減につながるでしょう。
貴重品・不用品を買い取ってもらう
遺品の中には、古い家具や骨董品、ブランド品など、買取可能なアイテムが含まれている場合があります。
遺品整理業者の中には、買取サービスを提供しているところもありますので、事前に確認しましょう。買い取ってもらえる品があれば、遺品整理の費用から割引が可能です。
古物商許可を持つ業者か確認
古物商許可の確認は、中古品取引を行う業者が法律に基づいた許可を受けているかを確かめることです。この許可は消費者保護を目的としており、業者が安全かつ適正に営業している保証となります。
取引前に業者の許可を確認することで、不正取引やトラブルのリスクを減らし、安心して中古品の売買が可能になります。
訪問見積もり無料の業者を選ぶ
無料見積もりを提供している業者を選ぶことで、無駄な出費を避けることができます。訪問見積もりでは、業者が現地を訪れ、実際に整理が必要な遺品の量や状況を確認した上で、具体的な費用を算出します。
訪問見積もりに費用がかかる業者もありますが、無料で訪問見積もりを行っている業者を選ぶことで、初期の費用を抑えることが可能です。
また、訪問見積もりを通じて業者と直接コミュニケーションを取ることで、信頼できる業者かどうかも判断する材料になります。
神奈川の遺品整理業者の主なサービス内容
遺品整理業者の主なサービス内容をご紹介します。
遺品整理
遺品整理サービスを依頼すると、亡くなった人が残した物品や資産を整理し、適切に処分または分配するサポートをしてくれます。
たとえば、家具、衣類、書類、写真などです。これらの遺品を一つ一つ片付けていくのは、遺族にとって精神的にも大きな負担となるでしょう。
専門の遺品整理業者に依頼すると、故人の意思を尊重しながら、遺品を整理・片付けしてくれます。また、遺品整理を通じて、故人を偲ぶ時間となり、心の整理にもつながります。
生前整理
生前整理サービスとは、生きている間に自身の持ち物や資産を整理するためのサービスです。不用品の処分、大切な品の整理や遺品指定、文書の整理などを行い、自分の意志に沿った形で事前にある程度、遺品の整理をします。
専門の業者が、整理の計画立てから実行までをサポートし、物品の選別や処分、遺言書の作成支援など、多岐にわたるサポートをしてくれます。そして、整理を通じて自分の意思を明確にし、生前に家族と共有することも可能です。
遺品のご供養・お焚き上げ
遺品のご供養・お焚き上げとは、故人の遺品を尊重し、感謝の気持ちを込めて処分するサービスです。故人が使用していた品々をただ捨てるのではなく、適切な方法で供養し、天に送ります。
具体的には、仏教の僧侶が読経を行い、遺品を火で焼却する儀式などが挙げられます。お焚き上げは、故人との最後のお別れの儀式としての意味を持ち、遺品を適切に処理する手段の一つです。
また、ご供養・お焚き上げを通じて、故人へ感謝を伝えることで、遺族にとっても心に区切りをつけることができるでしょう。
特殊清掃
特殊清掃サービスとは、一般的な清掃作業では対応が難しい、特別な状況下での清掃を専門に行うサービスです。例えば、孤独死や事故などで亡くなった人の遺体が長期間放置された後の現場清掃が挙げられます。
血液や体液の清掃、強い臭いの除去、害虫駆除など、特殊な技術と知識を要する作業が含まれます。専門の清掃業者は、適切な保護具を着用し、衛生的に現場を清掃します。
業者の中には遺品整理には対応しているが、特殊清掃には対応していないところもあるため、事前に確認しましょう。
遺産相続のご相談
遺産相続のご相談サービスとは、亡くなった人が残した財産の分配や法的手続きについて、専門家からアドバイスが受けられます。
業者にもよりますが、遺産分割の方法、相続税の計算、遺言書の作成や検証など、相続に関する幅広い問題に対応しています。
相続は複雑で感情的な問題も伴うため、専門家に相談することで適切な解決策を見つけ、トラブルを回避できるでしょう。
ハウスクリーニング
遺品整理後のハウスクリーニングは、故人の遺品を整理した後に行う清掃サービスです。故人が生活していた家や部屋には、長年の使用による汚れやニオイが残っていることが多く、これらを専門技術できれいにすることが目的です。
床や壁、窓の清掃はもちろん、キッチンや浴室などの水回り、エアコンや換気扇といった設備のクリーニングも含まれます。部屋を清潔な状態に戻し、新たに住む人が快適に過ごせる空間にします。
神奈川県の地域支援情報
遺品整理や相続で困ったときに相談できる、神奈川県の行政窓口をご紹介します。費用や手続きのサポートを受けられるため、困った際は早めに相談するのがおすすめです。
まず相談したい窓口（迷ったらここ）
「どこに相談すべきか分からない」という場合、最初に連絡したい窓口です。
- 地域包括支援センター：高齢者の総合相談
- 法テラス：相続トラブル・法律相談
- 社会福祉協議会：生活支援の相談
【横浜市】
① 横浜市の地域包括支援センター（総合案内：横浜市健康福祉局 高齢在宅支援課）
高齢者の「介護・福祉・暮らし・権利」の相談窓口として、必要な支援につなげてくれます。
② 法テラス神奈川（日本司法支援センター 神奈川地方事務所）
遺言や相続、空き家の問題など、法律の専門家に相談できます。
③ 社会福祉法人 横浜市社会福祉協議会
生活に不安がある方への相談、介護用品の貸出、ボランティア紹介など幅広く対応しています。
【川崎市】
① 川崎市の地域包括支援センター
高齢者の「介護・福祉・暮らし・権利」の相談窓口として、必要な支援につなげてくれます。
②法テラス川崎
遺言や相続、空き家の問題など、法律の専門家に相談できます。
③ 社会福祉法人 川崎市社会福祉協議会
生活に不安がある方への相談、介護用品の貸出、ボランティア紹介など幅広く対応しています。
【相模原市】
① 相模原市の地域包括支援センター（総合案内：相模原市 地域包括ケア推進課）
高齢者の「介護・福祉・暮らし・権利」の相談窓口として、必要な支援につなげてくれます。
② 法テラス神奈川（日本司法支援センター 神奈川地方事務所）
遺言や相続、空き家の問題など、法律の専門家に相談できます。
③ 社会福祉法人 相模原市社会福祉協議会
生活に不安がある方への相談、介護用品の貸出、ボランティア紹介など幅広く対応しています。
神奈川県の遺品整理の特徴
神奈川県は2023年時点で人口約922万人と全国でも有数の大都市圏でありながら、高齢化率は約26％まで上昇し、高齢者世帯は今後さらに増えると推計されています。その中でも特に一人暮らしの高齢者が多く、亡くなった後の遺品整理や生前整理を家族だけで支えることが難しい地域となっているのが現状です。
そのため、地域事情や住宅事情に合った専門業者への依頼や、公的な相談先の情報を知っておくことが重要になっています。
1.横浜・川崎など都市部で増える単身高齢者と遺品整理ニーズ
横浜市や川崎市などの都市部には、県全体の人口と世帯のおよそ6割が集中しており、都心への通勤圏として若い世代が多い一方で、65歳以上の高齢化も着実に進んでいます。県全体では高齢者世帯が2020年時点で約97万世帯、2030年には約111万世帯と全世帯の4分の1を超える見込みで、とくに近年は高齢者世帯のうち単身世帯の割合が半数を超えると推計されています。
その結果、生前整理をしないまま亡くなってしまい、遠方に住む子ども世帯が仕事を休んで遺品整理に追われるケースも増えています。都市部特有の忙しい生活環境の中で、計画的な生前整理や、遺品整理をトータルで任せられる専門業者の支援が重要になっています。 また、賃貸マンションやエレベーター付きの高層住宅に暮らす高齢者も多く、重たい家財を自力で運び出すことが難しい状況です。
片付けの体力的な負担に加え、退去日や相続の手続きなど時間的な制約も重なり、短期間で静かに片付けを終える必要があります。こうした背景から、都市部では見積もりから仕分け・買取・搬出まで一括対応できる遺品整理サービスへのニーズが高まっています。
2.マンション・密集住宅地での遺品整理と近隣トラブル対策
神奈川県は横浜や川崎などを中心にマンション率が高く、住宅が密集したエリアが多いことが特徴です。騒音やエレベーターの使用、廊下への一時的な物品の仮置きなどをめぐって、遺品整理の作業が近隣トラブルにつながるリスクもあります。その一方で、都市部の高齢者世帯では、持ち家だけでなく民間の賃貸住宅に暮らす単身高齢者も多く、室内が手狭なまま物が増え、足の踏み場がない状態になるケースも少なくありません。
借家の高齢世帯では居住水準や収入面での余裕が小さい傾向も指摘されており、片付けに回せる体力・時間・費用が限られがちです。ゴミ出しのルールや管理組合の規約にも配慮しながら、短時間で静かに搬出できる業者を選ぶことが、円滑な遺品整理のポイントと言えます。 特にエレベーターのない中層階や駐車スペースが限られた物件では、当日の車両の停車位置や搬出動線の事前確認が重要です。
見積もりの段階で、作業時間帯を平日昼間にずらす、養生を徹底する、共用部の清掃まで含めて対応してくれるかなどを確認しておくことで、管理会社や近隣住民からのクレームを防ぎやすくなります。マンションの事情に詳しい遺品整理業者を選ぶことが、スムーズな片付けと人間関係のトラブル回避につながります。
3.県西部・中山間地域で深刻化する空き家問題と遺品整理の必要性
一方、三浦半島や県西地域などでは、人口や世帯数が減少傾向にあり、高齢者世帯率が高い地域も目立ちます。親世代が亡くなった後も実家だけが残り、子どもは東京や横浜で暮らす「遠方相続」のケースが増えており、空き家となった実家の遺品整理や片付けが大きな負担になっています。
長年暮らした家には家具や家電だけでなく、大量の衣類や書類、思い出の品が残されていることが多く、家族だけで片付けようとすると何度も通う必要が出てきます。結果として空き家期間が長期化し、近隣からの景観・防犯上の不安の声が高まることも少なくありません。
こうした地域では、遺品整理と同時に不用品の適正処分や買取、仏壇・庭木・物置の撤去まで一括して相談できる業者が重宝されます。また、相続手続きや売却・賃貸化を見据えて、行政の空き家対策窓口や地元の不動産会社などと連携してくれる事業者も心強い存在です。距離があるからこそ、立ち会いは最小限に抑え、写真やオンライン報告で進捗を確認できる遺品整理サービスを選ぶことが、遠方からでも無理なく実家を片付けるコツと言えるでしょう。
神奈川の遺品整理に関するよくあるQ&A
- 遺品整理はいつするのが一般的ですか？
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遺品整理を行うタイミングは、故人の家族や関係者の心情によって大きく左右されます。一般的には、葬儀や法事が終わり、少し落ち着いた頃に始めるケースが多いです。
これは、直後は感情が高ぶっており、判断力が鈍るためです。また、遺品整理を始める前には、遺言の有無や相続に関する手続きを確認しておくことが大切です。まずは一人で悩まず専門業者に相談してみることをお勧めします。
- 遺品整理でよく出てくるものは何ですか？
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遺品整理では、衣類、写真、手紙、日用品、趣味の品、など、故人が生前使用していた様々な物が出てきます。中でも、個人的な価値の高い写真や手紙は、家族にとって貴重な思い出となり、整理する際、時間を要するでしょう。
また、コレクション品やアート作品など価値のあるものが発見されることもあります。遺品整理をする際には、これらの物を丁寧に扱い、大切に保管することが大切です。
- 親の遺品整理は誰がやるの？
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親の遺品整理は、通常、子どもや親族が行うことが多いです。しかし、遺品整理は感情的にも、物理的にも大変な作業であるため、全てを家族だけで行うのが難しい場合もあります。
そのような時には、遺品整理の専門業者へ依頼すると良いでしょう。神奈川県には、プロの遺品整理士が在籍している専門業者が多数あります。
プロに依頼することで、作業の負担を軽減するだけでなく、適切な処分や価値ある遺品の見極めできます。
- 遺品整理で捨ててはいけない物はありますか？
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遺品整理で特に注意が必要なのは、法的な価値を持つ書類や、故人の個人情報が含まれるものです。例えば、戸籍謄本、遺言書、不動産の権利書、銀行の通帳やカード、保険証券などが挙げられます。
これらは、相続手続きなどで必要となることがあるため、慎重に保管する必要があります。また、個人情報の漏洩を防ぐためにも、故人の名前や住所が記載された書類は適切に処理することが重要です。
まとめ
この記事では、神奈川県で遺品整理業者を選ぶ際に「後悔しないための5つのチェックポイント」を整理しました。
以下のポイントを基準に、安心して任せられる業者を選びましょう。
- 【重要】一般廃棄物収集運搬業許可を持つ業者を選ぶ
- 許可業者と提携している業者でもOK
- 料金が明確で、見積もり後に追加請求が発生しない
- 電話・メール対応が丁寧な業者を選ぶ
- 遺品整理士が在籍する業者を選ぶ
これらの基準を満たす業者を選べば、費用・対応・法令順守の面で安心して依頼できます。
次では、これらの基準を満たしている「神奈川県で本当におすすめできる遺品整理業者」をご紹介します。ぜひ業者選びの参考にしてください。
| 順位 | | | | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 業者名 | CLEAR（クリア） | ココロセイリ | 片付け堂川崎店 | クリスタ | 株式会社山陽紙業 | 株式会社海東商店 | 株式会社新和商会 | 日本ダスト株式会社 | イーブイライト | 佐々木商店 |
| 総合評価 | 4.8/5.0 | 4.0/5.0 | 4.0/5.0 | 4.0/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 | 3.5/5.0 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 |
| 遺品整理士 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 在籍 | 記載なし | 記載なし | 在籍 | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 特殊清掃 | 対応 | 対応 | 記載なし | 対応 | 対応 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 即日対応 | 可能 | 記載なし | 可能 | 可能 | 記載なし | 可能 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 口コミ評価 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 | 口コミなし | 口コミなし | 平均以上 | 平均以上 | 平均以上 |
| 買取サービス | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 有り | 記載なし | 記載なし |
| 見積もり | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 記載なし | 記載なし |
| 損害保険 | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 古物商許可 | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 記載なし | 有り | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
| 一般廃棄物 収集運搬許可 | 提携 | 提携 | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り | 有り |
| 法人であるか | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 | 法人 |
※2025年12月時点の情報です。
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また、下記の記事では遺品整理と一緒に検討されることの多い「神奈川県の不用品回収業者おすすめランキング15選」と「神奈川県のおすすめ片付け業者10選」をご紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。
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